Artikel ini menyoroti lima langkah utama yang terlibat dalam merancang program restrukturisasi perusahaan. Langkah-langkahnya adalah: 1. Memahami arsitektur strategis perusahaan dan karakteristik organisasi 2. Menilai imperatif perubahan 3. Menentukan apa yang harus diubah 4. Memahami reaksi organisasi dan menganalisisnya 5. Pendekatan Program Restrukturisasi.
Merancang Program Restrukturisasi Perusahaan: Langkah #1.
Memahami arsitektur strategis perusahaan dan karakteristik organisasi :
Program restrukturisasi perusahaan dalam suatu perusahaan yang bercita-cita untuk tetap unggul secara kompetitif dari para pesaingnya untuk selamanya harus dimulai dengan menilai visi, misi, tujuan dan strategi yang ada, proses, struktur, manajemen, budaya organisasi dan sumber daya manusia dan keuangan sehingga dapat menentukan kecukupan mereka untuk mengatasi perkembangan lingkungan.
Merancang Program Restrukturisasi Perusahaan: Langkah #2.
Menilai pentingnya perubahan :
Sebelum memulai langkah apa pun untuk mengatasi persyaratan perubahan, manajemen harus mencari tahu apa yang memicu perubahan tersebut. Mungkin ada banyak kekuatan yang mengharuskan keberangkatan dari keadaan saat ini.
Jelas, kekuatan paling kuat yang memicu reaksi adalah perubahan lingkungan yang ada di luar organisasi. Bahkan kekuatan dalam organisasi mungkin juga memerlukan perubahan. Wawasan mendalam tentang kekuatan-kekuatan ini dan implikasinya mungkin menandakan perlunya restrukturisasi.
Merancang Program Restrukturisasi Perusahaan: Langkah #3.
Menentukan apa yang harus diubah :
Setelah mendapat pemahaman mendalam tentang arsitektur perusahaan yang ada dan karakteristik dasarnya, manajemen harus memutuskan apakah ada kebutuhan untuk mengubah visi organisasi saat ini dalam skenario yang diubah.
Misalnya, hampir semua perusahaan korporat di India terpaksa mengubah arah dan ruang lingkup bisnis mereka dengan tujuan untuk mengatasi tuntutan lingkungan yang cepat berubah dan memastikan kelangsungan hidup dan pertumbuhan dalam lingkungan yang kompetitif.
Selaras dengan visi dan misi organisasi, perubahan radikal dalam strategi keseluruhan dan fungsional dibuat dan perubahan yang diperlukan dalam proses, struktur, dan hubungan orang dilakukan.
Untuk menambah nilai, perusahaan perlu memeriksa sejauh mana proses yang ada menambah nilai produk/jasa. Manajemen harus mengidentifikasi proses yang memiliki dampak terbesar pada produk/layanan perusahaan dan pilihan pelanggan dan proses yang tidak menambah nilai atau berada dalam masalah besar perlu diperbaiki. Setiap proses juga dapat diperiksa untuk menentukan apakah kondusif untuk bekerja sebagai proses yang terintegrasi.
Kecukupan struktur organisasi saat ini dalam hal departementalisasi kegiatan, peran dan tanggung jawab berbagai fungsionaris, hubungan lini dan staf, tingkat desentralisasi, keterampilan dan kompetensi orang-orang organisasi, koordinasi kegiatan, pola komunikasi, dll. untuk mengatasi dengan perubahan strategi juga harus diperiksa.
Setiap perubahan dalam strategi, proses dan struktur tidak mungkin terjadi tanpa kerjasama penuh dan dukungan dari orang-orang. Untuk merestrukturisasi organisasi, kepercayaan dan sikap orang perlu diubah. Ini bukanlah tugas yang mudah, terutama dalam budaya yang kuat.
Merancang Program Restrukturisasi Perusahaan: Langkah #4.
Memahami reaksi organisasi dan menganalisisnya :
Orang biasanya bereaksi berbeda terhadap perubahan tergantung pada persepsi, keadaan dan pemahaman mereka tentang proses tersebut. Secara umum, tiga jenis reaksi terhadap program restrukturisasi diamati; yaitu, aliansi, kepatuhan dan pembangkangan.
Perubahan yang menentang itu jelas membutuhkan perhatian penuh. Bahkan mereka yang mendukung perubahan perlu dikelola dengan baik. Manajemen harus mencoba menemukan mengapa orang menentang perubahan atau tidak mendukung perubahan secara terang-terangan.
Merancang Program Restrukturisasi Perusahaan: Langkah #5.
Pendekatan Program Restrukturisasi :
Ada dua pendekatan luas untuk mempengaruhi program restrukturisasi, yaitu taktis dan strategis. Pendekatan taktis meliputi pendidikan dan komunikasi, partisipasi dan keterlibatan, dukungan fasilitatif, dukungan emosional, manipulasi dan kooptasi, insentif dan paksaan.
Pendekatan strategis untuk setiap program restrukturisasi terdiri dari pengembangan organisasi (OD). OD adalah proses perubahan yang terencana dalam budaya organisasi melalui pemanfaatan teknologi ilmu perilaku, penelitian dan teori.
Pendekatan ini adalah pendekatan pemecahan masalah dalam menghadapi ancaman dan peluang di lingkungan eksternal dan berfokus pada perubahan aspek pendorong tertentu dan perubahan ini didasarkan pada gambaran struktur, teknologi, dan semua bahan organisasi lainnya.
Ini meletakkan penekanan pada manajemen partisipatif dan kolaboratif dan penekanan pada perubahan budaya organisasi. Teknik-teknik yang digunakan oleh pendekatan OD meliputi intervensi struktural, intervensi tugas-teknologi dan intervensi yang berorientasi pada orang.
