Teori Pemangku Kepentingan

Apa itu Teori Pemangku Kepentingan?

Teori pemangku kepentingan mengacu pada konsep etika yang membahas hasil keputusan bisnis, tren, keuntungan, dll., Dan dampak kolektifnya terhadap semua pemangku kepentingan, termasuk pemegang saham, karyawan, pemodal, pemerintah, pelanggan, pemasok, dll.

6 Prinsip Teori Pemangku Kepentingan

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi?Tautan Artikel yang akan Di-Hyperlink
Misalnya:Sumber : Teori Pemangku Kepentingan (wallstreetmojo.com)

Prinsip Masuk & Keluar – Entitas harus memiliki aturan yang jelas untuk perekrutan, pemecatan, dan profil kerja karyawan tanpa ambiguitas.
Prinsip Eksternalitas – Keputusan yang diambil oleh suatu entitas dapat memengaruhi orang-orang yang tidak memiliki hubungan dengan entitas tersebut. Teori tersebut menyatakan bahwa orang-orang yang mungkin terpengaruh oleh temuan bisnis juga harus diperlakukan setara dengan pemangku kepentingan lainnya.
Prinsip Keagenan – Pemegang SahamPemegang SahamPemegang saham adalah individu atau lembaga yang memiliki satu atau lebih saham di perusahaan publik atau swasta dan, oleh karena itu, merupakan pemilik sah perusahaan tersebut. Persentase kepemilikan tergantung pada jumlah saham yang mereka miliki terhadap total saham perusahaan.baca lebih lanjut menunjuk manajemen perusahaan untuk menjalankan bisnis entitas. Manajemen bukanlah pemilik entitas tetapi agen yang bertindak atas nama perusahaan.
Prinsip Tata Kelola – Setiap perubahan yang mempengaruhi hubungan antara pemangku kepentingan dan perusahaan harus disetujui oleh mereka dengan suara bulat.
Prinsip Biaya Kontrak – Pemangku kepentingan harus menanggung semua biaya secara setara, yaitu, seseorang tidak boleh membayar lebih dari yang lain. Selanjutnya, pembagian biaya harus serupa atau sebanding dengan keuntungan yang diperoleh.
Prinsip Keabadian Terbatas – Perusahaan harus beroperasi dengan fokus tujuan jangka panjang dan bukan motivasi tunjangan jangka pendek. Umur panjang memastikan kepercayaan pada pemangku kepentingan entitas. Stakeholder berkepentingan dengan tujuan jangka panjang entitas.

Contoh – Domino’s Pizza Inc

Sebagai contoh teori pemangku kepentingan, kami menyoroti laporan tahun 2020 dari Domino’s Pizza Inc.

Perusahaan peduli dengan tanggung jawab perusahaan yang memastikan kepuasan orang-orang dan pelanggannya, kualitas terbaik produknya, pengayaan komunitasnya, dan perlindungan lingkungannya.
Perusahaan menjalankan pernyataan CSR, “Lakukan hal yang benar karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan.” Ini berfokus pada pendekatan mereka terhadap masyarakat.
Chief People and Culture Officer Perusahaan, David Klages, berkata, “Ini adalah bisnis manusia dan juga bisnis pizza.” Itu lebih lanjut menunjukkan keprihatinan mereka tentang pelanggan, pemasok, dan karyawan.
Laporan lebih lanjut menyatakan bahwa truk pasokan tiba di toko Domino’s Pizza Enterprises Ltd. di suatu tempat di dunia setiap menit. Ini menunjukkan tingkat pengadaan yang melibatkan perusahaan.
Secara keseluruhan, perusahaan sangat memperhatikan kepuasan pelanggannya. Pelanggan diminta untuk memberikan umpan balik atas pesanan mereka untuk setiap pengiriman yang dilakukannya. Itu membuat perusahaan bertanggung jawab atas setiap pesanan.

