Arti Sistem Distribusi:
Sistem distribusi dapat didefinisikan sebagai kumpulan orang, organisasi, dan peralatan yang terlibat dalam aliran barang atau jasa yang memuaskan dari produsen ke pelanggan, dan sistem ini dirancang untuk membantu mencapai tujuan dan sasaran produsen. Rancangan sistem distribusi dan bagaimana pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan serta pencapaian tujuan dan sasaran perusahaan bergantung pada berbagai faktor.
Salah satu faktor tersebut adalah produk atau jasa yang dipasarkan. Pilihan sistem distribusi perlu menjadi bagian integral dari keseluruhan strategi pemasaran.
Faktor lain yang mempengaruhi desain sistem distribusi adalah tujuan merek perusahaan. Beberapa perusahaan mencari pengakuan luas untuk produk mereka dan ingin mereka tersedia dimanapun dan kapanpun pelanggan membutuhkannya. Jika banyak perusahaan ritel tersedia, perusahaan dapat menggunakan pendekatan distribusi yang memaksimalkan jumlah toko yang membawa merek tersebut dan menggunakan iklan massal untuk menciptakan pengakuan. Faktanya, sistem distribusi perusahaan dapat mempengaruhi semua area bauran pemasaran lainnya.
Perantara Pemasaran:
Sebagian besar barang dan jasa yang tersedia dalam ekonomi modern diproduksi di lokasi yang relatif sedikit untuk mendapatkan keunggulan biaya dari produksi skala besar. Hal ini menimbulkan kebutuhan akan fungsi distribusi sebagai cara menghubungkan pemasok dengan konsumen.
Ada tiga opsi:
sebuah. Setiap produsen dapat langsung mendatangi konsumen produk atau jasanya.
- Setiap konsumen dapat pergi ke produsen.
- Perantara dapat membantu melakukan aktivitas yang diperlukan untuk menghubungkan pemasok dengan pelanggan.
Sistem pemasaran berisi contoh dari ketiga pendekatan tersebut. Untuk banyak barang dan jasa, karena biaya yang terlibat dan jenis layanan yang diinginkan oleh konsumen, pertukaran produsen-konsumen langsung tidak mungkin dilakukan. Perantara pemasaran membentuk saluran distribusi untuk mengisi kesenjangan antara produsen dan pengguna akhir.
Perantara secara drastis mengurangi jumlah transaksi pembeli-penjual. Ukuran dan kompleksitas ekonomi berbasis pasar modern seperti India di masyarakat maju membuat fungsi transaksional yang disediakan oleh perantara menjadi penting.
Dengan memanfaatkan ekonomi yang dapat diperoleh melalui pembelian dan spesialisasi skala besar dan dengan sangat mengurangi jumlah transaksi yang diperlukan untuk menyatukan pengguna akhir dan produsen, perantara melakukan fungsi yang seringkali tidak mungkin dilakukan oleh produsen atau pengguna akhir.
Perusahaan di saluran distribusi melakukan berbagai fungsi — pengadaan , penyimpanan, pengemasan, pembiayaan, transportasi dan konseling. Sebagian besar dari harga yang dibayarkan oleh pelanggan untuk produk dan jasa sering diperhitungkan oleh aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan-perusahaan ini.
Istilah ‘saluran distribusi’ menunjukkan jalur yang diambil barang saat mengalir dari produsen ke konsumen. Dalam pengertian ini, saluran distribusi ditentukan oleh organisasi atau individu di sepanjang rute dari produsen ke konsumen. Karena titik awal dan akhir dari rute tersebut harus dimasukkan, baik produsen maupun konsumen selalu menjadi anggota saluran distribusi.
Namun , mungkin ada langkah perantara di sepanjang jalan. Beberapa lembaga pemasaran telah dikembangkan untuk memfasilitasi aliran produk fisik, atau kepemilikan produk, dari produsen ke konsumen.
Organisasi yang berfungsi sebagai perantara pemasaran (perantara) yang berspesialisasi dalam distribusi daripada produksi berada di luar organisasi produksi. Ketika perantara ini bergabung dengan produsen dalam koalisi longgar untuk terlibat dalam mengeksploitasi peluang bersama, saluran distribusi terbentuk.
