Apa pun yang memiliki utilitas digambarkan sebagai barang. Produk adalah apa yang harus dijual oleh penjual dan apa yang harus dibeli oleh pembeli. Jadi, setiap perusahaan yang memiliki sesuatu untuk dijual, sebagai barang berwujud atau tidak, menjual produk. Orang membeli produk, karena mereka mampu mewujudkan beberapa manfaat bagi pembeli.

Produk adalah salah satu yang memuaskan kebutuhan pelanggan. Menurut Philip Kotler, “Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. Itu termasuk objek fisik, layanan, orang, tempat, organisasi, dan ide.

Alderson mendefinisikan, “Produk adalah kumpulan utilitas yang terdiri dari berbagai fitur produk dan layanan yang menyertainya.” Stanton mendefinisikan, “Produk adalah sekumpulan atribut berwujud dan tidak berwujud, termasuk kemasan, warna, harga, prestise pabrikan, prestise pengecer, dan layanan pabrikan dan pengecer, yang dapat diterima pembeli sebagai penawaran kepuasan atau keinginan atau kebutuhan.”

Dari definisi ini, kami menyadari fitur penting dari suatu produk, di bawah pemasaran modern:

  1. Tangibilitas:

Itu harus terlihat oleh sentuhan. Suatu barang yang akan disebut produk harus memiliki sifat berwujud sentuhan, dilihat atau dirasakan. Misalnya, mobil, kemeja, buku, dll.

  1. Atribut Tak Berwujud:

Produk mungkin tidak berwujud, dalam bentuk layanan, misalnya layanan asuransi perbankan, perbaikan, dll. Ini adalah fitur terkait. Misalnya, skuter adalah produk berwujud, dan ketika servis gratis ditawarkan oleh penjual, maka produk tersebut tidak hanya berupa barang berwujud tetapi juga tidak berwujud.

  1. Atribut Terkait:

Atribut tersebut dapat berupa, merek, kemasan, garansi. Misalnya, vanaspati ghee Hindustan Lever memiliki nama merek DALDA dan dengan kemasannya dapat dikenali oleh konsumen. Ini telah mengembangkan citra bahwa semua jenis vanaspati ghee yang dijual disebut sebagai DALDA ghee.

  1. Nilai Tukar:

Apakah produk itu berwujud atau tidak berwujud, ia harus memiliki nilai tukar dan harus dapat dipertukarkan antara penjual dan pembeli dengan harga yang disepakati bersama.

  1. Kepuasan Konsumen pada:

Produk harus memiliki kemampuan untuk menawarkan kepuasan nilai kepada konsumen. Kepuasan tersebut dapat bersifat nyata atau/dan psikologis. Misalnya, saat kita membeli SNOW, kita juga membeli kecantikan—produk dengan sekumpulan utilitas. Umumnya ketika kita memikirkan produk, yang kita maksud adalah produk fisik, misalnya mobil, radio, buku, dll. Tetapi produk juga mencakup layanan (produk layanan). Misalnya, ketika seseorang mempekerjakan seorang tukang kayu, dia tidak dibeli, tetapi jasanya dibeli—^waktunya, kemampuannya, keterampilannya, dll.

Bahkan sebuah ide bisa dipasarkan, misalnya keluarga berencana atau berkendara aman. Jadi, suatu produk secara luas terdiri dari segala sesuatu yang dapat dipasarkan, termasuk objek fisik, jasa, orang, tempat, organisasi, dan gagasan. Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan.

Klasifikasi Produk atau Barang:

Dalam pemasaran istilah barang digunakan dalam sinonim untuk produk.

Produk dapat diklasifikasikan ke dalam kategori berikut:

  1. Barang Industri adalah barang yang digunakan untuk produksi barang atau jasa lebih lanjut, yang meliputi barang modal, bahan baku, dan bagian komponen. Ini digunakan sebagai input dalam memproduksi produk lain. Misalnya bijih besi, peralatan mesin.
  2. Barang Konsumen dimaksudkan untuk konsumsi akhir oleh konsumen dan bukan untuk dijual.

Mereka terdiri dari tiga jenis:

(a) Barang Kenyamanan:

Barang-barang yang sering dibeli konsumen, segera dan dengan usaha belanja yang minimal adalah barang-barang kenyamanan. Misalnya makanan, koran, obat-obatan, sabun, pasta gigi, biskuit.

