Faktor-faktor yang bertanggung jawab atas realisasi tanggung jawab sosial adalah: 1. kekuatan pasar 2. intervensi pemerintah 3. munculnya manajer profesional 4. pertumbuhan serikat pekerja dan 5. pengawasan publik!
1. Kekuatan Pasar:
Kekuatan pasar memainkan peran penting dalam membuat pengusaha bertanggung jawab atas kewajiban sosial. Dalam persaingan yang ketat, konsumen memiliki banyak pilihan untuk memilih barang. Produsen yang memproduksi barang berkualitas dan menjualnya dengan harga murah akan mendapat tanggapan yang baik dari konsumen.
Mereka yang tidak peduli dengan kemampuan membayar, preferensi dan kebutuhan konsumen mungkin tidak akan menemukan pasar untuk produk mereka. Kekuatan pasar sangat membantu dalam membuat pengusaha sadar akan kewajiban sosial mereka.
2. Intervensi Pemerintah:
Negara memainkan peran penting dalam membuat pengusaha tanggap terhadap masyarakat. Sejumlah undang-undang diberlakukan untuk mewajibkan pengusaha untuk mematuhinya. Pemerintah memperbaiki dan merevisi upah dan fasilitas lain yang harus dibayarkan bisnis kepada karyawannya.
Ada sejumlah undang-undang tentang keamanan pekerja di tempat kerja dan untuk mengendalikan polusi dari unit industri. Ada peraturan untuk penetapan harga berbagai produk. Semua undang-undang tersebut memaksa seorang pengusaha untuk bekerja sesuai dengan pedoman yang ditentukan.
Selain berbagai langkah regulasi, jika pengusaha masih mencoba mengeksploitasi karyawan dan konsumen maka ada ancaman nasionalisasi. Ketika pemerintah merasa bahwa industri tertentu tidak berperilaku bertanggung jawab dan mengabaikan kewajiban sosialnya, maka pemerintah dapat menasionalisasi seluruh industri atau dapat mengambil alih unit tertentu karena alasan ini. Nasionalisasi bank merupakan langkah ke arah ini.
3. Munculnya Manajer Profesional:
Sistem pemilik-manajer memberi jalan kepada orang-orang profesional. Ada pemisahan antara kepemilikan dan manajemen. Tugas manajemen ditugaskan untuk manajer profesional. Para manajer ini sendiri sebagai karyawan memiliki pendekatan yang berbeda terhadap manajemen. Mereka memahami kesulitan yang dihadapi oleh karyawan dan mencoba mengatasinya dengan cara yang penuh kasih.
4. Pertumbuhan Serikat Pekerja:
Para pekerja selalu lemah dalam tawar-menawar dengan manajemen, para pekerja mendikte ketentuan tentang tingkat upah dan kondisi kerja. Perkembangan serikat pekerja di kalangan pekerja telah banyak mengubah situasi. Kekuatan mereka telah tumbuh dengan persatuan mereka.
Pekerja dapat mengetahui cara menawar untuk upah yang lebih tinggi dan kondisi kerja yang lebih baik. Manajemen juga berusaha memberi lebih banyak manfaat kepada pekerja untuk menghindari konflik. Perkembangan serikat pekerja membuat manajemen memikirkan kesejahteraan karyawannya.
5. Pengawasan Publik:
Kerja rumah bisnis terbuka untuk pengawasan publik akhir-akhir ini. Orang-orang mungkin tidak tertarik untuk bekerja dengan sejumlah kecil kepemilikan dan kemitraan, tetapi mereka merasa prihatin dengan kinerja perusahaan saham gabungan.
Rekening akhir setiap perusahaan diajukan ke Panitera Perusahaan setiap tahun dan siapa pun yang membayar biaya nominal dapat mempelajarinya. Paparan bisnis kepada publik telah membuatnya sadar akan perannya. Perusahaan bisnis berusaha meningkatkan citranya di mata publik dengan melakukan langkah-langkah kesejahteraan sosial.
