Dapatkan jawaban dari: Bagaimana mengidentifikasi Target Audiens produk Anda?
Audiens sasaran adalah kelompok sasaran iklan. Pemilihan target pasar harus didahului oleh satu alasan yang masuk akal-harus terdiri dari prospek terbaik yang akan membeli produk.
Sumber Gambar : friendfiler.com/wp-content/uploads/2013/01/21.jpeg
Di pasar konsumen, target pasar dapat didefinisikan dalam hal kelompok sosial ekonomi, usia, jenis kelamin, frekuensi pembelian, dan gaya hidup. Di pasar bisnis, target pasar dapat didefinisikan dalam hal jenis industri, ukuran pesanan, spesifikasi produk, dan hubungan pembeli-penjual.
Sangat penting untuk menentukan audiens target dengan jelas dan presisi. Iklan harus ditujukan hanya untuk audiens target, dan bukan untuk orang lain, meskipun pelanggan lain di pinggiran tertarik dengan penawaran tersebut.
Jika tidak, organisasi dapat merasa tergoda untuk memformulasi ulang iklannya untuk pelanggan yang bukan merupakan bagian dari audiens sasaran, sehingga kehilangan fokus. Sebuah perusahaan yang ingin fokus pada audiens muda mungkin menemukan pembeli produknya di antara pelanggan lain yang lebih tua.
Iklan tidak dapat dirumuskan ulang untuk menyertakan konsumen yang lebih tua ini, meskipun mereka dapat menjadi proposisi penghasil pendapatan yang menarik. Jalan tengah tidak akan menarik bagi target audiens yang dituju, kaum muda.
Setelah sebuah perusahaan mengidentifikasi audiens targetnya, ia perlu menelitinya secara menyeluruh untuk memahaminya dengan lebih baik. Perlu menganalisis mengapa pelanggan akan membeli produknya, dan kriteria pilihan yang akan dia gunakan untuk mengevaluasi merek.
Kriteria pilihan adalah faktor yang digunakan pelanggan untuk mengevaluasi merek dalam kategori produk. Ini pada gilirannya dibentuk oleh beberapa faktor eksternal lainnya (seperti pendapatan, kelas sosial, pengaruh kelompok referensi, budaya, situasi pembelian) dan faktor psikologis (seperti persepsi, sikap dan tingkat keterlibatan).
Periklanan di pasar bisnis bisa menarik, tetapi juga membuat penasaran, karena anggota unit pengambilan keputusan yang berbeda menggunakan kriteria pilihan yang berbeda untuk mengevaluasi suatu produk. Misalnya, seorang manajer pembelian menggunakan biaya suatu produk untuk mengevaluasi apakah dia dapat membelinya, sedangkan seorang insinyur mengevaluasi produk yang sama berdasarkan kecanggihan teknisnya.
Idealnya, pemasok harus menggunakan dua iklan, satu menampilkan kecanggihan teknis produk, dan yang lain menekankan biaya relatif rendah. Bahkan kendaraan media yang digunakan untuk kedua iklan tersebut harus berbeda, karena, sementara insinyur akan membaca jurnal teknis untuk tetap mengikuti teknologi terbaru di bidangnya, manajer pembelian akan membaca jurnal komersial untuk mengikuti tingkat produk yang sedang berjalan. kemungkinan besar akan dibeli.
Pengambilan keputusan konsumen juga dapat melibatkan berbagai tahapan dan peran ganda yang dimainkan oleh orang yang berbeda, tergantung pada jenis keputusan pembelian yang dibuat. Pengiklan harus memutuskan fokus iklan dalam hal menangani kriteria pilihan tertentu yang digunakan oleh pembuat keputusan penting.
Seperti di pasar industri, sebuah perusahaan mungkin harus membuat lebih dari satu iklan untuk memenuhi kriteria pilihan yang berbeda yang digunakan oleh pemain yang berbeda dalam proses pengambilan keputusan . Penting untuk memutuskan kepada siapa iklan berusaha untuk mengesankan dan mempengaruhi, dan kemudian membingkai daya tariknya dengan tepat.