Setiap diskusi tentang saluran distribusi menyangkut produk yang telah mengambil bentuk akhirnya. Saluran distribusi mobil, misalnya, dimulai setelah produk menjadi mobil jadi. Ini tidak termasuk jalur material baru (seperti baja) atau bagian komponen (seperti ban) yang dibawa ke pabrikan mobil yang merupakan pengguna industri di jalur lain ini.
Dua Tugas:
Saluran harus menyelesaikan dua tugas utama:
(1) Memindahkan hak atas produk dan
(2) Memfasilitasi pergerakan fisik barang ke tujuan akhirnya (yang merupakan masalah transportasi sederhana).
Apa yang Dicakup Saluran:
Semua kecuali saluran terpendek (seperti dari produsen langsung ke saluran konsumen) mencakup satu atau lebih anggota saluran yang melakukan aktivitas antara produsen dan pengguna akhir. Perantara ini adalah individu atau organisasi yang berspesialisasi dalam distribusi daripada produksi.
Mereka terdiri dari dua kategori besar, yaitu perantara pedagang yang memiliki hak atas produk dan perantara agen yang tidak pernah memiliki barang. Tetapi mereka menjalankan sejumlah fungsi pemasaran, seperti penjualan, yang memfasilitasi transaksi lebih cepat dalam proses pertukaran.
Dalam kebanyakan kasus, perantara adalah organisasi independen yang terikat dengan produsen yang hanya berurusan dengan kesepakatan bersama. Mereka tidak dimiliki oleh produsen. Perantara lainnya dimiliki oleh produsen, seperti cabang penjualan milik perusahaan dan kantor penjualan.
Dalam pemasaran jasa, tampaknya hampir tidak ada saluran distribusi. Saat salon kecantikan memberikan produk, seperti saran potong rambut atau make-up, salon tersebut berhubungan langsung dengan pelanggan. Saluran distribusi terpendek ditemukan dalam kasus ini.
Dua Jenis Saluran Distribusi:
Demi kepentingan analisis, kita dapat menarik perbedaan antara dua jenis saluran distribusi, yaitu saluran konvensional dan sistem pemasaran vertikal. Yang pertama dicirikan oleh organisasi pemasaran yang relatif otonom dan selaras secara longgar yang telah mengembangkan sistem untuk melakukan hubungan perdagangan.
Sebaliknya, sistem pemasaran vertikal adalah sistem yang jauh lebih terorganisir secara formal karena anggota saluran dimiliki oleh pabrikan atau distributor, dihubungkan oleh kontrak atau perjanjian yang kuat, atau dikelola dan dikoordinasikan sebagai sistem yang terintegrasi.
Perusahaan transportasi, lembaga keuangan atau spesialis fungsional lainnya yang menjual jasa yang membantu arus barang dan jasa tidak termasuk dalam saluran distribusi. Mereka hanyalah fasilitator, memainkan peran kecil dengan menyediakan layanan terbatas yang berguna bagi anggota saluran.
Seiring waktu, perantara yang tidak efisien dihilangkan dari sistem pemasaran. Pasar yang kompetitif menghasilkan alternatif distribusi baru ketika pengusaha melihat cara yang lebih baik untuk menyediakan layanan hemat biaya kepada pembeli dan ketika pembeli bersedia mempertimbangkan tingkat layanan pelanggan yang berbeda. Saat ini, salah satu konsep distribusi yang paling berkembang pesat adalah pemasaran non-toko melalui sarana seperti surat, telepon, mesin penjual otomatis, dan penjualan dari pintu ke pintu.
Klasifikasi Perantara:
Perantara pemasaran dapat diklasifikasikan berdasarkan kepemilikan barang:
Pengecer:
Bisnis yang membeli dan menjual kembali barang dagangan kepada konsumen dan pengguna akhir organisasi. Pengecer dapat mengambil hak atas barang atau dapat menanganinya berdasarkan konsinyasi tanpa mengambil hak dan menjual barang berdasarkan komisi.
