Pasar Sasaran: Catatan berguna tentang Pasar Sasaran!
Pasar sasaran adalah sekelompok orang atau organisasi di mana perusahaan merancang, menerapkan, dan memelihara bauran pemasaran yang dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan kelompok itu, menghasilkan pertukaran yang saling menguntungkan dan memuaskan. Pemilihan target pasar adalah proses tiga langkah.
Sumber Gambar : gloople.co.uk/wp-content/uploads/2011/08/find-people.jpg
(i) Sebuah perusahaan melakukan riset pemasaran yang ekstensif untuk mendapatkan pemahaman yang komprehensif tentang persyaratan dan karakteristik pelanggan potensialnya. Pelanggan kemudian dikelompokkan sesuai dengan kebutuhan dan/atau karakteristik mereka ke dalam segmen-segmen.
(ii) Kriteria pilihan pelanggan sering digunakan untuk mensegmentasi pasar, tetapi tidak ada cara tunggal yang ditentukan untuk mensegmentasi pasar. Pasar mobil dapat disegmentasi menurut jenis pembeli (individu/organisasi), berdasarkan manfaat utama yang dicari dari mobil tersebut (fungsionalitas/status) atau berdasarkan ukuran keluarga (penghuni rumah kosong/keluarga dengan anak).
Tidak ada aturan yang menetapkan bagaimana pasar harus disegmentasi. Satu-satunya batasan cara pasar dapat disegmentasikan adalah kecerdikan pemasar.
Pemilihan kriteria pilihan di mana pasar akan disegmentasikan adalah keputusan terpenting yang harus diambil perusahaan.
Kriteria pilihan harus dapat memunculkan perbedaan yang berarti di antara pelanggan, yang dapat dieksploitasi oleh perusahaan dengan merancang proposisi nilai yang unik. Penting bagi perusahaan untuk menggunakan kriteria pilihan yang berbeda untuk mensegmentasi pasar, karena setiap kali pasar disegmentasi berdasarkan kriteria pilihan baru, serangkaian segmen yang berbeda akan muncul.
Menggunakan kriteria baru atau menggunakan kombinasi kriteria terkenal akan memunculkan segmen yang sampai sekarang tidak diketahui, yang dapat dipilih perusahaan untuk dilayani. Oleh karena itu, kriteria pilihan yang dipilih untuk mensegmentasi pasar menentukan jenis dan jumlah segmen yang akan dimiliki pasar.
(iii) Perusahaan memilih satu atau lebih segmen sebagai pasar sasarannya dan merancang bauran pemasaran yang unik untuk melayani mereka. Agar berhasil, bauran pemasarannya harus melayani kebutuhan pasar sasarannya lebih baik daripada para pesaingnya.
