Garansi Ekspres

Definisi Garansi Ekspres

Garansi ekspres adalah ketika secara eksplisit dinyatakan baik secara lisan atau tertulis untuk menjamin kualitas atau keandalan produk atau layanan apa pun. Janji-janji ini mencakup representasi produk, deskripsi produk/layanan, atau pernyataan fakta.

Banyak pembelian yang kami lakukan dilindungi oleh garansi. Garansi adalah janji yang dibuat oleh pemasok/produsen untuk mengganti atau memperbaiki produk jika rusak atau tidak sesuai dengan kualitas yang dijamin. Jaminan membantu mempromosikan produk tentang kualitas dan keandalannya. Selain itu, memberikan konsumen hak untuk berurusan dengan penjual mengenai kinerja dan kualitas produk.

Contoh

Jaminan ini disampaikan kepada pembeli melalui tiga kemungkinan cara:

Dengan setiap pernyataan fakta atau janji yang berkaitan dengan barang atau jasa;
Dengan deskripsi barang atau jasa;
Dengan menggunakan sampel atau model apa pun

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Garansi Ekspres (wallstreetmojo.com)

Bagaimana cara kerjanya?

Adalah pernyataan fakta atau janji yang dibuat oleh penjual kepada pembeli yang berkaitan dengan barang, yang menjadi bagian dari dasar untuk membeli atau tawar-menawar. Artinya pembelian telah dilakukan berdasarkan asumsi penjual bahwa barang atau jasa adalah seperti yang dinyatakan. Pernyataan garansi yang dibuat oleh penjual harus spesifik & subyektif. Ini bisa berupa penegasan atau pernyataan yang berkaitan dengan barang, deskripsi barang, atau sampel apa pun. Selain itu, pernyataan pendapat tidak menciptakan jaminan tersurat apa pun. Uji kepercayaan tentang kewajaran janji harus diperhatikan. Ketika suatu kontrak dibuat berdasarkan pemahaman bahwa penjual akan memasok barang sesuai dengan deskripsi yang disebutkan atau contoh, penjual terikat oleh jaminan ini bahwa barang yang diberikan akan sesuai dengan spesifikasi dan contoh.

Dalam hal garansi penuh, penjual berjanji untuk memperbaiki atau mengganti produk tanpa biaya kepada konsumen. Dalam hal garansi terbatas, ini mencakup semua aspek yang tidak tercakup dalam garansi penuh.

Mengapa Penting? – Sudut Pandang Konsumen

Garansi ekspres melindungi konsumen terhadap kualitas atau kinerja dan berhak untuk menuntut ganti rugi dari penjual. Namun, pembeli harus berhati-hati tentang jaminan yang diperoleh. Pembeli harus mencoba untuk mendapatkan jaminan tertulis. Jaminan ini tidak perlu tertulis; pernyataan lisan dapat diandalkan tetapi sulit untuk dibuktikan. Undang-undang garansi mengizinkan beberapa pembicaraan penjualan, biasanya disebut mengumpat atau berlebihan. Mereka tidak merupakan jaminan.

Implikasi legal

Merupakan pelanggaran garansi jika garansi tersurat yang diberikan ternyata palsu. Undang-undang jaminan berisi ketentuan untuk memberikan jaminan tertulis untuk produk konsumen yang berharga lebih dari jumlah tertentu sebelum dijual. Penjual harus mencantumkan jaminan tertulis bersama dengan produk atau menunjukkan tanda apa pun bahwa jaminan dapat diperiksa berdasarkan permintaan. Saat menjual produk dan layanan mereka, sebagian besar perusahaan memberikan daftar jaminan tertulis.

Jika ada iklan produk, konsumen juga harus diberitahu cara mendapatkan salinan garansi sebelum membeli produk. Ini termasuk semua iklan yang dibuat melalui email atau telepon.

Perbedaan Antara Jaminan Ekspres dan Jaminan Tersirat

Berikut perbedaannya seperti gambar di bawah ini:

#1 – Jaminan Ekspres

Penjual secara tegas membuat produk ini.
Dalam kebanyakan kasus, ini disediakan secara tertulis oleh penjual.
Ini tidak dianggap jaminan.

#2 – Jaminan Tersirat

Hukum menciptakan ini atas penjualan barang atau jasa apa pun.
Garansi Tersirat Garansi TersiratGaransi tersirat adalah istilah hukum lisan atau kontraktual dalam penjualan apa pun dengan jaminan bahwa produk yang dijual kepada pelanggan akan memenuhi harapan mereka & tujuan yang harus dilayaninya. Hal ini tidak berlaku untuk layanan. Baca selengkapnya tentang status dapat diperjualbelikan yang akan dilakukan produk sesuai dengan desainnya pada tingkat yang wajar.
Garansi kesesuaian menyatakan bahwa produk akan bekerja secara wajar berdasarkan asumsi atau niat konsumen.
Ini dianggap sebagai jaminan yang dibuat oleh hukum dan otomatis saat dijual.

Jika garansi tersurat ada, tidak dapat ditafsirkan bahwa garansi tersirat tidak ada. Ketika ada jaminan tersurat maupun tersirat, harus diasumsikan bahwa keduanya konsisten satu sama lain dan kumulatif. Jika asumsi seperti itu tidak masuk akal, maka jaminan tersurat berlaku atas jaminan tersirat kecuali dalam jaminan tersirat kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Pelanggaran Garansi

Ketika ada pelanggaran jaminan dalam bentuk apa pun, ia harus membuktikan adanya jaminan. Pertama, ruang lingkup garansi yang diberikan & bagaimana penjual telah melanggar garansi. Dalam kasus seperti itu, maka pembeli bisa

Berhak menolak barang karena tidak sesuai dengan janji awal yang dibuat oleh penjual dan meminta pembatalan kontrak.
Menerima barang yang tidak sesuai dan dapat memulihkan kerusakan dari penjual atas pelanggaran garansi atas nama kerusakan.
Jika penjual gagal mengirimkan barang kepada pembeli, pembeli dapat menggunakan hak yang sama jika terjadi penolakan atau meminta pengembalian barang.

Kesimpulan

Garansi tersurat dan tersirat adalah dua jenis garansi berbeda yang tersedia untuk pembeli. Hal ini diungkapkan secara jelas baik dalam bentuk tertulis maupun lisan oleh penjual, dan setiap jaminan tersirat disediakan oleh undang-undang atas penjualan barang atau jasa. Pendapat atau pernyataan belaka tidak dapat ditafsirkan sebagai jaminan tersurat.

Jika terjadi pelanggaran garansi, tanggung jawab pelanggaran ada pada pembeli. Dia harus membuktikan keberadaan, ruang lingkup, dan cara pelanggaran jaminan untuk menggunakan haknya.

Artikel yang Direkomendasikan

Artikel ini telah menjadi panduan untuk menyatakan garansi dan definisinya. Di sini kita membahas contoh dan cara kerja garansi tersurat serta implikasi dan pelanggaran hukumnya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pembiayaan dari artikel berikut –