Artikel ini menyoroti tujuh bentuk utama mode ekspansi kontrak bisnis internasional. Modusnya adalah: 1. Aliansi strategis internasional 2. Manufaktur kontrak internasional 3. Kontrak manajemen internasional 4. Proyek turnkey 5. Penyewaan internasional 6. Lisensi internasional 7. Waralaba internasional.
Ekspansi Kontrak: Mode # 1.
Aliansi Strategis Internasional:
Ketika sebuah perusahaan setuju untuk bekerja sama dengan satu atau lebih dari satu perusahaan di luar negeri, untuk menjalankan aktivitas bisnis di mana masing-masing perusahaan menyumbangkan kemampuan dan kekuatannya yang berbeda untuk aliansi, ini disebut sebagai aliansi strategis internasional. Aliansi strategis semacam itu adalah hubungan formal jangka panjang untuk saling menguntungkan.
Sebuah perusahaan harus kooperatif secara global untuk menjadi kompetitif secara global. Pertumbuhan pesat dalam aliansi strategis global di antara perusahaan besar dan kecil di seluruh dunia menyoroti pentingnya aliansi strategis global. Perlmuter dan Hennan mengistilahkan aliansi strategis tersebut sebagai Global Strategic Partnership (GSP).
i. Dua atau lebih perusahaan mengembangkan strategi umum jangka panjang yang ditujukan untuk kepemimpinan dunia sebagai pemasok biaya rendah, pemasar yang berbeda, atau keduanya, di arena internasional.
- Hubungan itu timbal balik. Mitra memiliki kekuatan khusus yang siap mereka bagikan dengan kolega mereka.
aku ii. Upaya para mitra bersifat global, melampaui beberapa negara maju hingga mencakup negara-negara dari dunia yang baru terindustrialisasi, kurang berkembang, dan sosialis.
- Hubungan diatur sepanjang garis horizontal, bukan vertikal; pertukaran teknologi, pengumpulan sumber daya, dan bentuk kombinasi ‘lunak’ lainnya.
- Perusahaan yang berpartisipasi mempertahankan identitas nasional dan ideologi mereka saat bersaing di pasar yang dikecualikan dari kemitraan.
Raksasa elektronik Belanda Philips telah membuat perubahan strategis besar dalam budaya swasembada perusahaan berusia 100 tahun, sangat bergantung pada beberapa aliansi strategis dengan perusahaan eksternal, seperti yang diberikan dalam Tampilan 11.1.
Aliansi strategis global semacam itu ditujukan untuk menumpulkan kekuatan Amerika, Jepang, dan baru-baru ini, persaingan Korea dan Taiwan dalam elektronik berkualitas tinggi dan mengurangi ketergantungan perusahaan pada Eropa, di mana setengah dari penjualannya dan hampir dua pertiga tenaga kerjanya. dan aset berada.
Philips mikes menggunakan aliansi strategis globalnya untuk menyeimbangkan operasi bisnisnya di pasar utama di seluruh dunia.
Keuntungan utama dari aliansi strategis internasional adalah sebagai berikut:
i. Biaya investasi dibagi.
- Perusahaan internasionalisasi mendapatkan akses ke sumber daya berwujud dan tidak berwujud dari mitra aliansi.
aku ii. Ada pengurangan risiko individu saat beroperasi di luar negeri.
- Mitra aliansi sering bekerja sama untuk memanfaatkan kekuatan individu spesifik mereka.
- Aliansi strategis sering mempromosikan kerja sama di antara para pesaing untuk saling menguntungkan.
Namun, keterbatasan aliansi strategis adalah:
i. Sebuah perusahaan harus berbagi sumber daya internal dan informasi dengan mitra aliansinya
- Ketidakcocokan tujuan dengan mitra aliansi menyebabkan konflik
aku ii. Berbagi sumber daya juga dapat memelihara pesaing masa depan
Star Alliance (Gbr. 11.5) diluncurkan pada 14 Mei 1997, sebuah aliansi strategis dalam industri penerbangan, adalah yang terbesar di dunia yang menjalankan sekitar 18.100 penerbangan setiap hari ke 975 bandara di 162 negara, memiliki total armada 3.360, membawa sekitar 510 juta penumpang setiap tahunnya.