(b) Belanja Barang:

Ada barang yang dibeli oleh konsumen, hanya setelah perbandingan yang cermat-kesesuaian, kualitas, harga, gaya. Misalnya pakaian, furnitur, peralatan rumah tangga, kipas angin.

(c) Barang Khusus:

Ini adalah barang dengan karakteristik unik atau identifikasi merek dan pembeli melakukan upaya pembelian khusus, misalnya barang mewah, barang makan khusus.

Menurut daya tahan atau wujudnya, produk dapat diklasifikasikan menjadi tiga:

  1. Barang tidak tahan lama, seperti sabun, garam dll.
  2. Barang tahan lama, seperti pakaian, perkakas, lemari es dll.
  3. Layanan, seperti reparasi, potong rambut dll.

Atribut Produk:

Saat produk bergerak menjauh dari inti atau bentuk generiknya, sejumlah atribut akan ditambahkan untuk membedakan produk tersebut dari para pesaingnya. Atribut ini akan mencakup berbagai fitur tambahan, tingkat kualitas, desain, branding, kemasan, layanan pelanggan, dll. Dalam setiap kasus, atribut harus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan pasar sasaran dan memberikan keunggulan kompetitif bagi produk. Keputusan atribut produk melibatkan penentuan kualitas, fitur, dan desain produk.

(a) Kualitas Produk:

Ini mengacu pada kemampuan item produk tertentu untuk menjalankan fungsi yang dimaksudkan, dan dengan demikian merangkum faktor-faktor seperti daya tahan, keandalan, presisi, kinerja, dan kemudahan pengoperasian. Pemilihan tingkat kualitas tergantung pada sifat pasar atau segmen pasar yang menjadi sasaran dan juga pada posisi produk yang dipilih.

(b) Fitur Produk:

Fitur produk juga memenuhi syarat sebagai sumber penting diferensiasi produk. Selain produk inti, perusahaan harus menawarkan berbagai fitur yang diperlukan, yaitu fitur yang diharapkan konsumen untuk dilihat dalam produk. Fitur membantu dalam diferensiasi produk sehubungan dengan pesaing.

(c) Desain Produk:

Sebuah desain produk menunjukkan kegunaannya sekaligus membuatnya menarik. Keputusan harus diambil dalam hal ini juga. Produk juga dapat dibedakan karena gaya atau desain unik yang membantu menciptakan “kepribadian” yang berbeda untuk produk tersebut. Desain yang khas sulit dibuat, relatif jarang dan biasanya mahal. Akibatnya sebagian besar barang pasar massal tidak dicirikan oleh desain yang khas dan jika ada, ada kecenderungan bisnis untuk menggunakan gaya yang cukup standar untuk produk mereka.

Kebijakan Produk:

Kebijakan produk adalah aturan umum yang ditetapkan oleh manajemen itu sendiri dalam pengambilan keputusan produk. Produk suatu perusahaan adalah tulang punggung yang dengannya keuntungan diperoleh, memungkinkan perusahaan itu ada. Oleh karena itu, produk adalah fitur mendasar yang menentukan keberhasilan atau kegagalan perusahaan. Kebijakan produk yang baik adalah dasar di mana produk yang tepat diproduksi dan berhasil dipasarkan.

Fungsi mendasar dari kebijakan produk adalah memandu aktivitas perusahaan dan diukur tidak hanya dengan laba saat ini, tetapi juga dengan umur panjang perusahaan. Kebijakan perusahaan harus membuat produk yang tepat bagi konsumen. “Kebijakan produk berkaitan dengan penentuan jenis, volume, dan waktu produk yang ditawarkan perusahaan untuk dijual.”

Kebijakan produk adalah tujuan dan pedoman yang menentukan sifat produk atau jasa yang akan dipasarkan. Semua jenis fungsi komersial harus memiliki kebijakan. Dan ketika sebuah produk diperhatikan, sebuah kebijakan sangat penting untuk membuat produk tersebut memenuhi standar yang diharapkan oleh konsumen. Kebijakan produk adalah istilah yang luas dan mencakup banyak kegiatan.