Agen/Broker:
Bisnis yang menegosiasikan pembelian atau penjualan atau keduanya tetapi tidak memiliki hak atas barang yang mereka jual. Mereka biasanya menerima komisi atau biaya dan mungkin atau mungkin tidak memiliki barang yang mereka jual secara fisik. Contohnya adalah broker, agen penjualan, agen produsen dan pedagang komisi.
Pedagang Besar/Distributor:
Bisnis yang membeli dan menjual kembali barang dagangan kepada pengecer dan pedagang lain atau kepada pengguna institusi industri dan komersial tetapi tidak menjual dalam jumlah yang signifikan kepada pengguna akhir. Mereka biasanya mengambil hak atas barang yang mereka jual.
Pengecer juga dapat menyewa ruang toko, seperti halnya dengan beberapa departemen kamera di perusahaan ritel. Berbeda dengan pengecer dan grosir/distributor (yang mengambil hak atas barang yang ditanganinya), agen/perantara, karena tidak mengambil hak, tidak diharuskan mengambil risiko pasar (risiko fluktuasi harga).
Perantara juga dapat diklasifikasikan menurut tingkatannya dalam saluran distribusi. Saluran pemasaran alternatif ditunjukkan pada Gambar. 2.21. Yang paling dekat dengan konsumen dan pengguna akhir organisasi adalah pengecer. Produsen dapat mempekerjakan wiraniaga untuk menghubungi grosir dan distributor dan terkadang memiliki kantor penjualan dan cabang mereka sendiri. Jika tenaga penjualan tidak dapat dibenarkan secara ekonomi berdasarkan volume penjualan dan keuntungan dari aktivitas mereka (mungkin karena lini produk yang terbatas), pabrikan dapat menggunakan agen atau pialang berdasarkan komisi.
Ada hubungan penting antara pemasar pada tingkat distribusi tertentu . Pemasar dapat bergabung bersama untuk keuntungan bersama dalam kelompok sukarela dan koperasi pengecer. Kelompok pembelian gabungan mencakup, misalnya, pedagang grosir independen yang bekerja secara kooperatif untuk menurunkan biaya barang yang dibeli dari grosir.
Penyatuan pesanan telah memungkinkan pedagang grosir independen menerima harga yang lebih baik dari grosir dan bersaing dengan toko rantai. Pusat perbelanjaan juga mengilustrasikan hubungan saluran horizontal, dengan kombinasi toko menciptakan kekuatan menarik pelanggan yang lebih besar daripada toko sebagai bangunan terpisah dan tersebar .
Grosir versus Eceran:
Dua sektor distribusi utama adalah grosir dan pengecer. Sektor ritel mencakup perusahaan seperti toko makanan, dealer otomotif, toko barang dagangan umum, restoran, dan toko khusus.
Pedagang grosir membeli, menyortir, merakit, menilai, dan menyimpan barang dalam jumlah besar dan menjual barang dagangan ini ke pengecer dan ke pengguna institusional, pertanian, pemerintah, profesional, dan industri.
Pedagang grosir ini juga memberikan kredit dan berbagai layanan baik kepada pelanggan maupun pemasok, banyak di antaranya adalah usaha kecil. Untuk pelanggan mereka, mereka menyediakan layanan pengiriman dan saran promosi penjualan. Kepada pemasok mereka, mereka menyampaikan informasi pemasaran tentang perubahan perilaku konsumen dan kebiasaan pembelian.
Jenis Saluran:
Saluran distribusi ada karena pesertanya, melalui spesialisasi fungsi dan efisiensi transaksional, dapat melakukan fungsi pemasaran lebih baik dengan perantara daripada tanpa perantara. Pengaturan dalam saluran terus dimodifikasi untuk meningkatkan efisiensi dan memperkuat keunggulan dibandingkan saluran pesaing.
Saluran distribusi adalah sistem lembaga yang digunakan untuk menyalurkan barang ke konsumen akhir. Perantara yang membuat saluran tertentu mungkin termasuk broker, perwakilan produsen, distributor, grosir dan pengecer. Beberapa atau semuanya mungkin dimiliki sepenuhnya oleh pabrikan atau bahkan oleh salah satu perantara.
