Struktur Organisasi

Struktur Organisasi

Apa itu Struktur Organisasi?

Struktur organisasi (OS) adalah pengaturan sistematis sumber daya manusia dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan bisnis bersama. Ini menguraikan peran dan tanggung jawab setiap anggota organisasi sehingga pekerjaan dan informasi mengalir dengan mulus, memastikan kelancaran fungsi organisasi.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Struktur Organisasi (wallstreetmojo.com)

OS menampilkan bagaimana sumber daya yang berbeda dari suatu organisasi bersatu dan selaras dengan tujuannya. Ini dengan jelas mendefinisikan fungsi karyawan yang memungkinkan mereka bekerja secara harmonis dan efisien. Ini mengurangi pemborosan sumber daya dan meningkatkan produktivitas. OS perusahaan menetapkan alur kerjanya. Tanpa OS yang tepat, akan ada kekacauan dalam bisnis. Dengan demikian, perusahaan harus membuat OS terpusat atau terdesentralisasi tergantung pada kebutuhan alur kerjanya.

Takeaway kunci

  • Struktur organisasi adalah pengaturan tenaga kerja organisasi menurut tanggung jawab pekerjaan dan peringkat.
  • Ini memastikan berfungsinya organisasi dengan menetapkan rantai komando dan alur kerjanya.
  • Elemen kunci dari struktur organisasi adalah desain kerja, departementalisasi, delegasi, hierarki, dan rasio manajemen.
  • Berbagai jenis struktur organisasi adalah hierarkis, datar, datararki, fungsional, divisi, dan matriks.
  • Struktur organisasi memungkinkan pengambilan keputusan yang cepat dan koordinasi serta komunikasi yang lebih baik di antara karyawan sehingga menghasilkan peningkatan produktivitas.

Struktur Organisasi Dijelaskan

Struktur organisasi adalah pengelompokan sumber daya pada tingkat yang berbeda tergantung pada tanggung jawab, kekuasaan, dan posisi mereka. Ini membantu berbagai departemen dalam pertukaran data perusahaan, berkoordinasi, dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bisnis.

Perusahaan menyusun struktur organisasi untuk memastikan bahwa karyawan yang sesuai dengan keterampilan yang tepat menempati setiap posisi di perusahaan. OS mengungkapkan akuntabilitas dan otoritas masing-masing peran. Ini menghilangkan ketidakpastian terkait kinerja tugas dan pelaporan serta meningkatkan produktivitas karyawan.

Perusahaan harus secara jelas mendefinisikan tujuannya sebelum membuat OS. Kemudian, kelompokkan aktivitas serupa untuk membuat departemen, mengidentifikasi sumber daya untuk setiap unit, dan menetapkan hierarki karyawan berdasarkan tugas mereka.

Jadi, OS perusahaan:

  • Membentuk dasar pelaporan dan hubungan karyawan
  • Memutuskan jabatan karyawan di divisi administrasi mereka
  • Merumuskan sistem koordinasi dan saling ketergantungan dalam suatu organisasi
  • Menetapkan alur kerja yang terdefinisi dengan baik yang ditujukan untuk mencapai tujuan organisasi

Setiap OS berisi enam elemen penting berikut:

  • Desain kerja: Ini mendefinisikan sifat dan deskripsi pekerjaan dari posisi tertentu
  • Pembagian administratif: Ini melibatkan pengelompokan pekerjaan ke dalam departemen untuk memfasilitasi koordinasi pekerjaan.
  • Deputasi: Ini berarti kekuatan yang diberikan kepada setiap karyawan dan departemen dalam organisasi.
  • Rasio manajemen: Ini mengacu pada jumlah karyawan yang melapor ke supervisor.
  • Hierarki: Ini menciptakan berbagai tingkat otoritas yang diatur dalam urutan kekuasaan yang didelegasikan dalam organisasi.
  • Sentralisasi atau desentralisasi: Ini menyajikan mode operasi yang diikuti dalam suatu organisasi.