Kebijakan produk umumnya mencakup hal-hal berikut:

  1. Perencanaan dan pengembangan produk

1 lini produk

  1. Campuran produk
  2. Branding Produk (Identifikasi)
  3. Gaya produk
  4. Pemosisian produk
  5. Kemasan produk.

Perencanaan dan Pengembangan Produk:

Dalam situasi kompetitif modern, produsen mencoba mengeluarkan produk yang cocok yang lebih dekat dan lebih menarik daripada produk penggantinya. Untuk membuat suatu produk, produsen harus sangat berhati-hati dalam merencanakan produknya. Tekanan persaingan mengarah pada penarikan produk yang ada, dan manajemen melihat ke depan untuk pengembangan produk baru, menggantikan produk yang sudah ada, atau melalui diversifikasi atau perluasan lini produk.

Suatu produk dapat berupa produk fisik atau layanan sejauh menyangkut pemasaran. Perencanaan produk berarti upaya untuk menetapkan produk sesuai dengan kebutuhan pasar. Ini didefinisikan “tindakan membuat dan mengawasi pencarian, penyaringan, pengembangan, dan komersialisasi produk baru, modifikasi lini yang ada dan penghentian barang-barang marjinal atau tidak menguntungkan.”

Dalam definisi ini, ada tiga pertimbangan penting:

  1. Evolusi dan pengenalan produk baru.
  2. Membawa perubahan pada jalur yang ada agar sesuai dengan kebutuhan pasar.
  3. Penghentian ATAU penghapusan produk marjinal atau tidak menguntungkan.

Perencanaan produk adalah tahap awal untuk seluruh program pemasaran yang menjadi perhatian. Perencanaan produk mencakup semua aktivitas yang memungkinkan produsen dan perantara untuk menentukan apa yang harus menjadi lini produk perusahaan. Pengembangan produk, istilah yang lebih terbatas mencakup kegiatan teknis penelitian produk, rekayasa dan desain.

Usaha pengembangan produk atau/dan peningkatan jangkauan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang menyukai perubahan disebut merchandising. Merchandising sering disebut sebagai pengembangan produk. Ini adalah fungsi manajemen melalui upaya terkoordinasi dari spesialis untuk merancang produk untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Perencanaan produk dan pengembangan produk mencakup pengambilan keputusan sebagai berikut:

  1. Produk apa yang harus dibuat oleh perusahaan dan yang harus dibeli?
  2. Haruskah perusahaan memperluas atau menyederhanakan lininya?
  3. Kegunaan baru apa yang ada untuk setiap item?
  4. Merek, kemasan, dan label apa yang harus digunakan untuk setiap produk?
  5. Bagaimana seharusnya produk ditata dan dirancang; dan dalam ukuran, warna, dan bahan apa yang harus diproduksi?
  6. Dalam jumlah berapa setiap barang harus diproduksi?
  7. Bagaimana harga produk seharusnya?

Perusahaan tidak selalu berhasil menjual produk yang buruk di pasar dalam jangka panjang. Kelangsungan hidup dan pertumbuhan produk bergantung pada banyak aktivitas yang membuat produk lebih dapat diterima oleh pelanggan yang dituju.

Tingkat Produk (Hierarki Nilai Pelanggan):

Dalam merencanakan penawaran pasarnya, pemasar perlu menganalisis produk pada tingkat yang berbeda. Suatu produk memiliki lapisan (tingkat) yang berbeda-beda, seperti bawang merah dan setiap lapisan berkontribusi untuk membuat produk.

Level yang teridentifikasi adalah:

  1. Manfaat Inti atau Produk
  2. Produk Dasar atau Generik
  3. Produk yang Diharapkan
  4. Produk Tambahan
  5. Produk Potensial
  6. Manfaat Inti atau Produk:

Ini adalah level yang paling mendasar. Produk inti menjelaskan alasan pelanggan melakukan pembelian. Misalnya, seorang pelanggan hotel sebenarnya membeli konsep “istirahat dan tidur”.

  1. Produk Dasar atau Generik:

Pemasar pada tingkat ini harus mengubah manfaat inti menjadi produk dasar. Produk dasar untuk hotel dapat mencakup tempat tidur, toilet, dan handuk.

  1. Produk yang Diharapkan:

Pada tingkat ini, pemasar menyiapkan produk yang diharapkan dengan menggabungkan serangkaian atribut dan kondisi yang biasanya diharapkan pembeli ketika mereka membeli produk ini. Misalnya, pelanggan hotel mengharapkan tempat tidur bersih, handuk bersih, tingkat ketenangan, dll.

