Umpan dan Pengalihan

Arti Umpan dan Tukar

Umpan dan beralih (B&S) adalah praktik pemasaran yang menipu di mana penjual mengiklankan satu produk atau layanan dan menjual yang berbeda untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan. Umpannya adalah iklan produk dan saklarnya adalah produk alternatif yang lebih mahal. Tujuan mengikuti kebijakan ini adalah untuk mendapatkan keuntungan cepat dan tambahan.

Umpan dan Pengalihan umum terjadi di industri seperti real estat, mobil, elektronik, rekrutmen, dll. Modus iklan yang menipu dapat berupa media cetak (koran), siaran (radio dan televisi), elektronik (saluran email dan media sosial), dll. Praktiknya ilegal di hampir semua negara di seluruh dunia.

Takeaway kunci

Umpan dan beralih (B&S) adalah praktik pemasaran curang yang diikuti oleh penjual untuk mendapatkan keuntungan yang meningkat. Praktik ini ilegal di hampir semua negara.
Dalam kebijakan Umpan dan Ganti, pelanggan tertarik pada produk yang diiklankan (umpan) dan dibuat untuk beralih ke alternatif yang lebih mahal (ganti) dengan keterampilan persuasif penjual.
Tidak diikuti ketika penjual memberi tahu pelanggan sebelumnya bahwa produk yang diiklankan tersedia dalam jumlah terbatas.
Untuk melindungi diri dari jebakan Umpan dan Tukar, waspadalah, beli dari penjual resmi, bandingkan harga produk yang diiklankan dengan harga pasar, dll.

Umpan dan Switch Scam Dijelaskan

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Umpan dan Switch (wallstreetmojo.com)

Kebijakan umpan dan peralihan dipraktikkan ketika kedua tugas yang diberikan telah diikuti:

Penjual memberikan umpan kepada pembeli dengan menampilkan iklan yang menyesatkan tentang suatu produk yang mengklaim memiliki kualitas tinggi dan harga yang wajar.
Penjual membuat pembeli beralih ke produk alternatif yang memiliki harga lebih tinggi atau kualitas lebih rendah dibandingkan dengan produk yang diiklankan.

Tepatnya, psikologi umpan dan saklar bekerja sebagai berikut:

Penjual mengiklankan produk atau layanan menggunakan media pilihan mereka. Tujuannya adalah untuk menarik segmen pasar yang percaya pada penghematan uang. Produk yang diiklankan menjanjikan beberapa penawaran dan diskon yang menggiurkan. Ini berfungsi sebagai umpan yang menarik pelanggan.
Pelanggan yang tertarik pergi ke toko dengan keyakinan penuh untuk membeli produk yang diiklankan. Penjual menyatakan bahwa produk yang diiklankan tidak lagi tersedia karena alasan tertentu. Alasan ini termasuk, seluruh stok telah terjual habis, stok tersedia untuk jangka waktu terbatas, produk yang diiklankan dimaksudkan hanya untuk dipajang, produk yang diiklankan cacat atau rusak, dll.
Pelanggan kecewa melihat penjual tidak menjual produk yang diiklankan. Konsekuensinya, wiraniaga mencoba mendorong pelanggan ke arah produk alternatif yang harganya sama dan berkualitas rendah atau berharga tinggi. Dalam kedua kasus tersebut, penjual memiliki keuntungan menjual produk alternatif.
Setelah pembeli yakin bahwa produk alternatif mengungguli produk yang diiklankan, dia membuat keputusan pembelian. Oleh karena itu, keterampilan persuasif tenaga penjualan membuat pelanggan beralih ke produk yang sama sekali baru. Jadi, penjual dikatakan telah mengikuti kebijakan Bait and Switch dimana mereka mengiklankan produk yang tidak pernah mereka maksudkan untuk dijual.

Penipuan umpan dan pengalihan dilarang di Amerika Serikat, Kanada, Australia, Inggris Raya, dll. Penjual dapat dihukum jika mereka dengan sengaja mengikuti kebijakan ini dengan maksud untuk menipu pelanggan.

Selanjutnya, penjual yang menuruti umpan dan beralih iklan dapat digugat oleh pelanggan yang tertipu atau produsen yang produknya telah digunakan sebagai umpan. Namun, tindakan diambil hanya jika taktik penjual terbukti di pengadilan.

Pengecualian untuk Latihan Umpan dan Tukar

Taktik ini dikatakan tidak diikuti dalam kasus-kasus berikut:

Jika penjual awalnya memberi tahu pelanggan bahwa produk yang diiklankan tersedia untuk jangka waktu terbatas atau hingga persediaan habis
Jika penjual mampu menjual produk yang diiklankan
Namun, jika penjual mampu menjual produk yang diiklankan, mereka secara agresif mendorong produk yang lebih mahal

Dalam kasus sebelumnya, tidak ada tindakan yang dapat diambil terhadap penjual karena praktik Umpan dan Tukar tidak terbukti.