Alternatifnya, sistem tersebut mungkin terdiri dari bisnis independen yang membeli dan menjual barang-barang produsen atau bertindak sebagai agen produsen melalui perjanjian kontraktual. Kemungkinan lain adalah bahwa produsen dapat menjual langsung ke pelanggannya tanpa melalui perantara. Misalnya, surat langsung, tenaga penjualan ditambah dengan pengiriman melalui operator umum, atau toko perusahaan seluler dapat digunakan.
Dengan kecanggihan yang lebih besar dalam komunikasi, riset pasar, operasi, dan perusahaan pengiriman sering beralih ke pemasaran langsung untuk menjangkau pelanggan. Tidak peduli sistem apa yang digunakan untuk membawa barang ke pasar, fungsi-fungsi tertentu harus dipenuhi: transportasi, penyimpanan, pengalihan hak, pemberian kredit atau layanan khusus lainnya, bermacam-macam, penjualan, pengiriman, penerimaan dana dan sebagainya.
Keputusan saluran harus dipertimbangkan dengan hati-hati karena tiga alasan utama. Pertama dan paling jelas, saluran distribusi merupakan penghubung penting, penjaga gerbang ke pasar. Ruang pajang di supermarket atau rekening dengan distribusi yang agresif tidak hanya menjadi kebutuhan tetapi cenderung berfungsi sebagai self-fulfilling prophecy. Artinya, saluran merangsang permintaan, seperti halnya iklan, desain produk, dan pemotongan harga.
Kedua, sangat mahal dan memakan waktu untuk menyiapkan dan memelihara saluran distribusi. Risiko komitmennya besar dan hanya ada sedikit ruang untuk kesalahan. Selain itu, sulit untuk membuat perubahan pada saluran setelah saluran ditetapkan. Ketiga, saluran distribusi dapat memberikan keunggulan kompetitif atas para pesaing. Keunggulan ini dapat berupa lokasi yang unik, praktik pengiriman dan inventaris yang efisien, keterampilan penjualan khusus, layanan pemantauan pasar, atau keuntungan lainnya.
Sebagian besar produsen barang konsumen menemukan bahwa lebih mudah dan lebih murah untuk pergi melalui grosir atau distributor independen daripada menjual ke pengecer. Perusahaan barang industri terkadang menjual melalui distributor, namun dalam banyak kasus mereka menemukan kemungkinan penjualan langsung.
Jika manajemen memutuskan untuk menjual melalui perantara, maka harus memilih keluasan cakupan yang dibutuhkan untuk menjangkau konsumen. Ada tiga kemungkinan. Salah satunya adalah sistem distribusi intensif, di mana produsen mencari outlet sebanyak mungkin untuk produknya di area pasar. Pilihan ini paling tepat untuk menjual ke pasar massal, khususnya oleh produsen barang-barang konsumen (misalnya, sereal sarapan atau serbet kertas) atau barang-barang industri yang tidak berbeda (misalnya, mur dan baut).
Pembeli barang-barang ini tidak banyak berbelanja, membeli dengan pertimbangan minimal, dan menghargai kenyamanan lebih dari apa pun. Distribusi intensif juga cocok untuk produk yang biaya per unitnya untuk disimpan, dipajang, atau dijual rendah.
Pilihan cakupan kedua adalah distribusi eksklusif. Ini adalah kebalikan dari distribusi intensif di mana hanya satu outlet per area pasar yang digunakan. Produser berharap dapat menciptakan citra yang unik untuk produknya, untuk mendapatkan usaha penjualan yang lebih giat dan memperluas kendalinya atas praktik-praktik tertentu dari distributor atau pengecer (misalnya dalam penentuan harga, kontrol kualitas, atau pemantauan pasar).
Sebagai gantinya, perantara menerima hak untuk menjadi penjual tunggal di wilayah produsen . Sebagian besar perusahaan otomotif, beberapa produsen alat musik mahal, dan pembuat peralatan tertentu menggunakan pengaturan distribusi eksklusif.
Distribusi selektif adalah pilihan ketiga untuk mencapai cakupan yang luas. Di sini, perusahaan mencari lebih dari satu, tetapi jauh lebih sedikit dari semua gerai di pasar dengan harapan memperoleh banyak keuntungan dari distribusi eksklusif sementara pada saat yang sama menjangkau lebih jauh ke dalam pasar.