  1. Produk Tambahan:

Pada tingkat keempat, pemasar menyiapkan produk tambahan yang melebihi harapan pelanggan. Di negara maju, brand positioning dan kompetisi terjadi pada level ini. Misalnya, pelanggan hotel saat ini mengharapkan televisi kabel atau satelit dengan kendali jarak jauh dan akses internet berkecepatan tinggi.

  1. Produk Potensial:

Tingkat ini memperhitungkan semua kemungkinan penambahan dan transformasi, yang mungkin dialami produk di masa depan. Tingkat ini mendorong perusahaan untuk mencari cara baru untuk memuaskan pelanggan dan membedakan penawaran mereka.

Perusahaan yang sukses menambah manfaat pada penawaran mereka yang tidak hanya memuaskan pelanggan, tetapi juga mengejutkan dan menyenangkan mereka. Menyenangkan adalah masalah melebihi harapan. Misalnya, internet yang semakin cepat. Seorang nasabah akan selalu menilai manfaat yang akan diperolehnya dari kepemilikan produk tersebut, atas biaya yang harus ditanggungnya atas kepemilikan tersebut.

Manfaat yang terkait dengan produk apa pun dapat diklasifikasikan sebagai:

  1. Manfaat Inti
  2. Manfaat Nyata
  3. Keuntungan yang Diperbesar
  4. Manfaat Inti (Produk/Layanan Inti):

Manfaat ini menjelaskan arti inti dari produk kepada konsumen. Ini adalah manfaat tidak berwujud pada inti produk yang diharapkan diperoleh konsumen melalui kepemilikan kepada konsumen. Misalnya, manfaat utama membeli makanan adalah mengatasi rasa lapar; mobil menawarkan manfaat umum kenyamanan dalam perjalanan.

Produk (layanan) memiliki karakteristik dan fungsi tertentu yang dapat segera diidentifikasi yang membedakannya dari produk atau layanan lain. Level paling mendasar adalah Produk Inti, yang menjawab pertanyaan, “Apa yang sebenarnya dibeli pembeli?” Setiap produk benar-benar merupakan kemasan dari layanan yang memuaskan keinginan. Produk dapat dicontohkan dengan kata lain seperti barang, penawaran, penawaran, paket, bundel barang, paket manfaat, dll.

  1. Manfaat Nyata:

Manfaat ini adalah manfaat nyata yang didapat konsumen saat membuat pilihan. Ini adalah atribut fisik produk yang dihadapi konsumen di pasar. Ini termasuk fitur, warna, desain, gaya, kualitas, ukuran, berat, daya tahan dll.

  1. Manfaat Tambahan:

Banyak produk dasar merupakan kombinasi dari manfaat inti dan nyata. Perusahaan menambah manfaat inti dan nyata dengan garansi, jaminan dan program layanan purna jual sehingga pengalaman pelanggan dengan merek meningkat. Manfaat tambahan lainnya meliputi fasilitas kredit, pengemasan, perbaikan, fasilitas layanan purna jual.

Lini Produk:

“Lini produk adalah sekelompok produk yang terkait erat, baik karena berfungsi dengan cara yang serupa, atau dijual ke kelompok pelanggan yang sama, atau dipasarkan melalui jenis outlet yang sama, atau termasuk dalam kisaran harga tertentu.” Menurut Stanton, “Sekelompok besar produk, yang dimaksudkan untuk penggunaan yang pada dasarnya serupa dan memiliki karakteristik fisik yang cukup mirip, merupakan lini produk.” Dengan kata lain, sekelompok besar produk, yang dimaksudkan untuk penggunaan yang pada dasarnya serupa dan memiliki karakteristik fisik yang cukup mirip, merupakan lini produk. Misalnya, serangkaian sabun toilet adalah lini produk.

Item produk adalah versi spesifik dari suatu produk yang memiliki sebutan tersendiri dalam daftar penjual. Artinya, item produk adalah produk tertentu. Misalnya, Duta Besar Hindustan Motor Mark IV adalah item produk.

