Templat Diagram Tulang Ikan

Unduh Templat

Unggul

Google Spreadsheet

Versi Lain

Excel 2003 (.xls)
OpenOffice (.ods)
Dok Portabel. Format (.pdf)

Templat Diagram Tulang Ikan

Diagram Fishbone adalah alat langsung yang memungkinkan pelacakan akar penyebab secara cepat dan efektif dalam mengejar tindakan korektif. Ini juga dikenal sebagai diagram sebab-akibat. Dengan kata lain, diagram Ishikawa. Dalam templat diagram Fishbone, akan ada beberapa penyebab, yang akan dikelompokkan ke dalam berbagai kelas, yang akan digunakan untuk menyoroti penyebab potensi masalah.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Templat Diagram Tulang Ikan (wallstreetmojo.com)

Tentang Templat

Pada tahun 1968, Kaoru Ishikawa memperkenalkannya untuk proses manajemen mutu. Oleh karena itu, alasan itu disebut sebagai diagram Ishikawa.
Tujuan utama diagram tulang ikan ini Diagram Tulang Ikan Diagram Tulang Ikan atau diagram Ishikawa adalah alat manajemen kualitas modern yang menjelaskan hubungan sebab dan akibat untuk setiap masalah kualitas yang telah muncul atau yang mungkin muncul. akan menyebabkan hambatan dan kemudian masuk jauh ke dalam influencer yang menyebabkan masalah pada akhirnya. Setelah masalah ditemukan dan dihilangkan oleh tim, itu akan memungkinkan tim untuk mengawasi mengapa masalah tersebut terjadi. Juga, itu akan membiarkan orang mengawasi riwayat atau gejala masalah. Selain itu, dari diagram ini, analis akan dapat melihat cuplikan, secara real-time, dari masukan kolektif yang telah diberikan oleh tim.
Satu harus menggunakan diagram ini untuk mewakili kausalitas, dan itu akan memiliki dua penyebab: primer dan sekunder. Yang pertama adalah penyebab utama, yang secara langsung akan menghasilkan akibat. Sedangkan yang lainnya, yang merupakan penyebab sekunder, adalah penyebab yang akan mengarah pada penyebab primer secara tidak langsung. Itu tidak akan memiliki efek akhir secara langsung.

Komponen Templat Diagram Tulang Ikan

Perusahaan dapat merancang sesuai kebutuhan mereka. Namun, format umum di bawah ini:

BAGIAN ATAS

Bagian 1 – Semua Kotak Teratas

Jumlah kotak tidak ditentukan untuk template. Mungkin ada beberapa templat per persyaratan dan faktor masalahnya. Kotak-kotak ini akan mewakili akar penyebab utama, dan harus dikelompokkan, dan kemudian harus ditampilkan di sini. Mereka harus digeneralisasi karena mungkin ada beberapa alasan serupa yang mendorong faktor atau akar penyebab yang sama. Kelompok-kelompok ini juga bisa menjadi narasumber yang mewakili isu tersebut. Contoh: Jika perusahaan melihat kepuasan pelanggan yang rendah, dan jika alasan yang mereka temukan adalah pemasaran yang tidak efektif atau biaya bahan, dll., Keduanya dapat dikelompokkan menjadi satu sumber yang disebut harga tinggi sebagai salah satu alasannya.

Bagian 2 – Semua Panah Mewakili Kotak

Pada bagian ini, tim sekarang dapat mengelompokkan berbagai penyebab ke dalam satu kelompok umum, mengarah ke hal yang sama. Contoh yang sama dibahas di atas, di mana perusahaan berusaha mencari tahu berbagai alasan ketidakpuasan pelanggan. Di mana kami membahas sumbernya, seperti pemasaran yang tidak efektif atau biaya bahan. Ini akan ditampilkan di bawah panah kecil, yang pada tag diagram di atas sebagai penyebabnya. Mungkin ada kelompok kedua yang ditandai sebagai produk berkualitas rendah di mana berbagai penyebabnya bisa jadi bahan mentah berkualitas buruk atau desain produk atau karyawan yang buruk. Mereka yang terlibat dalam servis produk tidak efektif.

Bagian 3 – Semua Kotak Bawah

Di sini sekali lagi, isinya akan sama; bahwa seseorang perlu memasukkan sumber-sumber kelompok dari masalah yang mengarah pada suatu efek. Karena desainnya adalah jenis ikan dan karenanya kelompok dibagi menjadi dua bagian, satu bagian atas, dan yang kedua adalah bagian bawah. Sekali lagi, tidak perlu menghitung, tetapi seseorang dapat memasukkan salah satu alasan di bagian bawah untuk representasi yang lebih baik dan melengkapi gambar.

Bagian 4 – Semua Panah Bawah

Sekarang, di sini sekali lagi, isinya akan sama; yaitu, alasan atau penyebab yang mengarah ke kelompok utama sebab-akibat dan akhirnya mengarah ke masalah. Mudah untuk mewakili masalah, mengelompokkannya, dan mengambil tindakan korektif.

Bagaimana Cara Menggunakan Templat Ini?

Diagram Tulang Ikan mirip dengan kerangka ikan di mana masalahnya adalah kepalanya dan faktor atau alasan masalah atau masalah yang masuk ke tulang belakang.
Seseorang perlu terlebih dahulu mengidentifikasi masalah utama. Contoh yang dibahas di atas adalah ketidakpuasan pelanggan terhadap masalah utama. Selanjutnya, tim akan mulai melakukan brainstorming alasan ketidakpuasan pelanggan, termasuk produk berkualitas rendah, harga tinggi, dukungan penjualan yang buruk, dll.
Nah, faktor-faktor ini akan membentuk kepala yang secara langsung mengarah pada efek ketidakpuasan pelanggan. Selanjutnya, akan ada masalah yang mengarah ke kepala utama ini. Misalnya, dalam kasus dukungan penjualan yang buruk, alasannya bisa berupa antrean panjang setiap kali pelanggan datang, biaya yang dibebankan untuk dukungan penjualan yang disediakan, dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Jadi, alasan-alasan kecil ini tidak secara langsung mengarah pada ketidakpuasan pelanggan, tetapi pada akhirnya dan secara tidak langsung, mereka akan mengarah ke sana. Oleh karena itu, seseorang dapat mewakili ini dalam satu diagram dan menyajikannya kepada manajemen yang lebih tinggi.
Oleh karena itu, setelah semua faktor atau penyebab yang mendasari masalah masalah telah diketahui. Kemudian, para pemimpin tim dapat berinisiatif mencari penyelesaian atau solusi untuk memastikan bahwa isu atau masalah tersebut tidak menjadi sesuatu yang terulang kembali.

Artikel yang Direkomendasikan

Artikel ini telah menjadi panduan untuk template log waktu. Di sini, kami menyediakan templat diagram Fishbone yang dapat diunduh gratis yang memungkinkan pelacakan akar penyebab secara cepat dan efektif dalam mengejar tindakan korektif. Selain itu, Anda dapat mengunduh dan menggunakan template ini dalam format Excel, PDF, atau CSV.

Anda juga dapat melihat artikel bermanfaat kami lainnya-