Artikel ini menyoroti lima fase utama Siklus Hidup Produk (PLC). Fase-fase tersebut adalah: 1. Fase Peluncuran Produk dari Siklus Hidup Produk 2. Fase Pertumbuhan dari Siklus Hidup Produk 3. Kematangan Produk 4. Kejenuhan 5. Penurunan 6. Strategi Rentang Produk.
Fase Siklus Hidup Produk # 1. Peluncuran Produk:
Hal ini mengikuti keberhasilan pengembangan produk baru, dan biasanya didahului oleh pengujian prototipe produk oleh konsumen dan kemungkinan pemasaran produk di wilayah geografis yang terbatas.
Setelah produk terbukti layak melalui penyaringan awal ini, maka peluncuran produk secara nasional dapat dilaksanakan. Saat produk pertama kali dipasarkan ada dua tugas utama yang harus dicapai.
Pertama, konsumen potensial harus dibuat sadar akan ketersediaan produk. Kedua, penolakan konsumen harus diatasi dan orang-orang diyakinkan akan kebutuhan mereka untuk melakukan pembelian. Sementara ini dilakukan, seringkali melalui promosi dan iklan yang ekstensif, volume penjualan tidak akan tinggi.
Pada tahap ini hanya mereka yang memiliki kebiasaan membeli yang lebih berani (biasanya konsumen muda berpenghasilan tinggi) yang akan membeli produk tersebut.
Fase Siklus Hidup Produk # 2. Fase Pertumbuhan:
Begitu produk mulai mendapatkan penerimaan pasar, dengan konsumen ‘rata-rata’ mulai membelinya, maka pertumbuhan penjualan yang pesat akan dialami. Pada tahap ini produk mencapai pasar massal, dan selama fase pertumbuhan ini para pesaing mungkin mulai memasuki lapangan dengan produk pesaing. Sehingga kekhasan produk asli lambat laun memudar menghadapi peniruan dan pangsa pasarnya menurun.
Fase Siklus Hidup Produk # 3. Kematangan Produk:
Setelah mayoritas pelanggan potensial melakukan pembelian pertama mereka, maka penjualan akan dibatasi untuk pembelian berulang oleh konsumen yang sudah ada, bersama dengan beberapa pelanggan yang lebih lambat melakukan pembelian awal. Pada tahap ini pasar sudah jenuh, karena tidak ada lagi pasar baru untuk dijelajahi. Produk berada pada fase kedewasaan, dan total penjualan akan tetap pada tingkat yang cukup konstan.
Sekarang pesaing tidak dapat memperoleh keuntungan dari pertumbuhan pasar total dan harus bersaing secara ketat untuk meningkatkan pangsa pasar konstan mereka dengan mengorbankan para pesaing. Lima fase siklus hidup dan karakteristiknya dirangkum dalam Tabel 2.6.
Fase Siklus Hidup Produk # 4. Kejenuhan:
Pasar untuk produk tertentu mencapai titik jenuh setelah permintaan awal yang tinggi terpenuhi sepenuhnya. Hal ini biasanya terjadi pada barang tahan lama yang menawarkan layanannya dalam jangka waktu yang lama. Misalnya, hampir tidak ada permintaan dan untuk TV hitam putih karena perubahan perdagangan dan preferensi pembeli.
Terkadang, kejenuhan pasar tercapai karena kemajuan teknologi yang membuat produk yang ada menjadi usang. Contohnya adalah mesin tik manual. Permintaannya telah mencapai titik jenuh karena pengenalan komputer.
Fase Siklus Hidup Produk # 5. Penurunan:
Dengan aktivitas promosi yang ekstensif selama periode jatuh tempo dan dengan sedikit perubahan gaya produk, dimungkinkan untuk mempertahankan (memperpanjang) tingkat penjualan saat ini. Namun, cepat atau lambat, penjualan akan mulai menurun seiring perubahan selera konsumen dan peluncuran produk-produk unggulan.
Jika dibiarkan mengikuti tren penurunan produk pada akhirnya akan hilang karena penjualan turun ke level rendah. Akan tetapi, jauh sebelum hal ini terjadi, manajemen dapat memutuskan untuk menghentikan produk begitu produk tersebut tidak lagi memberikan kontribusi dalam jumlah yang wajar terhadap biaya overhead dan laba perusahaan.
Fase Siklus Hidup Produk # 6. Strategi Rentang Produk:
Sebagian besar perusahaan memasarkan sejumlah produk yang berbeda dan harus merumuskan strategi rangkaian produk, menyediakan bentuk peluncuran produk baru yang diatur, dengan produk baru tumbuh seiring produk lama mencapai kematangan, untuk mempertahankan bauran produk yang sesuai dari produk yang baru diluncurkan, pertumbuhan produk dan produk matang.
Penutup Komentar:
Secara tradisional, PLC dianggap mencerminkan kehidupan kelas produk atau kategori produk secara keseluruhan. Siklus hidup televisi hitam putih sebagai sebuah kelompok, tanpa memperhatikan model atau merek, akan menggambarkan konsep tersebut dengan jelas. Namun, manajer pemasaran juga menggunakan ide PLC dalam mengevaluasi merek produk tertentu karena sebagian besar merek, serta sebagian besar produk, memiliki masa pasar yang terbatas.
PLC, meskipun berguna untuk ditemukan pada tahap penerimaan pasar, memiliki penggunaan praktis terbesarnya sebagai alat perencanaan. Selain itu, ada beberapa upaya untuk merumuskan strategi pemasaran yang dapat dikelompokkan sebagai ‘sesuai’ untuk satu tahap atau lainnya dari PLC. Misalnya, begitu suatu produk memasuki tahap menurun, langkah yang tepat dilakukan adalah mengurangi promosi dan kegiatan pemasaran lainnya .
Nilai sebenarnya dari PLC harus mengalir dari pemahaman tentang perubahan kondisi persaingan yang terjadi di setiap tahap dan gagasan yang jelas tentang mengapa hal itu terjadi. PLC juga menyoroti fakta bahwa kondisi akan berubah dan bahwa PLC mendorong perencana pemasaran untuk mengembangkan peningkatan produk, atau bahkan produk yang benar-benar baru untuk melindungi organisasi terhadap kematian penawaran pasar mereka yang hampir tak terelakkan.
Pemasar dapat menggunakan PLC sebagai dasar untuk mengembangkan strategi pasar. Berbagai aspek bauran pemasaran cenderung disesuaikan saat produk bergerak melalui tahapan siklus hidup. Perumusan strategi pemasaran harus selalu mempertimbangkan PLC. PLC saja tidak dapat memberi tahu ahli strategi apa yang harus dilakukan, tetapi itu adalah konsep yang terlalu kuat untuk diabaikan.
Secara umum, manajer pemasaran berusaha untuk memindahkan produk mereka dengan sukses ke fase kematangan PLC dan kemudian mempertahankannya untuk jangka waktu yang cukup lama. Namun, produk tertentu seperti mainan, makanan ringan; sereal dll. diperkirakan berumur pendek. Pemasar harus menyadari hal ini sehingga mereka dapat mengembangkan strategi yang sesuai dengan fase PLC yang berbeda.