Strategi Keputusan Lini Produk:

Pengambilan keputusan atau perubahan komposisi lini produk, baik dengan menambah atau mengurangi produk, bergantung pada sejumlah faktor:

  1. Preferensi konsumen
  2. Taktik pesaing
  3. Struktur biaya perusahaan
  4. Perubahan permintaan pasar
  5. Kebiasaan membeli
  6. Pengaruh pemasaran
  7. Pengaruh produk
  8. Tujuan perusahaan
  9. Spesialisasi produk
  10. Penghapusan produk usang

Produk campuran:

“Bauran produk (juga disebut bermacam-macam produk) adalah kumpulan semua lini produk dan barang yang ditawarkan penjual tertentu untuk dijual kepada pembeli.” Sebuah organisasi dengan beberapa lini produk memiliki bauran produk. Bauran produk tidak perlu terdiri dari produk-produk terkait. Dengan kata lain, bauran produk adalah “gabungan produk yang ditawarkan untuk dijual oleh suatu perusahaan.” Ini adalah kumpulan produk yang diproduksi atau didistribusikan oleh suatu perusahaan. Ini adalah daftar lengkap semua produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Misalnya, sebuah perusahaan memproduksi jam tangan, barang-barang mesin, dan lampu listrik.

Ini memiliki empat karakteristik utama:

  1. Panjang,
  2. Lebar,
  3. Kedalaman,
  4. Konsistensi.

Panjang bauran produk mengacu pada jumlah item dalam bauran produknya. Lebar atau luasnya bauran produk mengacu pada jumlah lini produk berbeda yang ditawarkan oleh perusahaan. Kedalaman bauran produk mengacu pada jumlah rata-rata item yang ditawarkan oleh perusahaan di setiap lini produk. Konsistensi bauran produk mengacu pada seberapa dekat berbagai lini produk terkait dalam persyaratan produksi, distribusi, saluran, dll. Misalnya, produk yang diproduksi oleh perusahaan listrik memiliki konsistensi keseluruhan, karena sebagian besar produk melibatkan tenaga listrik.

Lini Produk dan Campuran Produk:

Sebagian besar perusahaan umumnya memasarkan beberapa produk daripada hanya satu atau dua. Penting bagi mereka untuk memahami hubungan di antara semua produk mereka untuk mengoordinasikan pemasaran mereka dari total kelompok produk. Item produk, lini produk, dan konsep bauran produk membantu kita memahami hubungan di antara berbagai produk perusahaan.

Item produk mengacu pada versi tertentu dari produk yang berbeda, seperti Surf Excel adalah item produk (premium) yang ditawarkan oleh Hindustan Lever Limited. Lini produk adalah kelompok produk yang terkait erat untuk penggunaan yang pada dasarnya serupa, dan pertimbangan teknis dan pemasaran. Lini produk Colgate meliputi Colgate Dental Cream, Colgate Gel, Colgate Total, dan Colgate Herbal.

Bauran produk adalah jumlah total produk yang dipasarkan perusahaan. Konsistensi bauran produk berarti seberapa erat hubungan lini produk yang berbeda dalam penggunaan akhir, persyaratan produksi, distribusi. Sebuah perusahaan mungkin memiliki banyak lini produk dalam bauran produknya. Lebar bauran produk mengacu pada jumlah lini produk yang dimiliki perusahaan. Panjang lini produk berarti jumlah varian produk yang tersedia dalam lini produk perusahaan.

Tujuan Bauran Produk:

Pemenuhan tujuan pemasar secara efisien untuk memasok barang dan jasa kepada konsumen untuk kepuasan kebutuhan mereka dapat dimungkinkan jika perhatian diberikan pada tiga masalah yang mengatur bauran produk – pertumbuhan penjualan, stabilitas penjualan, dan keuntungan. Pertumbuhan penjualan, dapat dicapai baik dengan meningkatkan pangsa pasar yang ada atau dengan mencari pasar baru. Empat cara dapat diadopsi dimana bauran produk dapat disesuaikan untuk mencapai tujuan, yaitu tujuan organisasi.

(a) Penetrasi Pasar, di mana pangsa pasar ditingkatkan dengan memperluas penjualan produk saat ini dalam penggunaan yang ada;

(b) Pengembangan Pasar, di mana pasar diperluas dengan menciptakan kegunaan baru dari produk yang ada;

(c) Pengembangan Produk, dimana pangsa pasar ditingkatkan dengan mengembangkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan yang ada.

(d) Diversifikasi, dimana pasar diperluas dengan mengembangkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan konsumen baru.

Stabilitas Penjualan:

Penjualan yang stabil memungkinkan perencanaan yang lebih efisien di semua fase produksi dan distribusi. Hal ini juga diinginkan untuk mempertahankan keseimbangan yang tepat dalam total penjualan dan bauran produk sehingga pangsa pasar produk yang hilang dapat dilawan dengan mengambil pangsa pasar lain.