Evolusi Teori Pemangku Kepentingan

Pada tahun 1983, Freeman pertama kali menciptakan konsep teori pemangku kepentingan dalam artikelnya.
Pada tahun 1995, Thomas Donaldson menerbitkan sebuah artikel berjudul “The Stakeholder Theory of the Corporations: Concepts, evidence, Implications” di Academy of Management Review dengan Lee Preston.
Selanjutnya, pada tahun 1999, ia mengajukan konsep tersebut melalui artikel jurnal, “Response: Making Stakeholder Theory Whole.”
Pada tahun 2002, jurnal ‘The Stakeholder Revolution and the Clarkson Principles’ diterbitkan.
Ketika konsep matang, lebih banyak orang memahami hubungan orang di luar, di dalam, dan di luar entitas.

Dampak Teori Stakeholder

Biasanya, pemilik mementingkan keuntungannya saat menjalankan bisnis. Namun, teori pemangku kepentingan mengambil proses berpikir lebih jauh.
Ini mengharuskan manajemen untuk menyelaraskan kembali fokus mereka dari keuntungan jangka pendek ke keberlanjutan bisnis jangka panjang. Selain itu, para pemangku kepentingan prihatin dengan interaksi yang terus berlanjut karena entitas yang dilikuidasi merupakan kerugian besar bagi perekonomian.
Banyak organisasi menganggap serius konsep ini dengan semakin pentingnya tanggung jawab sosial perusahaan. Mereka juga telah membuat ketentuan yang cukup untuk memenuhi kebutuhan berbagai orang yang berhubungan dengan entitas tersebut.

Manfaat Teori Stakeholder

Teori pemangku kepentingan menguntungkan organisasi dan karyawan dengan meningkatkan produktivitas, kepuasan karyawan, meningkatkan kesehatan mental, dan tingkat turnover yang lebih rendah. Itu semakin membantu akuisisi bakat yang mudah di masa depan.
Teori pemangku kepentingan menguntungkan organisasi melalui umpan balik positif dari pelanggan reguler entitas. Pelanggan yang bahagia menjadi pemasar produk perusahaan yang tidak dibayar. Ini semakin meningkatkan penjualan secara keseluruhan.
Dengan tahap pertumbuhan arus kas Arus Kas Arus Kas adalah jumlah kas atau setara kas yang dihasilkan & dikonsumsi oleh Perusahaan selama periode tertentu. Ini terbukti menjadi prasyarat untuk menganalisis kekuatan, profitabilitas, & ruang lingkup bisnis untuk perbaikan. baca lebih lanjut, penyedia keuangan yakin tentang kemampuan membayar entitas.
Pemerintah juga memberikan insentif untuk memperluas bisnis perusahaan di sektor atau wilayah baru di negara ini. Selain itu, ini membantu entitas untuk mengelola arus kasnya.

Kritik

Teori pemangku kepentingan berfokus pada semua orang yang terpengaruh atau mungkin terpengaruh oleh hasil atau keputusan entitas. Namun, pandangan tersebut banyak dikritik, dengan fokus manajemen yang lebih rendah pada pemegang saham entitas.
Para pemegang saham telah menginvestasikan uang mereka untuk memaksimalkan keuntungan mereka. Administrasi berkewajiban untuk menjaga kepentingan mereka dalam fokus dibandingkan dengan yang lain.
Teori ini dikritik karena entitas tidak dapat memenuhi kepentingan setiap orang. Anda tidak dapat menyediakan produk dengan kualitas lebih tinggi dengan tidak menaikkan harga. Anda tidak dapat menderita untuk memenuhi rasa lapar dari berbagai pemangku kepentingan non-keuangan. Jika ada permintaan yang lebih rendah untuk produk tersebut, Anda tidak bisa begitu saja menumpuk inventaris Anda untuk menyenangkan pemasok. Dengan kenaikan gaji karyawan Anda, Anda tidak dapat memuaskan penyedia keuangan terkait dengan arus kas yang ditahan oleh entitas.

Artikel yang Direkomendasikan

Artikel ini adalah panduan untuk definisi Stakeholder Theory. Di sini, kami membahas asal, prinsip, manfaat, evolusi, dan contoh teori pemangku kepentingan. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pembiayaan dari artikel berikut: –