Namun, sebagai taktik kompromi, ini memiliki satu kelemahan dari kedua kutub ekstrem. Distribusi selektif sangat cocok untuk barang belanja, barang khusus, atau industri percobaan dengan harga sedang hingga sedang yang memerlukan penjualan pribadi.
Sistem pemasaran vertikal dipilih karena saluran beroperasi sebagai jaringan organisasi yang kohesif dan terintegrasi dan dikelola oleh salah satu anggota saluran. Di saluran konvensional, para peserta berfungsi secara mandiri, ada kekurangan koordinasi saluran secara keseluruhan, dan pengaturannya biasanya kurang optimal.
Manajemen harus memutuskan jenis saluran yang akan digunakan. Sistem pemasaran vertikal adalah bentuk dominan untuk produk konsumen, sedangkan distribusi langsung sering digunakan oleh perusahaan industri. Banyak jenis saluran distribusi konvensional juga berfungsi dalam sistem pemasaran. Pemilihan strategi saluran memberikan dasar untuk mengidentifikasi jenis saluran yang cocok untuk perusahaan tertentu.
Selain memilih pilihan cakupan yang luas, pengguna perantara juga harus memutuskan panjang vertikal sistem saluran. Di sini, juga, setidaknya ada tiga kemungkinan: sistem korporat, kontraktual, atau independen (juga disebut konvensional atau terkelola).
Saluran pemasaran korporat adalah saluran di mana semua tahapan dari manufaktur hingga distribusi berada di bawah kepemilikan tunggal.
Keuntungan dari sistem perusahaan termasuk biaya yang lebih rendah (melalui standarisasi dan skala ekonomi lainnya) dan kontrol yang lebih besar dibandingkan dengan opsi lainnya. Secara khusus, sebuah perusahaan dapat memperoleh pengaruh yang lebih besar atas perekrutan, penetapan harga, promosi dan penjualan, penyediaan layanan dan bahkan kualitas produk dengan sistem perusahaan daripada dengan sistem kontrak atau independen.
Di sisi lain, sistem perusahaan memerlukan investasi modal yang sangat besar, berisiko baik secara finansial maupun hukum (yaitu, dapat mengundang tindakan anti-trust), dan cenderung kurang adaptif terhadap perubahan kondisi pasar dan persaingan. Perlu dicatat bahwa beberapa perusahaan menggunakan sistem saluran perusahaan yang dimodifikasi dengan mengintegrasikan secara vertikal sebagian ke dalam distribusi.
Sistem saluran kontraktual terdiri dari kumpulan perusahaan yang kurang lebih independen yang terikat oleh perjanjian hukum yang mirip dengan distribusi eksklusif, namun lebih jauh lagi. Sistem kontrak yang paling umum adalah waralaba, tetapi koperasi ritel dan rantai sukarela yang diorganisir oleh grosir juga merupakan contohnya.
Di bawah waralaba, pemilik waralaba menyediakan bahan, produk, pengetahuan keuangan, dan layanan lainnya kepada penerima waralaba. Hak eksklusif untuk menjual produk atau layanan franchisor di area pasar juga disediakan. Penerima waralaba, pada gilirannya, setuju untuk mematuhi persyaratan dan prosedur tertentu yang berkaitan dengan penjualan, kualitas produk atau layanan, dan fungsi pemasaran lainnya, dan mungkin juga membayar biaya dan/atau persentase pendapatan.
Sistem saluran independen – opsi vertikal ketiga – terdiri dari asosiasi longgar dari perusahaan swasta terpisah yang bekerja sama satu sama lain untuk keuntungan bersama. Biasanya, grosir atau distributor independen menangani barang untuk banyak produsen dan pabrikan.
Layanan yang disediakan oleh perantara independen mencakup fungsi seperti penyimpanan dan kontrol inventaris, pengiriman ke pengecer, pemberian kredit kepada pembeli, tenaga penjualan, pengalihan kepemilikan, dan pengumpulan informasi di pasar. Perantara biasanya membeli barang dari produsen dengan harga diskon dan menjualnya kembali ke pengecer untuk mendapatkan keuntungan.
