Implikasi Kebijakan Harga dalam Pemasaran!
Perusahaan memperoleh pendapatan dengan membebankan harga dari pembeli. Harga adalah nilai yang diharapkan diperoleh perusahaan dari pelanggan sebagai imbalan atas produk atau layanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggan. Harga adalah imbalan yang diperoleh perusahaan untuk merancang, memproduksi, memasarkan, dan menjual produknya.
Gambar Istimewa : wisesyracuse.files.wordpress.com/2013/01/pricing3.jpeg
Tiga elemen bauran pemasaran lainnya, yaitu produk, promosi, dan distribusi menimbulkan biaya, dan jika harga tidak menutupi biaya tersebut, perusahaan mengalami kerugian.
Oleh karena itu, perusahaan perlu membebankan harga yang menutupi biayanya, dan juga menghasilkan laba yang masuk akal, tetapi jika menetapkan harga yang terlalu tinggi, pelanggan mungkin tidak menganggap produknya bernilai baik untuk uang mereka, dan mungkin tidak membeli produk tersebut. Oleh karena itu, baik undercharging maupun overcharging tidak baik untuk perusahaan.
Penetapan harga tidak dapat dilakukan secara terpisah. Harga harus dicampur dengan elemen lain dari bauran pemasaran untuk memberikan nilai superior kepada pelanggan. Penjualan banyak produk, terutama yang membantu pelanggan untuk mengekspresikan diri, menderita jika harganya terlalu rendah. Beberapa contoh produk tersebut adalah mobil, minuman dan parfum.
Harga adalah bagian dari strategi pemosisian perusahaan, dan ketika harga produk tidak konsisten dengan tiga elemen bauran pemasaran lainnya, pelanggan bingung tentang pemosisian sebenarnya.
Pelanggan membentuk persamaan harga-kualitas mereka sendiri, dan jika harga produk terlalu rendah, mereka percaya bahwa kualitasnya tidak baik. Demikian pula, jika harga suatu produk terlalu tinggi, mereka percaya bahwa mereka tidak mendapatkan nilai yang baik untuk uang mereka.
Oleh karena itu, perusahaan perlu mengubah persamaan harga-kualitas pelanggan sebelum memutuskan untuk mengubah harga terlalu drastis, karena jika tidak, pelanggan tidak akan menerima produk tersebut. Itu harus beroperasi pada harga baru untuk waktu yang lama untuk memungkinkan pelanggan membentuk persamaan harga-kualitas baru mereka.
Implikasi Kebijakan Penetapan Harga:
Kebijakan penetapan harga suatu perusahaan mengirimkan sinyal tentang filosofi perusahaan. Persepsi pelanggan tentang perusahaan dan citra merek dibentuk oleh penetapan harga sampai tingkat tertentu.
Pelanggan memahami bahwa perusahaan memiliki fleksibilitas harga. Sebuah perusahaan dapat memilih untuk membebankan harga yang lebih rendah karena ingin lebih banyak orang memiliki dan menikmati produknya. Perusahaan mungkin tidak pernah menjalankan promosi penjualan untuk menunjukkan bahwa produknya selalu dihargai secara ekonomis.
Mungkin tidak pernah terlibat dalam tawar-menawar dan bersikeras pada harga tetap untuk memberikan sinyal bahwa pelanggan yang suka berdebat tidak akan memiliki kesepakatan yang lebih baik dengan perusahaan. Perusahaan yang sering melakukan promosi penjualan akan memberikan sinyal bahwa harganya tidak dapat dipercaya dan pelanggan hanya perlu menunggu untuk mendapatkan harga yang lebih rendah.
Perusahaan harus menyadari bahwa strategi dan taktik penetapan harga perusahaan mengirimkan sinyal kuat tentang filosofi dan keyakinan perusahaan.
Perusahaan yang menurunkan harga karena biaya bahan bakunya turun, akan memiliki persepsi yang sangat berbeda di antara konsumen dengan perusahaan yang menaikkan harga secara tajam karena permintaan produknya meningkat. Karena pelanggan sangat dipengaruhi oleh harga yang dikenakan perusahaan, hal itu meninggalkan kesan yang sangat kuat tentang perusahaan pada mereka.
Perusahaan tidak boleh memperlakukan harga produknya hanya sebagai elemen lain dari bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan dan keuntungan. Ketika memutuskan kebijakan penetapan harganya, perusahaan harus merenungkan tentang bagaimana ia ingin dirasakan oleh pelanggan dan kemudian menentukan kebijakan penetapan harga mana yang akan membantu menciptakan persepsi tersebut di benak pelanggan.
