Proses manajemen strategis dapat digambarkan sebagai ‘serangkaian keputusan dan tindakan manajerial yang menentukan arah jangka panjang dan kinerja organisasi’.
Proses manajemen strategis dapat digambarkan sebagai seperangkat keputusan dan tindakan manajerial yang menentukan arah jangka panjang dan kinerja organisasi.
Beberapa langkah yang terlibat dalam proses manajemen strategis:- 1. Pemindaian Lingkungan 2. Mengembangkan Visi, Misi dan Tujuan 3. Berangkat ke Analisis Perusahaan 4. Perumusan Strategi 5. Implementasi Strategi 6. Evaluasi dan Pengendalian Strategi.
Manajemen strategis sebagai suatu proses melibatkan serangkaian kegiatan atau elemen. Satu hal yang harus diperjelas pada saat ini, bahwa semua ahli tidak setuju atas aktivitas atau elemen proses manajemen strategis ini dan cara mereka berinteraksi satu sama lain.
Meskipun filosofi proses manajemen strategis tetap sama, itu pasti berbeda dalam kasus perusahaan yang memiliki SBU tunggal dan perusahaan yang memiliki banyak SBU.
Berikut adalah langkah-langkah proses manajemen strategis dalam kasus perusahaan SBU tunggal dan perusahaan multi SBU dan model terintegrasi di mana unsur-unsurnya tetap sama.
Proses Manajemen Strategis
Langkah-langkah yang terlibat dalam Proses Manajemen Strategis
Paragraf berikut membahas proses manajemen strategis:
Langkah #1. Mengembangkan Visi, Misi dan Tujuan:
Proses manajemen strategis dimulai dengan pengembangan visi, misi dan tujuan perusahaan. Setiap organisasi memiliki visi, misi, dan tujuan, meskipun tidak dikembangkan, ditulis, atau dikomunikasikan secara sadar. Jika visi, misi, dan tujuan perusahaan yang ada tidak relevan dengan bisnisnya, mereka perlu ditulis ulang. Visi perusahaan menggambarkan aspirasi manajemen untuk bisnis, memberikan pandangan panorama tentang “ke mana kita akan pergi” dan alasan yang meyakinkan mengapa hal ini masuk akal secara bisnis bagi organisasi.
Pernyataan misi mendefinisikan tujuan inti dari organisasi —mengapa itu ada; itu meneliti “raison d’etre” untuk organisasi lebih dari sekadar meningkatkan kekayaan pemegang saham, dan mencerminkan motivasi karyawan untuk terlibat dalam pekerjaan perusahaan. Misi yang efektif bersifat menginspirasi, bersifat jangka panjang dan mudah dipahami serta dikomunikasikan.
Tujuan adalah keadaan atau tujuan masa depan yang diinginkan yang ingin diwujudkan oleh perusahaan. Sasaran atau tujuan organisasi didasarkan pada visi dan misi. Tujuan harus spesifik, realistis dan harus terukur. Pembahasan rinci tentang visi, misi dan tujuan sudah beres.
Penglihatan:
Visi adalah titik awal untuk mengartikulasikan hierarki tujuan dan sasaran organisasi. Pernyataan visi adalah deskripsi ideal yang jelas tentang hasil yang diinginkan yang menginspirasi, memberi energi, dan membantu perusahaan untuk menciptakan gambaran mental tentang targetnya. Ini mewakili tujuan yang didorong oleh dan membangkitkan gairah, tetapi tidak menentukan cara yang akan digunakan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Penglihatan tersebut memberikan titik referensi di cakrawala – mercusuar cahaya. Itu berusaha untuk menjawab pertanyaan dasar, “Kita ingin menjadi apa?”
Kesuksesan perusahaan bergantung pada visi yang diartikulasikan oleh chief executive officer atau manajemen puncak. Dengan kata lain, mengembangkan dan menerapkan visi adalah salah satu peran sentral seorang pemimpin. CEO atau manajemen puncak perlu memiliki tidak hanya pernyataan visi tetapi juga rencana untuk mengimplementasikannya. Pandangan ini didukung oleh penelitian yang dilakukan dengan sampel 1500 karyawan tingkat atas (630 pemimpin senior dan 870 CEO) dari 20 negara berbeda.
