Penjualan Luar

Apa itu Penjualan Luar?

Penjualan luar berarti penjualan barang atau jasa oleh perusahaan dengan bantuan perwakilan penjualan yang dilibatkan oleh perusahaan, yang mengunjungi pelanggan potensial dan mengadakan transaksi penjualan dengan mereka. Jadi, alih-alih menjangkau pelanggan dari kantor depan, mereka keluar dari kantor dan menemui calon pelanggan.

Komponen

Proses penjualan luar mengikuti langkah-langkah berikut: –

#1 – Temukan Audiens Target

Penelitian dilakukan, dan daftar pelanggan potensial disiapkan berdasarkan kebutuhan pasar. Namun, penting untuk memahami kondisi dan faktor pasar untuk menjangkau audiens target yang tepat.

#2 – Mendekati Pelanggan

Jika perwakilan merasa bahwa mereka dapat memenuhi kebutuhan pelanggan potensial, mereka terhubung dengan mereka dan mengatur pertemuan.

#3 – Atur Pertemuan

Jika perwakilan merasa bahwa mereka dapat memenuhi kebutuhan pelanggan potensial, mereka terhubung dengan mereka dan mengatur pertemuan.

#4 – Temui Pelanggan

Perwakilan penjualan bertemu dengan pelanggan dan mendiskusikan produk dan layanan perusahaan. Kemudian, mereka menawarkan kepada klien potensial tentang produk dan layanan dan mendorong mereka untuk membeli yang sama.

#5 – Masuk ke Transaksi

Langkah terakhir adalah menyelesaikan syarat dan ketentuan dan memasukkan kesepakatan.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Penjualan Luar (wallstreetmojo.com)

Apa yang Dilakukan Perwakilan Penjualan Luar?

Perwakilan penjualan mengatur untuk bertemu pelanggan potensial untuk berdiskusi tatap muka dengan mereka. Jelaskan kepada mereka manfaat dan fitur barang dan jasa perusahaan. Mereka berusaha menjual produk dan jasa perusahaan kepada calon pembeli. Juga, mereka tetap berhubungan dengan pelanggan yang ada untuk menjaga hubungan baik dengan mereka dan memenuhi kebutuhan mereka.

Kesamaan antara Inside Sales dan Outside Sales

Sementara penjualan luar melibatkan perwakilan yang bertemu dengan calon pelanggan dan membuat kesepakatan dengan mereka, perwakilan penjualan dalam melibatkan perwakilan yang menjangkau calon pelanggan dari kantor melalui media telekomunikasi seperti panggilan telepon, email, Skype, dll. Keduanya melibatkan perwakilan penjualan untuk menjangkau calon pelanggan pelanggan daripada klien mendekati mereka untuk membawa cli entele. Keduanya mengatur untuk menjangkau pelanggan untuk penjualan produk dan layanan perusahaan.

Penjualan Di Dalam vs. Penjualan Di Luar

Jangkauan Pelanggan: Perwakilan penjualan di dalam dapat menjangkau banyak klien melalui berbagai jenis media seperti email, panggilan telepon, dll. Dengan demikian, mereka memiliki akses ke klien yang lebih besar. Di sisi lain, perwakilan penjualan luar harus bertemu langsung dengan pelanggan potensial, dan dengan demikian karena waktu yang terbatas dalam sehari, mereka memiliki akses ke klien yang lebih sedikit.
Biaya yang Terlibat: Penjualan luar melibatkan lebih banyak biaya karena perjalanan dan biaya yang dikeluarkan oleh klien daripada penjualan di dalam, yang terbatas pada biaya internet dan komunikasi.
Cakupan Geografis: Penjualan di luar membatasi cakupan geografis karena perwakilan perlu mengunjungi pelanggan. Namun, tidak ada hambatan geografis dalam kasus penjualan di dalam karena klien dapat dijangkau dengan mudah di belahan dunia mana pun.
Siklus Penjualan: Siklus penjualan lebih pendek dalam kasus penjualan di dalam karena komunikasi yang lebih sedikit terlibat. Pada saat yang sama, siklus penjualan cenderung lebih panjang dalam kasus penjualan luar karena banyak komunikasi dan pekerjaan tambahan lainnya yang terlibat.
Keterampilan yang Dibutuhkan: Perwakilan harus memiliki keterampilan orang yang baik dalam penjualan luar. Mereka harus dapat berurusan dengan orang yang berbeda dan mempresentasikan perusahaan dengan baik. Dalam hal penjualan orang dalam, perwakilan harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan balasan yang cepat.

Keuntungan

Perwakilan memiliki posisi yang lebih baik untuk menjelaskan barang dan jasa dan juga dapat memberikan demonstrasi.
Ketika pelanggan merasa senang dengan barang atau jasa, dia mungkin melibatkan orang lain, seperti teman atau tetangganya, dan dengan demikian, klien dapat bertambah.
Hubungan pelanggan yang berkembang selama penjualan di luar menjadi lebih kuat dan lebih baik.
Lebih mudah untuk memahami kebutuhan pelanggan secara langsung.

Kekurangan

Biaya yang lebih tinggi terlibat dibandingkan dengan penjualan internal.
Cakupan klien terbatas karena keterbatasan waktu dan keterbatasan geografis.
Tidak mudah untuk mendapatkan pelanggan untuk bertemu hari ini.
Saat ini, perusahaan cenderung mengiklankan produk dan layanan mereka secara online, sehingga mengurangi kebutuhan akan penjualan dari luar.

Kesimpulan

Perusahaan harus merencanakan penjualan di luar setelah meneliti dan memahami kebutuhan spesifik pelanggan potensial. Dalam hal ini, perwakilan memiliki peluang yang lebih baik untuk memperkenalkan pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.

Artikel yang Direkomendasikan

Artikel ini adalah panduan tentang apa itu Penjualan Luar dan definisinya. Kami membahas penjualan luar vs penjualan dalam, komponen, persamaan, dan perbedaan. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pembiayaan dari artikel berikut: –