Konstituen bauran pemasaran dikatakan sebagai elemen bauran pemasaran. Elemen juga disebut sebagai variabel keputusan. Bauran pemasaran terutama terdiri dari empat elemen. Setiap elemen disebut juga dengan bauran, misalnya bauran produk, bauran harga, bauran promosi, dan bauran tempat. Setiap campuran berisi satu set keputusan.
Mereka disebut sebagai 4P. Beberapa penulis telah menempatkan lebih banyak 4P, tetapi P lainnya tidak terlalu praktis dan populer. P tambahan menunjukkan duplikasi dari satu atau lebih 4P dasar. Di sini, pembahasan kita terbatas pada 4P saja. Gambar 3 menggambarkan empat elemen bauran pemasaran.
1. Campuran Produk:
bauran ) terdiri dari berbagai keputusan yang berkaitan dengan produk. Produk adalah elemen dasar dari bauran pemasaran karena semua elemen lainnya hanya diperlukan ketika ada produk. Ini adalah pusat dari semua kegiatan pemasaran.
Di sini, produk mencakup barang dan jasa. Pemasar dapat memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen melalui produk. Produk adalah kendaraan, media, atau sarana dimana konsumen dapat memuaskan kebutuhan mereka. Keputusan pemasaran penting dan jangka panjang pada produk dapat disebut sebagai strategi produk.
Kekhawatiran bauran produk dengan keputusan berikut:
- Pengembangan dan pengenalan produk baru
- Mencocokkan produk dengan kebutuhan dan keinginan konsumen sasaran
- Modifikasi (dalam hal kualitas, fitur, dan performa) pada produk yang sudah ada
- Strategi terkait produk termasuk merek, pengemasan, pelabelan, warna, berat, penilaian, dll.
- Keputusan lini produk termasuk varietas atau model yang berbeda, dan keputusan bauran produk termasuk lebar, kedalaman, panjang, dan konsistensi
- Layanan terkait produk seperti layanan purna jual, pengiriman ke rumah, garansi, garansi, dan demonstrasi
- Studi keunggulan kompetitif (atau komparatif) produk
- Siklus hidup produk, strategi yang relevan untuk setiap tahapan siklus hidup produk, dan proses adopsi konsumen
2. Campuran Harga:
Bauran harga adalah elemen penting lain dari bauran pemasaran. Ini dianggap sebagai elemen yang sangat kritis. Harga dapat didefinisikan sebagai nilai ekonomis suatu produk yang biasanya dinyatakan dalam bentuk uang.
Harga produk harus ditetapkan sedemikian rupa sehingga pembeli dapat membayar dan perusahaan dapat memperoleh keuntungan yang memadai. Dalam kasus pelanggan yang sensitif terhadap harga di satu sisi dan pelanggan yang sensitif terhadap prestise di sisi lain, keputusan penetapan harga menjadi sangat penting dalam pemasaran.
Biasanya, keputusan harga melibatkan:
- Menentukan biaya pengembangan produk
- Menentukan biaya produksi (variabel dan tetap) produk
- Mempelajari kebijakan dan strategi penetapan harga pesaing terdekat
- Merumuskan kebijakan harga yang tepat untuk produk
- Memutuskan tingkat atau margin keuntungan
- Memutuskan harga tetap variabel v/s, diskriminasi harga, diskon, tunjangan, dan efek musiman
- Mengidentifikasi dan menganalisis berbagai faktor relevan yang mempengaruhi keputusan penetapan harga
- Kebijakan/strategi penetapan harga dalam berbagai tahap siklus hidup produk
- Memutuskan metode penetapan harga
- Penetapan harga untuk distribusi produk secara langsung dan tidak langsung
3. Bauran Promosi:
Bauran promosi berkaitan dengan kegiatan-kegiatan yang diarahkan untuk meningkatkan volume penjualan. Ini juga dikenal sebagai komunikasi pasar. Dalam praktik pemasaran saat ini, promosi pasar memiliki peran yang sangat vital. Bauran promosi melibatkan semua upaya yang diarahkan untuk meningkatkan penjualan produk secara terus menerus.
Ini termasuk memberikan informasi kepada pelanggan, menginspirasi mereka untuk membeli, dan menawarkan insentif. Perhatikan bahwa promosi pasar tidak hanya berkaitan dengan peningkatan volume penjualan, tetapi juga merupakan alat untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pihak-pihak yang terlibat dan merupakan masalah citra, reputasi, dan itikad baik bagi perusahaan.
