Cara dan Sarana Penting Perlindungan Konsumen diikuti di India!
Di India banyak konsumen yang hidup di bawah garis kemiskinan dan banyak yang buta huruf dan tidak mengetahui hak-haknya sehingga gerakan perlindungan konsumen tidak bisa sama dengan yang diikuti oleh negara-negara maju.
Di India itu harus menjadi gerakan sosial di mana orang-orang dari semua lapisan masyarakat harus memainkan peran mereka. Berikut adalah beberapa cara dan sarana perlindungan konsumen yang diikuti di India:
1. Peraturan Sendiri oleh Bisnis:
Rumah bisnis besar telah menyadari bahwa mereka dapat makmur dan tumbuh untuk jangka waktu yang lama hanya dengan memberikan kepentingan konsumen. Perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial mengikuti standar kualitas dan telah memulai sel keluhan pelanggan untuk menangani keluhan konsumen.
2. Asosiasi Bisnis:
Berbagai asosiasi bisnis seperti Federasi Kamar Dagang dan Industri India (FICCI) dan Konfederasi Industri India (CII) telah menyusun seperangkat kode etik yang menetapkan pedoman untuk berurusan dengan pelanggan.
3. Kesadaran Konsumen:
Tidak mudah untuk mengeksploitasi konsumen yang berpendidikan dan sadar. Konsumen harus mengetahui dengan baik hak, tanggung jawab dan keringanan yang tersedia baginya berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen.
4. Organisasi Konsumen:
Organisasi konsumen memainkan peran penting dalam mendidik konsumen tentang hak, kewajiban mereka. Organisasi-organisasi ini juga membantu konsumen untuk mendapatkan bantuan jika terjadi eksploitasi.
5. Pemerintah:
Pemerintah India telah membingkai seperangkat undang-undang dan undang-undang untuk melindungi kepentingan konsumen dan tindakan terpenting yang dibingkai oleh Pemerintah, adalah Undang-Undang Perlindungan Konsumen 1986. Undang-undang ini telah menyediakan tiga lembaga ganti rugi, yaitu Forum Distrik, Komisi Nasional, dan Negara Bagian. Komisi.
