Teori manajemen dapat diklasifikasikan ke dalam aliran pemikiran berikut:
- Proses manajemen sekolah.
- Sekolah empiris.
- Hubungan manusia atau aliran perilaku manusia.
- Sekolah sistem sosial.
- Sekolah teori keputusan.
Sekolah-sekolah ini dibahas sebagai berikut:
1. Sekolah Proses Manajemen:
Sekolah ini menganggap manajemen sebagai proses menyelesaikan sesuatu oleh orang-orang yang beroperasi dalam organisasi. Manajemen terbaik dapat dipelajari dalam hal proses yang melibatkan. Proses manajemen dapat dibagi dalam lima fungsi besar seperti: perencanaan, pengorganisasian, staffing, mengarahkan dan mengendalikan. Ini berusaha untuk menganalisis sifat, tujuan, struktur dan proses yang mendasari masing-masing fungsi tersebut.
Henry Fayol adalah bapak aliran pemikiran ini. Sarjana lain yang terkait dengan sekolah ini adalah JD Mooray, AC Railay, Lyndall Urwick, Harold Koontz, McFarland. Para sarjana ini mengembangkan prinsip-prinsip tertentu yang dapat diterapkan secara universal. Prinsip-prinsip ini berlaku sama untuk semua jenis organisasi, bisnis, pemerintah atau organisasi lainnya.
Fitur:
Ciri-ciri proses manajemen adalah:
(i) Manajemen adalah apa yang dilakukan manajemen. Ini adalah studi tentang fungsi manajer.
(ii) Fungsi manajer sama di semua jenis organisasi.
(iii) Pengalaman mengelola membantu kita dalam menyaring prinsip. Ini dapat diperbaiki dengan menerapkannya.
(iii) Prinsip memberikan teori manajemen yang berguna.
(iv) Fungsi manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, staffing, mengarahkan dan mengendalikan adalah fungsi inti dari manajemen.
(v) Prinsip-prinsip manajemen memiliki penerapan universal.
Pendekatan proses manajemen mengakui manajemen sebagai disiplin yang terpisah. Ini mengintegrasikan pengetahuan disiplin lain untuk meningkatkan manajemen. Ada ruang untuk inovasi, penelitian dan pengembangan.
Sekolah ini dikritik dengan alasan bahwa dalam kondisi dinamis mungkin tidak ada gunanya menemukan prinsip-prinsip penerapan universal. Ada kurangnya kebulatan suara di antara para ahli teori tentang fungsi manajemen. Prinsip-prinsip manajemen ini tidak selalu bertahan dalam ujian pengawasan empiris. Sekolah ini telah menyediakan kerangka kerja konseptual yang dapat digunakan untuk penelitian lebih lanjut dan pengembangan pemikiran manajemen.
2. Sekolah Empiris:
Pendekatan empiris atau kasus menganalisis manajemen dengan mempelajari pengalaman orang-orang yang benar-benar mengelola bisnis. Pemikiran ini didasarkan pada keyakinan bahwa mempelajari situasi aktual, di mana kesuksesan, akan membantu para siswa dan praktisi untuk mengetahui bagaimana mengelola secara efektif dalam situasi serupa. Pengetahuan ini akan membantu manajer dalam mengambil keputusan dalam situasi yang berbeda. Asumsi dasar dari pemikiran ini adalah bahwa situasi bisnis yang sebenarnya berkontribusi pada pengembangan keterampilan manajerial. Dengan pengamatan seperti itu, manajer mengembangkan kemampuan pemecahan masalah yang sangat penting untuk praktik manajemen yang berhasil dalam kehidupan nyata.
Sekolah pemikiran empiris tergantung pada pengalaman sejarah dan pengetahuan semacam itu mungkin tidak terlalu berguna dalam kondisi dinamis dan sejarah tidak persis berulang. Situasi masa lalu mungkin tidak tetap sama saat ini. Selain itu, jika studi tentang pengalaman ditujukan untuk menentukan secara mendasar mengapa sesuatu terjadi atau tidak terjadi, dalam banyak kasus hal itu mungkin menjadi pendekatan yang berguna dan bahkan berbahaya untuk memahami manajemen.
Apa yang terjadi di masa lalu mungkin tidak menawarkan solusi untuk masa depan yang tidak pasti. Metode pengalaman hanya akan berguna jika kita menentukan alasan keberhasilan atau kegagalan. Sekolah Bisnis Harvard, Earnest Dale dan Asosiasi Manajemen di berbagai negara terutama Asosiasi Manajemen Amerika adalah kontributor utama aliran pemikiran ini.
3. Sekolah Perilaku Manusia:
Pendekatan ini didasarkan pada gagasan bahwa mengelola melibatkan menyelesaikan sesuatu melalui orang sehingga studinya harus berkonsentrasi pada hubungan interpersonal. Sekolah berkonsentrasi pada aspek manajemen manusia dan keyakinan bahwa ketika orang bekerja sama untuk mencapai tujuan, ‘orang harus memahami orang’. Hubungan di antara orang-orang adalah kekuatan penyemen yang mengikat mereka bersama untuk mencapai tujuan bersama.
