Evaluasi Pekerjaan: Kebutuhan. Manfaat dan Keterbatasan

Setelah membaca artikel ini Anda akan belajar tentang:- 1. Arti dan Definisi Evaluasi Pekerjaan 2. Kebutuhan Evaluasi Pekerjaan 3. Tujuan 4. Prinsip 5. Manfaat 6. Esensial 7. Keterbatasan.

Pengertian dan Definisi Evaluasi Jabatan:

Evaluasi pekerjaan adalah proses yang teratur dan sistematis untuk menentukan nilai upah untuk pekerjaan tersebut dalam kaitannya dengan pekerjaan lain. Ini adalah proses menghargai pekerjaan setelah dianalisis. Setiap pekerjaan harus dibayar sesuai dengan nilai sebenarnya yaitu pekerjaan bernilai tinggi harus menerima upah lebih tinggi dan pekerjaan bernilai rendah harus menerima upah lebih rendah.

Jika sebaliknya, para pekerja akan merasa tidak puas sehingga terjadi hubungan industrial yang tidak sehat. Setelah nilai pekerjaan ditentukan, menjadi lebih mudah untuk menentukan dan memperbaiki struktur upah yang adil, merata, dan menguntungkan. 

ILO mendefinisikan evaluasi pekerjaan sebagai “upaya untuk menentukan dan membandingkan permintaan yang dibuat oleh kinerja normal dari pekerjaan tertentu pada pekerja normal tanpa mempertimbangkan kemampuan individu dari kinerja pekerja yang bersangkutan.” Ini adalah penentuan persyaratan normal dari pekerja untuk melakukan pekerjaan tertentu. Pekerjaan yang berbeda memiliki persyaratan pekerja yang berbeda untuk melakukannya.

Kimball dan Kimball, “upaya untuk menentukan nilai relatif dari setiap pekerjaan di pabrik untuk menentukan berapa upah dasar yang adil untuk pekerjaan semacam itu.” Menurut definisi ini evaluasi pekerjaan adalah metode penentuan struktur upah dari berbagai pekerjaan. Ini membantu dalam menetapkan remunerasi yang harus dibayar untuk melakukan pekerjaan tertentu.

Date Yoder, “Evaluasi Pekerjaan adalah praktik yang berupaya memberikan tingkat objektivitas dalam mengukur nilai organisasi dari pekerjaan di dalam organisasi dan di antara organisasi serupa. Ini pada dasarnya adalah proses pemeringkatan pekerjaan, tidak seperti pemeringkatan karyawan.”

Menurut Yoder, evaluasi pekerjaan adalah teknik untuk mengetahui nilai komparatif dari berbagai pekerjaan tidak hanya organisasi tetapi juga di antara pekerjaan di organisasi yang berbeda. Ini membantu dalam memperbaiki struktur upah yang adil dan komparatif.

Menurut Institut Manajemen Inggris: “Evaluasi pekerjaan adalah proses, analisis, dan penilaian pekerjaan untuk memastikan secara andal kepentingan relatif mereka dengan menggunakan penilaian sebagai dasar untuk struktur upah yang seimbang.”

Dari definisi ini jelaslah bahwa evaluasi pekerjaan adalah prosedur sistematis untuk menilai pekerjaan. Dengan demikian, ini dapat didefinisikan sebagai proses yang teratur untuk menentukan upah yang adil untuk suatu pekerjaan individu dengan mempertimbangkan beberapa faktor umum seperti keterampilan, tanggung jawab, usaha dan kondisi kerja, dll.

Perlunya Evaluasi Pekerjaan:

Alasan tumbuhnya minat dalam evaluasi pekerjaan dibahas sebagai berikut:

(a) Mengingat meningkatnya mekanisasi dan otomasi di industri. Menjadi tidak realistis untuk membayar pekerja terutama berdasarkan output mereka. Di banyak industri, mesinlah yang menentukan tingkat keluaran atau produksi, sehingga evaluasi pekerjaan akan sangat berguna.

(b) Evaluasi pekerjaan membantu manajemen dalam mengembangkan kebijakan pengupahan dan struktur pengupahan yang rasional dan konsisten dengan menyediakan kriteria penetapan gaji dan upah.

(c) Perbedaan pekerjaan tidak hanya didasarkan pada perbedaan keterampilan. Evaluasi pekerjaan memperhitungkan berbagai faktor lain juga untuk mengetahui nilai pekerjaan.