Ini termasuk maskapai besar, seperti Air Canada, USA Airways, United Airlines, All Nippon Airways, Lufthansa, Air New Zealand, Asian Airline, Austrian, BMI, South African Airways, Swiss International, Thai Airways, Singapore Airline, dan Scandinavian Airlines.
Poin-poin kerjasama antar maskapai partner di Star Alliance adalah:
i. Integrasi program frequent flyer memungkinkan miles maskapai diperoleh dan ditukarkan pada semua anggota aliansi pada level yang sama.
- Pelanggan premium aliansi memiliki akses ke semua ruang tunggu bandara anggota.
aku ii. Jadwal penerbangan dikoordinasikan untuk memungkinkan perjalanan yang hampir mulus yang mungkin mencakup beberapa maskapai berbeda dalam aliansi, dengan satu tiket.
- Tarif khusus untuk keliling dunia dan perjalanan serupa yang menggunakan anggota aliansi menawarkan diskon dibandingkan pemesanan rencana perjalanan individu.
- Proses layanan pelanggan diselaraskan dalam upaya mempromosikan pengalaman yang konsisten.
- Ada kerja sama dalam pengembangan platform teknologi informasi bersama.
Aliansi mengembangkan konsep ‘regional’ pada tahun 2004 yang membantu menembus pasar individu melalui operator regional, yang membutuhkan sponsor dari anggota yang ada. Star Alliance terpilih sebagai aliansi maskapai penerbangan terbaik dalam World Airline Award 2005 untuk kedua kalinya dalam tiga tahun.
Karena tingginya tingkat intensitas R&D dan sumber daya yang terlibat, aliansi strategis di seluruh dunia adalah hal yang umum dalam TI dan industri teknologi tinggi lainnya. Tampilan 11.2 mengilustrasikan aliansi strategis global Infosys dengan perusahaan TI terkemuka di seluruh dunia.
Perusahaan farmasi terbesar di India, Ranbaxy mengadakan aliansi strategis pada tahun 2005 dengan Nippon Chemiphar Ltd untuk memasarkan bersama produk mereka di Jepang.
Shilla Hotels and Resorts of Korea membentuk aliansi pemasaran dengan Taj Hotels India untuk mengembangkan peluang promosi silang bagi kedua perusahaan untuk memanfaatkan kekuatan satu sama lain di pasar dominasi masing-masing. Taj Hotels juga mengadakan aliansi pemasaran pada tahun 2004 dengan Raffles Hotel di Singapura.
Ekspansi Kontrak: Mode # 2.
Manufaktur Kontrak Internasional:
Untuk mengambil keuntungan dari biaya produksi yang lebih rendah, perusahaan dapat mensubkontrakkan manufaktur di negara asing. Pengaturan subkontrak internasional mungkin melibatkan pasokan input, seperti bahan mentah, barang setengah jadi, komponen dan pengetahuan teknis kepada pabrikan lokal di negara asing.
Produsen kontrak membatasi diri pada kegiatan produksi sedangkan pemasaran diurus oleh perusahaan internasionalisasi. Biaya pemrosesan dibayarkan kepada produsen yang berbasis di luar negeri yang terutama bertanggung jawab atas pemrosesan atau perakitan.
Produsen kontrak yang berbasis di luar negeri sering diharapkan untuk memasok barang langsung ke klien perusahaan dan menagih biaya pemrosesan ke perusahaan internasionalisasi, seperti dijelaskan pada Gambar 11.6. Perusahaan pada gilirannya secara langsung menaikkan faktur untuk barang jadi kepada pelanggannya.
Globalisasi teknologi bisnis dan meningkatnya tekanan pada perusahaan internasional untuk bersaing secara global dalam biaya, penawaran produk, kecepatan dalam membawa produk baru ke pasar, kualitas, dan layanan pelanggan telah menjadi kekuatan pendorong utama pembuatan kontrak internasional. Sejumlah perusahaan global mengalihdayakan aktivitas manufaktur mereka ke lokasi berbiaya rendah.
Sebagian besar ekspor manufaktur berasal dari kegiatan tersebut. Manufaktur kontrak juga telah digunakan sebagai alat strategis untuk pembangunan ekonomi di sejumlah negara, seperti Korea, Meksiko, Thailand, Cina, dll. Misalnya, Taiwan adalah pemimpin dunia dalam manufaktur semikonduktor.