Kontributor utama sekolah ini adalah Elton Mayo, Roethlisberger, McGregor. Keith Davis. Sekolah ini juga mendapat manfaat dari para psikolog seperti Maslow, Herzbarg, McClelland dan sebagainya. Prof. Mayo dan rekan-rekannya di Harvard School of Business melakukan eksperimen di Western Electric Company. Studi ini menyoroti hubungan antara faktor sosial dan produktivitas. Disadari untuk pertama kalinya bahwa produktivitas sangat bergantung pada kepuasan karyawan dalam situasi kerja.
Para pemikir pendekatan perilaku manusia berpandangan bahwa keefektifan suatu organisasi bergantung pada kualitas hubungan di antara orang-orang yang bekerja dalam organisasi tersebut. Tidak dapat disangkal fakta bahwa studi tentang perilaku manusia di tempat kerja sangat penting untuk memahami masalah manajemen tetapi manajemen tidak dapat dibatasi hanya pada bidang ini saja. Ada banyak area lain yang memerlukan perhatian manajemen. Jadi membatasi ilmu manajemen pada perilaku manusia hanya akan membatasi ruang lingkup manajemen.
4. Sekolah Sistem Sosial:
Pemikiran ini terkait erat dengan mazhab perilaku manusia. Dalam pendekatan ini, organisasi dapat dianggap sebagai sistem sosial yang terdiri dari berbagai kelompok orang. Ini terutama berkaitan dengan perilaku orang-orang dalam kelompok. Dengan demikian cenderung didasarkan pada sosiologi dan psikologi sosial daripada pada psikologi individu.
Bapak pendiri aliran pemikiran ini. Chester Bernard memandang organisasi sebagai sistem kerja sama yang melibatkan kerja sama di antara sejumlah kelompok. Jika kelompok tidak bekerja sama dalam mencapai tujuan bersama maka efektivitas organisasi akan terancam.
Fitur:
Ciri-ciri yang luas dari sekolah sistem sosial dijelaskan sebagai berikut:
(i) Manajemen dipandang sebagai sistem sosial, sistem hubungan budaya.
(ii) Manajemen dipahami sebagai interaksi kooperatif dari ide, kekuatan, keinginan, dan pemikiran sekelompok orang.
(iii) Organisasi tidak merepresentasikan sistem hubungan otoritas.
(iv) Menekankan kerjasama antar anggota kelompok.
(v) Harus ada keselarasan antara tujuan organisasi dengan aspirasi/kebutuhan orang-orang yang bekerja di dalamnya.
(vi) Aliran ini banyak bersandar pada perspektif sosiologis.
Keterbatasan:
- Sekolah ini menyajikan bidang studi manajemen yang terlalu luas.
- Ini mengabaikan banyak konsep, prinsip, dan teknik manajerial yang penting bagi manajer.
- Tidak memberikan penekanan yang tepat pada faktor teknologi yang berhubungan dengan perilaku psikologis masyarakat.
Sekolah ini mengenal baik organisasi formal maupun informal. Ini mensintesis sekolah hubungan klasik dan manusia. Ini mengakui saling ketergantungan hubungan, interaksi sosial dan tujuan bersama yang ditetapkan oleh sistem
Kontribusi utama aliran pemikiran ini adalah fokusnya pada faktor budaya dalam bekerjanya suatu organisasi. Orang-orang yang bekerja bersama dalam kelompok memiliki norma dan nilai mereka sendiri yang berkaitan dengan kontribusi yang mereka buat dalam organisasi. Organisasi akan memiliki lingkungan budayanya sendiri yang pada gilirannya akan mempengaruhi norma dan nilai kelompok.
5. Sekolah Teori Keputusan:
Aliran pemikiran ini didasarkan pada keyakinan bahwa manajer membuat keputusan, kita harus berkonsentrasi pada pengambilan keputusan, apa pun yang dilakukan manajer adalah hasil dari keputusan yang dibuat oleh mereka dari alternatif yang tersedia bagi mereka. Sekolah teori keputusan memusatkan perhatiannya pada pengambilan keputusan dan memperlakukan berbagai aspek pengambilan keputusan sebagai ruang lingkup studi manajemen. Keputusan penting untuk perumusan kebijakan dalam mengelola bisnis.
Pendekatan ilmiah dalam pengambilan keputusan juga ditekankan oleh aliran ini. Keputusan harus diambil pada waktu yang tepat, harus terkait dengan lingkungan atau situasi dan harus layak dalam situasi tertentu. Keputusan harus dikomunikasikan kepada orang yang tepat sehingga ini dilaksanakan dengan cara yang benar. Pendekatan rasional pengambilan keputusan melibatkan pernyataan masalah, analisis masalah, mengembangkan tindakan alternatif, mengevaluasi alternatif, mengambil keputusan dan kemudian menindaklanjuti.
Meskipun pengambilan keputusan sangat penting untuk manajemen yang efektif tetapi pengambilan keputusan tidak dapat diperlakukan sebagai fungsi independen. Itu hanya salah satu tugas yang dilakukan para eksekutif. Pengambilan keputusan terkadang hanya membutuhkan sebagian kecil waktu eksekutif. Jadi pengambilan keputusan tampaknya menjadi fokus yang sempit untuk membangun teori manajemen total.
