Kategori penting di mana toko ritel dapat diklasifikasikan secara luas adalah sebagai berikut:
Toko eceran dapat secara luas diklasifikasikan menjadi dua kategori, yaitu pengecer berbasis toko dan pengecer berbasis non-toko.
Klasifikasi t dijelaskan sebagai berikut:
Sumber Gambar : upload.wikimedia.org/wikipedia/Pushkar.jpg
A. Pengecer berbasis toko:
Pengecer berbasis toko sekali lagi diklasifikasikan,
I. Atas dasar kepemilikan:
- Pengecer independen:
Peritel independen adalah peritel yang memiliki dan mengoperasikan hanya satu gerai ritel. Toko semacam itu dapat dilihat di bawah kepemilikan. Pengecer individu dapat dengan mudah masuk ke pasar ritel. Pemilik dibantu oleh staf lokal atau anggota keluarganya. Toko-toko semacam ini diwariskan dari satu generasi ke generasi lainnya.
Pengecer independen menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Bisnis ritel skala kecil: Pemilik tunggal dapat dengan mudah memulai dan mengelola unit bisnis kecil secara menguntungkan dengan bantuan satu atau dua asisten. Ini bisa berupa toko kelontong, toko alat tulis, atau toko kain, dll.
- Pengecer berantai:
Ketika dua atau lebih gerai ritel berada di bawah kepemilikan bersama, itu disebut rantai ritel. Misalnya: Salah satu dari sejumlah toko eceran di bawah kepemilikan yang sama dan menjual barang dagangan yang sama. Ini disebut rantai ritel.
Toko Rantai adalah kelompok toko ritel yang bergerak dalam bidang usaha umum yang sama yang beroperasi di bawah kepemilikan atau manajemen yang sama, toko rantai adalah toko ritel yang dimiliki oleh satu perusahaan dan tersebar secara nasional. Misalnya, Van Heusen, Food world, Shopper’s stop, dll.
- Waralaba:
Waralaba adalah perjanjian kontraktual antara franchisor dan franchisee di mana franchisor mengizinkan franchisee untuk melakukan bisnis dengan nama yang ditetapkan sesuai format bisnis. Sebagai imbalannya franchisee harus membayar biaya kepada franchiser. Contoh: Pizza hut, McDonalds, dll.
- Departemen Sewa:
Ini juga dikenal sebagai Toko di Toko. Ketika bagian atau departemen di toko ritel disewakan kepada pihak luar, itu disebut departemen yang disewa. Pemberi lisensi mengizinkan penerima lisensi untuk menggunakan properti dan pada gilirannya penerima lisensi membayar biaya kepada pemberi lisensi untuk menggunakan propertinya.
- Koperasi Konsumen:
Koperasi konsumen adalah organisasi ritel yang dimiliki oleh pelanggan anggotanya. Tujuannya adalah untuk menyediakan komoditas dengan harga yang wajar. Misalnya: Sahakari Bhandar, Apna Bazaar dll.
II. Berdasarkan Merchandise yang ditawarkan
- Toko Serba Ada:
Toko serba ada adalah lembaga ritel skala besar yang menawarkan beberapa produk dari pin hingga pesawat seperti pakaian, bahan makanan, dll. Pendirian ritel yang menjual berbagai macam barang.
Toko serba ada adalah bentuk ritel terorganisir terbesar saat ini, terutama terletak di kota-kota metro, dekat dengan pinggiran kota. Mereka memberikan pengalaman berbelanja yang ideal dengan penggabungan produk, layanan, dan hiburan, semuanya dalam satu atap. Contohnya termasuk Shoppers Stop, Piramyd, Pantaloon.
- Minimarket:
Ini adalah toko yang relatif kecil yang terletak di dekat area perumahan. Mereka menawarkan lini produk yang nyaman terbatas seperti A ` store adalah toko kecil atau toko yang menjual barang-barang seperti permen, es krim, minuman ringan, tiket lotere, rokok dan produk tembakau lainnya, surat kabar dan majalah, bersama dengan pilihan produk olahan. makanan dan mungkin beberapa bahan makanan, dll.
Toko semacam itu memungkinkan pelanggan melakukan pembelian cepat dan menawarkan beberapa layanan kepada mereka. Mereka menyediakan berbagai produk kenyamanan dengan perputaran tinggi yang terbatas dan biasanya buka untuk waktu yang lama di siang hari; Harga sedikit lebih tinggi karena premium kenyamanan.
