Peran Hubungan Manusia dalam Lingkungan Kerja!
Manusia bukan hanya hewan egoistik dan utilitarian arus utama, ekonomi dan manajemen ilmiah, tetapi mereka memiliki kebutuhan psikologis tingkat tinggi lainnya dan hubungan sosial mereka di tempat kerja memainkan peran penting dalam produktivitas mereka.
Langkah penting dalam pengembangan manajemen modern adalah peningkatan perhatian pada faktor manusia, yang kemudian dikenal sebagai “Human Relations School of Management”.
Hubungan manusia penting untuk pengembangan dan keberlanjutan jangka panjang organisasi. Mereka dapat ditafsirkan dengan berbagai cara karena banyak organisasi dan orang melihat hubungan manusia dari sudut pandang yang sama sekali berbeda.
Namun, hubungan manusia di lingkungan kerja dan dari sudut pandang manajemen dapat diklasifikasikan menjadi dua poin utama sebagai berikut:
- Hubungan industrial, atau hubungan manusia yang dihasilkan dari pertemuan manajemen dan pekerja.
- Hubungan pribadi atau manusia yang muncul, tumbuh dan ada di setiap lingkungan tempat kerja.
Peningkatan hubungan antara semua tingkatan telah lama diterima sebagai elemen yang sangat penting dalam pengembangan dan peningkatan organisasi industri mana pun, dan hanya ada sedikit manajemen sukses jangka panjang yang tidak mengerahkan banyak upaya ke arah ini.
Akan tetapi, ada kemungkinan bahwa kebijakan hubungan manusia yang lebih baik dapat ditempuh semata-mata karena pengaruhnya terhadap produktivitas, dan bukan dari motif yang lebih mendasar untuk menghasilkan sikap yang benar dan seimbang terhadap kebutuhan pribadi dan sosial para pekerja.
Sekedar mengincar hasil yang lebih tinggi mungkin tidak memberikan hasil atau kepuasan yang lebih besar bagi pekerja, tetapi jika tujuannya adalah untuk memberikan kepuasan pribadi yang lebih besar kepada pekerja dalam pekerjaan dan lingkungannya, maka hasil dan kepuasan kerja yang lebih tinggi dapat tercapai.
