DAGMAR

Apa itu DAGMAR?

Mendefinisikan tujuan iklan untuk mengukur hasil iklan, atau DAGMAR mengacu pada kumpulan tujuan untuk mengukur efektivitas iklan. Ini melayani tujuan meningkatkan kampanye iklan untuk membangun hubungan pelanggan yang lebih baik.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
F atau misalnya:
Sumber: DAGMAR (wallstreetmojo.com)

Pendekatan DAGMAR membantu pengiklan untuk memutuskan tujuan periklanan yang jelas, melacak & menganalisis hasil, dan mencapai target pemirsa dan tujuan yang konkret. Namun, masalah seperti anggaran iklan yang besar dan kuat menimbulkan kritik terhadap pendekatan DAGMAR.

Takeaway kunci

Arti DAGMAR menyiratkan model pemasaran yang membantu menetapkan tujuan periklanan dan mengukur efektivitas. Tujuan utamanya terletak pada membangun hubungan pelanggan daripada penjualan.
Russell Colley menerbitkan metode ini dalam sebuah buku berjudul “Mendefinisikan tujuan periklanan untuk hasil periklanan terukur” pada tahun 1961. Kemudian, Solomon Dutka merevisi edisi ini pada tahun 1995.
Dua fase dari pendekatan ini termasuk menentukan tujuan periklanan dan mengukur kinerjanya.
Empat tujuan pendekatan DAGMAR meliputi kesadaran, pemahaman, keyakinan, dan tindakan.

Pendekatan DAGMAR Dijelaskan

Model DAGMAR adalah pendekatan pemasaran yang membantu perusahaan mencapai tujuan iklan mereka. Selain itu, ini bertindak sebagai panduan untuk menilai taktik periklanan perusahaan saat ini.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: DAGMAR (wallstreetmojo.com)

Paruh kedua abad ke-20 menyaksikan tanda dari metode ini. Setelah Perang Dunia II, biaya iklan meningkat secara besar-besaran (yaitu 33 kali lipat). Dari tahun 1961 hingga 1992, penjualan televisi kabel dan satelit langsung meningkat 11 kali lipat. Peningkatan iklan juga meningkatkan persaingan di antara para pesaing. Selama situasi ini, bisnis periklanan Amerika mengalami peningkatan anggaran periklanan, meningkat dari $12 miliar menjadi $130 miliar.

Konsep ini telah memungkinkan pemasar untuk meningkatkan utilitas iklan mereka. Tujuan dari pendekatan periklanan ini tidak hanya untuk menjual produk tetapi juga untuk membangun khalayak yang kuat. Oleh karena itu, lebih fokus pada pengembangan hubungan dengan pelanggan. Banyak perusahaan menggunakan model pemasaran DAGMAR untuk menyampaikan motif mereka kepada masyarakat. Melalui pendekatan ini, perusahaan dapat dengan mudah menyampaikan pesan mereka kepada konsumen. Oleh karena itu, itu memainkan peran penting dalam membangun ekuitas merek dan citra perusahaan.

Dengan demikian, pendekatan DAGMAR memiliki banyak manfaat untuk ditawarkan kepada perusahaan. Model ini meningkatkan produktivitas upaya komunikasi perusahaan. Ini membantu perusahaan menghemat uang dibandingkan dengan iklan wiraniaga.

Fase

Mari kita lihat rincian pendekatan DAGMAR:

1. Menentukan Tujuan Periklanan

Seringkali perusahaan menganggap tujuan periklanan dan pemasaran sama. Periklanan adalah bagian dari pemasaran yang berhubungan dengan citra merek. Meskipun mereka bertujuan untuk menghasilkan penjualan, pada kenyataannya mereka berbeda satu sama lain. Oleh karena itu, penting untuk menentukan tujuan periklanan perusahaan. Dan, untuk mendefinisikannya, mereka harus memahami dengan jelas apa yang ingin mereka capai dari iklan ini.

Misalnya, sebuah perusahaan deterjen sabun ingin meningkatkan penjualannya dari 10% menjadi 15%. Jadi, sasaran iklan mereka akan menyoroti bahwa deterjen mereka lebih baik daripada perusahaan lain.

2. Hasil Iklan Terukur

Mengukur hasil iklan mengacu pada menganalisis dan mengevaluasi secara sistematis iklan tertentu. Pertama, ini membantu perusahaan untuk memahami keefektifan iklannya. Kemudian, menjawab pertanyaan seperti berapa banyak pelanggan yang melihat iklan mereka, jumlah prospek dan penjualan yang dihasilkan, dan pertanyaan serupa lainnya.

Pada tahun 1920-an, Audit Bureau Of Circulations membantu perusahaan mendapatkan angka akurat tentang iklan yang dijual dan dicetak. Selanjutnya, perusahaan memeriksa apakah iklan tersebut mampu membuat pelanggan mengambil tindakan yang diperlukan. Kemudian, terakhir, mereka menganalisis apakah iklan tersebut mampu mengubah perspektif pelanggan tentang merek mereka.

