Manajemen Berdasarkan Tujuan

Apa itu Manajemen Berdasarkan Tujuan (MBO)?

Management By Objectives (MBO) adalah model manajemen yang berfokus pada tujuan organisasi dengan menetapkan tolok ukur. Manajemen dan karyawan bekerja sama untuk memenuhi misi yang sama dengan memiliki niat yang jelas, komunikasi terbuka, dan tujuan bersama.

Model ini didasarkan pada buku Peter Drucker, The Practice of Management yang diterbitkan pada tahun 1954. Penekanannya terletak pada transparansi dan kemudahan komunikasi. Atasan dan bawahan, bersama-sama, ambil bagian dalam penetapan tujuan.

Takeaway kunci

Manajemen berdasarkan tujuan adalah model yang menekankan komunikasi dan kejelasan saat menentukan tujuan organisasi.
Ini menggunakan tujuan dan metrik yang realistis untuk menciptakan tujuan yang akan dicapai oleh karyawan. Dengan cara ini, sumber daya manusia digunakan secara efisien.
MBO sangat baik dalam memberi karyawan pemahaman yang adil tentang tanggung jawab mereka. Dengan cara ini, ini mendorong perilaku yang diharapkan.
Ini adalah metode untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi dari waktu ke waktu.

Bagaimana Cara Kerja Manajemen Berdasarkan Objektif?

MBO adalah strategi organisasi skala penuh. Ini melibatkan orang-orang dari atas ke bawah dari rantai produktif. Pada awalnya, para manajer mengidentifikasi tujuan utama perusahaan. Selanjutnya, mereka menyusun strategi untuk mengomunikasikan tujuan perusahaan kepada staf.

Satu-satunya konsep di balik model manajemen ini adalah kejelasan. Ketika karyawan memiliki kejelasan tentang tujuan, mereka lebih efisien dalam mencapainya. Tujuannya sulit tetapi juga realistis.

Semua tujuan diukur dan dipantau untuk memastikan bahwa strategi bekerja. Pada akhirnya, karyawan menerima umpan balik berdasarkan kinerja mereka. Seiring waktu, organisasi menyempurnakan tujuan ini dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

Manajemen dengan Proses Tujuan

Peter Drucker memperkenalkan strategi ini dalam bukunya, The Practice of Management. Itu diterbitkan pada tahun 1954. Pelaksanaan proses ini terdiri dari langkah-langkah berikut.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Manajemen Berdasarkan Tujuan (wallstreetmojo.com)

Langkah #1 – Menentukan Tujuan

Kepala perusahaan menentukan atau merevisi tujuan organisasi saat ini. Tujuan tersebut diturunkan dari misi perusahaan. Ini sudah ditentukan dalam banyak kasus kecuali startup.

Langkah #2 – Menentukan Tujuan Spesifik

Ini adalah langkah yang paling penting dari manajemen dengan metode tujuan. Segera setelah tujuan ditetapkan, perusahaan harus menentukan bagaimana cara mencapainya. Analisis ini akan mencantumkan tujuan. Karyawan akan memiliki tujuan tertentu tergantung pada posisi mereka.

Disarankan untuk merancang hanya satu sampai tiga tujuan per orang. Apa pun di luar itu akan menyebabkan kebingungan dan kurangnya fokus.

Dalam bukunya, Drucker menyebutkan tujuan SMART berikut untuk sebuah perusahaan. Sasarannya harus:

Spesifik, tidak boleh kabur.
Terukur, sehingga organisasi dapat menilai apakah mereka berhasil.
Dapat diterima, sehingga mereka tidak terlihat tidak adil bagi karyawan.
Realistis; jika tidak, tujuan tidak akan pernah tercapai.
Terikat waktu, untuk mengukur hasil dan menentukan kesuksesan.

Ini mencegah kegagalan karena ekspektasi yang tidak realistis, yang dapat menurunkan moral.

Karyawan harus menetapkan tujuan mereka sendiri. Itu akan membuat mereka merasa seperti bagian dari organisasi dan membantu mereka tetap termotivasi.

Langkah #3 – Memantau Proses

Proses harus dipantau setiap saat, karena hasilnya akan menentukan rencana masa depan. Ini juga mencegah manajemen kehilangan jejak kemajuan. Dengan demikian, organisasi dapat menghindari kegagalan dengan menemukan kekurangan dalam proses sejak dini.

Langkah #4 – Mengevaluasi Kinerja

Sangat penting untuk menggunakan metrik yang solid untuk mengevaluasi kinerja. Perusahaan harus fokus pada metrik kinerja utama yang digunakan sejak awal.

Perusahaan harus menetapkan batasan untuk apa yang dapat diterima, apa yang berhasil, dan apa yang bisa menjadi kegagalan total. Keberhasilan harus dihargai, dan kegagalan perlu ditangani.

Langkah #5 – Umpan Balik

Semua karyawan harus mendapatkan respon yang jelas atas kinerja mereka. Jika mereka melakukannya dengan baik, mereka harus diberi penghargaan. Ini memotivasi mereka untuk terus bekerja dengan baik.

Namun, karyawan yang tidak mencapai tujuan perlu mengetahui kekurangan dalam proses mereka. Mereka perlu membuat strategi untuk mengatasi kekurangan dan meningkatkan.