Dalam pengaturan distribusi eksklusif, grosir, distributor, atau pengecer tidak memasarkan merek pesaing. Sebaliknya, merek tersebut dibawa oleh hanya satu perusahaan di area perdagangan. Dengan distribusi selektif, suatu produk tersedia di lebih dari satu outlet atau rantai tunggal, tetapi tidak di semua tempat di mana produk semacam itu dapat dibawa.
Selain jenis produk, citra merek yang kuat yang cukup menarik pelanggan, margin yang memadai untuk mendukung layanan yang diperlukan, dan ketersediaan perantara yang berkualitas merupakan faktor yang menyarankan pemilihan pendekatan selektif. Seiring waktu, perusahaan dapat mengubah intensitas distribusi karena kebutuhan pasar sasaran berubah atau strategi pemasaran dimodifikasi.
Distribusi intensif melibatkan jaringan kerja yang luas (toko serba ada, toko diskon, toko khusus, dan outlet lain yang sesuai). Dalam konteks ini, kita dapat mengutip contoh film Kodak yang didistribusikan melalui jaringan ritel yang intensif.
Pentingnya Saluran Distribusi:
Sistem distribusi atau saluran perusahaan memberi perusahaan kontrol yang lebih besar atas aliran barang dari lokasi manufaktur ke pelanggan akhir. Ini juga memungkinkan untuk menstabilkan jadwal produksi, yang pada gilirannya berkontribusi pada operasi yang efisien dan hubungan karyawan yang lebih baik. Anggota sistem distribusi adalah entitas pemasaran dengan hak mereka sendiri dan berbagi banyak tantangan pemasaran yang sama yang dihadapi oleh produsen.
Pusat distribusi terlibat dalam pemasaran layanan mereka ke banyak pelanggan yang tidak akan didekati oleh divisi manufaktur, serta beberapa pelanggan bersama. Pusat distribusi perusahaan memperhatikan layanan apa yang akan ditawarkan, bagaimana menentukan harga layanan tersebut, jenis tenaga penjualan apa yang akan disewa, dan di mana menempatkan fasilitas layanan untuk mengurangi biaya transportasi. Contoh bagaimana elemen bauran pemasaran dimanifestasikan dalam kasus perusahaan yang berfokus pada distribusi diilustrasikan pada Tabel 2.10.
Ketika perusahaan mencapai tujuannya agar sistem distribusi memberikan kontribusi sebanyak pendapatan dan laba perusahaan sebagai operasi manufakturnya, perhatian pemasaran pusat layanan akan menjadi semakin penting. Faktanya, sisi distribusi dapat menjadi lebih penting untuk sukses daripada sisi manufaktur, khususnya dalam pemasaran produk komoditas yang ketersediaannya mempengaruhi keputusan pembeli.
Banyak produk baja yang sulit dibedakan menurut produsennya dan dijual sebagai komoditas. Ini berarti bahwa produk dapat dipertukarkan antara produsen dan ketika salah satu produsen tidak memiliki produk tersebut; pelanggan akan menghubungi produsen lain sampai mereka menemukan produk yang diinginkan. Dengan memiliki beragam produk yang tersedia di pusat distribusi, perusahaan memenuhi proporsi permintaan pelanggan yang lebih besar daripada produsen lain.
Mengelola Hubungan Saluran:
Keputusan distribusi tidak berakhir dengan desain dan pembentukan saluran. Sebaliknya, pilihan harus dibuat terus-menerus sehubungan dengan modifikasi saluran dan manajemen yang berkelanjutan. Selera konsumen dan kebiasaan pembelian berubah, pesaing menemukan produk baru dan cara pemasaran serta loyalitas perantara dan tingkat kinerja berubah dari waktu ke waktu. Perusahaan harus mengevaluasi keefektifan hubungan saluran saat ini dan mengubahnya seperlunya.