Stabilitas penjualan juga dimungkinkan dengan masuk ke pasar baru. Keuntungan ditentukan oleh komponen bauran produk. Beberapa item biasanya lebih menguntungkan daripada yang lain. Barang-barang dengan laba rendah mungkin berperan penting dalam membantu menjual produk perusahaan yang lebih menguntungkan; dan mereka juga dapat membuktikan sebagai asuransi terhadap kegagalan tak terduga dalam produk yang menguntungkan.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perubahan Bauran Produk:

Umumnya sangat sulit bagi sebuah perusahaan untuk mengambil keputusan tentang jumlah produk yang harus diproduksi pada suatu waktu karena jumlah produk atau bauran produk dipengaruhi oleh beberapa faktor.

Perubahan bauran produk, yaitu menambah atau menghilangkan produk, mungkin disebabkan oleh faktor-faktor berikut:

  1. Perubahan permintaan suatu produk karena perubahan populasi,
  2. Perubahan daya beli atau perilaku pelanggan,
  3. Perubahan keinginan perusahaan,
  4. Pengembangan produk sampingan dengan menggunakan residu, dengan biaya rendah,
  5. Tindakan dan reaksi pesaing,
  6. Memanfaatkan sepenuhnya kapasitas pemasaran yang tersedia,
  7. Pengaruh keuangan perusahaan,
  8. Faktor periklanan dan distribusi,
  9. Niat baik firma,
  10. Kemungkinan menambahkan produk baru ke lini produknya dengan biaya lebih murah.

Strategi Bauran Produk Utama:

Sebuah perusahaan memiliki beberapa strategi utama yang tersedia, sehubungan dengan lebar, kedalaman, dan konsistensi bauran produknya. Salah satu aspek manajemen utama yang terlibat dalam kebijakan produk adalah keputusan tentang bauran produk. Bauran produk merupakan salah satu elemen dalam kebijakan produk. Ini lebih penting sekarang-a-hari karena sebagian besar produsen melakukan diversifikasi produk mereka.

Strategi berikut umumnya digunakan oleh produsen atau grosir produk:

  1. Perluasan Bauran Produk.
  2. Kontraksi Bauran Produk.
  3. Perubahan Produk yang Ada.
  4. Memposisikan Produk.
  5. Perdagangan naik dan perdagangan turun.
  6. Diferensiasi produk dan segmentasi pasar.

Kami membahasnya secara singkat:

Perluasan Bauran Produk:

Disebut juga dengan diversifikasi. Suatu perusahaan dapat memperluas bauran produknya saat ini dengan meningkatkan jumlah lini produk atau menambah jumlah item produk dalam lini yang sama. Baris baru mungkin terkait atau tidak terkait dengan produk saat ini. Misalnya, toko perbekalan dapat menambahkan obat-obatan, kosmetik, makanan bayi, buah-buahan kering.

Kontraksi Bauran Produk (kontraksi lini produk):

Dalam keadaan tertentu, manajemen harus menghentikan produksi produk yang tidak menguntungkan. Suatu perusahaan dapat menghilangkan seluruh lini atau menyederhanakan bermacam-macam dalam satu lini; ini disebut sebagai kontraksi bauran produk. Ini juga disebut sebagai penyederhanaan. Proses menghindari atau menghentikan produksi produk tertentu disebut penyederhanaan. Penyederhanaan dapat didefinisikan sebagai menghapus atau menghilangkan item produk tersebut, yang tidak memuaskan atau tidak perlu, dari lini produk. Ini berlawanan dengan diversifikasi produk. Ini juga disebut sebagai pemangkasan, penghapusan, eliminasi, kontraksi, penurunan atau pengabaian.

Perubahan Produk yang Ada:

Sebagai alternatif untuk mengembangkan produk yang benar-benar baru, manajemen harus melihat secara segar produk-produk perusahaan yang sudah ada. Seringkali, meningkatkan produk yang sudah mapan bisa lebih menguntungkan dan lebih kecil risikonya daripada mengembangkan produk yang benar-benar baru. Perubahan dapat dilakukan pada desain, ukuran, warna, kemasan, dan kualitas.

