Di sini kami merinci arti dan definisi penyutradaraan, sifat penyutradaraan, prinsip, aspek, kepentingan, dan teknik penyutradaraannya.

Manajemen adalah seni menyelesaikan sesuatu melalui orang lain. Salah satu fungsi utama seorang manajer adalah mengarahkan bawahan secara efektif. Mengarahkan berkaitan dengan melaksanakan rencana yang diinginkan. Ini memulai tindakan terorganisir dan terencana dan memastikan kinerja yang efektif oleh bawahan menuju pencapaian kegiatan kelompok.

Arah disebut manajemen dalam tindakan. Dalam kata-kata Theo Haimann, “Untuk membuat setiap keputusan manajerial benar-benar bermakna, penting untuk mengubahnya menjadi tindakan yang efektif, yang diselesaikan oleh manajer dengan mengarahkan. Tanpa fungsi manajerial ini, tidak ada atau paling banter hanya sedikit yang akan terjadi.

Perencanaan, pengorganisasian, dan penempatan staf dapat dianggap sebagai fungsi manajerial persiapan, tujuan pengendalian adalah untuk mengetahui apakah tujuan tercapai atau tidak. Penghubung dan penggerak antara fungsi-fungsi tersebut adalah fungsi manajerial mengarahkan, yang berarti mengeluarkan arahan dan membimbing serta mengawasi bawahan.”

“Sama seperti menyalakan mesin mobil tidak akan membuatnya bergerak kecuali jika persneling dan pedal gas ditekan, dengan cara yang sama tindakan terorganisir dimulai di perusahaan hanya melalui fungsi pengarahan manajemen.

Untuk lebih memahami pengertian dari fungsi pengarahan manajemen, diberikan beberapa definisi sebagai berikut:

Definisi:

“Mengarahkan menyangkut cara total di mana seorang manajer mempengaruhi tindakan bawahan. Ini adalah tindakan terakhir manajer dalam membuat orang lain bertindak setelah semua persiapan selesai.” Massie

“Pengarahan adalah aspek interpersonal dari pengelolaan dimana bawahan dituntun untuk memahami dan berkontribusi secara efektif dan efisien untuk pencapaian tujuan perusahaan.” Koontz dan O’Donnel

“Pengarahan adalah bimbingan, inspirasi, kepemimpinan pria dan wanita yang merupakan inti sebenarnya dari tanggung jawab manajemen.”

Urwick dan Breach “Memberitahu orang apa yang harus dilakukan dan melihat bahwa mereka melakukannya dengan kemampuan terbaik mereka. Itu termasuk membuat penugasan, menjelaskan prosedur, melihat bahwa kesalahan diperbaiki, memberikan instruksi kerja, dan tentu saja, mengeluarkan perintah.” Dale yang sungguh-sungguh

“Jantung administrasi adalah fungsi pengarahan yang melibatkan penentuan arah, pemberian perintah dan petunjuk, penyediaan kepemimpinan yang dinamis.”

Marshall E. Dimock “Pengarahan terdiri dari proses dan teknik yang digunakan dalam mengeluarkan instruksi dan memastikan bahwa operasi dilakukan sesuai rencana semula.”

Haimann berkomentar dari definisi di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa fungsi mengarahkan manajemen adalah jantung dari proses manajemen karena berkaitan dengan tindakan memulai. Ini terdiri dari semua kegiatan yang berkaitan dengan mempengaruhi, membimbing atau mengawasi bawahan dalam pekerjaan mereka.

Sifat atau Karakteristik Arah:

Ciri-ciri pengarahan berikut memunculkan sifat pengarahan fungsi manajemen:

1. Ini adalah Fungsi Dinamis:

Mengarahkan adalah fungsi yang dinamis dan berkelanjutan. Seorang manajer harus terus menerus mengarahkan, membimbing, memotivasi dan memimpin bawahannya. Dengan perubahan rencana dan hubungan organisasi, dia harus mengubah metode dan teknik menuju arah.

