Bauran Pemasaran dan Sub-Mixnya – Dijelaskan!
Bauran Pemasaran:
Bauran pemasaran adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan kombinasi dari empat input yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan, produk, struktur harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi.
Bauran pemasaran mengacu pada puncak dari berbagai elemen pemasaran. Setiap badan usaha tertarik untuk mencapai bauran pemasaran yang paling tepat untuk menghasilkan hasil yang optimal.
Ada berbagai bahan atau elemen bauran pemasaran. Tapi “Four P’s” dipopulerkan oleh EI McCarthy yang diterima secara universal. Mereka adalah produk, harga, promosi dan tempat (distribusi fisik). Bahan-bahan dari bauran pemasaran ini saling terkait satu sama lain sehingga perubahan dalam satu bahan mempengaruhi yang lain.
Masing-masing bahan ini mengandung sejumlah variabel. Dari variabel-variabel ini, manajemen mencoba untuk mengadopsi kombinasi bauran tertentu sedemikian rupa sehingga bauran pemasaran yang dihasilkan dapat mengadopsi yang terbaik ke lingkungan sistem pemasaran dan menghasilkan kinerja yang optimal. Keputusan bauran pemasaran merupakan bagian besar dari manajemen pemasaran.
Bauran pemasaran menawarkan kombinasi optimal (biaya terendah) dari semua bahan pemasaran sehingga kita dapat memiliki realisasi tujuan perusahaan seperti laba, laba atas investasi, volume penjualan, dan pangsa pasar dan sebagainya. Ini adalah formula yang menguntungkan dari operasi pemasaran kami.
Bauran pemasaran secara alami akan berubah sesuai dengan perubahan kondisi pemasaran dan juga dengan perubahan faktor lingkungan (teknis, sosial, ekonomi dan politik) yang mempengaruhi setiap pasar. Ini, tentu saja, didasarkan pada riset pemasaran dan informasi pemasaran.
Itu harus sepenuhnya terkait dengan permintaan pelanggan, persaingan serta kekuatan lingkungan lainnya yang disebutkan di atas. Secara paling sederhana, bauran pemasaran dasar adalah perpaduan dari empat input atau sub-campuran yang membentuk inti dari sistem pemasaran, yaitu produk, harga, promosi dan tempat (distribusi fisik) dan dibahas di bawah ini.
Outputnya adalah produktivitas dan kepuasan yang optimal.
1. Produk:
Produk itu sendiri (yaitu manfaat yang ditawarkan oleh produk kepada konsumen) merupakan elemen terpenting dari bauran pemasaran. Bauran produk memiliki tiga dimensi lebar, kedalaman, dan konsistensi yang membutuhkan perhatian manajerial khusus dalam manajemen pemasaran yang baik. Lebar bauran produk mengacu pada berapa banyak lini produk berbeda yang ditemukan di dalam perusahaan.
Itu tergantung pada definisi yang ditetapkan untuk batas lini produk. Kedalaman bauran produk mengacu pada jumlah rata-rata item (atau panjang) yang ditawarkan oleh perusahaan dalam setiap lini produk. Konsistensi bauran produk mengacu pada seberapa erat hubungan berbagai lini produk dalam penggunaan akhir, persyaratan produksi, saluran distribusi, atau dengan cara lain.
Ketiga dimensi bauran produk tersebut memiliki dasar pemikiran pasar. Melalui peningkatan luas bauran produk, perusahaan berharap dapat memanfaatkan reputasi barang dan keahliannya di pasar saat ini.
Melalui peningkatan kedalaman bauran produknya, perusahaan berharap dapat menarik perhatian pembeli dengan selera dan kebutuhan yang sangat berbeda. Melalui peningkatan konsistensi bauran produknya, perusahaan berharap memperoleh reputasi yang tak tertandingi di bidang usaha tertentu.
Terkait erat dengan produk , kemasan dan brandingnya sebagai produk bersama dengan kemasan dan brandingnya menciptakan citra tertentu di benak pelanggan. Singkatnya, perencanaan dan pengembangan produk melibatkan keputusan tentang (i) volume produksi, (ii) kualitas produk, (iii) ukuran produk, (iv) desain produk, (v) pengemasan, (vi) branding , (vii) jaminan dan layanan purna jual, (viii) pengujian produk, (ix) rangkaian produk, dll.
