Ini adalah masalah perdebatan. Sains adalah kumpulan pengetahuan yang terklasifikasi dan tersistematisasi. Seni berarti penerapan prinsip-prinsip yang ditetapkan, untuk kehidupan praktis. Kata seni berarti, itu adalah penerapan seperangkat aturan untuk berlatih. Aplikasi membutuhkan keterampilan. Keterampilan harus dikembangkan dengan menerapkan aturan. Singkatnya, dapat dikatakan bahwa seni melibatkan latihan pengetahuan yang sistematis untuk menuai hasil yang baik.
Disebut seni karena :
- Praktek atau cara pemasaran diterapkan oleh seorang manajer pemasaran dengan caranya sendiri. Dia harus memiliki pengetahuan yang baik tentang situasi, yang selalu berbeda dari satu situasi ke situasi lainnya. Artinya, ia memiliki cara tersendiri untuk meraih kesuksesan di bidangnya.
- Tujuannya untuk mendapatkan kepuasan dari konsumen. Pemasar menyesuaikan atau mengatasi situasi, bertujuan untuk mendapatkan kesuksesan di bidangnya.
- Kesuksesan seorang pemasar tergantung pada kemampuan dan keahliannya. Otaknya diterapkan dan mengikuti dengan caranya sendiri. Kemakmuran pemasaran tergantung pada kemampuan pemasar atau penjual dan bukan pada aturan pemasaran.
- Sebagai seni, ia menciptakan keuntungan bagi perusahaan, menciptakan minat di benak penggunanya, dan mengembangkan taraf hidup sesuka hati.
- Seperti ilmu sosial lainnya, ia berurusan dengan manusia. Perilaku manusia tidak dapat diukur secara akurat seperti halnya sains.
Bidang pemasaran lamban dalam mengembangkan tubuh teori yang unik, karena itu bukan ilmu. Ini lebih merupakan seni atau praktik yang jauh lebih mirip arsitektur. Misalnya, para profesional medis yang disebut praktisi bukanlah ilmuwan. Sebagai seorang praktisi, ia menerapkan temuan banyak ilmu untuk memecahkan masalah.
Insinyur, arsitek, dll., Disebut praktisi, memanfaatkan ilmu-ilmu kimia, fisika, psikologi, dll. Jadi, karakteristik praktiklah yang menghasilkan solusi untuk setiap masalah. Satu masalah berbeda dan berbeda dari yang lain. Karena pemasaran memiliki semua karakteristik penting dari suatu seni, dapat disimpulkan bahwa itu adalah seni.
Orang-orang sains harus mengembangkan pendekatan sistematis untuk masalah mereka yang dikenal sebagai metode ilmiah. Hipotesis dikembangkan dan fakta dikumpulkan dan diuji untuk mengetahui kesehatan hipotesis. Artinya, pendekatan ilmiah dilakukan, tetapi bukan sebagai ilmuwan. Misalnya, seorang dokter mempelajari gejala pasien sebelum meresepkan obat sebagai seorang praktisi dan bukan sebagai seorang ilmuwan.
Dalam riset pemasaran, metode penelitian ilmiah diadopsi. Seperti sains, pengetahuan teoretis diturunkan, diuji, dan digeneralisasikan menjadi teori, hukum, dll. Sains memiliki pengetahuan yang sistematis. Manajer pemasaran dengan pengalaman mendapatkan pendekatan ilmiah dan menerapkannya pada masalah. Pasar modern adalah ilmu di bidang prediksi hasil pemasaran. Seseorang dapat menyimpulkan bahwa pemasaran adalah ilmu. Pemasaran, dapat kita simpulkan, adalah basis sains dan seni.