- Pasar Super:
Ini adalah organisasi ritel yang menyediakan operasi swalayan bervolume tinggi dengan biaya rendah untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Sebagian besar pasar super mengenakan harga yang lebih rendah. Contoh: Subhiksha.
Mereka adalah gerai swalayan yang besar, melayani beragam kebutuhan pembelanja. Ini terletak di atau dekat jalan raya perumahan. Supermarket, juga disebut toko kelontong, adalah toko swalayan yang menawarkan berbagai macam makanan dan barang dagangan rumah tangga, diatur ke dalam departemen.
Ukurannya lebih besar dan memiliki pilihan yang lebih luas daripada toko kelontong tradisional dan lebih kecil dari hypermarket atau superstore. Supermarket biasanya menawarkan produk dengan harga murah dengan mengurangi margin ekonominya.
- Pasar Hiper:
Hypermarket adalah superstore yang menggabungkan supermarket dan department store. Hyper market adalah toko ritel besar yang menawarkan berbagai produk seperti pakaian, perhiasan, alat tulis, barang elektronik dengan harga lebih murah. Contoh: Big Bazaar, Star Bazaar, Giant Stores dll. Mereka fokus pada volume tinggi.
- Toko khusus:
Toko khusus adalah toko, biasanya eceran, yang menawarkan jenis barang tertentu dan terspesialisasi. Mereka menawarkan lini produk sempit yang berkonsentrasi pada produk khusus seperti perhiasan, kain, furnitur, dll. Layanan dan kepuasan pelanggan dianggap penting.
Misalnya, toko yang secara eksklusif menjual ponsel atau video game akan dianggap khusus. Toko khusus berspesialisasi dalam satu area.
B. Ritel Bukan Toko:
Hubungan langsung pengecer dengan pelanggannya didasarkan pada Pengeceran non-toko. Di India sekitar dua puluh persen penjualan eceran berasal dari non-toko. Proporsi non toko tumbuh dengan mantap.
Itu diklasifikasikan sebagai di bawah:
1. Penjualan Langsung:
Penjualan langsung adalah saluran ritel untuk distribusi barang dan jasa. Tidak ada lokasi ritel tetap. Dalam penjualan langsung ada kontak langsung pengecer dengan pelanggan utamanya.
Ini adalah bentuk ritel yang sangat interaktif. Produk seperti kosmetik, perhiasan, makanan dijual dengan cara seperti itu. Pengecer mengunjungi rumah atau tempat kerja pelanggan untuk menjual produk. Ini juga dikenal sebagai pemasaran jaringan di mana produk dan layanan dijual secara langsung.
2. Surat pesanan:
Ini adalah format ritel di mana penawaran dikomunikasikan kepada pelanggan melalui katalog, surat, atau broucher. Ritel seperti itu cocok untuk produk khusus. Pembeli memesan produk yang diinginkan dengan pedagang melalui panggilan telepon atau situs web. Pilihan pembayaran internet dan online, telah membuat belanja dari rumah menjadi lebih mudah.
3. Pemasaran Jarak Jauh:
Ini adalah bentuk ritel di mana produk diiklankan di televisi. Detail tentang produk sehubungan dengan fitur, harga, garansi, petunjuk penggunaan, dll. disebutkan dan dijelaskan. Nomor telepon disediakan sehingga pelanggan dapat melakukan panggilan dan memesan produk.
4. Penjual Otomatis:
Ini adalah bentuk ritel non toko di mana produk disimpan dalam mesin dan dibagikan kepada pelanggan saat mereka menyetor uang tunai. Mesin penjual ditempatkan di lokasi yang nyaman dan sibuk seperti pelabuhan udara, pusat perbelanjaan, tempat kerja dll. Mesin ini terutama berisi produk seperti coklat, makanan ringan dan minuman dll.
5. Ritel elektronik:
Ini juga disebut sebagai e-tailing atau internet retailing. Ini adalah format ritel di mana produk ditawarkan kepada pelanggan melalui internet. Pelanggan dapat mengevaluasi dan membeli produk dari rumah atau tempat kantor mereka. Ritel semacam ini semakin penting dalam beberapa tahun terakhir.