Responden ditanyai apa yang mereka yakini sebagai sifat utama yang harus dimiliki oleh pemimpin. Sembilan puluh delapan persen responden berpendapat bahwa “penglihatan yang kuat,” adalah sifat yang paling penting. Demikian pula, ketika ditanya tentang keterampilan pengetahuan kritis, responden menyebutkan “perumusan strategi untuk mencapai visi,” sebagai keterampilan yang paling penting.
Misi:
Misi mengikuti visi. Menciptakan visi strategis berkaitan dengan “apa yang kita inginkan?” Di sisi lain, pernyataan misi perusahaan menguraikan tujuan inti organisasi, “mengapa ada?” Misi tersebut memeriksa “alasan keberadaan” sebuah perusahaan. Visi menjadi nyata sebagai pernyataan misi.
Pernyataan misi perusahaan ditentukan oleh kebutuhan pembeli yang ingin dipuaskan, kelompok pelanggan dan segmen pasar yang diusahakan untuk dilayani dan sumber daya serta teknologi yang berkembang untuk menyenangkan pelanggannya. Pernyataan misi adalah pesan yang dirancang untuk memasukkan harapan semua pemangku kepentingan untuk kinerja perusahaan dalam jangka panjang. Para eksekutif dan dewan yang menyiapkan pernyataan misi berupaya memberikan tujuan pemersatu untuk sebuah organisasi, yang akan menekankan pada bisnis dan dengan demikian jalan untuk pengembangan.
Tujuan:
Pernyataan visi cenderung sangat pendek tetapi cakupannya luas dan dapat digambarkan sebagai tujuan. Di sisi lain, pernyataan misi lebih spesifik dan menjawab pertanyaan tentang alasan keberadaan organisasi, dan keunggulan kompetitifnya di pasar. Pernyataan visi dan misi perlu diikuti oleh tujuan. Pernyataan misi berusaha membuat visi lebih spesifik dan tujuan adalah upaya untuk membuat pernyataan misi lebih konkret.
Sederhananya, tujuan digunakan untuk mengoperasionalkan pernyataan misi, dan menggunakannya sebagai target kinerja. Tujuan ini bertindak sebagai tolak ukur untuk mengukur kinerja perusahaan. Tujuan bersifat futuristik yang ingin diwujudkan oleh perusahaan.
Langkah #2. Analisis Lingkungan Eksternal Perusahaan:
Fase kedua dari proses manajemen strategis adalah analisis lingkungan operasi eksternal organisasi. Tujuan utama menganalisis lingkungan operasi eksternal adalah untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman strategis (organisasi) bagi organisasi, di mana organisasi mengejar visi, misi, dan tujuannya.
Faktor lingkungan utama yang memengaruhi organisasi adalah faktor politik dan hukum, ekonomi, teknologi, sosial budaya, dan sosial. Semua faktor ini dapat dikelompokkan menjadi tiga kategori, yaitu – (i) lingkungan industri, (ii) lingkungan nasional, dan (iii) lingkungan makro.
Langkah #3. Analisis Lingkungan Internal Perusahaan:
Ini adalah fase ketiga dari proses manajemen strategis. Tujuan penting dari analisis internal adalah untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan organisasi. Lingkungan internal organisasi terdiri dari variabel-variabel yang berada di dalam organisasi itu sendiri. Mereka adalah struktur, budaya dan sumber daya. Sebuah bisnis menjadi kuat ketika ketiganya seimbang. Tidak adanya semua ini atau salah satunya membuat perusahaan lemah.
Langkah #4. Perumusan Strategi:
Perumusan strategi adalah pengembangan rencana jangka panjang untuk manajemen peluang dan ancaman lingkungan yang efektif. Pada langkah ini, manajer mengembangkan serangkaian alternatif strategis untuk dikejar. Strategi alternatif mungkin di tingkat global, tingkat perusahaan, tingkat bisnis, dan tingkat fungsional. Manajer mengembangkan model khusus perusahaan, yang akan menyelaraskan, menyesuaikan, atau mencocokkan sumber daya dan kemampuan perusahaan. Strategi harus membantu membangun keunggulan kompetitif.
Langkah #5. Implementasi Strategi:
Setelah mengembangkan strategi alternatif dan memilih strategi khusus untuk mencapai keunggulan kompetitif, pengembang strategi harus meminta manajer untuk menerapkannya. Terkadang, budaya, struktur, dan kebijakan yang ada mungkin tidak mendukung implementasi strategi. Dalam kasus seperti itu, ada kebutuhan untuk mengubahnya atau memodifikasinya sesuai dengan kebutuhan. Manajer tidak boleh mengejar strategi yang tidak sesuai dengan budaya, struktur, dan kebijakan yang ada. Umumnya, implementasi strategi dilakukan oleh manajer tingkat menengah dan operasi dan hal yang sama ditinjau oleh manajer tingkat atas.
