Artikel ini menyoroti dua belas konsep teratas yang berkaitan dengan komunikasi. Konsep-konsep tersebut adalah: 1. Sistem Pengetahuan dan Informasi Pertanian (AKIS) 2. Kerangka Acuan 3. Persepsi 4. Kesetiaan Komunikasi 5. Kesenjangan Komunikasi 6. Jeda Waktu dalam Komunikasi 7. Empati 8. Homofili dan Heterofili 9. Propaganda, Publisitas, Persuasi 10. Komunikasi Pembangunan dan beberapa lainnya.
Konsep #1. Sistem Informasi dan Pengetahuan Pertanian (AKIS):
Petani menggunakan berbagai sumber, termasuk milik mereka sendiri, untuk mendapatkan pengetahuan dan informasi yang mereka butuhkan untuk mengelola pertanian mereka. Pengetahuan baru tersebut dikembangkan tidak hanya oleh lembaga penelitian tetapi juga oleh banyak pelaku yang berbeda.
Ini merupakan Sistem Informasi dan Pengetahuan Pertanian (AKIS) untuk suatu daerah atau untuk sekelompok orang dan terdiri dari petani lainnya; organisasi penyuluhan pemerintah; perusahaan swasta menjual input dan membeli produk; bank dan koperasi; badan pemerintah lainnya dan dewan pemasaran; pemimpin dan wakil rakyat terpilih; organisasi petani; publikasi pertanian dan media massa; organisasi sukarela dll.
Konsep #2. Kerangka Acuan:
Setiap orang memiliki pengalaman keyakinan dan nilai yang tersimpan sebagai individu dan juga sebagai anggota masyarakat. Ini memberikan latar belakang rangsangan yang mempengaruhi perilaku seseorang dalam situasi tertentu dan disebut kerangka acuan individu. Faktor eksternal dan internal yang saling terkait secara fungsional yang beroperasi pada waktu tertentu merupakan kerangka acuan dari reaksi selanjutnya.
Sebuah pesan yang diterima oleh seorang individu ditafsirkan dalam kerangka acuan individu tersebut. Pesan yang menantang keyakinan dan nilai-nilai ini dapat ditolak atau disalahtafsirkan. Kecenderungan di pihak penerima ini menghalangi komunikasi, jika penerima dan pengirim tidak memiliki kerangka acuan yang sama.
Konsep # 3. Persepsi:
Gibson (1959) mendefinisikan persepsi sebagai proses dimana individu mempertahankan kontak dengan lingkungan. Kollat, Blackwell dan Engel (1970) menjelaskan persepsi sebagai proses dimana individu menerima rangsangan melalui berbagai indera dan menafsirkannya.
Persepsi tentang situasi yang sama mungkin berbeda dari individu ke individu karena perbedaan dalam pengalaman dan cara mereka memandangnya. Harapan, kebutuhan dan cara berpikir mempengaruhi bagaimana seorang individu menginterpretasikan apa yang diamati.
Persepsi itu selektif dan kita memahami apa yang ingin kita persepsikan. Persepsi kita terorganisir dan kita cenderung menyusun pengalaman indrawi kita dengan cara yang masuk akal bagi kita. Persepsi dipengaruhi oleh lingkungan di mana komunikasi berlangsung. Ini bukan kualitas atau atribut intrinsik dari suatu objek, individu atau pesan, tetapi bagaimana orang secara individu dan kolektif memandangnya penting untuk perluasan.
Konsep #4. Ketepatan Komunikasi:
Menurut Berlo (1960), Fidelity adalah pelaksanaan proses komunikasi yang setia oleh semua elemennya: komunikator, pesan, saluran dan penerima. Kebisingan dan kesetiaan adalah dua sisi dari mata uang yang sama.
Menghilangkan noise meningkatkan fidelitas, produksi noise mengurangi fidelitas. Perhatian dasar yang terkait dengan kebisingan dan kesetiaan adalah isolasi dari faktor-faktor tersebut dalam setiap unsur komunikasi yang menentukan efektivitas komunikasi.
Kesetiaan komunikasi dapat dijelaskan sebagai sejauh mana perubahan yang diinginkan dalam perilaku penerima sebagai hasil dari komunikasi. Perubahan yang diinginkan ada pada pengetahuan, sikap dan tindakan penerima. Tujuan dari setiap upaya komunikatif adalah untuk memiliki kesetiaan komunikasi setinggi mungkin.