China memproduksi 30 persen AC, 24 persen mesin cuci, dan 16 persen kulkas yang dijual di AS.
Nike, merek sepatu internasional terkemuka, tidak memiliki fasilitas produksi tunggal dan produksinya dilakukan melalui manufaktur kontrak di seluruh dunia. Ini menyediakan bahan mentah dan pengetahuan manufaktur untuk mengontrak produsen untuk pembuatan sepatu di negara-negara Asia, seperti Cina, Vietnam, Indonesia, Thailand, dan Bangladesh untuk pembayaran biaya pemrosesan.
Namun, Nike mempertahankan hak miliknya atas bahan dan produk, dan melakukan kontrol ketat atas proses produksi dan kualitas produk.
Perusahaan farmasi India menganggap pembuatan kontrak sebagai alat yang efektif untuk mempertahankan tingkat pertumbuhan yang tinggi mengingat sumber daya yang terbatas untuk penelitian dan pengembangan. Laboratorium Ranbaxy dan Lupin termasuk di antara perusahaan India pertama yang mendapatkan kontrak manufaktur dari perusahaan multinasional, Eli Lilly dan Cynamid.
Ketika Ranbaxy mengembangkan proses alternatif untuk pembuatan obat paten Eli Lilly Cefaclor, perusahaan Amerika menjadi khawatir bahwa obat berbiaya rendah yang diproduksi oleh perusahaan India akan mengambil pangsa pasarnya di negara-negara yang tidak mengakui hak paten produk.
Selanjutnya, Wockhardt India, Cadila Health Care, Sun Pharma, dan Dr. Reddy’s Laboratories Ltd juga mengadakan kontrak manufaktur dengan beberapa perusahaan luar negeri.
Manufaktur kontrak memberikan peluang bagus bagi perusahaan yang berlokasi di negara berkembang, termasuk India, untuk memanfaatkan kekuatan strategis mereka dengan biaya tenaga kerja yang rendah dan ketersediaan sumber daya manusia terampil dan semi terampil yang cukup untuk membuat produk mereka tersedia di pasar internasional.
Ini membuka jalan baru, terutama bagi perusahaan dengan basis produksi yang kuat tetapi sumber daya dan keterampilan terbatas untuk memasarkan produk secara internasional.
Ekspansi Kontrak: Mode # 3.
Kontrak manajemen internasional:
Perusahaan yang memiliki keterampilan teknis atau pengetahuan manajemen dapat melakukan ekspansi ke luar negeri dengan menyediakan keahlian manajerial dan teknisnya berdasarkan kontrak. Ini diterima secara luas di industri dan negara-negara yang tidak memiliki keahlian asli untuk mengelola proyek mereka sendiri.
Di bawah kontrak manajemen, perusahaan menawarkan berbagai layanan manajemen atau teknis, seperti dukungan teknis untuk menjalankan fasilitas produksi, pelatihan, dan manajemen.
Kontrak manajemen adalah pilihan yang layak ketika sebuah perusahaan memberikan keterampilan teknis dan manajerial yang unggul kepada perusahaan luar negeri, yang membutuhkan bantuan tersebut untuk tetap kompetitif di pasar atau untuk meningkatkan produktivitas atau kinerjanya.
Misalnya, perusahaan-perusahaan India memiliki cadangan besar tenaga kerja terampil dan potensi besar untuk melakukan kontrak manajemen internasional dengan cara mentransfer keahlian teknis tenaga kerja profesional mereka ke negara lain. Kontrak manajemen adalah umum di industri perhotelan untuk memanfaatkan skala ekonomi, ekuitas merek, dan sistem reservasi global.
Strategi ekspansi internasional Global Hyatt Corporation terutama didasarkan pada pengelolaan lebih dari 216 hotel di 44 negara melalui kontrak manajemen. Untuk mencegah dilusi kualitas dan karenanya erosi merek, memastikan bahwa semua properti di bawah kontrak manajemennya mengikuti dan mempertahankan aturan, peraturan, praktik tolok ukur, dan standar sesuai kebijakan perusahaannya.