Langkah #6. Evaluasi dan Pengendalian Strategi:
Evaluasi dan Kontrol Strategi berjalan berdampingan dengan implementasi strategi. Formulasi dan implementasi strategi saja mungkin tidak membantu dalam mencapai tujuan perusahaan. Kontrol yang baik sangat penting untuk kesuksesan perusahaan.
Evaluasi dan pengendalian strategis adalah proses di mana kegiatan perusahaan dan hasil kinerja diukur dan dipantau dengan maksud untuk membandingkan hasil aktual dengan target kinerja yang telah ditentukan sebelumnya. Jika tujuan perusahaan tidak tercapai, maka manajer perlu mengambil tindakan korektif. Evaluasi dan kontrol membantu dalam mengidentifikasi kelemahan dalam menerapkan strategi.
Rangkuman Proses Manajemen Strategis – Strategi yang Disengaja dan Muncul
Manajemen strategis dimulai dengan mengembangkan visi, misi, dan tujuan perusahaan. Namun saat ini, pada umumnya, metode top-down diadopsi oleh sebagian besar perusahaan, meskipun dalam kasus tertentu pendekatan bottom-up juga penting. Dalam pendekatan top-down, manajemen puncak mendorong strategi untuk diterapkan oleh manajemen menengah dan junior. Dalam pendekatan bottom-up, strategi disusun di tingkat lapangan dan operasional, dan disajikan kepada manajemen puncak.
Ini diikuti oleh analisis SWOT dimana perusahaan melihat lingkungan eksternal, yaitu politik, sosiologis, budaya, lingkungan, dan hukum, yang relevan dengan tujuan organisasi. Demikian pula, analisis mendalam terhadap faktor internal terutama pada sumber daya dan kompetensi sangat penting. Ini akan membantu mengidentifikasi kesenjangan dan mengatasinya sehingga tujuan organisasi tercapai. Pemikir manajemen strategis kontemporer juga memberikan banyak tekanan pada penyebaran strategi berbasis sumber daya, karena akuisisi dan alokasi sumber daya sangat relevan dalam dunia yang sadar biaya, kompetitif, dan terikat waktu.
Pada tahap ini, penegasan ulang tujuan jangka panjang yang cepat penting untuk menerjemahkan visi, misi, dan tujuan perusahaan menjadi angka yang dapat dicapai. Berdasarkan masukan dari tahap sebelumnya, manajemen akan mengembangkan serangkaian pilihan strategis dan melaksanakan pilihan. Pilihan yang dipilih terutama akan didasarkan pada isu-isu lunak seperti budaya dan kepemimpinan, karena analisis internal akan cukup menyoroti faktor keras dan lunak.
Setelah sampai pada rencana strategis yang dapat dieksekusi, perusahaan harus mengerjakan implementasi sebenarnya dari rencana tersebut. Implementasi adalah latihan yang penting, karena keefektifan rencana strategis lebih pada pelaksanaannya daripada pembuatannya. Penyebaran strategi yang efektif akan melibatkan pemantauan beragam variabel termasuk kepemimpinan, budaya perusahaan, komunikasi, kebijakan dan prosedur, sistem hierarki dan otoritas, anggaran, dan alokasi sumber daya dan penghargaan.
Perusahaan harus memastikan bahwa inisiatif manajemen strategis yang terencana memberikan nilai melalui kinerja. Untuk ini, organisasi harus menetapkan indikator dan alat kinerja yang diinginkan, serta jadwal di mana kinerja akan dievaluasi. Sepanjang proses manajemen strategis ini, harus ada mekanisme umpan balik yang dijalankan melalui semua simpul yang memberikan informasi kepada manajemen tentang keefektifannya.
Strategi yang Disengaja dan Muncul:
Mintzberg (1988) mengemukakan bahwa cara berpikir tradisional tentang implementasi strategi hanya berfokus pada strategi yang direncanakan atau disengaja. Dalam pendekatan tradisional seperti itu, organisasi memulai perumusan strategi sebagai proses terencana formal, dengan menentukan visi, misi, tujuan, dan sasaran mereka.
