Beberapa kesalahan khas yang ditemukan dalam riset pasar adalah sebagai berikut: 1. Mendefinisikan masalah dan tujuan 2. Merancang Rencana Riset 3. Mengumpulkan Data 4. Menganalisis Data 5. Melaporkan Temuan.
1. Mendefinisikan masalah dan tujuan:
Masalah 1: Masalah penelitian yang didefinisikan secara samar-samar
Contoh: Mengapa penjualan turun vs. apa hubungan peluncuran pasta gigi “Fresh M” dengan penjualan kita?
Masalah 2: Tujuan yang ditetapkan tidak termasuk kiriman
Contoh: Mengidentifikasi ukuran kemasan yang tidak laku v/s mengidentifikasi area 1 yang tidak menjual kemasan 100 ml dan mengidentifikasi ukuran kemasan yang disukai konsumen.
2. Merancang Rencana Penelitian:
Masalah 1: Responden mungkin bukan termasuk kelompok sasaran yang tepat
Masalah 2: Kuesioner
sebuah. Pertanyaan tidak langsung:
Contoh : Berapa bungkus keripik kentang yang anda beli dalam 6 bulan terakhir, (siapa yang menghitung?)
- Pertanyaan terkemuka:
Contoh: Apakah Anda setuju bahwa Rasna dengan harga 50p per gelas adalah minuman yang ideal untuk pesta.
- Bahasa:
Contoh: Kata-kata sulit atau penggunaan bahasa yang tidak dikenal oleh responden.
- Pengurutan:
Contoh: Urutan pertanyaan yang salah akan membuat responden cenderung memberikan jawaban yang “benar” daripada jawaban mereka.
Mengatakan:
Q.l. Pernahkah Anda melihat iklan Keripik Kentang Bisnis?
Q.2. Merek keripik kentang apa yang Anda ketahui?
3. Mengumpulkan Data:
Masalah 1: Ukuran sampel terlalu kecil.
Contoh: Memprediksi hasil pemilu nasional berdasarkan wawancara dengan 100 orang di Delhi.
Masalah 2: Wawancara.
Contoh: Wawancara dapat dilakukan dengan tergesa-gesa yang tidak memberikan cukup waktu bagi responden untuk bereaksi.
4. Menganalisis Data:
Masalah 1: Asumsi atau desakan untuk membuktikan poin-poin tertentu
Masalah 2 : Penggunaan metode statistik yang salah
5. Pelaporan Temuan:
Masalah 1: Bahasa terlalu teknis atau berat data
Masalah 2: Analisis Logis tidak digambar
Masalah 3: Temuan penting tidak disorot.