2. Harga:
Pertimbangan penting yang akan membuat perusahaan sukses adalah harga. Ini adalah salah satu tugas manajemen yang paling sulit untuk menetapkan harga yang tepat. Manajemen harus memutuskan harga dasar yang tepat untuk produk perusahaan bersama dengan kebijakan dan strategi penetapan harga yang tepat untuk diikuti di segmen pasar yang berbeda.
Komponen harga dari bauran pemasaran juga melibatkan penetapan kebijakan mengenai kredit dan diskon. Variabel yang dipertimbangkan saat menetapkan harga adalah permintaan produk yang bersangkutan, biayanya, persaingan aktual dan kemungkinan, dan peraturan pemerintah.
Keputusan dan kebijakan penetapan harga memiliki pengaruh langsung pada total penjualan dan laba perusahaan. Oleh karena itu, harga merupakan elemen penting dalam bauran pemasaran. Harga yang tepat dapat ditentukan melalui riset harga dan dengan mengikuti teknik uji pemasaran.
Penetapan harga menjadi rumit ketika disadari bahwa berbagai produk dalam satu lini biasanya memiliki hubungan permintaan dan/atau biaya yang penting. Kemudian tujuannya adalah untuk mengembangkan satu set harga bersama yang memaksimalkan keuntungan di seluruh lini.
Sebagian besar perusahaan mengembangkan harga tentatif untuk produk dalam lini tersebut dengan menaikkan biaya penuh atau biaya inkremental atau biaya konversi dan kemudian memodifikasi harga ini berdasarkan permintaan individual dan faktor persaingan.
3. Promosi:
Promosi adalah komunikasi persuasif tentang produk dengan menawarkan kepada calon pelanggan. Ini mencakup periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan, publisitas, hubungan masyarakat, pameran dan demonstrasi yang digunakan dalam promosi.
Sebagian besar berkaitan, dengan persaingan non-harga. Periklanan dan penjualan pribadi adalah alat penting untuk mempromosikan penjualan produk suatu perusahaan. Penggunaan kegiatan promosi seperti kontes, distribusi sampel gratis, dll juga penting untuk melawan persaingan di pasar. Dengan demikian, unsur-unsur bauran promosi adalah iklan, penjualan pribadi, dan promosi penjualan.
Iklan terutama berkaitan dengan mempopulerkan produk pabrikan dan meningkatkan penjualannya dengan mengadopsi media iklan yang berbeda yaitu. surat kabar, majalah, radio, televisi, dan lain-lain.
Manajer pemasaran dihadapkan pada kebutuhan untuk membuat berbagai keputusan berkaitan dengan periklanan seperti: (i) Berapa banyak yang harus dikeluarkan untuk program (uang)? (ii) Pesan apa yang harus digunakan? (iii) Media apa yang sebaiknya digunakan? Banyak perusahaan menggunakan jasa biro iklan atau spesialis dalam membuat kampanye dan iklan individual.
Promosi penjualan mencakup semua metode komunikasi dengan konsumen kecuali iklan dan penjualan pribadi. Di antara yang lebih populer adalah kupon, premi, dan kontes untuk pasar konsumen; tunjangan pembelian, tunjangan iklan koperasi dan barang gratis untuk distributor dan dealer; diskon, hadiah, dan manfaat tambahan untuk pengguna industri; dan kontes penjualan dan bonus khusus untuk anggota tenaga penjualan.
Sebagian besar kampanye promosi terdiri dari kombinasi dua atau lebih metode promosi karena tidak ada satu metode promosi yang efektif sendirian. Ini karena persaingan skala besar dan perluasan pasar.
Namun, tidak ada bauran promosi ideal yang cocok untuk semua situasi. Kekuatan seperti sifat produk, jenis pelanggan, tahap permintaan, dan anggaran promosi memengaruhi masukan yang harus dipertimbangkan saat membuat rencana promosi.
4. Distribusi Fisik:
Distribusi adalah pengiriman produk dan hak untuk mengkonsumsinya. Ini mencakup saluran distribusi, transportasi, dan pergudangan dan pengendalian persediaan. Bauran distribusi memerlukan pemilihan saluran dan outlet melalui mana produk sampai ke tangan pelanggan dan mengatur pergerakan fisik mereka ke segmen pasar yang berbeda.