2. Ini Memulai Tindakan:

Mengarahkan memulai tindakan terorganisir dan terencana dan memastikan kinerja yang efektif oleh bawahan menuju pencapaian kegiatan kelompok. Ini dianggap sebagai inti dari manajemen dalam tindakan.

3. Ini Menyediakan Tautan yang Diperlukan antara Berbagai Fungsi Manajerial:

Pengarahan menghubungkan berbagai fungsi manajerial perencanaan, pengorganisasian, penempatan staf dan pengendalian. Tanpa pengarahan fungsi pengendalian tidak akan pernah muncul dan fungsi-fungsi persiapan manajemen lainnya menjadi tidak bermakna. Dalam kata-kata Haimann, “tidak ada yang terjadi kecuali dan sampai mobil bisnis dimasukkan ke persneling dan pedal gas ditekan.”

4. Ini adalah Fungsi Universal:

Mengarahkan adalah fungsi universal yang dilakukan di semua organisasi dan di semua tingkatan manajemen. Semua manajer harus membimbing, memotivasi, memimpin, mengawasi dan berkomunikasi dengan bawahan mereka, meskipun lebih banyak waktu dihabiskan untuk mengarahkan pada tingkat manajemen yang lebih tinggi.

5. Peduli dengan Hubungan Manusia:

Fungsi arah manajemen berkaitan dengan hubungan antara orang-orang yang bekerja dalam suatu organisasi. Ini menciptakan kerja ­sama dan harmoni di antara anggota kelompok. Ini berusaha untuk mencapai pengaturan usaha kelompok yang teratur untuk memberikan kesatuan tindakan dalam mengejar tujuan bersama.

Prinsip Pengarahan Efektif:

Arahan yang efektif mengarah pada kontribusi yang lebih besar dari bawahan untuk tujuan organisasi. Fungsi pengarahan manajemen dapat menjadi efektif hanya jika prinsip-prinsip tertentu yang diterima dengan baik diikuti.

Berikut ini adalah prinsip-prinsip dasar pengarahan yang efektif:

1. Harmoni Tujuan:

Ini adalah fungsi penting dari manajemen untuk membuat orang menyadari tujuan kelompok dan mengarahkan upaya mereka menuju pencapaian tujuan mereka. Kepentingan kelompok harus selalu di atas kepentingan individu. Prinsip tersebut mengandung arti keselarasan antara kepentingan pribadi dan kepentingan bersama. Pengarahan yang efektif menumbuhkan rasa memiliki di antara semua bawahan sedemikian rupa sehingga mereka selalu mengidentifikasi diri mereka dengan perusahaan dan menyelaraskan tujuan mereka dengan tujuan perusahaan.

2. Kesatuan Komando:

Prinsip ini menyatakan bahwa satu orang harus menerima perintah hanya dari satu atasan, dengan kata lain, satu orang harus bertanggung jawab hanya kepada satu atasan. Jika satu orang berada di bawah lebih dari satu atasan maka bisa terjadi perintah yang bertentangan dan bawahan gagal memahami perintah siapa yang harus diikuti. Dengan tidak adanya kesatuan komando, otoritas dilemahkan, disiplin melemah, loyalitas terpecah dan kebingungan serta penundaan terjadi.

3. Kesatuan Arah:

Untuk memiliki arah yang efektif, harus ada satu kepala dan satu rencana untuk kelompok kegiatan yang memiliki tujuan yang sama. Dengan kata lain, setiap kelompok kegiatan yang memiliki tujuan yang sama harus memiliki satu rencana tindakan dan harus berada di bawah kendali satu pengawas.

4. Pengawasan Langsung:

Fungsi mengarahkan manajemen menjadi lebih efektif jika atasan mempertahankan kontak pribadi langsung dengan bawahannya. Pengawasan langsung menanamkan rasa partisipasi di antara bawahan yang mendorong mereka untuk melakukan yang terbaik untuk mencapai tujuan organisasi dan mengembangkan sistem umpan balik informasi yang efektif.

5. Manajemen Partisipatif atau Demokratis:

Fungsi mengarahkan menjadi lebih efektif jika mengikuti gaya manajemen partisipatif atau demokratis. Menurut prinsip ini, atasan harus bertindak sesuai dengan persetujuan bersama dan keputusan yang diambil setelah berkonsultasi dengan bawahan. Ini memberikan motivasi yang diperlukan kepada para pekerja dengan memastikan partisipasi dan penerimaan mereka terhadap metode kerja.

6. Komunikasi Efektif:

Untuk mendapatkan pengarahan yang efektif, sangat penting untuk memiliki sistem komunikasi yang efektif yang memberikan aliran ide, informasi, saran, keluhan, dan keluhan yang bebas.

7. Tindak lanjut:

Agar pengarahan menjadi efektif, seorang manajer harus terus menerus mengarahkan, membimbing, memotivasi dan memimpin bawahannya. Seorang manajer tidak hanya mengeluarkan perintah dan instruksi tetapi juga untuk menindaklanjuti kinerja untuk memastikan bahwa pekerjaan dilakukan sesuai keinginan. Dia harus dengan cerdas mengawasi bawahannya di tempat kerja dan mengoreksi mereka setiap kali mereka melakukan kesalahan.

Aspek atau Unsur Pengarahan:

Mengarahkan adalah fungsi manajemen yang sangat penting. Ini tepat disebut inti dari proses manajemen karena berkaitan dengan memulai tindakan. Ini terdiri dari semua kegiatan yang berkaitan dengan mempengaruhi, membimbing atau mengawasi bawahan dalam pekerjaan mereka.

Aspek-aspek utama atau unsur-unsur pengarahan adalah sebagai berikut:

  1. Mengeluarkan Perintah dan Instruksi;
  2. Kepemimpinan;
  3. Komunikasi;
  4. Motivasi;
  5. Pengawasan; dan
  6. Koordinasi.

1. Mengeluarkan Perintah dan Instruksi:

Seorang manajer diharuskan mengeluarkan sejumlah perintah kepada bawahannya untuk memulai, memodifikasi atau menghentikan tindakan apa pun. Ia juga dituntut untuk membimbing dan menginstruksikan pekerja dalam melaksanakan tugasnya menuju pencapaian tujuan yang diinginkan. Instruksi penting dalam mengarahkan bawahan. Perintah dan instruksi mencerminkan keputusan manajer.

Perintah atau instruksi yang baik harus memiliki ciri-ciri sebagai berikut:

(a) Itu harus sederhana, tidak ambigu dan jelas.

(b) Harus singkat tetapi lengkap.

(c) Itu harus masuk akal dan dapat ditegakkan.

(d) Itu harus meyakinkan dan dapat diterima.

(e) Ini harus mengundang kerjasama.

  1. Harus sesuai dengan tujuan organisasi.

(g) Harus “sedapat mungkin dalam bentuk tertulis.

(h) Ini harus didukung oleh tindakan tindak lanjut.

2. Kepemimpinan:

Kepemimpinan adalah “proses dimana seorang eksekutif atau manajer secara imajinatif mengarahkan/membimbing dan mempengaruhi pekerjaan orang lain dalam memilih dan mencapai tujuan tertentu dengan menengahi antara individu dan organisasi sedemikian rupa sehingga keduanya akan mendapatkan kepuasan maksimal.” Ini adalah kemampuan untuk membangun kepercayaan dan semangat di antara orang-orang dan menciptakan dorongan untuk dipimpin. Untuk menjadi pemimpin yang sukses, seorang manajer harus memproses kualitas pandangan ke depan, dorongan, inisiatif, kepercayaan diri, dan integritas pribadi. Situasi yang berbeda mungkin menuntut jenis kepemimpinan yang berbeda, yaitu kepemimpinan otokratis, kepemimpinan demokratis, dan kepemimpinan bebas.

Elemen Arah —Manajemen dalam Tindakan:

3. Komunikasi:

Komunikasi merupakan unsur yang sangat penting dalam mengarahkan. Dikatakan sebagai masalah manajemen nomor satu saat ini. Komunikasi adalah sarana dimana perilaku bawahan dimodifikasi dan perubahan dilakukan dalam tindakan mereka.

Kata komunikasi berasal dari kata Latin ‘Communis’ yang berarti ‘umum’. Dengan demikian, komunikasi ­berarti berbagi gagasan yang sama. Inti dari komunikasi adalah membuat penerima dan pengirim selaras untuk pesan tertentu. Komunikasi mengacu pada pertukaran ide, perasaan, emosi, pengetahuan dan informasi antara dua orang atau lebih.

Dalam gagasan manajemen, tujuan, perintah, permohonan, pengamatan, instruksi, saran, dll. harus dipertukarkan di antara personel manajerial dan bawahan mereka yang beroperasi di berbagai tingkat organisasi untuk tujuan perencanaan dan pelaksanaan kebijakan bisnis. Mengarahkan terutama akan tergantung pada efektivitas komunikasi. Jika perintah dan instruksi tidak disampaikan dengan benar maka ini mungkin tidak dilaksanakan dengan benar.

4. Motivasi:

Ini adalah elemen penting dari fungsi mengarahkan. Motivasi mendorong orang untuk memberikan kinerja terbaik mereka dan membantu dalam mencapai tujuan perusahaan. Ini adalah tingkat kesiapan untuk melakukan tugas yang diberikan dan melakukannya dengan cara sebaik mungkin. Fungsi pengarahan berusaha memanfaatkan sebaik-baiknya berbagai faktor produksi yang tersedia dalam organisasi. Ini dapat dicapai hanya ketika karyawan bekerja ­sama dalam tugas ini. Upaya harus dilakukan untuk membuat karyawan berkontribusi maksimal.

5. Pengawasan:

Ini terdiri dari proses dan teknik yang terlibat dalam mengeluarkan instruksi dan mengkonfirmasikan bahwa operasi dilakukan seperti yang direncanakan semula. Pengawasan merupakan kegiatan yang berkesinambungan dan dilakukan pada setiap tingkat kegiatan. Tidak dapat dihindari di setiap tingkat manajemen untuk menerapkan rencana dan kebijakan manajerial. Di satu sisi pengawasan adalah semacam kontrol karena pengawas seharusnya mengambil tindakan korektif jika pekerjaan tidak sesuai dengan rencana.

6. Koordinasi:

Koordinasi adalah pengaturan yang teratur dari upaya kelompok untuk memberikan kesatuan tindakan dalam mengejar tujuan bersama. Tujuan mengarahkan adalah mengkoordinasikan berbagai kegiatan untuk mencapai tujuan bersama. Koordinasi melibatkan integrasi berbagai bagian organisasi. Untuk mencapai tujuan suatu perusahaan, baik koordinasi fisik maupun mental harus diamankan. Koordinasi adalah bagian dari mengarahkan latihan dan membantu sinkronisasi berbagai upaya.

Pentingnya Arah:

Mengarahkan berbagai karyawan dalam suatu organisasi adalah tugas manajerial yang penting. Hal ini sangat diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Arahan yang efektif memberikan keuntungan sebagai berikut:

1. Memulai Tindakan:

Arahan diperlukan untuk memulai tindakan. Fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengaturan staf, dll., akan dilakukan hanya jika arahan diberikan untuk memprakarsainya. Direction memulai pekerjaan aktual untuk mencapai tujuan perusahaan.

2. Meningkatkan Efisiensi:

Seorang manajer berusaha mendapatkan hasil kerja yang maksimal dari bawahannya. Ini hanya mungkin melalui motivasi dan kepemimpinan dan teknik-teknik ini adalah bagian dari arahan.

3. Memastikan Koordinasi:

Pengarahan membantu dalam memastikan saling pengertian dan kerja tim. Upaya individu diarahkan sedemikian rupa sehingga kinerja pribadi membantu dalam mencapai tujuan perusahaan. Integrasi berbagai kegiatan dimungkinkan melalui arahan.

4. Bermanfaat dalam Menerapkan Perubahan:

Sebuah bisnis beroperasi dalam lingkungan yang berubah. Situasi baru berkembang setiap saat. Sistem motivasi yang tepat akan membantu karyawan dalam menghadapi tantangan baru.

5. Memberikan Stabilitas:

Kepemimpinan, pengawasan, dan motivasi yang efektif akan membantu kelancaran pertumbuhan suatu perusahaan. Kekhawatiran yang tumbuh akan memberikan stabilitas pada aktivitasnya.

6. Motivasi:

Motivasi adalah elemen penting dari arah. Motivasi merupakan faktor yang mendorong seseorang untuk memberikan kinerja terbaiknya dan membantu dalam mencapai tujuan perusahaan. Motivasi positif yang kuat akan memungkinkan peningkatan output karyawan. Elemen kunci dalam arah adalah motivasi. Ini membantu dalam mendapatkan kerja sama yang bersedia dari karyawan. Setiap organisasi mengusahakan agar karyawannya memberikan kontribusi maksimal untuk mencapai tujuan perusahaan.

7. Pengawasan:

Pengarahan melibatkan pemberian instruksi kepada karyawan untuk melakukan beberapa pekerjaan. Untuk melihat apakah karyawan melakukan hal-hal sesuai target atau tidak perlu adanya pengawasan. Dalam pengawasan semua kegiatan karyawan dikendalikan dan upaya dilakukan untuk memastikan pencapaian target yang tepat. Apabila kinerja kurang dari target maka diambil langkah perbaikan untuk meningkatkan kinerja. Jadi pengawasan merupakan bagian integral dari pengarahan.

8. Koordinasi:

Pengarahan akan efektif hanya jika ada koordinasi yang tepat. Dalam arahan, orang yang berbeda diminta untuk melakukan tugas tertentu. Agar usaha setiap pegawai mengarah pada pencapaian tujuan organisasi maka perlu adanya koordinasi berbagai kegiatan. Dengan tidak adanya koordinasi setiap orang akan pergi ke arahnya sendiri tanpa mengganggu target perusahaan. Ketika berbagai kegiatan berasal bersama maka tujuan perusahaan secara keseluruhan akan mudah dicapai.

Teknik Pengarahan:

Pengarahan merupakan fungsi penting yang dilakukan oleh manajemen puncak. Ini adalah perintah atau instruksi kepada staf bawahan untuk melakukan suatu pekerjaan atau tidak melakukan dengan cara tertentu. Teknik-teknik mengarahkan adalah: delegasi, pengawasan, perintah dan instruksi.

(i) Delegasi:

Delegasi adalah sarana penting untuk mengarahkan. Bawahan diberi tugas dan diberi kekuatan untuk merekrut mereka. Dalam pendelegasian, seorang atasan menugaskan sebagian pekerjaannya kepada bawahan dan memberi mereka hak atau kekuasaan. Bawahan berwenang untuk melakukan pekerjaan yang ditugaskan. Delegasi adalah sarana berbagi otoritas dengan bawahan dan memberi mereka kesempatan untuk belajar. Pendelegasian sebagai sarana pengarahan dapat menimbulkan beberapa masalah.

(a) Mungkin sulit untuk menjabarkan tugas dan penugasan yang tepat dari bawahan. Mungkin ada beberapa tumpang tindih dan ketidakpastian dalam deskripsi pekerjaan. Bawahan harus belajar untuk menyesuaikan mereka dalam situasi seperti itu.

(b) Mungkin ada kontradiksi dalam pembagian tugas dan pendelegasian wewenang.

(c) Bawahan kadang-kadang dapat bertindak di luar otoritas yang ditugaskan dengan mengambilnya seperti yang tersirat dari atasan. Atasan harus menanggung situasi seperti itu.

(d) Pendelegasian yang tidak pandang bulu dapat menimbulkan ketidakseimbangan dalam organisasi karena setiap bawahan mungkin tidak memiliki kapasitas dan kematangan yang sama.

(e) Jika pendelegasian wewenang terlalu kaku maka akan mematikan inisiatif dan kreativitas.

(ii) Pengawasan:

Pengawasan merupakan sarana untuk mengawasi pekerjaan yang dilakukan oleh bawahan. Harus dipastikan bahwa pekerjaan dilakukan sesuai dengan rencana dan pedoman. Setiap atasan harus mengawasi pekerjaan bawahannya. Pada tingkat operasi pengawasan adalah tugas seorang manajer. Seorang penyelia di tingkat yang lebih rendah tetap berhubungan dengan para pekerja. Dia membimbing mereka untuk melakukan pekerjaan, menjaga disiplin dan standar kerja dan menyelesaikan keluhan para pekerja. Pengawasan pada berbagai tingkatan bertindak sebagai kegiatan pengarahan.

(iii) Menerbitkan Perintah dan Instruksi:

Pengeluaran perintah dan instruksi sangat penting untuk melakukan pekerjaan untuk mencapai tujuan organisasi. Tidak ada manajer yang dapat menyelesaikan pekerjaan tanpa mengeluarkan perintah dan instruksi kepada bawahan. Perintah, instruksi, pengarahan atau perintah adalah sarana untuk memulai, memodifikasi atau menghentikan suatu kegiatan. Dalam istilah Koontz dan O’Donnel memiliki teknik pengarahan, suatu instruksi dipahami sebagai suatu muatan (command) oleh seorang atasan yang mengharuskan seorang bawahan untuk bertindak atau menahan diri untuk tidak bertindak dalam suatu keadaan tertentu.

Menurut definisi ini, instruksi selalu diberikan oleh atasan kepada bawahan yang mengarahkan untuk melakukan suatu pekerjaan dengan cara tertentu atau melarangnya melakukan suatu kegiatan. Perintah dan instruksi adalah alat utama pengarahan yang dengannya aktivitas dimulai, diubah, dipandu, dan diakhiri. Saat mengeluarkan perintah, seorang manajer harus jelas dalam pikirannya apa yang dia ingin bawahan lakukan atau tidak lakukan. Kejelasan perintah akan menentukan tingkat kinerja bawahan.

Urutan yang baik memiliki ciri-ciri sebagai berikut:

(a) Urutannya harus jelas dan mudah dipahami.

(b) Perintah itu harus lengkap dalam segala hal. Seharusnya tidak menimbulkan keraguan di benak bawahan.

  1. Harus sesuai dengan tujuan organisasi.

(d) Harus ada instruksi khusus mengenai waktu dimana perintah harus dilaksanakan atau diselesaikan.

(e) Perintah harus disampaikan sedemikian rupa sehingga merangsang penerimaan yang siap.

(f) Perintah sebaiknya dibuat secara tertulis.

(g) Perintah harus disampaikan melalui rantai komando yang tepat dan harus juga memuat alasan dikeluarkannya perintah itu.

Harga Psikologis

Harga Psikologis

Apa itu Harga Psikologis? Penetapan harga psikologis adalah strategi penetapan harga yang memengaruhi pikiran bawah sadar konsumen, termasuk menetapkan harga barang dan jasa sedikit lebih rendah daripada bilangan bulat. Misalnya, di toko eceran,…

Read more