Ini mungkin berarti menambahkan atau menghilangkan grosir atau pengecer untuk mengubah luasnya cakupan. Lebih mendasar secara mental, itu bahkan mungkin berarti memperkenalkan atau melewati level di sepanjang saluran atau mengeksplorasi cara yang sama sekali baru untuk membawa barang ke pasar. Manakah dari opsi ini yang dipilih akan bergantung pada penemuan pasar baru atau evolusi pasar lama, pergerakan kompetitif oleh pesaing, atau ketidakcukupan dalam pengaturan yang ada.
Pemasaran langsung:
Pemasaran langsung adalah taktik pemasaran lain yang sangat mirip dengan promosi, meskipun ada perbedaan utama. Taktik pemasaran langsung memungkinkan perusahaan berkomunikasi langsung dengan pelanggan potensial (biasanya melalui berbagai media). Konsumen, pada gilirannya tetapi langsung dari perusahaan. Tidak ada perantara seperti grosir atau pengecer yang digunakan.
Sarana komunikasi pemasaran langsung yang paling banyak digunakan adalah melalui katalog surat. Namun, pemasaran langsung melalui perusahaan telepon dan televisi juga umum. Contoh umum pemasaran langsung termasuk perusahaan katalog, penerbit, dan klub buku dan rekaman.
Organisasi jasa keuangan seperti divisi kartu kredit kini juga semakin banyak menggunakan pemasaran langsung. Pemasaran langsung bekerja sangat baik dengan konsumen yang tidak memiliki waktu, kemampuan, atau keinginan untuk pergi ke toko. Tentu saja, begitu banyak perusahaan yang menggunakannya sehingga mungkin kehilangan keunggulannya.
Distribusi Publik:
Selama bertahun-tahun, sistem distribusi publik India telah diterima sebagai instrumen yang efektif untuk mengendalikan harga komoditas penting. Ketika pasokan barang-barang konsumen yang penting tidak meningkat sebanding dengan kenaikan permintaan, menjadi penting bagi Negara untuk menerima tanggung jawab menyediakan barang-barang ini dengan harga yang wajar melalui PDS.
Arti:
Sistem distribusi publik adalah distribusi bahan pokok melalui toko-toko dengan harga wajar dengan harga yang terkendali, yaitu harga yang ditetapkan oleh pemerintah dari waktu ke waktu. Sistem distribusi publik telah diperkenalkan karena kebutuhan mendesak untuk mempertahankan harga yang stabil melalui manajemen pasokan yang efisien.
Berbagai praktik perdagangan yang tidak adil seperti menciptakan kelangkaan barang secara artifisial dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan yang berlebihan telah menyerukan penghapusan perantara dari jalur distribusi komoditas penting. Di sinilah letak kebutuhan dan pentingnya sistem distribusi publik.
Biji-bijian makanan dan bahan mentah industri dilepas ke pasar tepat setelah panen ketika harga umumnya rendah. Dalam situasi seperti itu, pemerintah menganggap perlu untuk membentuk berbagai lembaga untuk membeli produk-produk ini dengan harga pendukung untuk memastikan keuntungan minimum tertentu bagi para produsen. FCI adalah salah satu lembaga tersebut.
Barang-barang tersebut, yang dibeli oleh instansi pemerintah, disalurkan melalui sistem distribusi umum kepada konsumen akhir. Ini untuk memastikan pasokan komoditas penting bahkan di luar musim dengan harga yang wajar dan stabil. Karena sistem distribusi publik di India, kami menemukan sistem penetapan harga ganda untuk sebagian besar komoditas penting.
Tujuan:
Tujuan utama dari PDS adalah untuk memastikan kecukupan pasokan barang-barang konsumsi penting untuk bagian populasi yang lebih lemah dengan harga yang stabil untuk melindungi mereka dari tekanan inflasi. Karena permintaan untuk komoditas semacam itu tidak elastis, bahkan penurunan output dan ketersediaannya yang paling kecil pun menyebabkan kenaikan harga yang tajam.
Selain itu, karena sebagian besar komoditas ini berbasis pertanian, harganya sangat bergantung pada variasi musiman. Oleh karena itu, PDS berupaya mengendalikan harga, mengurangi fluktuasi harga, dan mencapai distribusi yang adil atas barang-barang konsumen penting tertentu.
