Baca artikel ini untuk mempelajari tentang peran teknologi informasi dan komunikasi dalam manajemen sumber daya manusia.
Teknologi informasi siap untuk memainkan semua peran meresap dalam manajemen sumber daya manusia. Saat ini kita berada di era teknologi informasi (TI). Setiap organisasi akan terpengaruh olehnya. Banyak organisasi sudah mulai menggunakannya. Teknologi informasi memfasilitasi penyimpanan dan mendapatkan kembali informasi yang sangat besar dengan cepat dengan bantuan jaringan perangkat keras dan perangkat lunak serta stasiun kerja dengan biaya lebih rendah. Teknologi informasi memungkinkan kombinasi dan konfigurasi data untuk menciptakan informasi baru yang jelas yang membantu dalam membuat keputusan cepat.
Ekspansi global perdagangan dan perdagangan telah memfasilitasi perusahaan untuk mengglobal membutuhkan jaringan komunikasi untuk memenuhi kebutuhan mereka. Jaringan TI memungkinkan untuk berkomunikasi dengan orang-orang di belahan dunia mana pun. Dengan cara ini membantu untuk memiliki akses ke informasi apa pun untuk membuat keputusan cepat. Sumber daya manusia dapat dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya dengan bantuan teknologi informasi untuk memiliki daya saing dengan meningkatkan efisiensi operasional sumber daya manusia dan dengan cepat meningkatkan produktivitas.
Abad berikutnya akan didominasi oleh penggunaan teknologi informasi. Pengetahuan lanjutan dibuat dapat diakses hari ini sendiri. TI akan menjadi keuntungan bagi manajemen sumber daya manusia. Sejumlah besar informasi yang berkaitan dengan analisis pekerjaan, desain pekerjaan, spesifikasi dan deskripsi pekerjaan, evaluasi kinerja, evaluasi pekerjaan, struktur gaji, gaji dan tunjangan setiap karyawan dan eksekutif, kenaikan mereka dengan tanggal, catatan waktu pensiun, keahlian, pengetahuan yang diperoleh karyawan dan apa yang tidak dapat disimpan, digabungkan, dan dikonfigurasi ulang serta membuatnya tersedia di ujung jari manajer dalam hitungan detik, sehingga menghemat waktu dan biaya serta meningkatkan produktivitas dan efisiensi karyawan secara substansial.
Itu juga dapat menentukan kebutuhan pelatihan di masa depan bagi karyawan dan eksekutif. Seluruh data dapat dikonfigurasi untuk mendapatkan informasi baru dalam jumlah besar. Teknologi informasi mempersenjatai departemen sumber daya manusia dengan informasi yang luar biasa untuk membantu departemen lain dalam organisasi untuk memiliki akses ke informasi sumber daya manusia untuk mengambil keputusan yang berkaitan dengan karyawan departemen mereka. Dengan demikian akan mengurangi beban administrasi dan biaya. Ini memfasilitasi interaksi antara karyawan dari departemen yang berbeda dan bantuan antar departemen untuk membangun kerja sama tim.
Basis data organisasi menyediakan gudang informasi yang dapat dimanfaatkan untuk manajemen yang efektif. Keuntungan tambahannya adalah teknik heuristik juga dapat digunakan untuk mengekstraksi informasi untuk digunakan. Eksekutif dan karyawan yang bekerja keras dapat menggunakan informasi tersebut untuk perencanaan karir mereka.
Penggunaan teknologi informasi membutuhkan lebih banyak pengetahuan teknis dan profesional yang harus diperoleh oleh staf saat ini dan personel yang baru diperoleh harus memilikinya. Mereka harus mengetahui keterampilan mengorganisasikan informasi ke dalam paket yang konsisten dan jelas yang dapat digunakan oleh orang lain. Ini membutuhkan pelatihan pendidikan yang ketat untuk diberikan kepada staf dan eksekutif juga. Ini akan membuat mereka efisien untuk menerima tugas yang menantang dan kompleks yang mengarahkan mereka untuk memperoleh keterampilan pemecahan masalah. Untuk mengadopsi teknologi informasi, organisasi harus merekayasa ulang proses sumber daya manusia untuk mengadopsi perubahan.
Personel terlatih diharuskan untuk memasukkan, menyimpan, dan mengedit data terkait sumber daya manusia. Karyawan dapat diizinkan untuk memeriksa data tentang diri mereka sendiri dan merasa puas. Dengan cara ini sistem dibuat on line dapat diakses. Manfaat informasi menjangkau semua orang dalam organisasi dan setiap departemen membantu mereka untuk memecahkan masalah mereka yang berkaitan dengan sumber daya manusia. Internet telah membuat pelatihan, pembelajaran, dan materi pendidikan dapat diakses secara global. Ini tersedia dalam hitungan detik, sehingga menghemat biaya dan waktu yang sangat besar.
