1. Beli Satu Gratis Satu (BOGOF):
Tren pemberian satu barang gratis dengan sekali pembelian satu barang menjadi sangat populer tidak hanya di perkotaan tetapi juga di pedesaan/pinggiran kota. Misalnya, jika harga satu bungkus roti adalah Rs.10 dan biaya produksi aktualnya adalah Rs.3 dan Anda berdua roti seharga Rs.10, Anda akan tetap untung terutama jika penjualan meningkat karena penawaran BOGOF ini. Dalam ritel praktik ini sebenarnya dikenal dengan taktik promosi premium. Toko-toko tersebut menggunakan metode ini karena dengan meningkatnya penjualan mereka dapat memperoleh keuntungan karena skala ekonomi.
2. Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM):
– Konsep CRM ada dua: itu adalah bagian dari strategi ritel yang bertujuan untuk menciptakan pelanggan untuk jangka panjang, katakan seumur hidup dan di sisi lain, CRM sebagian besar didorong oleh teknologi. Fokus utama CRM adalah pada pelanggan daripada produk yang ditawarkannya. Contohnya adalah insentif seperti bonus poin, mengumpulkan angka yang sangat populer. Selain itu, ada beberapa contoh CRM lainnya, mulai dari SPBU hingga mall. Ini meningkatkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
3. Media Baru:
Dengan perubahan teknologi, e-retail, pembelian online, dan mesin penjual otomatis menjadi mode saat ini. SMS, email, situs web, dan ponsel digunakan untuk tujuan melakukan pemesanan. Misalnya Nestle sebuah MNC Swiss mencetak beberapa kode individu pada kemasan cokelat KIT-KAT, dimana pelanggan setelah membelinya, akan memasukkan kode tersebut ke dalam situs web dinamis untuk mengetahui apakah dia telah memenangkan hadiah/hadiah atau tidak. Pelanggan juga memiliki opsi untuk memeriksa kode teks tercetak ini melalui ponsel mereka. Di India, beberapa perusahaan juga mulai menggunakan teknik seperti metode eksperimen.
4. Harapan Pelanggan:
Gempuran aktivitas promosi penjualan selama beberapa dekade terakhir telah mengikis nilai persyaratan jangka pendek untuk bertindak atas promosi penjualan. Banyak pelanggan dikondisikan untuk mengharapkan promosi pada saat pembelian jika tidak, mereka mungkin menahan atau bahkan mengubah pembelian mereka jika tidak ada promosi.
Misalnya, pembelanja makanan dibanjiri setiap minggu dengan begitu banyak variasi promosi penjualan sehingga kesetiaan mereka terhadap produk tertentu telah digantikan oleh kesetiaan mereka terhadap item bernilai saat ini (yaitu, produk dengan promosi penjualan). Bagi pemasar, tantangannya adalah untuk menyeimbangkan keuntungan penawaran promosi jangka pendek versus potensi mengikis loyalitas terhadap produk.
5. E-Retail:
Promosi penjualan disampaikan kepada pelanggan dalam banyak cara seperti melalui surat, secara langsung atau dalam media cetak. Namun, Internet dan teknologi seluler, seperti ponsel, menghadirkan sejumlah opsi pengiriman baru kepada pemasar.
Misalnya, kombinasi perangkat seluler dan teknologi pemosisian geografis akan segera memungkinkan pemasar untuk menargetkan promosi ke lokasi fisik pelanggan. Ini akan memungkinkan pengecer dan bisnis lain untuk mengeluarkan promosi penjualan seperti kupon elektronik, ke perangkat seluler pelanggan ketika mereka berada di dekat lokasi di mana kupon dapat digunakan.
6. Pelacakan:
Seperti yang telah kita diskusikan dalam liputan iklan kami, melacak respons pelanggan terhadap aktivitas promosi pemasar sangat penting untuk mengukur keberhasilan suatu iklan. Dalam promosi penjualan, pelacakan juga digunakan. Misalnya, pengecer grosir, yang pelanggannya memiliki kartu loyalitas memiliki kemampuan untuk mencocokkan data penjualan pelanggan dengan penggunaan kupon. Informasi ini kemudian dapat dijual kepada pemasar kupon yang dapat menggunakan informasi tersebut untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang pola pembelian dari mereka yang menanggapi kupon tersebut.
7. Penambahan Merchandising:
Beli satu liter gratis 200 ml dengan kemasannya, beli satu kg bayar 750 gram adalah contoh penambahan merchandising. Di bawah skema tambahan, beberapa toko menawarkan skema seperti beli paket besar dan ambil yang lebih kecil tanpa biaya tambahan.
Selain itu, terkadang beberapa perusahaan menawarkan kartu enam/delapan ruang untuk menempelkan stiker dengan pembelian setiap artikel. Saat ruang kartu penuh, konsumen diberikan item gratis yang benar-benar gratis. Di India, contoh populernya adalah rantai sandwich Subway yang berada di bawah skema tambahan.
8. Harga Diskon:
Sesuai dengan namanya, di bawah skema promosi ini, perusahaan menawarkan potongan harga kepada pelanggannya. Beberapa maskapai murah seperti Air Deccan, Go Airways dan Kingfisher, menginformasikan kepada pelanggan reguler dan setia mereka melalui email mengenai penawaran harga rendah terbaru setelah penerbangan baru diperkenalkan atau beberapa tujuan tambahan diumumkan di dalam atau di luar India.
Selanjutnya, beberapa cara baru promosi penjualan sedang dipraktikkan. Kami tidak memberi tahu mereka tetapi mereka bekerja dan kami bahkan telah melihatnya. Lihat beberapa skema promosi penjualan. Ini tidak terlalu populer tetapi beberapa toko menggunakan skala massal seperti. Promosi bersama menggerakkan antara merek-merek yang dimiliki oleh suatu perusahaan retail atau dengan merek-merek perusahaan lain. Misalnya, restoran cepat saji dan perusahaan minuman ringan seperti Pepsi dan Coca Cola biasanya menjalankan program promosi penjualan di mana topi, mainan, T-shirt, pulpen gantung, dan tiket film yang berkaitan dengan rilis film tertentu ditawarkan dengan makanan yang dipromosikan di restoran.
9. Sampel Gratis:
Misalnya, mencicipi makanan dan minuman di tempat pengambilan sampel di supermarket, pameran dagang, dan pameran seperti ‘Good Living’, pameran tahunan ‘Art of Living’ di Pragati Maiden di New Delhi. Misalnya, Milk Mix (minuman bersoda beraroma) diberikan kepada calon konsumen di supermarket, International Trade Fair dan di Delhi.
Selain itu, kegemaran terhadap beberapa produk khusus yang terkait dengan tujuan dan perdagangan yang adil yang menghasilkan uang instan untuk tujuan amal dan petani serta panti asuhan yang kurang mampu telah menjadi sangat populer.