(d) Evaluasi pekerjaan sangat membantu dalam rekrutmen dan seleksi karyawan yang tepat karena untuk menemukan nilai pekerjaan, analisis pekerjaan harus dilakukan yang sangat berguna saat merekrut karyawan baru.

(e) Evaluasi pekerjaan membantu dalam membawa dan memelihara hubungan yang harmonis antara pemberi kerja dan pekerja, karena cenderung menghilangkan ketidaksetaraan upah dalam organisasi atau perusahaan.

(f) Proses penentuan perbedaan upah untuk pekerjaan yang berbeda menjadi standar melalui evaluasi pekerjaan. Ini memberikan standar yang seragam untuk diterapkan pada semua pekerjaan dalam organisasi.

Tujuan Evaluasi Pekerjaan:

Menurut laporan ILO, tujuan dari sistem evaluasi pekerjaan yang umum adalah untuk menetapkan nilai relatif dari berbagai pekerjaan di industri/unit tertentu berdasarkan kesepakatan logis.

Berikut tujuan evaluasi jabatan:

1. Untuk mengetahui nilai dari setiap pekerjaan organisasi atau peringkat pekerjaan tersebut.
2. Menetapkan prosedur standar untuk menentukan nilai relatif dari setiap pekerjaan di industri/unit.
3. Untuk menentukan struktur upah yang adil dan merata di pabrik, industri atau organisasi.
4. Menjamin pemerataan upah yang dibayarkan kepada karyawan/pekerja dengan kualifikasi yang sama.
5. Menjamin kepuasan kerja yang maksimal kepada seluruh karyawan/pekerja.
6. Memberikan dasar pertimbangan dan penetapan upah yang baik untuk pekerjaan sejenis di industri dan tenaga kerja.
7. Memberikan kesempatan yang adil bagi seluruh karyawan untuk peningkatan karir.
8. Memberikan informasi untuk menyusun metode rekrutmen, seleksi dan pelatihan yang baik.
9. Membantu memperkenalkan standardisasi perbedaan upah untuk berbagai jenis pekerja.

Prinsip Evaluasi Pekerjaan:

Ada prinsip-prinsip luas tertentu yang harus diingat saat menyiapkan program evaluasi pekerjaan.

Delapan prinsip berikut diberikan oleh Kress:

1. Nilai pekerjaannya dan bukan orangnya. Setiap elemen harus dinilai berdasarkan persyaratan pekerjaan.
2. Unsur-unsur yang dipilih untuk tujuan pemeringkatan harus mudah dijelaskan dan dipahami dalam hal faktor-faktor yang akan menghindari tumpang tindih. Kualifikasi yang sama tidak boleh dinilai di bawah judul yang berbeda.
3. Elemen harus didefinisikan dengan baik dan dipilih dengan benar.
4. Setiap program pemeringkatan pekerjaan harus diketahui oleh mandor dan karyawan. Keberhasilan rencana akan tergantung pada penjelasan yang jelas dan ilustrasinya.
5. Mandor harus berpartisipasi dalam pemeringkatan pekerjaan di departemen terkait.
6. Karyawan akan memberikan kerja sama yang maksimal terhadap program evaluasi pekerjaan jika diberi kesempatan untuk membahas peringkat pekerjaan.
7. Dalam berbicara dengan mandor dan karyawan, setiap diskusi tentang nilai harus dihindari.
8. Untuk banyak tingkat upah yang terkait dengan keterampilan atau sifat pekerjaan tidak boleh ditetapkan. Tidak bijaksana untuk mengadopsi upah kerja untuk setiap total nilai poin.

Prinsip-prinsip evaluasi pekerjaan ini dapat diterapkan pada semua jenis pekerjaan terlepas dari ukurannya. Tujuan utamanya adalah untuk membayar setiap pekerjaan sesuai dengan kompleksitas yang terlibat di dalamnya.

Manfaat Evaluasi Pekerjaan:

Evaluasi pekerjaan memiliki manfaat sebagai berikut:

