Baca artikel ini untuk mempelajari tentang Teori Motivasi Herzberg!
Frederick Herzberg mengembangkan teori dua faktor yang dikenal sebagai Teori Hygiene Motivasi.
Itu didasarkan pada isi wawancara yang dilakukan pada 200 insinyur dan akuntan yang dipekerjakan oleh perusahaan di dalam dan sekitar Pittsburgh. Dia menggunakan metode insiden kritis untuk mendapatkan data untuk analisis.
Dia menemukan bahwa Ada Dua Set Kebutuhan Viz:
(a) Faktor kebersihan atau lingkungan:
Faktor-faktor ini (ekstrinsik) seperti hubungan interpersonal dengan atasan, gaji, keamanan, kondisi kerja, status, tidak memotivasi meskipun menghasilkan kepuasan kerja.
Dengan demikian, tidak adanya faktor ekstrinsik menyebabkan ketidakpuasan di kalangan karyawan. Mereka disebut faktor ekstrinsik karena dianggap di luar pekerjaan yang dilakukan. Secara tradisional, manajemen dulu menganggap faktor-faktor ini sebagai motivator.
(b) Faktor Motivasi:
Faktor-faktor ini (juga disebut pemuas) adalah faktor intrinsik karena merupakan indikator nyata dari kepuasan kerja dan terutama ada di mana pekerjaan dilakukan. Faktor-faktor ini termasuk pengakuan, kesempatan untuk tumbuh, tanggung jawab yang meningkat, pekerjaan yang menantang, potensi pertumbuhan pribadi.
Secara singkat teori Herzberg menetapkan bahwa:
(a) Tidak adanya rangkaian faktor pertama menyebabkan ketidakpuasan meskipun bukan merupakan faktor motivasi. Ini disebut sebagai ekstrinsik karena berasal dari lingkungan eksternal orang tersebut.
(b) Kumpulan faktor kedua penting karena memberikan kepuasan kepada karyawan dan disebut sebagai faktor motivasi atau faktor intrinsik.
(c) Pendekatan Herzberg terhadap motivasi didasarkan pada fakta bahwa negara itu kaya dan makmur.
(d) Menurut teori ini, uang bukanlah faktor motivasi karena termasuk dalam faktor Hygiene. Teori ini tidak dapat diterapkan di negara miskin atau berkembang di mana uang masih dianggap sebagai motivator terbesar.