Minztberg mengklaim bahwa beberapa organisasi mulai menerapkan strategi sebelum mereka mengartikulasikan misi, tujuan, atau sasaran dengan jelas. Dalam hal ini, implementasi strategi sebenarnya mendahului perumusan strategi. Menurutnya, strategi yang terungkap seperti ini merupakan strategi emergensi. Implementasi strategi darurat melibatkan alokasi sumber daya meskipun organisasi tidak secara eksplisit memilih strateginya.
Organisasi saat ini harus menggunakan strategi yang disengaja dan muncul untuk mempertahankan pijakan mereka dalam lanskap global yang berubah dengan cepat.
Selama tiga puluh tahun terakhir, pasar bebas dan pergeseran menuju kapitalisme telah melahirkan generasi baru pengusaha. Untuk mendahului pertumbuhan kompetitif yang cepat seperti itu, perusahaan secara empiris mulai mengalokasikan sumber daya dan menerapkan strategi secara darurat. Selanjutnya, analisis bisnis dan persaingan yang komprehensif mengarah pada pembentukan strategi yang disengaja. Pada tahap ini, mungkin juga ada koreksi terhadap strategi yang muncul.
4 Langkah Proses Manajemen Strategis – Pemindaian Lingkungan, Perumusan Strategi, Implementasi Strategi dan Evaluasi Strategi
Tujuan dari manajemen strategis adalah untuk menentukan strategi organisasi. Melalui proses manajemen strategis, manajer menentukan strategi untuk organisasi yang memungkinkannya mencapai tujuan dan sasaran strategisnya. Manajemen strategis adalah proses berkelanjutan yang menganalisis bisnis, pesaing dan industri di mana organisasi beroperasi, menentukan tujuan dan sasaran untuk memenuhi kebutuhan saat ini dan masa depan sendiri dan pesaing dan kemudian menilai kembali setiap strategi.
Proses manajemen strategis memiliki empat langkah berikut:
- Pemindaian Lingkungan
- Perumusan Strategi
- Implementasi Strategi
- Evaluasi Strategi
Langkah # 1. Pemindaian Lingkungan:
Pemindaian lingkungan adalah proses pengumpulan, pemeriksaan dan penyediaan informasi untuk tujuan strategis. Ini membantu dalam menganalisis faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi organisasi. Setelah proses analisis lingkungan, ahli strategi harus mengevaluasinya secara terus menerus dan mencari cara untuk memperbaikinya.
Lingkungan organisasi terdiri dari faktor eksternal dan internal. Lingkungan dipindai untuk mengetahui perkembangan yang terjadi dan meramalkan faktor-faktor yang akan mempengaruhi keberhasilan organisasi. Pemindaian lingkungan mengacu pada kepemilikan dan pemanfaatan informasi tentang kejadian, pola, tren, dan hubungan dalam lingkungan internal dan eksternal organisasi.
Ini membantu para manajer untuk memutuskan jalur masa depan organisasi. Pemindaian lingkungan membantu dalam mengidentifikasi ancaman dan peluang yang ada di lingkungan. Saat merumuskan strategi, organisasi harus memanfaatkan peluang dan meminimalkan ancaman. Ancaman bagi satu organisasi dapat menjadi peluang bagi yang lain.
Langkah #2. Perumusan Strategi:
Perumusan strategi adalah proses memilih tindakan yang paling tepat untuk mewujudkan tujuan dan sasaran organisasi dan dengan demikian mencapai visi organisasi. Proses perumusan strategi pada dasarnya melibatkan enam langkah utama. Meskipun langkah-langkah ini tidak mengikuti urutan kronologis yang kaku, namun rasional dan dapat diikuti dalam urutan ini.
Langkah-langkah ini adalah:
i. Menetapkan Tujuan Organisasi:
Komponen kunci dari setiap strategi adalah menetapkan tujuan jangka panjang organisasi. Strategi merupakan sarana untuk mencapai tujuan organisasi. Tujuan menunjukkan posisi yang ingin dicapai organisasi sedangkan strategi menunjukkan jalur atau proses untuk mencapainya. Strategi mencakup keduanya, penetapan tujuan serta media yang akan digunakan untuk mewujudkan tujuan tersebut. Dengan demikian, strategi adalah istilah yang lebih luas yang meyakini cara pengerahan sumber daya untuk mencapai tujuan.
Sementara menetapkan tujuan organisasi, adalah penting bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan tujuan harus dianalisis sebelum pemilihan tujuan. Setelah tujuan dan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan strategis telah ditentukan, mudah untuk mengambil keputusan strategis.
