Pada tahun 1987 Douglas Haley mengidentifikasi 10 tren pasar yang menunjukkan pengaruh strategi promosi perusahaan. Beberapa dari tren tersebut berlaku sampai sekarang.
1. Proliferasi Promosi:
Ada banyak bentuk dan kombinasi teknik promosi penjualan yang digunakan saat ini.
Kepentingan relatif mereka mungkin berubah dari waktu ke waktu tetapi faktanya adalah bahwa mereka tumbuh baik dalam hal uang yang dihabiskan untuk mereka dan dalam variasi, yang mencakup penggunaan media baru dan bentuk komunikasi baru. Misalnya Big Bazaar “Naya Lao Purana Le Jao adalah skema yang sangat menarik di mana orang dapat membawa scarp tua dari rumah untuk menjualnya dengan berat badan mereka dan mendapatkan kupon diskon sebagai penggantinya. Sekarang mereka dapat membeli sesuatu yang baru dan menebus kupon diskon tersebut.
2. Data yang dipindai:
Saat ini kami memiliki banyak sekali informasi yang sangat berharga yang diperoleh melalui pemindai (RFID) di toko ritel. Industri ini memiliki teknologi untuk melacak pembelian, namun di negara kami CRM tidak sesuai standar. Industri belum benar-benar menemukan cara untuk menggunakan data ini dengan sangat efisien. Ini jelas menghadirkan tantangan nyata untuk penelitian di masa depan.
3. Mengurangi waktu respons:
Hal ini relevan baik bagi konsumen maupun bagi perusahaan. Dengan semakin baiknya saluran komunikasi dan semakin cepatnya proses komunikasi, konsumen lebih cepat merespon penawaran promosi, jika mereka tertarik. Prinsip yang sama berlaku untuk tanggapan pesaing – perusahaan cenderung bereaksi lebih cepat terhadap tawaran promosi saingan mereka, sehingga mengurangi jumlah pengembalian atas tawaran promosi awal pesaing.
4. Promosi online:
Ini merupakan tantangan baru dalam dunia promosi. Saat menulis tentang promosi penjualan saat ini, seseorang tidak dapat mengabaikan masalah peningkatan kegiatan promosi penjualan secara online. Ini adalah komponen operasi dot.com yang sangat penting dan berharga. Kupon dan jenis promosi lainnya memiliki peran yang sangat penting dalam mengarahkan lalu lintas ke situs web dan dalam operasi perusahaan secara keseluruhan.
