Fungsi-fungsi ini tidak secara langsung berkaitan dengan transfer barang dari produsen ke konsumen, tetapi sangat memudahkan pelaksanaan fungsi lainnya.
Ini juga disebut sebagai membantu atau membantu fungsi. Di bawah kategori ini, empat fungsi penting disertakan yaitu. pembiayaan, bantalan risiko, informasi pasar dan standardisasi.
Fungsi-fungsi ini dijelaskan sebagai berikut:
(1) Pembiayaan:
Keuangan adalah darah kehidupan perusahaan bisnis. Sejumlah besar uang dibutuhkan baik untuk produksi maupun pemasaran barang dan jasa. Menurut Stephenson; “Layanan penyediaan kredit dan uang yang dibutuhkan untuk memenuhi biaya pengiriman barang dagangan ke tangan pengguna akhir biasanya disebut sebagai fungsi keuangan di pasar”.
Setiap jenis usaha baik yang bergerak di bidang manufaktur maupun perdagangan, membutuhkan pembiayaan yang memadai untuk menjalankan operasional usahanya. Prof. JF File dengan tepat menunjukkan bahwa “keuangan adalah pelumas mesin pemasaran”.
Keuangan diperlukan untuk banyak tujuan dalam organisasi yaitu, pembelian bahan baku, menjalankan operasi produksi, transportasi rapat, biaya asuransi dan penyimpanan, dll.
Ada tiga sumber utama keuangan yaitu:
Keuangan jangka panjang, Keuangan jangka menengah dan Keuangan jangka pendek.
(i) Keuangan Jangka Panjang:
Diperlukan untuk membeli aset tetap seperti tanah, bangunan, pabrik dan mesin dan aset tetap lainnya. Sumber utama pembiayaan jangka panjang adalah (a) Saham (b) Surat utang (c) Lembaga keuangan dan (d) Pembiayaan sendiri atau pengembalian keuntungan.
(ii) Keuangan Jangka Menengah:
Hal ini terutama diperlukan untuk meningkatkan modal kerja dan pelunasan aset. Jangka waktunya berkisar antara satu tahun hingga sepuluh tahun. Sumber utamanya adalah (a) Surat Utang (b) Lembaga keuangan (c) Bank umum dan lain-lain.
(iii) Keuangan Jangka Pendek:
Hal ini terutama diperlukan untuk memenuhi kebutuhan modal kerja jangka pendek. Jangka waktunya kurang dari 12 bulan. Ini dapat diperoleh dari (a) bank komersial (b) kreditor perdagangan dan lainnya.
Kebutuhan keuangan juga meningkat karena ‘kredit perdagangan’ dan ‘kredit konsumen’. Kredit perdagangan diberikan kepada pedagang grosir dan pengecer. Demikian pula ‘kredit konsumen’ diberikan kepada pelanggan untuk membeli barang secara kredit.
Kredit ini diberikan untuk meningkatkan volume penjualan dan mempertahankan permintaan permanen untuk produk. Butuh waktu untuk realisasi uang karena kredit yang diberikan. Hal ini semakin meningkatkan kebutuhan keuangan untuk memenuhi biaya bisnis yang tak terhitung banyaknya.
(2) Penanggungan Risiko:
Proses pemasaran dihadapkan pada berbagai jenis risiko di setiap tahap. Risiko tidak dapat dihindari dan telah menjadi bagian tak terpisahkan dari bisnis modern. Ini dapat didefinisikan sebagai “bahaya kerugian dari keadaan yang tidak terduga di masa depan.”
Setelah barang diproduksi dan sampai dicairkan ke konsumen akhir, mereka dihadapkan pada banyak risiko. Risiko muncul karena keadaan yang tidak dapat dihindari seperti kecelakaan, kebakaran, pencurian, badai, gempa bumi dan banjir dll.
Alasan lain yang bertanggung jawab atas risiko pasar termasuk perubahan kondisi permintaan dan penawaran produk, perubahan harga dan piutang tak tertagih (tidak dapat dipulihkan karena penjualan kredit, dll.)
Risiko pemasaran dapat diklasifikasikan di bawah kepala berikut:
(i) Risiko Waktu:
Waktu memainkan peran yang sangat penting dan signifikan dalam membawa perubahan harga. Barang dibeli oleh grosir dan pengecer untuk mengantisipasi menjualnya dengan harga lebih tinggi di masa mendatang. Harga mungkin tidak naik di periode mendatang, malah bisa turun.
(ii) Risiko Tempat:
Harga barang tidak seragam di seluruh. Mereka berbeda dari satu tempat ke tempat lain. Kecenderungan pengusaha adalah membeli barang dari tempat yang harganya rendah dan menjualnya di tempat yang harganya lebih tinggi.
Ini mengacu pada risiko tempat. Tapi ini telah sangat diminimalkan karena sarana transportasi dan komunikasi yang lebih baik. Kemungkinan risiko tersebut tidak dapat dikesampingkan dalam kasus barang yang mudah rusak seperti daging, ikan, susu, sayuran dan buah-buahan matang pohon dll.
Hal ini karena ada kemungkinan penurunan kualitas produk tersebut ketika dibawa dari satu tempat ke tempat lain.