Penggunaan teknologi informasi akan mengubah gaya kerja yang bersifat tradisional karena sistem pendukung keputusan akan membantu dalam pengambilan keputusan yang cepat oleh supervisor garis depan yang diambil oleh petinggi dalam hirarki manajerial. Hal ini akan mengurangi kecenderungan birokrasi. TI akan memulai pendekatan berorientasi pelanggan. Personel yang bekerja di lapangan akan dapat melakukan lebih banyak kontak dengan pelanggan dan klien. Komputer laptop sangat membantu mereka dalam hal ini.
Badan-badan korporasi memperluas area bisnis mereka secara global dengan sumber daya manusia yang tersebar di berbagai negara di dunia. Teknologi informasi melalui sistemnya seperti jaringan komputer, surat elektronik (E-mail) dan konferensi video membuat mereka duduk lebih dekat (meskipun dalam jarak yang jauh) bersama sebagai tim yang mendiskusikan bisnis, masalah vital, perencanaan, pengambilan keputusan tanpa memperhatikan jarak dan waktu sama sekali. .
Sebuah resume singkat dari berbagai sistem teknologi informasi diberikan di bawah ini:
1.Internet:
Internet atau net adalah kumpulan komputer dan jaringan komputer di seluruh dunia untuk bertukar informasi. Jaringan komputer terdiri dari sekelompok komputer yang terhubung bersama memfasilitasi untuk berkomunikasi satu sama lain dengan mengirim pesan dan berbagi informasi melalui file komputer. Jaringan terdiri dari komputer kecil dan sistem besar yang digunakan oleh badan hukum, misalnya universitas, perguruan tinggi, perpustakaan, organisasi pemerintah, rumah bisnis; organisasi industri dan komersial adalah jaringan yang merupakan bagian dari internet.
Internet cukup besar dan banyak jaringan yang terhubung dengannya. Banyak komputer yang terhubung dengan jaringan ini. Internet terdiri dari ribuan jaringan terpisah yang masing-masing terhubung ke tulang punggung yang memindahkan data dari satu jaringan ke jaringan lainnya. Jaringan dimiliki oleh penyedia layanan internet (ISP) besar. Tulang punggung dibentuk oleh jaringan. Setiap backbone harus setuju untuk berbagi informasi dengan backbone lain. Tulang punggung terhubung ke jaringan area lokal. Dengan cara ini internet membuat lautan informasi dapat diakses oleh mereka yang menggunakannya melalui komputer mereka.
Kehadiran internet telah membuka gerbang ke seluruh dunia untuk perusahaan India. Ini akan memiliki pengaruh yang luar biasa pada bisnis dan industri. Potensi internet yang maksimal belum dimanfaatkan di India karena belum terjangkau. Ini pasti akan mengubah wajah bisnis di India. Organisasi harus siap menghadapi perubahan yang akan datang.
2. Email:
Surat elektronik atau E-Mail adalah layanan yang paling populer dan banyak digunakan di internet. Pesan dapat ditransmisikan di internet oleh siapa saja di seluruh dunia. Setiap pesan pribadi atau yang disimpan dalam file teks dapat dikirim melalui E-mail. Milis elektronik membuat orang bertemu dan berdiskusi melalui internet. Program komputer dan grafik juga dapat ditransmisikan melalui email. Ini adalah media komunikasi yang banyak digunakan.
3. Jaringan penggunaan:
Ini adalah sistem newsgroup. Artikel individu dapat didistribusikan di seluruh internet.
4. Fasilitas Bicara:
Di bawah sistem ini komputer terhubung satu sama lain melalui jaringan dan menggunakannya untuk mengetik pesan. Ini mendukung pembicaraan juga namun beberapa tidak mendukung pembicaraan.
5. Obrolan Relai Internet:
Di bawah sistem ini lebih dari dua komputer dapat dihubungkan bersama dan dapat digunakan lebih berat daripada fasilitas bicara. Sistem ini memfasilitasi partisipasi dalam diskusi publik dengan banyak orang melalui internet. Penggunaan teknologi informasi akan membawa banyak perubahan pada fungsi sumber daya manusia. Orang harus memahami bahwa teknologi informasi adalah alat untuk membantu membuat manajemen menjadi efektif. Ini bukan tujuan itu sendiri. Penggunaan yang tepat dari alat ini akan mengurangi beban administrasi dan meningkatkan efisiensi.