Konsep #5. Kesenjangan Komunikasi:
Kesenjangan komunikasi mengacu pada perbedaan antara apa yang dikomunikasikan oleh penyuluh dan apa yang sebenarnya telah diterima oleh khalayak. Tindakan yang diinginkan oleh penonton tidak dapat terjadi jika ada kesenjangan komunikasi yang besar.
Sifat kesenjangan komunikasi dapat terdiri dari dua jenis – pesan tidak mencapai target dan pesan gagal menghasilkan dampak yang diinginkan, meskipun mencapai target. Langkah-langkah berikut dapat diambil untuk mengurangi kesenjangan komunikasi. Ini juga penting untuk melakukan kampanye kesadaran.
Jika pesan tidak mencapai target:
(i) Komunikasi harus tersedia,
(ii) Komunikasi harus berdasarkan kebutuhan,
(iii) Komunikasi harus tepat waktu, dan
(iv) Menggunakan lebih dari satu saluran komunikasi (minimal tiga saluran yang terdiri dari media massa dan interpersonal dapat digunakan secara bersamaan).
Jika pesan gagal menghasilkan dampak yang diinginkan:
(i) Menggunakan saluran komunikasi yang kredibel (layak didorong dan kompeten),
(ii) Ulangi pesan setidaknya tiga kali pada interval yang sesuai, dalam slot waktu yang berbeda. Dalam mengulang pesan, beberapa variasi dapat diperkenalkan dalam format, menjaga tema sentral tetap utuh. Ini akan membantu mempertahankan minat penonton.
(iii) Berhati-hatilah terhadap distorsi pesan (ulangi dan gunakan media cetak),
(iv) Meningkatkan pemahaman pesan,
(v) Memberikan informasi yang lengkap,
(vi) Membantu menjaga keseimbangan (teknologi baru dapat menyebabkan beberapa ketidak seimbangan di pertanian dan rumah tangga yang harus dilakukan penyesuaian), dan
(vii) Memberikan ide-ide baru untuk menciptakan dan mempertahankan minat penonton.
Konsep #6. Jeda Waktu dalam Komunikasi:
Lag berarti penundaan. Sementara komunikasi mengurangi jeda waktu, proses komunikasi itu sendiri mungkin melibatkan beberapa jeda waktu. Mungkin ada keterlambatan dalam mendapatkan informasi yang relevan dalam bentuk pesan dan memperlakukan pesan sesuai kebutuhan saluran dan kebutuhan audiens. Mungkin ada penundaan dalam mengatur program ekstensi. Beberapa waktu mungkin dihabiskan untuk menghubungi saluran dan saluran itu sendiri mungkin memerlukan waktu untuk memperhatikan pesan mengingat keasyikan mereka.
Komunikator harus tetap waspada dan mempertimbangkan semua kemungkinan penundaan yang mungkin terjadi selama proses komunikasi. Dengan menghitung jeda waktu ini, komunikator harus merencanakan dan memulai tindakan komunikasi jauh sebelumnya sehingga pesan yang dimaksud sampai ke khalayak tepat waktu.
Penggunaan Teknologi Informasi (TI) berbasis komputer dapat secara signifikan mengurangi jeda waktu dalam berkomunikasi.
Konsep # 7. Empati:
Empati adalah kemampuan dari satu orang untuk memahami kerangka berpikir dan referensi internal orang lain, dan menerima hal yang sama. Penerimaan ini tidak berarti persetujuan. Empati juga didefinisikan sebagai kemampuan individu untuk memproyeksikan dirinya ke dalam peran orang lain, mampu menghargai perasaan, pemikiran dan tindakan orang lain (Rao, 1993).
Seorang penyuluh yang berempati harus mampu memahami dan menghargai situasi petani dan berkomunikasi dengan mereka secara efektif. Demikian pula petani yang berempati harus mampu berkomunikasi dengan pihak luar untuk mendapatkan informasi yang diinginkan. Empati adalah keterampilan yang sangat diperlukan bagi orang-orang yang keluar dari pengaturan tradisional.
Konsep # 8. Homofili dan Heterofili:
Menurut Rogers (1995), prinsip dasar komunikasi manusia adalah bahwa pertukaran ide paling sering terjadi antara individu yang sama, atau homophilous.
Homophily adalah derajat dimana sepasang individu yang berkomunikasi memiliki kemiripan dalam sifat-sifat tertentu, seperti kepercayaan, pendidikan, status sosial dan sejenisnya. Di sisi lain, HETEROPHILY adalah kebalikan dari homophily, dan merupakan tingkat perbedaan pasangan individu yang berinteraksi dalam atribut tertentu.