Sentralisasi atau Struktur Organisasi Terpusat

Dalam sistem ini, semua kekuatan pengambilan keputusan berada di tingkat paling atas manajemen. Mereka berbentuk piramida dengan pemimpin atau tim eksekutif di puncak bertanggung jawab untuk membuat semua keputusan. Di bawah mereka adalah manajer departemen yang mengawasi supervisor. Supervisor ini memimpin para pekerja di tingkat terendah dalam hirarki.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Struktur Organisasi (wallstreetmojo.com)

Struktur OS terpusat memberikan keseragaman kebijakan ketika unit operasional menghadapi konflik tujuan dan sasaran strategis. Selain itu, mempercepat proses pengambilan keputusan. Jenis OS ini lazim di industri ritel.

Desentralisasi atau Struktur Organisasi Terdesentralisasi

Dalam sistem OS ini, manajer tingkat menengah dan bawah organisasi membuat keputusan sesuai dengan budaya atau hukum setempat. Ini membuat manajemen puncak mengarahkan perhatiannya pada keputusan-keputusan besar. Jenis OS ini meratakan hierarki dan memberdayakan karyawan. Ini banyak terjadi di sektor perhotelan.

Sektor perhotelan harus mematuhi undang-undang setempat agar dapat berfungsi dengan baik di bidang makanan dan minuman, sumber daya manusia (SDM), dan operasional. Oleh karena itu, desentralisasi diperlukan karena penanganan tamu, makanan, staf, dan proses dengan struktur terpusat tidak mungkin dilakukan.

Jenis Struktur Organisasi

Organisasi mengimplementasikan berbagai jenis OS tergantung pada sifat bisnis mereka, kebutuhan pelanggan, jenis produk yang diminta, dan layanan yang dibutuhkan. Berikut adalah beberapa struktur organisasi yang populer.

#1 – Hirarki

Ini adalah jenis struktur organisasi terpusat. Ada hierarki pekerja dengan pemimpin di atas, pekerja di bawah, dan penyelia ditempatkan di antaranya untuk menyelesaikan pekerjaan. Ini lebih merupakan OS linier di mana pendelegasian kekuasaan berasal dari manajemen puncak. Ini adalah bentuk OS yang sangat populer dan terlihat di perusahaan seperti Amazon.

Sistem ini memusatkan pengambilan keputusan di tingkat atas. Akibatnya, organisasi menderita kekurangan kreativitas karena ide-ide inovatif harus bekerja melalui berbagai tingkat manajemen. Juga, setiap karyawan berkomunikasi dengan atasan langsung dan bawahan mereka saja. Hal ini mengurangi koordinasi di berbagai tingkat kekuasaan dan departemen. Namun demikian, itu adalah fitur yang menonjol dari sebagian besar organisasi pemerintah.

#2 – Datar

Struktur organisasi ini tidak memiliki hierarki apa pun. Tidak ada yang memerintahkan atau mengendalikan karyawan. Sebaliknya, keputusan dibuat di setiap tingkat manajemen. Oleh karena itu, biasanya digunakan di perusahaan kecil dengan sedikit karyawan atau startup baru. Namun, seiring waktu dan pertumbuhan bisnis, beberapa bentuk hierarki merayap ke dalam organisasi; jika tidak, dapat menyebabkan kekacauan dan inefisiensi dalam organisasi.

#3 – Flatarki

Ini mencakup fitur OS hierarkis dan datar. Ini adalah bentuk sementara dari OS yang muncul hanya saat produk baru dibuat, layanan baru sedang diuji, atau saat perusahaan berusaha mengembangkan sistem dukungan pelanggan baru.

Dengan menggunakan flatarki, organisasi dapat memiliki tim khusus untuk menangani pengembangan produk atau layanan baru secara lebih kreatif dan efisien. Ini adalah alat terbaik bagi organisasi untuk mengatasi perubahan sentimen pasar atau industri tanpa membuat departemen padat modal atau mereformasi OS.

#4 – Fungsional

Struktur organisasi fungsional menciptakan sekumpulan departemen tetap berdasarkan fungsi tertentu seperti SDM, akun, pemasaran, dll. Ini memisahkan tenaga kerja berdasarkan persyaratan masing-masing departemen. Misalnya, departemen akuntansiDepartemen AkuntansiDepartemen akuntansi bertugas menyiapkan laporan keuangan, memelihara buku besar, membayar tagihan, menyiapkan tagihan pelanggan, penggajian, dan banyak lagi. Dengan kata lain, mereka bertanggung jawab untuk mengelola keseluruhan bagian depan ekonomi bisnis.baca lebih lanjut akan mempekerjakan akuntan dan bekerja untuk mengelola keuangan perusahaan dengan cara sebaik mungkin.

