Model Birokrasi Max Webber (1864-1920): Manfaat, Kerugian dan Evaluasi!
Max Webber yang mengemukakan teori organisasi dan manajemen birokrasi.
Ini telah mempengaruhi banyak pemikiran modern di bidang ini. Seorang sosiolog Jerman (seorang guru di Universitas Berlin dan sezaman dengan Taylor dan Fayol) Webber mengembangkan model organisasi birokrasi yang merupakan cara paling rasional untuk melakukan kontrol imperatif atas manusia.
Birokrasi mengacu pada “karakteristik tertentu dari desain organisasi”. Ia menganggap birokrasi sebagai “bentuk paling efisien yang dapat digunakan secara paling efektif untuk organisasi-bisnis yang kompleks, misalnya—yang muncul dari kebutuhan masyarakat modern.”
Organisasi birokrasi dalam pandangan Webber adalah bentuk organisasi yang paling efisien. Dia menamakannya rasional-legal. Itu rasional karena tujuan spesifik organisasi ditetapkan dan organisasi dirancang untuk mencapainya dan itu legal karena otoritas mengalir dari seperangkat aturan, prosedur, dan peran yang jelas.
Model Birokrasi Webber memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
(1) Administrasi melalui aturan yang ditetapkan dengan baik.
(2) Hierarki otoritas dan rantai komando di seluruh organisasi, dengan sistem banding yang diatur.
(3) Penugasan kegiatan kepada individu sebagai tugas tetap.
(4) Pengambilan keputusan berdasarkan kriteria rasional dan objektif sehingga semua keputusan bersifat impersonal.
(5) Pekerjaan dan promosi berdasarkan kompetensi yang ditunjukkan; perlindungan terhadap pemecatan sewenang-wenang, dan pelatihan pejabat.
(6) Jabatan memegang sebagai karir dalam tatanan hirarkis.
Gaji tetap berdasarkan status atau pangkat bukan pada pekerjaan yang dilakukan dan jaminan pensiun atas pensiun sebagai jaminan hari tua.
Manfaat Birokrasi
Berikut ini adalah keuntungan dari birokrasi:
- Aturan dan prosedur diputuskan untuk setiap pekerjaan, hal ini mengarah pada konsistensi dalam perilaku karyawan. Karena karyawan terikat untuk mengikuti aturan dll, proses manajemen menjadi mudah.
- Tugas dan tanggung jawab masing-masing pekerjaan ditetapkan dengan jelas; tidak ada pertanyaan tentang tugas pekerjaan yang tumpang tindih atau bertentangan.
- Proses seleksi dan prosedur promosi didasarkan pada prestasi dan keahlian. Ini membantu dalam menempatkan orang yang tepat pada pekerjaan yang tepat. Adanya pemanfaatan sumber daya manusia yang optimal.
- Pembagian kerja membantu pekerja menjadi ahli dalam pekerjaannya. Kinerja karyawan meningkat secara signifikan.
- Perusahaan tidak menderita ketika beberapa orang meninggalkannya. Jika satu orang pergi maka beberapa orang lain menempati tempat itu dan pekerjaannya tidak terganggu.
Kelemahan Birokrasi
Berikut ini adalah kelemahan birokrasi:
- Sistem ini menderita karena terlalu banyak birokrasi dan pekerjaan kertas.
- Karyawan tidak mengembangkan rasa memiliki terhadap organisasi.
- Ketergantungan yang berlebihan pada aturan dan peraturan serta kepatuhan terhadap kebijakan ini menghambat inisiatif dan pertumbuhan karyawan. Mereka diperlakukan seperti mesin dan tidak seperti individu. Ada pengabaian faktor manusia.
- Karyawan menjadi begitu terbiasa dengan sistem, mereka menolak perubahan dan pengenalan teknik operasi baru.
Evaluasi:
Model Webber akan lebih disukai di perusahaan-perusahaan di mana perubahan tidak diantisipasi. Rumah bisnis besar dan departemen pemerintah menggunakan jenis organisasi ini. Webber dikreditkan karena mencoba mengembangkan Model Birokrasi untuk pertama kalinya.
Model Webber memiliki beberapa kekurangan. Ini memiliki kekakuan, impersonalitas, biaya kontrol yang berlebihan, ketergantungan yang berlebihan pada atasan, kecenderungan untuk mengabaikan tujuan organisasi. Terlepas dari keterbatasan ini, model ini sangat berguna di perusahaan besar.