Ketika dua individu berbagi makna, keyakinan, dan saling pengertian yang sama, komunikasi di antara mereka akan lebih efektif. Individu menikmati kenyamanan berinteraksi dengan orang lain yang serupa.
Komunikasi heterophilous antara individu yang berbeda dapat menyebabkan disonansi kognitif karena individu dihadapkan pada pesan yang tidak sesuai dengan keyakinan yang ada dan menciptakan keadaan psikologis yang tidak nyaman. Perbedaan dalam kompetensi teknis, status sosial, kepercayaan dan, bahasa menyebabkan kesalahan makna, sehingga menyebabkan pesan terdistorsi atau tidak diperhatikan.
Komunikasi heterophilous memiliki potensi informasi khusus, meskipun jarang terjadi. Tautan jaringan heterofil sering menghubungkan dua klik, sehingga mencakup dua kelompok individu yang berbeda secara sosial dalam suatu sistem. Hubungan interpersonal yang heterophilous ini sangat penting dalam menyampaikan informasi tentang inovasi. Homophily mempercepat proses difusi, tetapi membatasi penyebaran suatu inovasi kepada individu-individu yang terhubung dalam jaringan yang sama.
Konsep # 9. Propaganda, Publisitas, Persuasi:
Propaganda adalah manipulasi yang disengaja terhadap keyakinan, nilai, dan perilaku orang melalui kata-kata, gerak tubuh, gambar, pikiran, musik, dll. Propaganda bertujuan untuk menyebarkan keyakinan dan nilai-nilai propagandis dan menampilkan ‘hanya argumen sisi komunikator tanpa mempertimbangkan argumen sisi penerima.
Publisitas didasarkan pada kebenaran dan propaganda seringkali menekan kebenaran. Komunikasi sepihak yang hanya memberikan sudut pandang sumber pesan saja, mengabaikan sudut pandang penerima pesan, mungkin terdengar propaganda meskipun pesannya didasarkan pada kebenaran. Propaganda seringkali bersifat otoriter dalam mempengaruhi masyarakat.
Sebaliknya, persuasi lebih demokratis dalam mempengaruhi khalayak untuk mengubah sikap dan perilaku mereka. Dalam membujuk orang, penyuluh memberikan banyak argumen yang mendukung penerimaan rekomendasi dan memberikan bukti keuntungan.
Konsep #10. Komunikasi Pembangunan:
Pembangunan adalah proses partisipatif yang luas dari perubahan sosial yang terarah dalam suatu masyarakat, yang dimaksudkan untuk membawa kemajuan sosial dan material bagi sebagian besar orang melalui kontrol yang lebih besar yang mereka peroleh atas lingkungan mereka.
Ini mungkin berarti peningkatan produksi pertanian, industrialisasi, urbanisasi, perumahan yang lebih baik, kesehatan yang lebih baik, pendidikan tinggi, dll. Perubahan perilaku yang meluas seperti itu hanya dapat dicapai jika media massa dimanfaatkan untuk tujuan itu. Komunikasi pembangunan adalah penggunaan komunikasi untuk pembangunan lebih lanjut.
Dalam beberapa tahun terakhir, negara-negara berkembang seperti India semakin tertarik pada kemungkinan penggunaan teknologi komunikasi baru seperti komputer, telekomunikasi, dan Internet untuk meningkatkan konektivitas, meningkatkan bisnis, merampingkan tata kelola, dan meningkatkan kualitas hidup warganya.
Konsep #11. Jaringan Komunikasi:
Jaringan komunikasi terdiri dari individu-individu yang saling berhubungan yang dihubungkan oleh arus informasi yang terpola. Keterkaitan jaringan individu dalam sistem sosial berhubungan positif dengan inovasi individu.
Konsep #12. Opini Kepemimpinan:
Opini kepemimpinan adalah sejauh mana seorang individu mampu mempengaruhi sikap individu lain atau perilaku terbuka secara informal dengan cara yang diinginkan dengan frekuensi yang relatif. Kepemimpinan informal ini bukanlah fungsi dari posisi atau status formal individu dalam sistem. Opini kepemimpinan diperoleh dan dipertahankan oleh kompetensi teknis individu, aksesibilitas sosial, dan kesesuaian dengan norma-norma sistem.
Ketika sistem sosial berorientasi pada perubahan, para pemimpin opini cukup inovatif; tetapi ketika norma sistem menentang perubahan, perilaku para pemimpin juga mencerminkan norma ini. Dengan kesesuaian mereka yang dekat dengan norma-norma sistem, para pemimpin opini berfungsi sebagai model untuk perilaku inovasi pengikut mereka.
