Tanggung Jawab dalam Manajemen: Definisi dan Fitur Tanggung Jawab!
Arti:
Tanggung jawab mengacu pada kewajiban untuk melakukan sesuatu.
Adalah kewajiban bawahan untuk melaksanakan tugas-tugas organisasi, fungsi-fungsi atau kegiatan-kegiatan yang ditugaskan kepadanya. Wewenang dan tanggung jawab berjalan beriringan. Ketika otoritas didelegasikan maka beberapa tanggung jawab untuk mendapatkan tugas yang ditugaskan juga ditetapkan. Seseorang dapat mendelegasikan otoritas tetapi tidak tanggung jawab.
Definisi:
“Tanggung jawab adalah kewajiban seorang bawahan untuk melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya.”
—Knootz dan O’Donnel
“Yang kami maksud dengan tanggung jawab adalah pekerjaan atau tugas yang diberikan kepada seseorang berdasarkan posisinya dalam organisasi. Ini mengacu pada aktivitas mental dan fisik yang harus dilakukan untuk melaksanakan tugas atau kewajiban. Itu berarti setiap orang yang melakukan upaya mental atau fisik apa pun sebagai tugas yang diberikan memiliki tanggung jawab. —Allen
“Tanggung jawab adalah kewajiban untuk melaksanakan kegiatan yang ditugaskan dengan sebaik-baiknya.” —George Terry
Tanggung jawab demikian hasil dari hubungan atasan-bawahan. Dengan kata lain, kewajiban seorang bawahan dalam setiap unit bisnis pada dasarnya akan timbul dari hubungannya dengan atasannya yang diberi wewenang untuk menyelesaikan sesuatu.
Seorang atasan/manajer/eksekutif mendapatkan hak untuk mematuhi perintah ketika dia memberikan tugas dan memperdebatkan otoritas, sementara menerima pekerjaan, bawahan memiliki kewajiban untuk melakukan pekerjaan dengan sukses.
“Inti dari tanggung jawab adalah kewajiban. Tanggung jawab tidak memiliki arti kecuali diterapkan pada seseorang; bangunan, mesin, atau binatang tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.” Tanggung jawab adalah seiring dengan otoritas. Seseorang yang memiliki otoritas memiliki tanggung jawab yang sesuai untuk pelaksanaan otoritas yang tepat yang diberikan kepadanya. Otoritas mengalir dari atasan ke bawahan sementara tanggung jawab mengalir dari bawahan ke atasan.
Fitur Tanggung Jawab:
Berikut ini adalah ciri-ciri atau ciri-ciri tanggung jawab:
(i) Tanggung jawab berasal dari hubungan atasan-bawahan.
(ii) Selalu mengalir ke atas dari junior ke senior.
(iii) Itu muncul dari tugas yang diberikan.
(iv) Tidak dapat didelegasikan.
(v) Merupakan kewajiban untuk menyelesaikan pekerjaan sesuai instruksi. Tanggung jawab dapat berupa kewajiban yang berkelanjutan atau dapat diselesaikan dengan menyelesaikan tugas tunggal. Tanggung jawab adalah atribut pribadi. Tidak ada orang yang dapat mengalihkan tanggung jawabnya dengan mendelegasikan otoritasnya kepada orang lain.
Apakah seorang individu menjalankan wewenangnya sendiri atau menjalankannya melalui orang lain, dia tetap bertanggung jawab kepada atasannya sendiri untuk kinerja yang tepat. Dengan demikian, tanggung jawab bersifat mutlak dan tidak pernah dapat didelegasikan atau dialihkan kepada orang lain.
