Audit Pemasaran: Pentingnya Audit Pemasaran Bagi Perusahaan!

Audit pemasaran adalah pemeriksaan sistematis terhadap lingkungan, tujuan, strategi, dan aktivitas pemasaran bisnis dengan maksud untuk mengidentifikasi isu-isu strategis utama, area masalah, dan peluang.

Sumber Gambar: images.flatworldknowledge.com/tanner_2.0/tanner_2.0-fig16_012.jpg

Audit pemasaran adalah dasar di mana rencana tindakan untuk meningkatkan kinerja pemasaran dapat dibangun. Audit pemasaran memberikan jawaban atas pertanyaan :

  1. Bagaimana kinerja perusahaan dalam hal pangsa pasar, profitabilitas, dan persepsi pelanggan— di mana sekarang?
  2. Apa strateginya—bagaimana sampai di sini?
  3. Apa yang akan dicapai jika perusahaan terus mengejar strateginya saat ini—ke mana arahnya?

Perusahaan menganalisis lingkungan internal dan eksternal bisnisnya dan menggunakan hasil audit pemasaran untuk memetakan arah masa depannya. Ia bahkan mengubah misinya.

Analisis eksternal mencakup lingkungan makro (ekonomi, masalah sosial/budaya, perubahan teknologi, faktor politik/hukum, masalah ekologis), pasar dan persaingan. Pasar terdiri dari analisis statistik ukuran pasar, area pertumbuhan, dan tren.

Analisis pelanggan mencakup siapa pelanggan, kriteria pilihan apa yang mereka gunakan, dan bagaimana mereka menilai penawaran kompetitif dan basis segmentasi pasar. Analisis distribusi mencakup pergerakan signifikan dalam basis kekuatan antara pabrikan dan perantara, studi daya tarik saluran dan identifikasi metode distribusi fisik.

Perusahaan melakukan analisis pesaing, di mana ia memeriksa sifat pesaing saat ini dan potensial, tujuan strategis mereka dan strategi umum yang mereka kejar. Itu juga memeriksa kekuatan, kelemahan, kompetensi, pangsa pasar, profitabilitas dan persepsi pelanggan mereka. Itu melakukan analisis profitabilitas, di mana ia memeriksa profitabilitas industri dan kinerja komparatif pesaing. Itu juga melakukan analisis penghalang masuk, di mana ia memeriksa hambatan keuangan dan non-keuangan utama yang melindungi industri dari serangan pendatang baru.

Perusahaan melakukan audit internal, di mana ia memeriksa hasil operasinya. Ini menganalisis penjualan, pangsa pasar, profitabilitas, dan biayanya. Itu melakukan analisis masalah strategis, di mana ia memeriksa kesesuaian tujuan strategisnya, basis segmentasi dan papan posisi dalam pandangan perubahan pasar.

Ini juga menilai kembali keunggulan kompetitif dan kompetensi intinya, dan memeriksa apakah itu juga akan memberikan manfaat yang baik di masa depan. Ini memeriksa kembali positioning produk yang ditargetkan pada segmen yang mudah berubah. Ini menganalisis portofolio produknya untuk menentukan tujuan strategis masa depan mereka. Ini meninjau setiap elemen bauran pemasarannya dalam pandangan perubahan kebutuhan pelanggan dan aktivitas pesaing.

Perusahaan mengaudit sistem pemasarannya untuk mengetahui apakah sistem tersebut membantu mencapai tujuan strategisnya—sistem pemasarannya diaudit keefektifannya. Ini harus memastikan bahwa audit pemasaran adalah kegiatan yang berkelanjutan dan bukan upaya terakhir untuk menghidupkan kembali bisnis yang goyah.

Ekonomi Positif vs Normatif

Ekonomi Positif vs Normatif

Perbedaan Antara Ekonomi Positif dan Normatif Ekonomi positif sepenuhnya didasarkan pada fakta yang berarti menjelaskan topik dan masalah yang berkaitan dengan ekonomi tanpa menghakimi mereka. Pada saat yang sama, ekonomi normatif hanya didasarkan…

Read more