Memposisikan Produk:

Ketika suatu produk dapat menawarkan kepuasan dengan cara yang diperoleh pembeli, posisi yang kuat tercipta di pasar. Posisi produk adalah citra yang diproyeksikan produk tersebut dalam kaitannya dengan produk pesaing. Fitur produk akan menarik pelanggan atau terbukti menarik bagi pelanggan. Positioning produk dicapai dengan 1. Diferensiasi produk, 2. Segmentasi pasar, dan 3. Agregasi pasar. Terdapat kesesuaian antara atribut produk dengan harapan konsumen.

Perdagangan naik dan perdagangan turun:

Berdagang:

Baik perdagangan naik maupun turun melibatkan membawa keluar versi produk yang diubah dan mengubah sifat dan arah promosi. Biasanya, perusahaan akan berdagang naik atau turun, tapi tidak keduanya. Trading Up mengacu pada penambahan produk dengan harga lebih tinggi dan lebih bergengsi ke lini mereka yang sudah ada , dengan harapan dapat meningkatkan penjualan produk dengan harga rendah yang sudah ada.

Dengan kata lain, ketika seorang pemasar telah mendapatkan reputasi yang baik dengan memasarkan produk-produknya yang berharga murah pada tahap awal dan kemudian memperkenalkan produk-produk berharga tinggi, hal itu disebut sebagai perdagangan naik. Misalnya, pabrik pemasaran terry-cotton berdagang dengan memperkenalkan poliester.

Perdagangan Turun:

Trading Turun adalah kebalikan dari trading naik. Sebuah perusahaan dikatakan turun perdagangan, ketika menambahkan barang dengan harga lebih rendah ke lini produk prestisenya dengan harapan orang yang tidak dapat mencoba produk aslinya, ingin membeli yang baru, karena membawa beberapa status. produk dengan harga lebih tinggi. Dengan kata lain, produsen produk berkualitas tinggi mulai memproduksi dan menjual produk berkualitas rendah. Pabrikan yang telah mendapatkan dan membangun nama baik di pasar ingin memperluas pasar untuk produknya. Dalam perdagangan turun dicari pasar baru, dimana produk lama belum tercapai.

Diferensiasi Produk dan Segmentasi Pasar:

Ketika ada perbedaan mendasar antara satu produk dengan produk lainnya, maka akan terjadi diferensiasi produk. Diferensiasi produk melibatkan pengembangan dan promosi kesadaran akan perbedaan antara produk pengiklan dan produk orang lain. Tujuan dari diferensiasi ini adalah untuk membuat produk seseorang berbeda dari pesaing lainnya.

Kesadaran akan diferensiasi dikembangkan dan dipromosikan pada produk perusahaan dari produk orang lain. Strategi ini berguna dan memfasilitasi bisnis untuk melepaskan diri dari persaingan harga. Sistem ini diadopsi oleh banyak perusahaan yang ingin terlibat dalam persaingan non-harga di pasar. Jadi sebuah perusahaan menetapkan bahwa produknya berbeda dari, dan lebih baik dari, produk lain.

Diferensiasi ini terkadang menyebabkan persaingan monopolistik. Ketika sebuah perusahaan memiliki fitur eksklusif seperti merek dagang, hak paten nama dagang, produknya dibedakan. Kualitas, desain, warna, merek, kemasan, juga membuat suatu produk menjadi berbeda.

Misalnya, sabun mandi, pasta gigi, cat, dibedakan dengan menaikkan harga, dengan mempertimbangkan biaya iklan dan promosi. Penjual berharap permintaan dapat diarahkan pada produk pasarnya yang terdiferensiasi yang cukup standar.

Faktor Penentu Utama untuk Diferensiasi Produk:

  1. Ciri-ciri produk yang dianggap penting oleh pelanggan.
  2. Tingkat apresiasi pelanggan terhadap perbedaan atau fitur pembeda produk.
  3. Besarnya pertimbangan uang yang bersedia dibayar pelanggan untuk kualitas ekstra dari produk tersebut.
  4. Secara umum, semakin suatu produk atau jasa dapat dibedakan dari pesaingnya, semakin berhasil harga dapat digunakan untuk meningkatkan diferensiasi ini.

Dalam konsep pemasaran modern, semua kegiatan pemasaran harus berputar di sekitar pelanggan. Pemasaran yang efektif memerlukan gambaran yang jelas tentang karakteristik konsumen yang dapat digambarkan sebagai “Profil Pelanggan”. Upaya pemasaran harus ditujukan kepada kelompok orang atau segmen tertentu.