- Mengevaluasi Lingkungan Organisasi:
Langkah selanjutnya adalah mengevaluasi lingkungan ekonomi dan industri secara umum di mana organisasi beroperasi. Ini termasuk tinjauan posisi kompetitif organisasi. Penting untuk melakukan tinjauan kualitatif dan kuantitatif terhadap lini produk organisasi yang ada.
Tujuan dari tinjauan tersebut adalah untuk memastikan bahwa faktor-faktor penting untuk keberhasilan bersaing di pasar dapat ditemukan sehingga manajemen dapat mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka sendiri serta kekuatan dan kelemahan pesaing mereka. Setelah mengidentifikasi kekuatan dan kelemahannya, sebuah organisasi harus melacak pergerakan dan tindakan pesaing sehingga dapat menemukan kemungkinan peluang ancaman terhadap pasar atau sumber pasokannya.
aku ii. Menetapkan Target Kuantitatif:
Pada langkah ini, sebuah organisasi harus secara praktis memperbaiki nilai target kuantitatif untuk beberapa tujuan organisasi. Ide dibalik ini adalah untuk membandingkan dengan pelanggan jangka panjang, untuk mengevaluasi kontribusi yang mungkin dibuat oleh berbagai zona produk atau departemen operasi.
- Bertujuan dalam Konteks dengan Rencana Divisi:
Pada langkah ini, kontribusi yang dibuat oleh masing-masing departemen atau divisi atau kategori produk dalam organisasi diidentifikasi dan perencanaan strategis disiapkan untuk setiap sub-unit. Hal ini membutuhkan analisis yang cermat terhadap tren ekonomi makro.
- Analisis Kinerja:
Analisis kinerja mencakup menemukan dan menganalisis kesenjangan antara kinerja yang direncanakan atau yang diinginkan. Evaluasi kritis terhadap kinerja masa lalu organisasi, kondisi sekarang dan kondisi masa depan yang diinginkan harus dilakukan oleh organisasi. Evaluasi kritis ini mengidentifikasi tingkat kesenjangan antara posisi aktual dan aspirasi jangka panjang organisasi. Organisasi juga mencoba memperkirakan kemungkinan kondisi masa depan jika tren saat ini berlanjut.
- Pilihan Strategi:
Ini adalah langkah terakhir dalam perumusan strategi. Tindakan terbaik dipilih setelah mempertimbangkan tujuan organisasi, kekuatan organisasi, potensi dan keterbatasan serta peluang eksternal.
Langkah #3. Implementasi Strategi:
Implementasi strategi mengubah strategi yang dipilih menjadi tindakan organisasi untuk mencapai tujuan dan sasaran strategis. Implementasi strategi adalah proses dimana organisasi mengembangkan, menggunakan, dan menggabungkan struktur organisasi, sistem kontrol, dan budaya untuk mengikuti strategi yang mengarah pada keunggulan kompetitif dan kinerja yang lebih baik.
Struktur organisasi mengalokasikan tugas dan peran pengembangan nilai khusus kepada karyawan dan menyatakan bagaimana tugas dan peran ini dapat dikorelasikan untuk memaksimalkan efisiensi, kualitas, dan kepuasan pelanggan — pilar keunggulan kompetitif.
Membuat struktur organisasi untuk menerapkan strategi saja tidak cukup untuk memotivasi karyawan, sistem kontrol organisasi yang efisien juga diperlukan. Sistem kontrol memberikan kekuatan kepada manajer dengan insentif motivasi bagi karyawan serta umpan balik pada kinerja karyawan dan organisasi.
Berikut adalah langkah-langkah utama dalam menerapkan strategi:
i. Membuat struktur organisasi yang tepat untuk mengimplementasikan strategi dengan sukses.
- Alokasi sumber daya untuk aktivitas terkait strategi.
aku ii. Membuat kebijakan yang sesuai dengan implementasi strategi.
- Menggunakan kebijakan dan program terbaik untuk perbaikan dalam organisasi.
- Merancang sistem insentif dan penghargaan sesuai dengan pencapaian hasil.
- Memanfaatkan kepemimpinan strategis.
Strategi yang dirumuskan dengan sangat baik akan gagal jika tidak diterapkan dengan benar. Juga, penting untuk dicatat bahwa implementasi strategi tidak mungkin kecuali ada stabilitas antara strategi dan setiap dimensi organisasi seperti struktur organisasi, struktur penghargaan, proses alokasi sumber daya, dll.