1. Evaluasi pekerjaan adalah teknik objektif untuk menentukan peringkat pekerjaan. Ini membantu dalam menghilangkan perbedaan dalam struktur upah.
2. Membantu memperbaiki pekerjaan baru dalam struktur upah yang ada.
3. Keluhan akibat upah relatif mudah dihilangkan karena didasarkan pada kriteria yang pasti. Ini juga membantu dalam meningkatkan hubungan manajemen karyawan.
4. Memberikan keseragaman yang lebih besar dalam tingkat upah, sehingga menyederhanakan administrasi upah.
5. Data yang dikumpulkan untuk evaluasi pekerjaan juga dapat membantu dalam meningkatkan prosedur seleksi, transfer, promosi berdasarkan persyaratan pekerjaan komparatif.
6. Setiap perselisihan tentang upah dapat diselesaikan dengan merujuknya ke panitia penilai pekerjaan.
7. Perubahan teknologi juga mengubah isi pekerjaan. Evaluasi pekerjaan sangat membantu dalam meninjau tingkat pekerjaan sehubungan dengan perubahan teknologi yang mengubah konten pekerjaan.
8. Ini juga memberikan kriteria yang baik untuk skema bonus dan membantu dalam klasifikasi pekerjaan serta penyederhanaan pekerjaan.

Hal-hal Penting untuk Keberhasilan Program Evaluasi Pekerjaan:

Suatu program evaluasi pekerjaan akan berhasil hanya jika dipahami dengan baik oleh setiap orang yang berkepentingan (karyawan/pekerja) dalam organisasi dan didasarkan pada prinsip-prinsip tertentu. Dasar yang dikembangkan untuk itu harus adil dan merata.

Langkah-langkah berikut akan membantu keberhasilan program evaluasi pekerjaan:

1. Sistem evaluasi pekerjaan harus jelas bagi staf pengawas. Merekalah yang harus meyakinkan yang bersangkutan tentang keinginan sistem. Jika staf pengawas tidak jelas tentang sistem maka mereka tidak akan dapat mempublikasikannya dengan baik.
2. Staf pengawas harus diberikan pelatihan yang tepat untuk menerapkan sistem dengan benar.
3. Sistem harus dipublikasikan dengan baik mengenai semua aspeknya. Karyawan harus diberi tahu dengan baik tentang prosedur yang akan diadopsi dan faktor-faktor yang harus diambil dalam program evaluasi pekerjaan.
4. Harus ada struktur pembayaran yang terpisah untuk semua kategori utama karyawan/pekerja. Tidak mungkin mengelompokkan orang-orang yang memiliki sifat pekerjaan yang berbeda. Dimungkinkan untuk mengelompokkan karyawan bersama-sama.

Mungkin tidak mungkin untuk memiliki struktur gaji yang berlaku sama untuk karyawan kantor, staf penjualan, pekerja dll. Upah yang ditawarkan harus sepadan dengan tingkat upah atau struktur upah yang ada.

5. Administrasi program evaluasi pekerjaan harus dijelaskan dengan baik kepada karyawan yang bersangkutan sehingga mereka tidak khawatir tentang hal itu.

Keterbatasan Evaluasi Pekerjaan:

Sistem evaluasi pekerjaan menderita keterbatasan berikut:

1. Bias manusia tidak dapat dihilangkan sepenuhnya dari metode evaluasi pekerjaan apa pun meskipun upaya dilakukan untuk membuatnya sistematis. Elemen penilaian manusia hadir dalam semua metode evaluasi pekerjaan.
2. Faktor-faktor yang dipertimbangkan untuk evaluasi pekerjaan terkadang tumpang tindih. Bobot yang diberikan kepada mereka dan keandalannya menjadi dipertanyakan.
3. Evaluasi pekerjaan harus dilakukan secara teratur karena faktor-faktor yang dipertimbangkan hari ini mungkin tidak berlaku besok karena perubahan teknologi.
4. Ada kekhawatiran di kalangan pekerja saat evaluasi pekerjaan diperkenalkan untuk pertama kalinya. Ini dapat menimbulkan keraguan di benak mereka yang pekerjaannya dievaluasi.
5. Program evaluasi pekerjaan membutuhkan banyak waktu dan tenaga teknis khusus.
6. Pengenalan skema evaluasi pekerjaan mungkin memerlukan perubahan substansial dalam pengaturan yang ada. Perubahan ini mungkin melibatkan biaya yang cukup besar dan kekhawatiran tersebut mungkin tidak mampu menanggung beban keuangan ini.
7. Sistem ini cocok untuk masalah besar hanya karena sangat mahal.
8. Serikat pekerja menganggapnya sebagai pelanggaran atas hak mereka untuk merundingkan struktur upah.
9. Sistem ini menyebabkan ketidakfleksibelan. Permintaan dan penawaran tenaga kerja adalah penyebab utama perbedaan upah.
10. Mungkin ada konflik tentang faktor-faktor yang akan dipilih untuk evaluasi pekerjaan. Pekerja bersikeras untuk memasukkan beberapa faktor yang menurut mereka menguntungkan bagi mereka.