Siklus Pendapatan

Setelah membaca artikel ini Anda akan belajar tentang:- 1. Arti Perencanaan Kinerja 2. Kebutuhan Perencanaan Kinerja 3. Kinerja Siapa yang Akan Direncanakan? 4. Perencanaan Kinerja Individu 5. KPA dan Perencanaan Kinerja.

Arti Perencanaan Kinerja:

Perencanaan kinerja adalah langkah pertama dari manajemen kinerja. Perencanaan kinerja adalah proses penentuan apa dan bagaimana suatu pekerjaan harus dilakukan sedemikian rupa sehingga karyawan dan atasannya memahami apa yang diharapkan dari karyawan dan bagaimana kesuksesan didefinisikan dan diukur.

Perencanaan kinerja untuk karyawan mengalir dari tujuan organisasi atau unit dan dilakukan bersama oleh karyawan dan atasannya.

Proses perencanaan kinerja berlangsung dengan cara berikut:

Dengan berkonsultasi dengan atasan, karyawan merumuskan tujuan pekerjaannya dengan tetap memperhatikan tujuan organisasi/unit. Tujuan adalah pernyataan niat dan menyatakan apa yang diharapkan atasan dari karyawan untuk dicapai, seberapa baik dan kapan.

Tujuan adalah alat untuk membantu karyawan memahami hasil utama yang diharapkan darinya selama suatu periode, umumnya setiap tahun. Agar operasional, tujuan harus berorientasi pada hasil, spesifik, terukur dan terikat waktu.

Selama sesi perencanaan kinerja, setiap tujuan dan kontribusinya terhadap tujuan organisasi dibahas dan juga ditentukan bagaimana pencapaian setiap tujuan akan diukur.
Sehubungan dengan tujuan yang telah ditetapkan, setiap kegiatan pengembangan yang akan dibutuhkan oleh karyawan dilakukan. Kegiatan pengembangan adalah kegiatan yang relevan untuk meningkatkan keterampilan karyawan saat ini atau mempersiapkannya untuk tanggung jawab baru.
Setelah rencana kinerja ditetapkan, karyawan bertanggung jawab untuk melaksanakan tujuan dan tanggung jawab lain yang ditentukan dalam rencana tersebut. Atasan bekerja dengan karyawan selama periode rencana untuk membantu karyawan tersebut berhasil dengan melatih dan menasihati dia tentang kinerjanya.

Kebutuhan Perencanaan Kinerja:

Perencanaan kinerja adalah cara sederhana untuk memastikan bahwa karyawan memberikan input berkualitas yang akan memastikan output yang diharapkan darinya. Perencanaan memberikan rasa arah dan memastikan ekonomi yang baik bagi perusahaan. Selain itu, itu meningkatkan kontribusi individu dan meningkatkan harga dirinya.

Kinerja Siapa yang Akan Direncanakan?

Biasanya dikatakan bahwa kinerja individu tidak dapat direncanakan dan kinerja departemen atau organisasilah yang dapat dipetakan. Tetapi saya percaya bahwa merencanakan untuk individu lebih mudah daripada untuk organisasi. Kinerja individu tunduk pada beberapa ketidakpastian dibandingkan kinerja organisasi.

Ketidakpastian organisasi adalah kombinasi dari ketidakpastian yang dihadapi oleh setiap karyawan. Ketidakpastian ini muncul dari lingkungan eksternal maupun lingkungan internal.

Sasaran organisasi, rencana perusahaan, pernyataan misi, rencana operasi tahunan, laporan anggaran, dan pedoman kinerja yang dikeluarkan dari kantor CEO dari waktu ke waktu memberikan perspektif dan kerangka kerja yang diperlukan untuk menentukan tujuan departemen dan dengan demikian, memberikan konteks karena hanya perubahan marjinal yang diharapkan. dari tahun ke tahun dengan beberapa pengecualian. Rencana individu tidak perlu direvisi setiap kuartal atau tahun tetapi hanya perubahan marjinal yang dapat diperkenalkan.

Jika tidak ada pedoman maka para manajer dapat duduk bersama dan menetapkan tujuan baru untuk departemen mereka.

Untuk ini mereka perlu mengajukan beberapa pertanyaan seperti:

Apa yang memengaruhi kinerja kami?
Bagaimana kita dapat meningkatkan?
Tantangan baru apa yang dapat kita lakukan?
Bagaimana situasinya akan berbeda tahun ini?
Bagaimana kita dapat meningkatkan kualitas keluaran?
Proses, teknologi, dan sistem baru apa yang ingin kami perkenalkan tahun ini?

Merencanakan Kinerja Individu:

Latihan penilaian kinerja tahunan memberikan kesempatan yang baik untuk perencanaan kinerja.

Ini dapat memberikan banyak cara di mana kinerja individu dapat direncanakan, beberapa di antaranya meliputi:

Analisis Tugas.
Bidang kinerja utama (KFA’s).
Area hasil utama.
Identifikasi tugas dan target.
Rencana kegiatan/ rencana aksi.
Latihan penetapan tujuan.

Semua metode ini menekankan tugas-tugas utama yang diharapkan dilakukan individu sebagai bagian dari perannya sepanjang tahun. Beberapa menekankan pada analisis rinci dan daftar semua kegiatan (Analisis Tugas). Beberapa menekankan bagian perencanaan pekerjaan (Rencana kegiatan) dan beberapa lainnya menekankan kinerja atau apa yang diharapkan dilakukan individu (KPA).

KPA dan Perencanaan Kinerja:

Mengidentifikasi KPA dan menetapkan target terukur sedapat mungkin adalah satu-satunya cara untuk merencanakan kinerja seseorang. Beberapa organisasi menekankan pada peningkatan objektivitas dalam pemeringkatan melalui KPA. KPA membantu mengurangi subjektivitas tetapi terkadang tidak dengan cara yang sangat terlihat.

Objektivitas dalam penilaian sulit dicapai dan penilaian akan selalu memiliki keterbatasan sebagaimana dijelaskan dalam bab-bab selanjutnya. Jadi bagi organisasi satu-satunya jalan keluar adalah menanamkan orientasi perencanaan dan kejelasan peran melalui KPA daripada meningkatkan objektivitas. Tidak ada teknologi yang teruji dengan baik untuk mengidentifikasi area kinerja utama.