Gaya Kepemimpinan untuk Organisasi India
Pada contoh pertama, manajemen India umumnya diyakini otokratis dengan bawahan diawasi secara ketat oleh atasan mereka dan hanya tingkat partisipasi yang terbatas yang diperbolehkan untuk bawahan.
Namun, situasi sebenarnya dalam konteks ini hanya dapat dihargai ketika penjelasan rinci tentang berbagai praktik dipertimbangkan. Untungnya, beberapa studi empiris tersedia dalam konteks ini yang tidak selalu mendukung pandangan tradisional melainkan menyajikan catatan campuran.
Tinjauan berbagai penelitian gagal memberikan hasil yang digeneralisasikan. Temuannya terlalu beragam, terkadang malah kontradiktif. Ini menunjukkan tidak adanya arah yang jelas dalam perilaku manajerial sehingga mencerminkan kurangnya keyakinan dan nilai-nilai manajerial.
Karena, gaya manajerial ditentukan oleh sejumlah faktor seperti kekuatan atasan, bawahan, dan situasi; tidak mungkin mengharapkan gaya kepemimpinan yang seragam. Organisasi kerja India, dari sudut pandang ini dapat diklasifikasikan menjadi tiga bagian yang memiliki beberapa ciri khas dan akibatnya gaya kepemimpinan yang berbeda.
Klasifikasi tersebut mungkin:
(i) organisasi tradisional yang dikelola keluarga,
(ii) organisasi India yang dikelola secara profesional dan organisasi milik asing, dan
(iii) organisasi sektor publik.
Dalam organisasi tradisional yang dikelola keluarga, gaya yang paling umum adalah otokratis. Putra dan cucu pengusaha secara otomatis dipromosikan tanpa mempertimbangkan efisiensi atau kesesuaian secara keseluruhan. Dengan demikian, ada manajemen berdasarkan pewarisan atau manajemen berdasarkan kromosom sehingga organisasi di sana sangat tersentralisasi dalam struktur organisasinya dan otoriter dalam pendekatannya.
Dalam banyak organisasi semacam itu, sejumlah sikap paternalistik berlaku. Karakter bisnis yang eksklusif dan partisipasi anggota keluarga yang besar di dalamnya membuat sikap kepala bisnis yang juga kepala keluarga menjadi sangat paternalistik.
Sikap paternalistik yang sama meluas ke karyawan dan telah mengembangkan seperangkat nilai dalam diri majikan vis-a-vis karyawannya. Pada tahap awal, gaya otoriter lebih cocok diikuti oleh organisasi-organisasi ini. Namun, gaya seperti itu juga telah diwarisi oleh penerusnya tanpa perubahan modifikasi yang berarti.
Di sisi lain, ada banyak organisasi di sektor swasta yang dimiliki oleh orang India atau perusahaan multinasional yang memiliki tingkat partisipasi atau kepemimpinan yang demokratis. Pasalnya, perusahaan multinasional tidak hanya membawa teknologinya tetapi juga budaya kerja yang lebih permisif dan kondusif terhadap penerapan pendekatan manajemen modern. Dengan demikian, tingkat partisipasi lebih besar dalam organisasi semacam itu. Kategori ketiga organisasi berada di sektor publik.
Di sini, gaya birokrasi lebih menonjol karena budaya kerja yang diwariskan oleh para manajer sektor publik. Awalnya, organisasi sektor publik diawaki oleh pegawai negeri yang membawa banyak budaya birokrasi.
Hasil akhirnya adalah bahwa seluruh proses organisasi diatur oleh model birokrasi. Implikasinya adalah perbedaan status, perbedaan kelas, dan hubungan impersonal yang bertentangan dengan gaya partisipatif.
