Baca artikel ini untuk mempelajari tentang enam hambatan utama komunikasi dalam organisasi berikut, yaitu, (1) Semantik, (2) Struktur Organisasi, (3) Status, (4) Penyaringan Informasi, (5) Evaluasi Dini, dan (6) Kesenjangan Komunikasi.
1. Semantik:
Semantik berkaitan dengan makna dari bentuk-bentuk ujaran. Jika makna pesan tidak dipahami dengan baik oleh penerima dapat menimbulkan kesalahpahaman yang dapat menyebabkan keterlambatan dalam pekerjaan. Ini disebut blok semantik dalam aliran komunikasi. Penghalang komunikasi ini dapat dengan mudah dihilangkan dengan meningkatkan kemampuan bahasa oleh para manajer dan bawahan. Ini murni masalah bahasa.
2. Struktur Organisasi:
Saat ini organisasi berkembang ke tingkat yang lebih besar dan mengambil bentuk raksasa dengan struktur yang kompleks. Organisasi memiliki hirarki yang besar, beberapa spesialis dan jaringan komunikasi yang rumit. Hal ini sering menyebabkan kerusakan link komunikasi di tingkat manapun. Hambatan ini dapat diatasi dengan melakukan perbaikan yang diperlukan dalam struktur organisasi.
3. Status:
Status berarti prestise atau rasa hormat yang diperintahkan oleh atau melekat pada posisi atau pos atau otoritas dalam organisasi. Setiap organisasi memiliki beberapa posisi pada setiap tingkat hirarki organisasi. Posisi tingkat yang lebih tinggi melampirkan status yang lebih tinggi.
Kecenderungan para manajer senior atau orang-orang yang menduduki posisi lebih tinggi adalah mereka tidak mau berbagi informasi penting dengan bawahan mereka atau tidak mau mendengarkan apa pun dari mereka. Sikap ini menimbulkan hambatan dalam arus komunikasi.
Banyak juga bawahan yang tidak mencari klarifikasi dari atasannya karena status yang lebih tinggi yang melekat pada mereka. Penghalang ini dapat dengan mudah dihilangkan jika prasangka individu dikesampingkan dan lingkungan yang bebas dan adil diciptakan di tempat kerja dan komunikasi dua arah yang lancar tercipta.
4. Penyaringan Informasi:
Pada kesempatan-kesempatan tertentu pengirim dengan sengaja menyaring atau mengedit pesan yang tampaknya menguntungkan penerima. Itu dilakukan untuk menyembunyikan beberapa kesalahan atau perbuatan salah. Ini biasanya dilakukan oleh bawahan. Mereka tidak menaruh fakta di hadapan atasan mereka dan berusaha menyembunyikannya. Ini mengarah pada penyesatan atasan. Untuk menghilangkan hambatan ini atasan harus membuat bawahan menjadi percaya diri dengan berinteraksi dengan mereka dan mengembangkan hubungan yang baik dan menghilangkan segala bentuk ketakutan apapun dari pikiran bawahan.
5. Evaluasi Dini:
Setiap orang memandang peristiwa, situasi, dan masalah secara berbeda dan menarik kesimpulan bahkan sebelum menerima informasi. Sikap penerima ini membuat pengirim enggan mengirimkan informasi yang benar karena ia merasa hal itu akan sia-sia bagi penerima. Penghalang komunikasi ini dapat dihilangkan jika orang dicegah membuat persepsi tentang imajinasi.
6. Kesenjangan Komunikasi:
Kesenjangan komunikasi tercipta ketika sebuah ide tidak secara akurat ditransmisikan dari satu pikiran ke pikiran lain atau ketika saling pengertian dianggap. Ide komunikator tidak direproduksi secara sempurna di benak penerima. Hal ini menyebabkan terciptanya kesenjangan komunikasi. Untuk menghindarinya, alasan yang sama harus ditemukan untuk meminimalkannya. Itu dapat dihilangkan dengan tidak menghilangkan pesan pengirim, kata-kata yang memiliki arti yang sama dan menghilangkan rasa takut dan ketidakpercayaan dari pikiran personel.
