Baca artikel ini untuk mempelajari tentang konsep dan pentingnya merek terkait!
Portofolio merek suatu perusahaan akan mencakup semua merek yang dimiliki perusahaan. Portofolio berfungsi dalam membagi sumber daya di antara merek. Tetapi merek tidak lagi berhasil atau gagal atas kemampuannya sendiri.
Gambar Courtesy: download.intel.com/pressroom/images/Intel_2.5-inch_X25E.jpg
Ada jalinan merek ketika Dell mencap logo Microsoft dan Intel di komputernya dan ketika American Airlines, Citibank, dan Visa bersama-sama menawarkan kartu kredit. Manajer merek harus memperhatikan persimpangan dan interaksi antara merek perusahaan yang berbeda. Semua merek terkait diperhitungkan dalam keputusan pelanggan untuk membeli.
Portofolio merek Dell harus mencakup Pentium dan Windows, yang tidak dimiliki perusahaan. Bahkan merek organisasi yang disponsori Dell dapat memengaruhi keputusan untuk membeli komputer Dell.
Berbagai merek yang berasosiasi dengan Dell memainkan peran yang berbeda dalam membentuk pendapat pelanggan tentang merek Dell dan penting untuk memahami hubungan antara merek Dell dan merek terkait lainnya sebagaimana pelanggan melihatnya.
Misalnya, bagaimana pelanggan memandang merek Dell jika tidak memasukkan Pentium dan Windows di dalamnya atau jika tidak mensponsori organisasi yang dilakukannya sekarang.
Perusahaan harus membuat portofolio merek, baik yang dimilikinya maupun yang tidak, dan menentukan bagaimana persepsi pelanggan tentang merek diatur oleh merek yang terkait dengannya.
Keputusan pertama yang harus diambil saat membuat portofolio semacam itu adalah memutuskan merek mana yang harus disertakan. Merek-merek yang telah menunjukkan dampak pada keputusan pembelian pelanggan jelas harus dimasukkan tetapi akan membutuhkan banyak riset pasar sebelum daftar yang berarti dapat dibuat.
Daftar tersebut dapat mencakup perusahaan sponsor, submerek, merek pemasok komponen, pengecer yang membawa produk, acara dan organisasi yang disponsorinya, submerek yang telah dihentikan dan selebritas yang mungkin mempromosikan merek tersebut.
Tugas selanjutnya adalah mendefinisikan peran berbagai merek. Nama merek itu sendiri mungkin memberikan pengaruh terbesar pada keputusan pelanggan untuk membeli, atau nama perusahaan sponsor mungkin menjadi merek utama dalam mempengaruhi keputusan pelanggan.
Untuk Dell, merek utama dalam portofolio mungkin adalah Dell itu sendiri. Intel dan Microsoft mungkin menjadi faktor penting dalam pembelian pelanggan. Mereka disebut merek strategis. Beberapa merek lain dari pemasok lain mungkin hanya memainkan peran pendukung dan mungkin tidak terlalu memengaruhi pilihan pelanggan.
Portofolio merek dibangun dari perspektif pelanggan. Ini menunjukkan merek mana yang penting dalam keputusan pembelian pelanggan dan bagaimana caranya. Strategi pemasaran perusahaan harus mencerminkan nilai yang dirasakan dari merek terkait.
Misalnya, jika nama sponsor atau perusahaan induk merupakan pengaruh utama pada keputusan pembelian pelanggan, nama merek perusahaan sponsor harus lebih menonjol ditampilkan dan harus ada lebih banyak publisitas eksploitasi sponsor atau induk. perusahaan.
Tetapi jika merek pemasok komponen adalah merek utama, perusahaan harus memastikan bahwa pelanggan mengetahui bahwa merek pemasok komponen adalah bagian dari produk. Itu dapat melakukan latihan branding bersama dengan pemasok komponen.
Portofolio merek dari perspektif pelanggan dapat menjadi alat yang sangat penting. Ini akan membantu perusahaan dalam mengarahkan sumber daya pemasarannya ke merek-merek terkait yang penting dalam keputusan pembelian pelanggannya.