(iii) Risiko Permintaan:
Di zaman modern barang diproduksi untuk mengantisipasi permintaan produk di masa depan. Pedagang grosir dan pengecer menyimpan barang dalam jumlah besar dengan memperhatikan permintaan di masa depan. Tetapi permintaan produk mungkin tidak sesuai dengan harapan yang mengakibatkan kerugian, bukan keuntungan.
(iv) Risiko Persaingan:
Di era modern produksi skala besar dan persaingan ketat, barang terpapar risiko persaingan. Pesaing dapat menghasilkan produk yang lebih baik dan lebih murah karena inovasi terbaru dan metode produksi yang lebih baik sehingga sangat mengurangi biaya produksi; tidak hanya produsen tetapi perantara juga menghadapi risiko karena persaingan.
(v) Risiko Karena Bencana Alam:
Risiko ini disebut sebagai ‘Vis Major’ atau ‘Kisah Tuhan’. Ini terjadi karena sebab-sebab alami yang berada di luar kendali manusia. Ini termasuk hama, hujan, angin dan badai es dan kilat, kebakaran, banjir, kekeringan, gempa bumi, dll. Risiko ini menciptakan kerusakan yang sangat besar. Faktanya, ini adalah jenis risiko yang paling merusak.
(vi) Risiko Manusia:
Risiko tersebut muncul karena perilaku manusia yang merugikan seperti perang, pencurian, ketidakjujuran, pemogokan, kerusuhan, penutupan perusahaan, pencurian, kredit macet, dll. Karyawan dapat menampilkan perilaku tidak jujur karena penyelewengan dan penipuan yang dilakukan oleh mereka. Kerugian karena piutang tak tertagih timbul karena ketidakjujuran dan kebangkrutan pelanggan.
Meminimalkan Risiko:
Risiko tertentu dapat diminimalkan dengan mengambil keputusan tepat waktu berdasarkan studi dan penelitian pasar yang cermat. Demikian pula risiko tertentu dapat diminimalkan dengan menyediakan fasilitas yang memadai. Misalnya risiko kebakaran dapat dikurangi dengan menyediakan fasilitas pemadam kebakaran yang memadai dan membangun gedung tahan api.
Risiko karena kredit macet dapat diminimalkan dengan menerapkan kebijakan kredit yang sangat hati-hati dan memberikan kredit kepada pelanggan yang sehat dan meningkatkan metode penagihan pembayaran yang belum dibayar.
Kerugian karena pencurian dapat dikurangi dengan mengubah karyawan yang tidak jujur menjadi jujur dengan menyebarkan cita-cita kejujuran di antara mereka.
Demikian pula, kerugian karena hama, tikus, dan serangga dapat sangat dikurangi dengan menggunakan insektisida dan obat-obatan tertentu untuk membunuh tikus, dll.
Kemungkinan pemogokan dan penutupan dapat diminimalkan dengan mengembangkan hubungan baik antara majikan dan karyawan.
Serikat pekerja harus memainkan peran positif ke arah ini untuk mendekatkan pengusaha dan pekerja satu sama lain. Tawar-menawar kolektif dan negosiasi dapat didorong.
(3) Informasi Pasar:
Menurut Prof. Tousley, informasi pasar Clark and Clark berarti “semua fakta, perkiraan, pendapat, dan informasi lain yang digunakan dalam pemasaran barang”. Untuk formulasi proses pemasaran yang tepat dan efektif, harus ada informasi dan data yang memadai yang dapat dianalisis, ditafsirkan, dan digunakan untuk membuat keputusan pemasaran.
Tujuan utama dari setiap perusahaan bisnis adalah untuk menciptakan dan mempertahankan permintaan permanen untuk produk yang dihasilkan. Untuk tujuan ini, informasi pasar sangat penting.
Informasi tersebut dapat berupa jenis barang apa yang dibutuhkan oleh pelanggan, dimana barang tersebut dibutuhkan, berapa jumlah barang yang dibutuhkan dan berapa banyak pelanggan yang membutuhkan barang tersebut serta bagaimana permintaan baru terhadap produk tersebut dapat diciptakan. Informasi pasar yang tepat memberikan landasan yang kuat dalam merumuskan kebijakan dan rencana yang berkaitan dengan produksi dan pemasaran barang.
(4) Standardisasi:
Ini adalah ukuran karakteristik fisik suatu produk dan telah menjadi ciri umum dalam pengaturan industri modern. Standarisasi berarti bahwa barang identik dalam hal kualitas dan deskripsi dan sesuai dengan tingkat yang telah ditentukan.
“Standarisasi meliputi penetapan standar, penyimpanan dan pemilahan produk agar sesuai dengan standar ini, pengemasan ulang, memecah jumlah besar menjadi unit yang lebih kecil dengan ukuran yang diinginkan, dan pemeriksaan produk.”
Standardisasi sangat bermanfaat bagi konsumen karena mereka dapat dengan aman mengandalkan kualitas produk standar. Ini juga menguntungkan bagi perantara; mereka dapat dengan mudah menjelaskan karakteristik produk standar dan dapat menjual produk tersebut ke pengecer tanpa banyak kesulitan.
Keuntungan penting lain dari standardisasi adalah memastikan penghematan biaya iklan.