Demikian pula, Hotel Taj India juga menggunakan kontrak manajemen (Bukti 11.3) untuk ekspansi internasional.
Engineers India Ltd (EIL) mendapat kontrak manajemen proyek untuk menyediakan konsultasi proyek untuk perbaikan dan peningkatan Kilang Skikda di Aljazair pada Februari 2005 dan untuk peningkatan area tambak tangki di Abu Dhabi pada Agustus 2005.
Ekspansi Kontrak: Mode # 4.
Proyek Turnkey:
Sebuah perusahaan dapat berkembang secara internasional dengan memanfaatkan kompetensi intinya dalam merancang dan melaksanakan infrastruktur, pabrik, atau fasilitas manufaktur di luar negeri. Secara konseptual, ‘turnkey’ berarti ‘menyerahkan proyek kepada klien, ketika selesai dalam segala hal dan ‘siap untuk digunakan’ pada ‘memutar kunci’.
Proyek turnkey internasional meliputi pembuatan konsep, perancangan, konstruksi, pemasangan, dan pelaksanaan pengujian awal fasilitas manufaktur atau proyek teknik di lokasi luar negeri untuk organisasi klien. Ini sering termasuk memberikan pelatihan kepada personel chent untuk mengoperasikan pabrik.
Jenis utama proyek turnkey meliputi yang berikut:
Membangun dan mentransfer (BT):
Perusahaan membuat konsep desain, membangun, melakukan pengujian utama, dan mentransfer proyek ke pemilik. Masalah penting yang dinegosiasikan dengan perusahaan luar negeri termasuk spesifikasi desain, harga, pembuatan dan sumber peralatan, spesifikasi orang, jadwal kinerja, syarat pembayaran, dan sistem pendukung pembeli.
Membangun, mengoperasikan, dan mentransfer (KOTAK):
Perusahaan internasionalisasi tidak hanya membangun proyek tetapi juga mengelolanya untuk jangka waktu kontrak sebelum mentransfernya ke pemilik asing. Selama periode operasional, kelayakan fungsional proyek ditetapkan dan staf teknis dan manajerial pembeli dapat dilatih selama periode ini. Namun, perusahaan pengekspor membutuhkan sumber daya dan kompetensi tambahan untuk menjalankan proyek semacam itu.
Membangun, mengoperasikan, dan memiliki (BOO):
Perusahaan internasionalisasi diharapkan untuk membeli proyek setelah dibangun, yang menghasilkan investasi asing langsung setelah jangka waktu tertentu. Untuk melaksanakan proyek berdasarkan BOO, perusahaan pengekspor harus sangat terintegrasi, menyediakan layanan teknis dan manajemen, selain memiliki pengalaman dalam memiliki dan mengendalikan proyek infrastruktur.
Pemimpin pasar global dalam telekomunikasi, Nokia, menggunakan penyediaan solusi perusahaan dan jaringan untuk pemain kunci di pasar negara berkembang sebagai strategi ekspansi bisnis strategis.
Ini berfokus pada penyediaan solusi siap pakai untuk raksasa telekomunikasi milik negara India, Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL). Pada tahun 2004, Nokia mendapatkan kesepakatan senilai US$284 juta dengan BSNL untuk proyek perluasan jaringan di India Utara untuk mendapatkan sekitar dua juta pelanggan tambahan.
Selain itu, Nokia kemungkinan akan menyediakan solusi turnkey untuk seluler Idea untuk meluncurkan Intelligent Content Delivery System (ICDS) Nokia di semua jaringan seluler Idea di seluruh India.
Proyek konstruksi dan rekayasa seringkali sangat padat modal, melibatkan rekayasa yang sangat mendalam, dan biasanya bersifat lintas negara dalam pelaksanaannya. Oleh karena itu, proyek semacam itu dilakukan secara turnkey. Selain itu, proyek ini juga melibatkan aliansi strategis, lisensi proses/rekayasa internasional (dalam hal proses yang dipatenkan), subkontrak, kontrak manajemen, dll.
Salah satu perusahaan teknik, konstruksi, dan manajemen proyek utama dunia, Bechtel, dengan armada 40.000 karyawan dan 40 kantor di seluruh dunia telah menyelesaikan lebih dari 22.000 proyek berbasis turnkey dan kontraktual di lebih dari 140 negara.