Tujuan Model DAGMAR

Tujuan dan sasaran adalah kata-kata yang saling bertukar, tetapi artinya berbeda. Sementara yang pertama memiliki tujuan yang lebih luas, yang terakhir adalah spesifik waktu tetapi. Iklan tidak boleh bertujuan untuk membuat dirinya diperhatikan, dibaca, atau didengar. Sebaliknya, itu harus fokus pada mengubah pola pikir pelanggan. Ini menciptakan kesadaran merek.

Mari kita lihat tujuan pendekatan DAGMAR untuk hasil yang efektif:

1. Kesadaran

Kesadaran adalah aspek utama untuk menciptakan kesan positif di benak pelanggan. Sebelum membeli produk, pelanggan harus mengetahui merek, peluncuran produk baru, dan penawaran baru. Kesadaran merek yang baik seringkali membuat pelanggan merasa terhubung dengan tujuan perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan harus membuat iklan yang menjangkau audiens target mereka.

2. Pemahaman

Kesadaran saja tidak dapat menghasilkan hasil iklan yang efektif. Perusahaan perlu memahami (detail) informasi produk. Selain itu, perlu memberikan informasi yang relevan tentang fitur produk.

Misalnya, Dell, sebuah perusahaan teknologi, meluncurkan iklan untuk laptop barunya. Mereka menyoroti fitur laptop seperti prosesor yang disempurnakan, layar terlindungi, dan penyimpanan yang lebih baik.

3. Keyakinan

Di sini, pelanggan akan memutuskan apakah mereka harus membeli produk atau tidak. Mereka sering membuat pilihan melalui perbandingan dengan produk sejenis. Kemudian, jika pelanggan menganggap produk itu menarik dan layak, mereka mungkin akan mencobanya. Pada tahap ini, iklan berusaha menyampaikan pesannya kepada khalayak sasaran.

Misalnya, pada tahun 2020, Facebook Meta, perusahaan teknologi lainnya, memproyeksikan iklan di mana dua pengguna membantu seorang wanita untuk memulai bisnisnya sendiri. Perlahan, banyak pengguna bergandengan tangan dan membantunya mengembangkan tokonya dengan bantuan Facebook.

4. Aksi

Langkah terakhir adalah memberlakukan keputusan pembelian. Langkah ini memotivasi pelanggan untuk membeli produk.

Misalnya, sebelum meluncurkan iPhone baru, Apple, sebuah perusahaan yang berspesialisasi dalam elektronik konsumen, mencoba mendorong iklannya di antara audiens target. Akibatnya, itu menciptakan hype tentang produk. Jadi, pelanggan membeli produk jika menurut mereka menarik.

Contoh

Mari kita lihat contoh DAGMAR untuk memahami konsepnya dengan lebih baik.

Pada tahun 2014, sebuah perusahaan minuman ringan, Coca-Cola, merancang kampanye iklan yang menarik untuk menyampaikan pesan yang indah. Mereka memproduksi botol minuman bersoda yang akan terbuka ketika dua orang memelintirnya. Sebelumnya, orang malu berteman, tetapi setelah inisiatif ini, mereka harus berbicara dengan orang lain untuk membuka botol. Di sini, Coca-Cola menargetkan mahasiswa.

Jadi, ada banyak mesin penjual kokas yang dipasang di institusi Australia. Siswa membawa botol coke tetapi bingung dengan sistem bukaannya. Setelah menyadari perubahan tersebut, mereka menghubungi teman sekelas lainnya untuk meminta bantuan. Dengan proses ini, mereka mulai berteman.

Dengan cara ini, perusahaan mencapai tujuan periklanannya untuk mendorong penjualan minuman bersoda dengan menciptakan ikatan di antara orang-orang. Hasilnya, mereka berhasil mencapai tujuan kampanye mereka.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apa batasan model DAGMAR?

Beberapa ahli berpendapat bahwa model pemasaran DAGMAR memiliki batasan tertentu yang diabaikan oleh pengiklan. Model ini hanya berguna untuk perusahaan besar yang memiliki anggaran periklanan terpisah.

Mengapa DAGMAR dikritik?

Kritik tertentu dari pendekatan DAGMAR termasuk hilangnya kreativitas, struktur yang ketat, dan masalah yang terkait dengan respon dari hirarki.

Di mana pendekatan DAGMAR digunakan?

Banyak perusahaan periklanan dan perencana promosi menggunakan metode DAGMAR untuk menciptakan dampak yang lebih besar pada iklan mereka. Misalnya, TBWA/Media Arts Lab telah berhasil membuat iklan untuk Apple Inc.

Apa perbedaan antara AIDA dan DAGMAR?

Sementara DAGMAR dan AIDA (Awareness, Interest, Desire, and Action) mengikuti pendekatan yang sama, yang pertama percaya dalam menciptakan komunikasi dengan pelanggan untuk mengembangkan citra merek mereka. Namun, AIDA adalah formula fungsional yang diberikan oleh Psikolog Edward Kellog Strong.

Artikel yang Direkomendasikan

Ini telah menjadi panduan untuk Apa itu DAGMAR dan artinya. Di sini, kami menjelaskan model DAGMAR, fase, tujuan, dan contohnya. Anda juga dapat menemukan beberapa artikel bermanfaat di sini: