Karakteristik penting dalam menyusun strategi pemasaran yang tepat dan efektif adalah sebagai berikut: 1. Karakteristik Produk 2. Karakteristik Pasar 3. Karakteristik Pembeli 4. Karakteristik Saluran 5. Karakteristik Harga 6. Karakteristik Promosi.
Pemasar Industri terkadang menjumpai pelanggan yang membeli barang atau jasa Industri untuk memfasilitasi operasi bisnis mereka dan untuk konsumsi pribadi mereka.
Mereka membeli hanya untuk mendapat untung dengan menjualnya kepada orang lain dengan harga yang lebih tinggi daripada saat mereka membeli produk tersebut.
Mereka adalah para reseller. Perusahaan-perusahaan ini juga mewakili kelompok pembelian yang cukup besar dan penting yang perilakunya mirip dengan pembeli Industri. Mereka mirip dengan grosir dan pengecer yang diperlakukan sebagai saluran distribusi dalam pemasaran konsumen.
Mari kita lihat karakteristik mereka karena akan membantu menurunkan strategi pemasaran yang cocok dan efektif.
1. Karakteristik produk:
i. Industri skala kecil memproduksi barang-barang tertentu untuk perusahaan besar bahkan terkadang perusahaan multinasional yang mencantumkan nama merek mereka sendiri. Oleh karena itu, spesifikasi terperinci dan prosedur pembelian akan mengatur produksi.
- Untuk membedakan antara pesaing lain, produsen membuat beberapa perubahan kecil pada produk untuk mengalahkan persaingan.
aku ii. Pembeli meminta perubahan seperti penghapusan faktor yang menambah biaya tanpa memberikan nilai eceran tambahan pada produk.
- Pengecer mencari stabilitas dalam hubungan mereka.
2. Karakteristik pasar:
i. Di pasar pengecer India baru saja beranjak dewasa. Kami memiliki beberapa perusahaan dagang yang sangat besar dan sedikit pesaing.
- Food world adalah salah satu outlet dari grup RPG yang telah menemukan kesuksesan luar biasa. Di sisi lain, perhentian pembelanja belum melihat cahaya yang dimulai oleh BS Nagesh pada tahun 1999. Pada Maret 2001, perhentian pembelanja telah mengalami kerugian sebesar Rs. 32 crores terhadap total investasi Rs.100 crore.
aku ii. Namun demikian, ritel terorganisir di India diproyeksikan menyentuh 14, 10.000 crore pada tahun 2010 menurut laporan CII-Mckinsey.
3. Karakteristik Pembeli:
i. Pembeli secara teknis kuat untuk mengambil keputusan rasional.
4. Karakteristik Saluran:
i. Penting untuk membuat saluran tetap pendek; jika tidak, itu memotong margin pengecer.
- Lokasi fisik reseller vis-a-vis produsen dan pasar memainkan faktor penting untuk menentukan tingkat di saluran.
aku ii. Jenis produk Industri, ukuran dan harga memainkan peran penting.
5. Karakteristik Harga:
i. Tujuan utama pembelian oleh reseller adalah untuk mendapatkan keuntungan. Namun mereka lebih memperhatikan harga karena mereka berhubungan langsung dengan pelanggan akhir.
- Dalam industri pembuatan barang, produk akan menarik bagi reseller jika memberikan margin yang cukup.
aku ii. Reseller memberikan diskon, potongan harga dan promosi di toko.
6. Karakteristik promosi:
i. Para pemasar industri harus menjangkau reseller dengan metode direct/personal selling.
- Pengiklan juga membantu membuat pengecer mengetahui produk / merek dan perusahaan.
aku ii. Saat ini, pelanggan adalah raja, sangat penting bagi produsen untuk menjangkau pengecer yang cakap daripada menunggu pesanan.