Menurut William J. Stanton, “Segmentasi pasar terdiri dari mengambil total pasar yang heterogen untuk suatu produk dan membaginya menjadi beberapa sub-pasar atau segmen, yang masing-masing cenderung homogen dalam semua aspek yang signifikan.”

Pasar terdiri dari pembeli dan pembeli yang berbeda dalam satu atau lebih hal. Mereka berbeda dalam keinginan, sumber daya, lokasi geografis, sikap membeli, praktik pembelian, dll. Sekali lagi, pembeli dapat dikelompokkan berdasarkan jenis kelamin, pendidikan, tingkat pendapatan, dll. Pengelompokan pembeli ini (segmentasi pasar) dikatakan segmentasi pasar . Yaitu mengelompokkan pembeli berdasarkan pendapatan, umur, pendidikan, disebut segmentasi pasar. Karena pasar tersegmentasi berdasarkan lebih banyak karakteristik, penjual mencapai ketepatan yang lebih baik. Produk yang berbeda diproduksi untuk memenuhi persyaratan yang berbeda.

Segmentasi pasar digunakan untuk membagi pasar (atau konsumen) produk agar dapat menangkap lebih banyak penjualan secara efektif dan efisien. Ini adalah teknik diferensiasi produk yang melibatkan manipulasi baik variabel produk dan promosi atau harga. Setiap kali ada dua atau lebih pelanggan suatu produk, mereka dapat dibagi menjadi beberapa kelompok pembeli positif menurut karakteristik umum mereka.

Berbagai jenis segmen adalah:

  1. Segmentasi Geografis.
  2. Segmentasi Demografis.
  3. Segmentasi Sosial.
  4. Segmentasi Produk.
  5. Segmentasi Manfaat.
  6. Segmentasi Volume.
  7. Segmentasi Faktor Pemasaran.
  8. Segmentasi gaya hidup.

Manfaat Segmentasi Pasar:

  1. Jika pasar tersegmentasi dengan tepat, jika sistem preferensi masing-masing pembeli didefinisikan secara akurat, dan jika semua segmen dilayani dengan baik, volume penjualan akan lebih besar daripada jika produk yang sama ditawarkan kepada semua pembeli.
  2. Lebih terspesialisasi, sehingga kiranya media yang digunakan lebih efisien dan personal selling dapat difokuskan pada pasar yang tersegmentasi.
  3. Pabrikan dapat mempersiapkan dan mengikuti program pemasaran yang sehat yang mengarah pada efisiensi dan lebih sukses dalam penjualan.
  4. Pabrikan mendekati kelompok pelanggan tertentu. Seseorang dapat memodifikasi atau mengembangkan produk baru berdasarkan permintaan pasar.
  5. Ini memimpin perusahaan dalam jangka panjang menuju profitabilitas yang lebih baik.
  6. Menyediakan berbagai jenis informasi yang berguna dalam riset pemasaran, pengembangan produk, evaluasi kegiatan, dll.

 

Inovasi Produk:

Sebuah produk atau jasa, yang menguntungkan hari ini, mungkin tidak menguntungkan besok. Entah itu digantikan oleh yang lain atau merosot menjadi persaingan tanpa keuntungan. Alasan yang mendasari adalah bahwa pasar sangat dinamis. Hari-hari telah berubah dan sains dan teknologi telah memunculkan pemasaran ilmiah.

Sekarang ekonomi semakin dinamis, kita dituntut untuk memproduksi apa yang dibutuhkan pasar. Transformasi ekonomi dari statis ke dinamis membutuhkan inovasi. “Inovasi adalah desain dan pengembangan sesuatu yang baru, yang belum diketahui dan belum ada, yang akan membentuk konfigurasi ekonomi baru dari unsur-unsur lama yang sudah dikenal.

Kesuksesan sebuah bisnis sangat bergantung pada seberapa baik bisnis tersebut mela

Bagan Animasi di Excel

Bagan Animasi di Excel

Bagan Animasi Jika bagan dapat menyampaikan pesan dengan begitu indah, bagaimana dengan menambahkan animasi ke bagan? Animasi? Ya, kita bisa menambahkan animasi pada chart yang kita buat. Bagan animasi membutuhkan pengetahuan VBA yang…

Read more