Demikian pula, departemen SDM akan mengurus rekrutmen, payrollPayrollPayroll mengacu pada kompensasi keseluruhan yang dibayarkan oleh organisasi mana pun kepada karyawannya pada tanggal tertentu untuk periode layanan tertentu yang telah mereka berikan dalam entitas. Total gaji bersih ini terdiri dari gaji, upah, bonus, komisi, potongan, tunjangan, dan tunjangan lainnya. Baca lebih lanjut, dan administrasi perusahaan. Selain itu, OS fungsional memungkinkan karyawan bekerja untuk peran fungsional tertentu tanpa mengkhawatirkan departemen lain. Jadi, misalnya, seorang eksekutif penjualan tidak akan mengkhawatirkan pekerjaan akuntansi perusahaan dan sebaliknya.

#5 – Divisi

Jenis struktur organisasi ini berperan ketika sebuah perusahaan tumbuh secara eksponensial menjadi raksasa di sektornya. Misalnya, perusahaan pakaian raksasa akan membutuhkan divisi terpisah berdasarkan kelompok pelanggan, jenis produk, dan lokasi geografis.

Sehingga akan tercipta divisi busana wanita garmen, divisi busana anak, divisi busana pria, dan divisi busana terjangkau. Setiap divisi akan memiliki tim produksi, pemasaran, sumber daya manusia, IT, dan penjualan sendiri. Dengan cara ini, perusahaan dapat mengelola lini produk Lini Produk Lini Produk mengacu pada kumpulan produk-produk terkait yang dipasarkan di bawah satu merek, yang mungkin merupakan merek unggulan bagi perusahaan yang bersangkutan. Biasanya, perusahaan memperluas penawaran produk mereka dengan menambahkan varian baru ke produk yang sudah ada dengan harapan konsumen yang ada akan membeli produk dari merek yang sudah mereka beli. Baca lebih lanjut atau geografi dengan semua sumber daya fungsional yang diperlukan.

#6 – Matriks

Di bawah struktur organisasi ini, tidak ada batasan yang jelas tentang peran dan tanggung jawab sumber daya. Sumber daya dapat dibagikan ke seluruh tim yang berbeda untuk memastikan pemanfaatan maksimumnya. Ini adalah OS yang paling jarang digunakan karena cukup kompleks dan membingungkan dan mungkin terbukti kontra-produktif.

Karyawan harus memainkan peran ganda dalam OS ini. Misalnya, perwakilan layanan pelanggan di banyak bank juga bertindak sebagai kasir mereka. Ini dapat mengurangi biaya operasi tetapi berdampak buruk pada kualitas kerja karyawan dan efisiensi perusahaan. Ini adalah bentuk OS terdesentralisasi.

Contoh

Mari kita ambil bantuan contoh struktur organisasi untuk memahami cara kerja OS secara lebih komprehensif.

Contoh 1

Berikut adalah contoh dari sektor perawatan kesehatan, yang memanfaatkan struktur organisasi untuk memenuhi tujuan bisnis, layanan pelanggan, hubungan karyawan, dan perawatan kesehatan. Misalkan rumah sakit multi-spesialisasi, Life-medical Healthcare Ltd, menyediakan 24 7 365 layanan kepada pasien, termasuk operasi, layanan darurat, dan layanan pasien luar ruangan.

Oleh karena itu, ini membuat bagan OS untuk layanan dan perawatan kesehatan terbaik untuk memenuhi kebutuhan pasien mereka. OS memisahkan rumah sakit menjadi departemen fungsional. Staf khusus ditunjuk di bawah masing-masing departemen berdasarkan persyaratannya. Peran, tanggung jawab, dan pelaporan masing-masing karyawan bersifat tetap. Bagan OS akan muncul sebagai berikut:

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Struktur Organisasi (wallstreetmojo.com)

Contoh #2

Mari kita asumsikan kedai kopi Sipping Paradise telah memperluas operasinya ke bagian barat, utara, timur, dan selatan Jepang. Oleh karena itu, ia menciptakan OS divisi di mana operasi bisnisnya dipisahkan berdasarkan lokasi geografis bisnis.

