Kebutuhan akan tindakan disipliner terasa di mana-mana – baik itu di rumah, di sekolah, universitas atau organisasi setiap kali seseorang melanggar peraturan. Ingat, baik perilaku Anda sendiri atau perilaku anak-anak lain di pusat perbelanjaan. Anda tentu telah mengamati berbagai cara yang digunakan orang tua untuk mendisiplinkan anak mereka yang nakal di pusat perbelanjaan.
Tiga cara yang menonjol dibahas di bawah ini:
- Beberapa anak sangat memahami perilaku yang pantas yang diharapkan dari mereka di pusat perbelanjaan dan berperilaku sesuai dengan itu. Mereka tetap sepanjang waktu menempel pada orang tua mereka. Mereka tidak menyentuh, menarik, mendorong barang apa pun atau meminta es krim, mainan, dll. Jelas, anak-anak seperti itu tidak perlu didisiplinkan. Mereka dengan anggun menerima jawaban tidak. Mungkin Anda salah satunya.
- Anda mungkin pernah melihat anak-anak lain juga memperlakukan supermarket sebagai tempat bersenang-senang dan bermain, berteriak dan berteriak, berlari kesana-kemari, dan, dengan demikian, menimbulkan masalah bagi semua orang yang bersangkutan. Menghadapi dan kesal dengan perilaku seperti itu, beberapa orang tua bereaksi dengan marah, menjadikan anak tersebut di depan umum sebagai pelecehan verbal dan fisik.
Para orang tua ini dengan menggoyang-goyangkan jari-jari mereka dan berusaha keras untuk memperingatkan anak yang terisak-isak itu bahwa kegaduhan yang berulang-ulang akan mengakibatkan hukuman lebih lanjut. Dengan demikian, anak itu dilanda rasa takut akan hukuman, setidaknya untuk saat ini hingga di pusat perbelanjaan.
- Seperti orang tua Anda, orang tua lainnya menerapkan pendekatan yang berbeda untuk mendisiplinkan anak mereka yang menunjukkan perilaku yang tidak pantas tersebut. Mereka dengan tenang mengesampingkan anak mereka dan dengan jelas menjelaskan jenis perilaku apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana kesalahan mereka menimbulkan masalah dan ketidaknyamanan bagi pelanggan dan pemilik toko lainnya.
Ingat, mereka tidak bereaksi terhadap anak-anak mereka dengan emosi, ancaman, atau pelecehan yang dibebankan tetapi berbicara kepada anak-anak dengan cinta dan hormat. Hasilnya adalah kedua orang tua dan anak-anak mereka pergi dengan pemahaman yang sama tentang apa yang benar dan apa yang salah. Sama seperti orang tua yang menerapkan teknik pendisiplinan untuk memperbaiki perilaku buruk anak-anak mereka di pusat perbelanjaan, demikian juga diterapkan oleh para manajer dalam organisasi untuk mendisiplinkan karyawan mereka.
Tindakan disipliner yang diambil oleh manajer secara luas diklasifikasikan menjadi dua jenis:
Jenis Disiplin:
Tindakan yang diterapkan oleh manajer.
- Disiplin Positif
- Disiplin Negatif
Ini dibahas satu per satu:
1. Disiplin Positif:
Ini juga disebut ‘disiplin yang dipaksakan sendiri’. Ini melibatkan penciptaan suasana dalam organisasi melalui penghargaan, penghargaan, pembayaran insentif, promosi, dukungan konstruktif, dll. Untuk memotivasi karyawan agar bekerja dengan sukarela untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
Pada hakikatnya disiplin positif menekankan pada konsep disiplin diri atau pengendalian diri. Dengan demikian, mengurangi kebutuhan pengawasan pribadi untuk membuat karyawan sesuai dengan aturan organisasi, peraturan, prosedur dan standar.
Menurut William R. Spriegel, “Disiplin positif tidak menggantikan nalar tetapi menerapkan nalar untuk mencapai tujuan bersama. Disiplin positif tidak membatasi individu tetapi memungkinkan dia untuk memiliki kebebasan yang lebih besar dalam hal dia menikmati tingkat ekspresi diri yang lebih besar dalam berjuang untuk mencapai tujuan kelompok, yang dia identifikasi sebagai miliknya.
Bukti menunjukkan bahwa orang yang disiplin cenderung menjadi pekerja yang lebih baik daripada orang yang tidak disiplin. Disiplin diri, ketika dikembangkan dari dalam, mengarah pada pembangunan moral dan semangat korps yang merupakan kebutuhan saat ini untuk menjalankan organisasi dengan sukses.
2. Disiplin Negatif:
Ini juga disebut ‘disiplin yang dipaksakan’. Dalam kasus disiplin negatif, karyawan dipaksa untuk mematuhi perintah dan mematuhi peraturan dan ketentuan yang telah ditetapkan, jika tidak maka hukuman dan hukuman akan dijatuhkan kepada mereka. Dengan demikian, tujuan penggunaan disiplin hukuman atau paksaan adalah untuk memastikan bahwa karyawan tidak melanggar aturan dan peraturan yang dibentuk oleh organisasi.
Dengan kata lain, tujuan dari disiplin negatif adalah untuk menakut-nakuti karyawan lain dan memastikan bahwa mereka tidak terlibat dalam perilaku yang tidak diinginkan. Perlu disebutkan di sini bahwa disiplin negatif tidak dapat menghilangkan perilaku karyawan yang tidak diinginkan, tetapi hanya dapat menekannya.
Hukuman tidak menyenangkan. Ini menyebabkan kebencian dan permusuhan di pihak karyawan. Itulah sebabnya disiplin semacam ini hanya menghasilkan standar kinerja minimum di pihak karyawan. Inilah alasan mengapa jarang digunakan dalam organisasi.
Karena disiplin hukuman mengarah pada kebencian, itu perlu dilakukan secara progresif, berurutan dan kronologis. Sistem disiplin yang progresif umumnya terdiri dari lima langkah, yaitu teguran lisan, teguran tertulis, teguran tertulis kedua, skorsing sementara dan pemecatan atau pemecatan.