Langkah #4. Evaluasi Strategi:
Evaluasi strategis adalah fase akhir dari manajemen strategis. Evaluasi strategi sama pentingnya dengan perumusan strategi karena menunjukkan efisiensi dan efektivitas rencana strategis dalam mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. Manajer strategis juga dapat menilai kesesuaian strategi saat ini di dunia yang dinamis saat ini dengan inovasi sosial-ekonomi, politik dan teknologi.
Signifikansi evaluasi strategi terletak pada kapasitasnya untuk mengkoordinasikan tugas yang dilakukan oleh manajer, kelompok, departemen, dll., melalui pengendalian kinerja. Evaluasi strategis penting karena berbagai faktor seperti mengembangkan masukan untuk perencanaan strategis baru, dorongan untuk umpan balik, penilaian dan penghargaan, pengembangan proses manajemen strategis, menilai validitas pilihan strategis, dll.
3 Tahapan Proses Manajemen Strategis yang Berbeda – Perumusan Strategi, Implementasi dan Evaluasi
Strategi dikembangkan di dalam perusahaan. Produk atau hasil akhir pasti akan dibentuk oleh latar belakang perusahaan itu, proses yang ada untuk sampai pada keputusan bisnis dasar dan minat serta perspektif manajer seniornya. Biasanya, faktor-faktor ini bersatu dalam proses strategi formal yang melaluinya strategi didefinisikan dan dievaluasi oleh manajer perusahaan.
Setelah membahas pengertian Strategi, Manajemen Strategis, kebutuhan akan Manajemen Strategis, sekarang mari kita lanjutkan ke proses Manajemen Strategis.
Proses Manajemen Strategis dapat digambarkan sebagai ‘serangkaian keputusan dan tindakan manajerial yang menentukan arah jangka panjang dan kinerja organisasi’. Menetapkan misi organisasi, mengembangkan tujuan berdasarkan misi, mengembangkan dan menerapkan strategi untuk mencapai tujuan, mengukur pencapaian dan menyesuaikan strategi dengan kebutuhan organisasi semuanya terlibat dalam proses Manajemen Strategis. Dengan kata lain, proses Manajemen Strategis terdiri dari tiga tahap.
Mereka:
- Perumusan strategi,
- Implementasi strategi, dan
- Evaluasi strategi.
Proses manajemen strategis yang mencakup rangkaian lengkap komitmen, keputusan, dan tindakan diperlukan bagi perusahaan untuk mencapai daya saing strategis dan untuk mendapatkan tingkat pengembalian yang lebih tinggi. Daya saing strategis dicapai ketika perusahaan berhasil merumuskan dan menerapkan strategi penciptaan nilai.
Ketika sebuah perusahaan menerapkan strategi sedemikian rupa sehingga perusahaan lain tidak dapat menduplikasi atau menganggap terlalu mahal untuk ditiru, perusahaan ini memiliki keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Dengan mencapai daya saing strategis dan berhasil mengeksploitasi keunggulan kompetitifnya, perusahaan berada dalam posisi untuk mencapai peningkatan tingkat pengembalian.
Dengan mengingat aspek-aspek di atas, mari kita pahami secara rinci tiga tahapan manajemen strategis yang berbeda:
Tahap #1. Perumusan Strategi:
Perumusan strategi termasuk mengembangkan visi dan misi, mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal organisasi (audit eksternal), menentukan kekuatan dan kelemahan internal (audit internal), menetapkan tujuan jangka panjang, menghasilkan strategi alternatif, dan memilih strategi tertentu untuk dikejar.
Masalah perumusan strategi termasuk memutuskan bisnis baru apa yang akan dimasuki, bisnis apa yang akan ditinggalkan, bagaimana mengalokasikan sumber daya, apakah akan memperluas operasi atau diversifikasi, apakah akan memasuki pasar internasional, apakah akan bergabung atau membentuk usaha patungan, dan bagaimana menghindari pengambilalihan yang tidak bersahabat. .
Karena, setiap organisasi memiliki sumber daya yang terbatas, ahli strategi harus memutuskan strategi alternatif mana yang paling menguntungkan perusahaan. Keputusan perumusan strategi berkomitmen pada organisasi untuk produk, pasar, sumber daya, dan teknologi tertentu selama periode waktu yang diperpanjang. Strategi memutuskan keunggulan kompetitif jangka panjang.