Contoh

Mari kita pertimbangkan contoh umpan dan beralih untuk pemahaman konsep yang lebih baik.

Pada Mei 2022, Tiffani, penduduk Idaho, AS, ingin membeli mobil yang mengunjungi beberapa situs web. Pandemi telah berdampak pada rantai pasokanRantai pasokanRantai pasokan mengacu pada proses yang dimulai dengan pengadaan bahan baku dan produksi barang jadi dan diakhiri dengan distribusi dan penjualannya. berkurang. Selain itu, inventaris tidak diperbarui dengan setiap penjualan. Inilah alasan mengapa situs web terus menampilkan inventaris yang kedaluwarsa. Hasilnya terdaftar sebagai berikut:

Tiffani mengunjungi beberapa dealer mobil setiap hari. Mobil yang ditampilkan di website (umpan) sudah tidak tersedia lagi di outlet. Akibatnya, penjual membawanya melalui daftar mobil (switch) yang dijadwalkan tiba di outlet. Oleh karena itu, dealer mobil ini mengikuti taktik Umpan dan Tukar.
Dealer mobil sekarang hanya menyimpan 20 hari persediaan Hari Persediaan Hari Persediaan Luar Biasa mengacu pada rasio keuangan yang menghitung rata-rata jumlah hari persediaan yang dimiliki oleh perusahaan sebelum menjualnya ke pelanggan, memberikan gambaran yang jelas tentang biaya penyimpanan dan potensi alasan keterlambatan penjualan persediaan.baca lebih lanjut yaitu 60-90 hari sebelum pandemi. Krisis ini membatasi jumlah warna dan model yang tersedia di setiap merek mobil. Oleh karena itu, untuk membuat belanja mobil online lebih andal, penting untuk menautkan situs web dengan jadwal produksi aktual.

Bagaimana Melindungi Diri Anda?

Cara-cara dimana pelanggan dapat melindungi dirinya sendiri dari perangkap Umpan dan Tukar tercantum sebagai berikut:

Jadilah pelanggan terinformasi yang mengetahui kebijakan Umpan dan Tukar.
Bandingkan harga produk yang diiklankan dengan harga pasarnya Harga PasarHarga pasar mengacu pada harga saat ini yang berlaku di pasar tempat barang, jasa, atau aset dibeli atau dijual. Titik harga di mana penawaran suatu komoditas sesuai dengan permintaannya di pasar menjadi harga pasarnya.baca lebih lanjut. Jika harga relatif dari produk yang diiklankan terlalu rendah, orang dapat merasakan ada sesuatu yang salah.
Beli produk dari penjual atau dealer resmi. Dengan cara ini, seseorang dapat mencari perlindungan dari malpraktik sampai batas tertentu.
Pastikan lokasi outlet yang tertera di iklan sudah benar. Ini akan menyarankan apakah iklan dapat diandalkan atau tidak.
Tanyakan kepada penjual apakah produk yang diiklankan akan tersedia setelah beberapa waktu jika saat ini stoknya habis. Ini akan membantu mengetahui apakah penjual benar-benar berniat menjual produk yang diiklankan atau tidak.
Periksa ulasan produk serupa di internet. Ini akan membantu memastikan apakah produk yang diiklankan benar-benar ada atau tidak.
Cobalah untuk tidak tertipu oleh iklan yang menampilkan produk dengan diskon besar-besaran. Setiap kali seseorang mengunjungi outlet karena dibujuk oleh sebuah iklan, dia dianggap telah ‘menerima umpan’.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apa yang dimaksud dengan umpan dan pergantian?

Taktik Umpan dan Ganti menarik pelanggan ke produk yang diiklankan yang tidak tersedia saat dia mengunjungi outlet. Selanjutnya, dia diyakinkan untuk membeli alternatif yang lebih mahal atau berkualitas lebih rendah. Melalui ini, pelanggan merugi sementara penjual mendapat untung.

Apakah umpan dan beralih ilegal?

Ya, praktik Umpan dan Tukar adalah ilegal di beberapa negara di dunia. Penjual dapat dituntut jika mengikuti praktik ini dengan maksud untuk menipu pelanggan. Jika praktik B&S penjual terbukti di pengadilan, pelanggan dapat menuntut ganti rugi (jika ada) dari mereka. Umpan dan beralih iklan juga dianggap tidak etis.

Apakah umpan dan beralih penipuan?

Ya, Bait and Switch adalah taktik pemasaran curang yang menghasilkan keuntungan yang meningkat atau keuntungan yang tidak semestinya bagi penjual. Pelanggan tertipu dalam kenyataan meskipun dia diyakinkan tentang keuntungan membeli produk alternatif.

Artikel yang Direkomendasikan

Artikel ini telah menjadi panduan untuk Bait dan Switch. Di sini, kami menjelaskan cara kerja kebijakan ini dan cara melindungi diri sendiri, beserta contohnya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut dari artikel berikut –