The Sipping Paradise membagi wilayah operasionalnya menjadi divisi barat, utara, timur, dan selatan untuk memantau dan mengendalikan bisnis dengan baik. Setiap divisi memiliki akun dan departemen keuangan, sumber daya manusia, pemasaran, dan operasi yang terpisah. Setiap divisi membuat keputusan operasionalnya sendiri.

OS semacam itu akan memungkinkan perusahaan untuk menawarkan layanan lokal dan dengan cepat menanggapi kebutuhan pelanggan di lokasi tertentu. Namun, hal itu dapat menyebabkan duplikasi sumber daya dan biaya yang lebih tinggi bagi perusahaan.

Manfaat

OS yang ideal membantu dalam operasi perusahaan yang efisien. Beberapa manfaat OS adalah sebagai berikut.

  • Pengambilan keputusan yang cepat mungkin – Struktur organisasi membantu aliran informasi dengan mudah di berbagai tingkat manajemen. Ini memungkinkan pengambilan keputusan yang cepat.
  • Koordinasi antara divisi geografis yang berbeda dari suatu perusahaan – OS mempromosikan administrasi yang mudah dan kerja organisasi di berbagai lokasi. OS yang terdefinisi dengan baik memungkinkan koordinasi yang lebih baik antara unit yang berbeda di berbagai lokasi untuk memastikan pencapaian tujuan organisasi bersama.
  • Meningkatkan efisiensi dan produktivitas – OS meningkatkan tingkat efisiensi karena staf mengetahui peran dan tanggung jawab mereka, dan supervisor mengetahui apa yang diharapkan dari bawahan mereka. Dengan demikian, ini meningkatkan produktivitas secara umum.
  • Memberdayakan karyawan – Ketika pekerja memiliki peran dan tugas khusus sesuai dengan keahlian mereka, mereka belajar dan menjadi kompeten. Dengan demikian, OS meningkatkan kepercayaan diri mereka dan memberdayakan mereka.
  • Mengurangi konflik dalam suatu organisasi – Jika seorang karyawan mengetahui ruang lingkup pekerjaannya, tidak ada kemungkinan konflik dengan pekerja lain. Dengan demikian, OS mengurangi gesekan di antara para pekerja.
  • Komunikasi yang lebih baik di antara anggota – OS membangun komunikasi yang sangat baik antara manajemen, supervisor, dan pekerja. Ini mempromosikan aliran informasi dan pekerjaan yang efektif.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mengapa struktur organisasi itu penting?

Struktur Organisasi penting untuk setiap bisnis karena membantu mewujudkan homogenitas fungsi dan administrasi di seluruh organisasi. Ini membantu dalam menangani tenaga kerja secara efisien dan memungkinkan koordinasi yang lebih baik antara berbagai divisi. Selain itu, struktur yang terorganisir membantu menangani kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pendapatan perusahaan.

Apa saja jenis struktur organisasi yang berbeda, dan mana yang paling banyak digunakan?

Berbagai jenis struktur organisasi (OS) adalah hierarkis, fungsional, divisi, flatarki, dan matriks. OS yang paling umum digunakan di semua perusahaan adalah OS fungsional. Model ini menempatkan tenaga kerja ke dalam berbagai kelompok dan divisi tergantung pada peran dan fungsinya sebagai departemen SDM, departemen akuntansi, departemen pemasaran, dll.

Bagaimana struktur organisasi dalam pelayanan kesehatan?

Sektor perawatan kesehatan harus memenuhi kebutuhan pasien dengan kondisi berbeda yang dapat ditangani oleh dokter spesialis. Oleh karena itu, sektor kesehatan menggunakan struktur organisasi fungsional untuk mengelompokkan pasien dengan sifat penyakit yang sama ke dalam satu kelompok. Setelah itu, kelompok pasien ini ditugaskan ke departemen otonom yang menetapkan dokter yang sesuai untuk pasien tersebut. Dengan demikian, pasien, dokter, dan departemen berkoordinasi secara efisien di bawah OS fungsional.

Artikel yang Direkomendasikan

Ini telah menjadi Panduan untuk Apa itu Struktur Organisasi dalam bisnis. Kami membahas jenis struktur organisasi seperti matriks & fungsional dengan contoh. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang akuntansi dari artikel di bawah ini –

  • Struktur Keuangan
  • Akuntansi Tanggung Jawab
  • Insourcing

Related Posts