Keputusan strategis untuk baik atau buruk memiliki konsekuensi multifungsi yang besar dan efek yang bertahan lama pada perusahaan. Orang-orang manajemen puncak memiliki ketajaman dan perspektif terbaik untuk memahami sepenuhnya bahwa konsekuensinya adalah keputusan perumusan strategi; mereka memiliki wewenang untuk melakukan sumber daya yang diperlukan untuk implementasi.
Tahap #2. Implementasi Strategi:
Implementasi strategi menuntut organisasi untuk menetapkan tujuan tahunan, perangkat kebijakan, memotivasi karyawan, dan mengalokasikan sumber daya sehingga strategi yang dirumuskan dapat dijalankan. Implementasi strategi termasuk mengembangkan budaya yang mendukung strategi, menciptakan struktur organisasi yang efektif, mengarahkan upaya pemasaran, menyiapkan anggaran, mengembangkan dan memanfaatkan sistem informasi, dan menghubungkan kompensasi karyawan dengan kinerja organisasi.
Implementasi strategi sering disebut sebagai tahap tindakan Manajemen Strategis. Menerapkan strategi berarti mengumpulkan karyawan dan manajer untuk menerapkan strategi yang telah dirumuskan menjadi tindakan. Implementasi strategi membutuhkan disiplin pribadi, komitmen, partisipasi, dan pengorbanan. Keberhasilan implementasi strategi bergantung pada kemampuan manajer untuk memotivasi karyawan, yang lebih merupakan seni daripada ilmu.
Strategi yang dirumuskan tetapi tidak diimplementasikan tidak menghasilkan tujuan yang berguna. Persyaratan kritis penting lainnya untuk implementasi strategi yang sukses adalah keterampilan antar pribadi karena aktivitas implementasi strategi memengaruhi semua karyawan dan manajer dalam suatu organisasi. Tantangan nyata implementasi adalah untuk merangsang dan menginspirasi orang-orang dalam organisasi untuk bekerja dengan bangga dan antusias untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Tahap #3. Evaluasi Strategi:
Ini adalah tahap akhir dalam manajemen strategis. Manajer sangat perlu mengetahui kapan strategi tertentu tidak berjalan dengan baik; evaluasi strategi adalah sarana utama untuk memperoleh informasi ini. Semua strategi tunduk pada modifikasi masa depan karena faktor eksternal dan internal terus berubah. Evaluasi strategi terdiri dari tiga kegiatan mendasar yang penting.
Mereka:
i. Meninjau faktor eksternal dan internal yang menjadi dasar strategi saat ini,
- Mengukur kinerja, dan
aku ii. Mengambil tindakan korektif.
Evaluasi strategi diperlukan karena kesuksesan hari ini bukan jaminan kesuksesan esok hari. Sukses selalu menciptakan masalah baru dan berbeda; organisasi yang berpuas diri mengalami kematian.
Dengan demikian, perumusan strategi, pelaksanaan dan kegiatan evaluasi terjadi pada tiga tingkat hierarki dalam organisasi besar – korporat, divisi atau Unit Bisnis Strategis (SBU) dan fungsional. Dengan membina komunikasi dan interaksi antara manajer dan karyawan lintas tingkat hierarki, manajemen strategis membantu organisasi berfungsi sebagai tim yang kompetitif. Hampir semua organisasi terlibat dalam proses manajemen strategis baik secara formal maupun informal. Perusahaan yang secara sadar terlibat dalam manajemen strategis umumnya mengikuti proses formal dan sisanya mengikuti pendekatan informal.
Tahapan Proses Manajemen Strategis
Proses manajemen strategis meliputi tiga fase yang bersama-sama melibatkan sejumlah langkah sistematis. Ketiga fase tersebut adalah perumusan strategi, implementasi dan evaluasi serta pengendalian. Fase-fase yang luas ini mencakup sejumlah langkah penting. Langkah-langkah ini juga dikenal sebagai Tugas Manajemen Strategis dan Komponen Manajemen Strategis. Di sini menguraikan berbagai langkah / tugas.
Fase # I. Perumusan Strategi:
Perumusan strategi melibatkan empat langkah penting, yaitu, penentuan misi dan tujuan, analisis kekuatan dan kelemahan perusahaan dan peluang dan ancaman lingkungan (SWOT), menghasilkan strategi alternatif dan memilih strategi yang paling tepat.
