Untuk merekrut pemegang jabatan baru dan untuk mengevaluasi hubungan manusia di pabrik, industri, dan organisasi yang berbeda, survei sikap sangat diperlukan. Studi tentang sikap juga penting dalam merancang program pelatihan, yang merupakan fungsi inti HRD. Survei sikap berfokus pada perasaan dan motif pendapat karyawan tentang lingkungan kerja mereka.
Ada tiga tujuan dasar untuk melakukan survei sikap:
- Membandingkan hasil dengan hasil survei lainnya.
- Untuk mengukur pengaruh perubahan yang terjadi.
- Untuk menentukan sifat dan tingkat perasaan karyawan mengenai isu-isu spesifik organisasi dan organisasi pada umumnya.
Biasanya mewawancarai seseorang dengan kuesioner tertutup terstruktur melakukan survei sikap. Keterampilan pewawancara sangat penting di sini untuk pengukuran sikap yang benar. Saat membingkai kuesioner, pewawancara harus berhati-hati, karena item kuesioner sederhana yang berisi opini tidak akan menggambarkan sikap orang yang diwawancarai. Yang penting adalah menempatkan item kuesioner sarat nilai, penggunaan pernyataan yang berlabuh secara perilaku, meminta responden untuk mengurutkan pernyataan mitos apa pun, dll.
Daftar contoh pernyataan mitos dan item kuesioner sarat nilai diberikan di bawah ini:
Pernyataan mitos:
- Kerja keras memastikan hasil yang lebih baik.
- Tautan untuk bekerja dengan bawahan untuk hasil yang cepat.
- Jangan pernah mengatakan tidak kepada siapa pun; mendengarkan masalah semua orang.
- Seseorang yang sangat diperlukan adalah efisien.
- Pertahankan struktur hierarki saat mengambil keputusan dengan sangat kaku. Contoh item kuesioner untuk pengukuran sikap
- Apakah menurut Anda pengeluaran untuk pelatihan boros? (Berikan jawaban Anda dengan memilih salah satu dari alternatif yang diberikan.)
(a) Untuk sebagian besar
(b) Sampai batas tertentu
(c) Sampai batas yang sangat kecil
(d) Tidak sama sekali
- Sepengetahuan Anda, apa hambatan utama penerapan jam kerja fleksibel yang efektif di India? (Harap atur faktor-faktor tersebut sesuai dengan preferensi yang Anda rasakan.)
(a) Kurangnya kesadaran
(b) Kesulitan dalam implementasi
(c) Masalah pengawasan
(d) Kurangnya dukungan dari pekerja
(e) Kurangnya dukungan dari serikat pekerja
(f) Masalah produksi
(g) Lainnya (sebutkan)
Item kuesioner pertama (yang mencerminkan sikap seseorang terhadap pelatihan) dapat dievaluasi dengan menambahkan nilai tertimbang dari tanggapan individu. 
Item kuesioner kedua memungkinkan responden untuk menjawab pertanyaan dengan memilih semua alternatif dalam urutan prioritas yang mereka rasakan. Ini membutuhkan penggunaan metode faktorial untuk kuantifikasi semua tanggapan. Mari kita beri contoh untuk mengilustrasikan masalah ini.
Total bobot nilai skor alternatif (d) adalah yang tertinggi. Oleh karena itu, alternatif (d) yaitu ‘kurangnya dukungan dari pekerja’ harus menjadi sikap/pendapat kelompok responden. Demikian pula, contoh pernyataan berlabuh perilaku juga dapat digunakan untuk pengukuran sikap.
Untuk pengukuran sikap, kita dapat menggunakan berbagai alat statistik. Karena sikap adalah variabel psikologis atau variabel kualitatif, tugas pertama dan terpenting penilai adalah menetapkan angka pada objek, peristiwa, atau orang. Penggunaan Skala Likert, Skala Thurstone, dll membantu pewawancara untuk menetapkan nomor, baik diskrit maupun kontinu. Analisis varian, korelasi, uji chi-kuadrat, Koefisien Kendal, dan Uji Konkordansi adalah beberapa alat statistik yang berguna untuk pengukuran sikap (Beberapa jenis pengukuran ditunjukkan pada Tabel 6.1). 