Contoh Manajemen Berdasarkan Tujuan

Pertimbangkan contoh berikut yang meniru langkah-langkah manajemen berdasarkan tujuan.

Departemen keuangan ingin mengumpulkan dana sebesar $1 juta, meningkatkan otomatisasi keuangan sebesar 10% dan pemegang saham Pemegang saham Pemegang saham adalah individu atau institusi yang memiliki satu atau lebih saham di perusahaan publik atau swasta dan, oleh karena itu, adalah pemilik sah perusahaan. Persentase kepemilikan tergantung pada jumlah saham yang mereka pegang terhadap total saham perusahaan. Baca lebih banyak keuntungan sebesar 5%. Setelah memperdebatkan tujuan ini dengan kepala departemen, mereka memutuskan untuk berbicara dengan karyawan untuk menetapkan tujuan mereka.
Semua karyawan akan fokus pada salah satu dari tiga poin ini. Misalnya, mereka yang berfokus pada teknologi akan menangani otomatisasi, sementara tim bisnis akan bekerja dengan investor untuk memastikan pendanaan.
Jika departemen pemasaran ingin membuat 1.000 prospek baru per bulan, meningkatkan laba atas investasi (ROI) sebesar 6%, dan konversi halaman arahan sebesar 25%, mereka harus mengikuti strategi lain.
Selanjutnya, mereka perlu menyusun tujuan dan berkomunikasi dengan orang-orang. Mereka perlu berinteraksi dengan mereka yang bertanggung jawab untuk membuat prospek dan halaman arahan. Dengan cara ini, mereka dapat meningkatkan konversi dan mendapatkan ROI yang lebih tinggi.
Untuk kedua contoh tersebut, para kepala departemen perlu berkolaborasi dan menilai hasilnya. Dengan mengevaluasi kesuksesan dan kegagalan, mereka dapat mempromosikan perubahan dan menentukan tujuan untuk masa depan.

Banyak perusahaan terkenal telah menggunakan MBO. Manajemen di perusahaan komputer Hewlett-Packard (HP) menganggap kebijakan tersebut sebagai komponen besar keberhasilannya. Banyak perusahaan lain memuji keefektifan MBO, termasuk Xerox, DuPont, dan Intel.

Keuntungan dan kerugian

Seperti model organisasi lainnya, MBO memiliki kelebihan dan kekurangan.

Keuntungan

Secara keseluruhan, manajemen berdasarkan tujuan meningkatkan produktivitas organisasi dari waktu ke waktu karena terus mengembangkan prosesnya.
Ini meningkatkan kualitas kerja tim dan komunikasi antara tim manajemen, karena mereka harus terus bekerja sama untuk memastikan kejelasan dalam strategi dan memberikan umpan balik.
Karyawan dapat mencapai tujuan mereka dengan lebih mudah karena mereka akan koheren dan dapat dicapai.
Ini meningkatkan transparansi organisasi dan efisiensi manajemen. Dengan demikian, ini meningkatkan produktivitas dengan meminimalkan ambiguitas.

Kekurangan

Itu terlalu menekankan tujuan.
Beberapa bagian perusahaan yang relevan seringkali diabaikan oleh MBO, seperti budaya perusahaan, etos kerja, dan aktivitas interpersonal.
MBO dapat menyebabkan kejenuhan karena membebani karyawan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan oleh manajemen.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apa yang dimaksud dengan manajemen berdasarkan tujuan?

Management by Objectives (MBO) adalah model manajemen yang berfokus pada tujuan organisasi dengan menetapkan tolok ukur. Manajemen dan karyawan bekerja sama untuk memenuhi misi yang sama dengan memiliki niat yang jelas, komunikasi terbuka, dan tujuan bersama.

Yang merupakan contoh MBO?

Pertimbangkan contoh berikut yang meniru langkah-langkah MBO. Departemen keuangan ingin mengumpulkan dana sebesar $1 juta dan meningkatkan otomasi keuangan sebesar 10%. Setelah memperdebatkan tujuan ini dengan kepala departemen, mereka memutuskan untuk berbicara dengan karyawan untuk menetapkan tujuan mereka. Semua karyawan akan fokus pada salah satu poin.

Akhirnya, kepala departemen berkolaborasi dan menilai hasilnya. Dengan mengevaluasi kesuksesan dan kegagalan, mereka mempromosikan perubahan dan menentukan tujuan untuk masa depan.

Sebutkan 5 tujuan manajemen?

Tujuan pengelolaan bisa sebagai berikut:

• Penggunaan yang tepat dari sumber daya yang tersedia. • Pengembangan dan Pertumbuhan Bisnis. • Penciptaan produk atau layanan berkualitas. • Memelihara tempat kerja yang proaktif. • Mengurangi risiko pasar.

Artikel yang Direkomendasikan

Ini telah menjadi Panduan untuk Apa itu Manajemen Berdasarkan Tujuan (MOB) dan Definisinya. Di sini kita membahas proses MBO, cara kerjanya, beserta contoh, kelebihan, dan kekurangannya. Anda juga dapat melihat artikel berikut untuk mempelajari lebih lanjut –