- Penetapan Visi/Misi dan Tujuan:
“Manajemen strategis dapat didefinisikan sebagai seni dan ilmu memformulasi, mengimplementasikan, dan mengevaluasi keputusan lintas fungsi yang memungkinkan suatu organisasi mencapai tujuannya.” Singkatnya, strategi adalah sarana untuk mencapai tujuan. Oleh karena itu, cukup jelas bahwa menentukan misi (yang memengaruhi sasaran) dan sasaran adalah langkah pertama dalam perumusan strategi.
Misi mendefinisikan tujuan sosial yang luas dan ruang lingkup organisasi sedangkan tujuan lebih spesifik menentukan arah untuk mencapai misi. Tujuan membantu menerjemahkan misi organisasi menjadi hasil. Sementara tujuan mungkin generik dalam ekspresinya, tujuan menetapkan target spesifik yang harus dicapai dalam kerangka waktu.
Misalnya – sebuah perusahaan pupuk dapat menyatakan misinya untuk melawan kelaparan dunia dan tujuannya untuk meningkatkan produktivitas pertanian melalui pengembangan, produksi pupuk yang lebih baik secara efisien, menghasilkan keuntungan untuk membiayai R&D dan untuk memastikan pengembalian investasi yang memuaskan. Sasaran akan menentukan jumlah produksi atau tingkat pertumbuhan atau penetrasi pasar yang akan dicapai dalam periode tertentu.
- Analisis SWOT:
Dalam manajemen strategis, istilah strategis digunakan untuk merujuk pada kecocokan lingkungan perusahaan. Hal ini menunjukkan peran SWOT dalam manajemen strategis.
Kekuatan dan kelemahan perusahaan serta peluang dan ancaman di lingkungan akan menunjukkan strategi portofolio dan strategi lain yang harus dikejar.
Organisasi harus menjawab pertanyaan seperti – apa saja perubahannya, termasuk kemungkinan perubahan di masa depan, di lingkungan yang memiliki implikasi bagi kita dan bagaimana seharusnya kita menanggapinya? Apa saja peluang di lingkungan yang dapat dimanfaatkan dengan memanfaatkan kekuatan kita? Apa ancamannya dan apakah kita memiliki kekuatan untuk memerangi ancaman tersebut? Bagaimana kita bisa mengumpulkan kekuatan kita? Apa kelemahan kita? Bisakah kita mengatasi atau meminimalkan kelemahan?
Liberalisasi ekonomi di India telah membuka peluang baru yang sangat besar. Liberalisasi, pada saat yang sama, telah menjadi ancaman berat bagi banyak perusahaan yang ada karena meningkatnya persaingan. Memanfaatkan peluang ini, banyak perusahaan India memasuki bisnis baru dan memperluas bisnis yang sudah ada.
Sejumlah perusahaan telah keluar dari beberapa bisnis mereka karena mereka menyadari bahwa mereka tidak memiliki kekuatan yang cukup untuk sukses atau bahwa sumber daya dapat dimanfaatkan dengan lebih baik di tempat lain. Beberapa perusahaan telah menambahkan bisnis baru dan menghapus beberapa bisnis yang sudah ada.
- Alternatif Strategis:
Mengingat misi dan tujuan dan setelah menganalisis kekuatan dan kelemahan perusahaan serta peluang dan ancaman lingkungan, ahli strategi harus melanjutkan untuk menghasilkan strategi alternatif yang mungkin. Mungkin ada opsi strategis yang berbeda untuk mencapai tujuan tertentu. Misalnya – pertumbuhan bisnis dapat dicapai dengan meningkatkan pangsa pasar yang ada atau dengan memasuki pasar baru, dengan integrasi horizontal atau kombinasi dari semuanya.
Peningkatan pasokan dapat dicapai dengan membangun pabrik baru atau M&A. Masuk ke bisnis baru dapat dipengaruhi dengan mendirikan perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh greenfield, usaha patungan atau akuisisi. Dengan demikian, ada sejumlah opsi strategis. Penting untuk mempertimbangkan semua alternatif yang mungkin untuk membuat dasar pilihan menjadi luas.
- Evaluasi dan Pilihan:
Tujuan mempertimbangkan berbagai opsi strategis adalah untuk mengadopsi strategi yang paling tepat. Untuk itu diperlukan evaluasi alternatif strategis dengan mengacu pada kriteria tertentu.
Kriteria seperti – kesesuaian, kelayakan dan penerimaan biasanya digunakan untuk mengevaluasi pilihan strategis.
Tahap # II . Penerapan:
Mengoperasionalkan strategi memerlukan pentransendensian berbag