Bauran promosi terdiri dari elemen atau alat berikut:
Periklanan:
Periklanan adalah alat promosi pasar yang populer dan ampuh. Ini adalah bentuk presentasi non-pribadi dan promosi ide, barang, dan jasa yang dibayar oleh sponsor yang teridentifikasi. Ini adalah alat untuk komunikasi massa.
Ini mencakup aspek-aspek berikut:
i. Menetapkan tujuan iklan.
- Memutuskan pesan iklan, salinan, media, jadwal, agensi, dan anggaran
aku ii. Mengevaluasi aspek sosial dan efektivitas periklanan
- Mengkoordinasikan upaya periklanan dengan alat promosi pasar lainnya
Penjualan pribadi:
Hal ini juga dikenal sebagai keahlian menjual dan manajemen yang berkaitan dengan penjualan pribadi adalah manajemen tenaga penjualan.
Keputusan penjualan pribadi terdiri dari:
i. Menetapkan tujuan penjualan pribadi
- Memutuskan ukuran tenaga penjualan
aku ii. Rekrutmen, seleksi, pelatihan, transfer, dan promosi salesman
- Mengupah dan memotivasi, dan mengendalikan salesman
- Mengaitkan upaya penjualan pribadi dengan alat promosi pasar lainnya
Promosi penjualan:
Promosi penjualan melibatkan penawaran insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian dan meningkatkan penjualan. Ini termasuk upaya sementara untuk menarik pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli. Bentuk promosi penjualan yang paling populer adalah hadiah gratis, diskon, penawaran pertukaran, pengiriman rumah gratis, layanan purna jual, jaminan, jaminan, berbagai skema pembelian, dll.
Promosi penjualan mencakup keputusan-keputusan berikut:
i. Tujuan promosi penjualan
- Metode promosi penjualan – tingkat konsumen, tingkat penjual, dan tingkat dealer
aku ii. Waktu promosi penjualan
- Menilai biaya dan efektivitas promosi penjualan
- Mengaitkan upaya promosi penjualan dengan elemen promosi pasar lainnya
Publisitas:
Ini adalah rangsangan permintaan non-orang untuk produk, layanan, atau unit bisnis dengan menempatkan berita penting secara komersial di media massa atau mendapatkan presentasi yang menguntungkan di radio, televisi, atau panggung yang tidak dibayar oleh sponsor. Ini juga merupakan bagian dari hubungan masyarakat.
Itu termasuk:
i. Memutuskan tujuan publisitas
- Memutuskan biaya publisitas tidak langsung
aku ii. Menentukan jenis usaha untuk mendapatkan publisitas
- Menilai dampak publisitas terhadap penjualan dan reputasi perusahaan
- Mengkoordinasikan publisitas dengan alat promosi lainnya
4. Tempatkan Campuran:
Place mix berhubungan dengan distribusi produk. Unsur bauran pemasaran ini pada dasarnya menyangkut distribusi fisik dan saluran distribusi. Ini adalah elemen terakhir dari bauran pemasaran tetapi sangat penting karena tujuan pemasaran hanya dapat dicapai jika produk sampai ke tangan konsumen dengan mudah.
Elemen ini berkaitan dengan membuat produk tersedia bagi pelanggan secara efektif. Artinya, produk yang tepat dapat disediakan untuk konsumen yang tepat, dengan cara yang tepat, pada waktu dan tempat yang tepat, dan dalam bentuk yang tepat.
Keputusan tempat melibatkan:
i. Mempelajari konsentrasi geografis pelanggan
- Mempelajari jenis saluran distribusi dan anggota saluran
aku ii. Menganalisis berbagai faktor relevan yang memengaruhi keputusan saluran
- Memilih saluran distribusi yang sesuai.
- Keputusan strategis terkait kegiatan distribusi
- Distribusi fisik meliputi transportasi, komunikasi, pergudangan, pengendalian persediaan, asuransi, perbankan, dll.
- Menyeimbangkan biaya distribusi dan harga jual
viii. Merancang jaringan distribusi yang cocok, dan strategi distribusi jangka panjang
- Mengembangkan dan mengadopsi manajemen logistik untuk distribusi produk yang efektif