Tujuan dasar produsen dalam memilih dan mengembangkan saluran distribusi dalam kaitannya dengan elemen bauran pemasaran lainnya adalah untuk memaksimalkan tingkat pencapaian tujuan perusahaan termasuk laba, stabilitas, dan pertumbuhan jangka panjang.
Harus ditekankan bahwa kebijakan saluran pemasaran merupakan bagian integral dari bauran pemasaran dan harus dipertimbangkan berdasarkan keputusan pemasaran lainnya. Keputusan saluran pemasaran dipengaruhi oleh pertimbangan produksi dan keuangan.
Dalam beberapa kasus, pabrikan bahkan mungkin memiliki gerai ritel. Misalnya, ada perusahaan minyak yang memiliki stasiun yang mendistribusikan produk minyaknya. Banyak produsen juga menjual langsung ke konsumen dengan membuka toko eceran sendiri di lokasi pabrik, melalui pos, melalui penjualan rumah ke rumah dengan melibatkan penjual atau dengan menggunakan alat mekanis.
Apa pun saluran yang dipilih, manajer pemasaran juga bertanggung jawab untuk mengukur kinerja saluran dan membuat perubahan ketika kinerja kurang dari sasaran yang ditetapkan. Selain itu, ia harus menemukan sistem penanganan dan pengangkutan produk melalui saluran tersebut .
Apakah produk akan diangkut ke perantara dengan kereta api atau truk? Jika dengan truk, sebaiknya perusahaan membeli truk sendiri atau menggunakan jasa transporter untuk melakukan pengangkutan? Apa rute terbaik untuk memindahkan barang? Ini adalah beberapa keputusan yang harus dibuat oleh manajer pemasaran di bidang distribusi fisik.
Menentukan Bauran Pemasaran:
Tujuan penentuan bauran pemasaran (atau pengambilan keputusan pemasaran) adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cara yang paling efektif dan efisien. Dengan berlalunya waktu, kebutuhan pelanggan berubah, bauran pemasaran juga berubah.
Dengan demikian, bauran pemasaran tidak tetap statis. Dalam kata-kata Philip Kotler, “Bauran pemasaran mewakili pengaturan variabel keputusan pemasaran perusahaan pada titik waktu tertentu.” Menentukan bauran pemasaran yang optimal bukanlah pekerjaan yang mudah. Dibutuhkan banyak informasi, imajinasi dan penilaian.
Manajer pemasaran mengidentifikasi calon pelanggan dan mempelajari keinginan dan persyaratan mereka untuk merumuskan bauran pemasaran yang efektif yang diyakini calon pelanggan lebih baik daripada yang ditawarkan oleh pesaing.
Riset pemasaran, pandangan jauh ke depan, dan penilaian digunakan dalam merancang bauran pemasaran sama seperti mereka digunakan dalam menemukan calon pelanggan dan mengidentifikasi kebutuhan mereka.
Misalnya, penelitian mungkin menunjukkan bahwa kombinasi iklan televisi dan harga rendah efektif dalam menghasilkan penjualan dan pengalaman seorang manajer pemasaran dapat mengungkapkan bahwa penjualan pribadi adalah cara terbaik untuk memperkenalkan produk baru.
Seperti yang diriwayatkan di atas, bauran pemasaran adalah konsep yang dinamis. Itu akan berubah dengan perubahan persyaratan pelanggan dan juga dengan perubahan faktor lingkungan. Menurut Kotler, bauran pemasaran perusahaan saat ini dapat diwakili oleh vektor berikut:
(P, A, D, R)
Dimana: P = harga.
A = promosi (iklan dan promosi penjualan).
D = tempat (distribusi).
R = produk (peringkat kualitas produk dengan 1,00 = rata-rata)
Jika sebuah perusahaan saat ini memproduksi produk dengan harga Rs . 11, mendukungnya dengan pengeluaran promosi Rs 12.000 per tahun, pengeluaran distribusi Rs 15.000 per tahun dan kualitas produk diberi peringkat 1,20, bauran pemasarannya pada saat itu adalah
Rp. 11, 12.000, 15.000. 1.20
Proporsi yang berbeda dari komponen-komponen tersebut akan menghasilkan sejumlah nilai. Bauran pemasaran perusahaan saat ini dipilih dari sejumlah besar kemungkinan. Selain itu, komponen ini tidak dapat disesuaikan dalam jangka pendek. Hal ini membuat pengambilan keputusan menjadi rumit.