Toko Harga Wajar:
Jumlah toko pameran telah meningkat dari 2,39 lakh pada Maret 1979 menjadi 4,10 lakh pada Maret 1995. Hampir 80% dari toko harga wajar ini berlokasi di daerah pedesaan.
Badan Negara:
Badan-badan publik mendapatkan proporsi tertentu dari output komoditas penting dan mendistribusikannya ke bagian masyarakat yang lebih lemah dan rentan. Produsen diizinkan untuk menjual saldo di pasar bebas dengan harga lebih tinggi dan memulihkan kerugian penjualan ke lembaga pemerintah.
Pemerintah Pusat dan Negara Bagian mendistribusikan komoditas penting. FCI mendistribusikan biji-bijian makanan dan gula di beberapa negara bagian. Masyarakat koperasi juga mendistribusikan gula di beberapa negara bagian. STC mendistribusikan minyak nabati.
Departemen Batubara dan Batubara India Ltd. mendistribusikan kokas lunak, IOC, Minyak Hindustan, Minyak Bharat, dll. mendistribusikan minyak tanah. Federasi Koperasi Konsumen Nasional mendistribusikan kain dan teh terkontrol dan Dewan Kopi mendistribusikan kopi.
Tanggung jawab untuk mendapatkan dan memasok tujuh komoditas penting, yaitu, gandum, beras, gula, minyak goreng impor, minyak tanah, kokas lunak, dan kain yang dikendalikan ke Amerika Serikat ada di lembaga Pemerintah Pusat, seperti FCI, Perusahaan Perdagangan Negara India. , Federasi Koperasi Konsumen Nasional dan
Coal India Ltd. Selain itu, berbagai perusahaan minyak sektor publik dipercaya untuk memasok komoditas ini dengan harga yang ditentukan oleh Pemerintah Pusat dari waktu ke waktu. Pemerintah Negara Bagian berwenang untuk menambahkan perubahan insidental harga ini seperti penanganan, transportasi, dll., sambil menetapkan harga eceran.
Di tingkat Negara Bagian, Departemen Pangan dan Perlengkapan Sipil, Korporasi Perlengkapan Sipil , Korporasi Komoditas Esensial, federasi koperasi konsumen puncak, dan toko harga wajar semuanya bertanggung jawab untuk memasok komoditas esensial.
Kesimpulan:
Di India, mayoritas penduduknya masih tinggal di pedesaan. Bagian masyarakat yang kurang beruntung dan lemah ini harus dicakup secara memadai oleh PDS. Kebutuhan dasar hidup sehari-hari mereka harus dipenuhi oleh pemerintah dan, akhirnya, komoditas yang meningkatkan taraf hidup dan memberikan kenyamanan pada tingkat kehidupan juga harus tersedia bagi mereka.
Sistem distribusi publik berorientasi aksi yang efektif dan tersebar luas sangat penting untuk memeriahkan ekonomi kita yang sedang berkembang. Perlu dicatat bahwa strategi Rencana Ketujuh (1985-1990) mengakui sistem distribusi publik sebagai fitur ekonomi yang permanen.
Program 20 poin yang direvisi perlu memperluas sistem distribusi publik melalui toko-toko dengan harga yang lebih adil termasuk toko-toko keliling di daerah yang jauh untuk melayani pekerja industri, asrama siswa dan menyediakan buku pelajaran dan buku latihan siswa berdasarkan prioritas juga untuk memberikan perlindungan konsumen yang memadai.
Tren baru-baru ini di PDS adalah mengandalkan penjualan melalui Panchayats. Di pedesaan, input pertanian seperti benih, pupuk, dll didistribusikan oleh PDS melalui Panchayats.
Dalam ekonomi campuran seperti yang kita miliki, sistem distribusi swasta dan publik harus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan populasi yang sangat besar sehingga orang miskin dapat menikmati standar hidup yang lebih baik dalam waktu dekat.
Sistem distribusi publik menjadi semakin penting setelah kebijakan ekonomi baru diumumkan oleh Pemerintah pada Juli 1991. Kini, komoditas-komoditas penting seperti minyak tanah, gas untuk memasak, dan lain-lain disalurkan baik melalui lembaga swasta maupun pemerintah.