Overseas Construction Council of India adalah badan promosi ekspor nodal India untuk ekspor proyek. Sejumlah firma teknik, seperti Engineers India Ltd (EIL), Voltas, Larsen & Toubro (Gambar 11.7), Ircon International Ltd, dan Balmer Lawrie & Company, telah melaksanakan beberapa proyek di luar negeri secara turnkey.
Ekspansi Kontrak: Mode # 5.
Penyewaan Internasional:
Di negara berpenghasilan rendah, pabrikan seringkali tidak memiliki cukup sumber keuangan atau mata uang asing yang diperlukan untuk membayar peralatan dan mesin. Perusahaan dapat memperluas bisnisnya dengan menyewakan peralatan baru dan bekas ke perusahaan manufaktur di negara tersebut.
Kepemilikan properti tetap dengan perusahaan leasing (yaitu, lessor) selama masa sewa selama pengguna berbasis asing (yaitu, penyewa) membayar biaya leasing.
Leasing memberikan peluang bisnis internasional dengan akses pasar yang cepat menggunakan peralatan yang tidak terpakai dan usang dengan cara yang efisien. Ini juga menguntungkan produsen berbasis negara berpenghasilan rendah untuk mengurangi biaya mendapatkan mesin dan peralatan dari luar negeri dan mengurangi risiko investasi dan operasional.
International Lease Finance Corporation (ILFC), berkantor pusat di Los Angles, adalah lessor pesawat terbesar berdasarkan nilai yang memiliki persediaan sekitar 1000 pesawat pada tahun 2008. Perusahaan ini menyewakan pesawat Airbus dan Boeing ke maskapai penerbangan di seluruh dunia, seperti Emirates, Lufthansa, Air France, KLM, American Airlines, Continental, Vietnam Airlines, dll.
Ekspansi Kontrak: Mode # 6.
Lisensi Internasional:
Dalam lisensi, perusahaan membuat aset tidak berwujudnya, seperti paten, merek dagang dan hak cipta, pengetahuan dan keterampilan teknis (panduan teknis, studi kelayakan dan produk, manual, teknik, desain, dll.) tersedia untuk perusahaan asing dengan biaya tertentu. disebut sebagai royalti.
Perusahaan rumahan yang mentransfer kekayaan intelektual dikenal sebagai pemberi lisensi sedangkan perusahaan berbasis asing dikenal sebagai penerima lisensi. Penerima lisensi memanfaatkan aset tidak berwujud ini dalam proses produksi. Lisensi internasional umum di bidang farmasi, mainan, peralatan mesin, penerbitan, dll.
Perizinan berfungsi sebagai alat yang ampuh untuk ekspansi internasional dengan sedikit komitmen keuangan. Sumber daya keuangan perusahaan yang terbatas untuk berinvestasi di beberapa negara dan kurangnya pengetahuan pasar luar negeri memengaruhi perusahaan untuk memperluas bisnis ke luar negeri melalui lisensi.
Selain itu, perizinan sering diadopsi mengingat faktor lingkungan, seperti hambatan masuk negara, untuk mengekang pembajakan dan pemalsuan produk, dan untuk memperluas ke negara-negara di mana ukuran pasar tidak cukup besar untuk membenarkan investasi yang lebih tinggi.
Arrow, ‘pembuat baju Amerika sejak 1851’ mengikuti strategi lisensi untuk berkembang ke seluruh dunia. Saat ini, pemegang lisensinya ada di lebih dari 90 negara, dengan nilai grosir mendekati US$300 juta.
Ini memasuki India pada tahun 1993 melalui lisensi untuk Arvind Clothing, anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Arvind Mills Ltd. Arrow menjadi pemimpin pasar di India dalam kategori kemeja pria premium. Phillips Van Heusen adalah pemegang lisensi untuk kaos dan pakaian olahraga Arrow di pasar AS dan menghasilkan penjualan hingga US$170 juta melalui lisensi.
Lisensi dapat melibatkan proses atau perjanjian lisensi merek dagang, seperti yang dibahas di sini.
Lisensi proses:
Penerima lisensi berhak untuk memproduksi, memproduksi, dan memasarkan produk di area pasar yang ditentukan.
Lisensi merek dagang:
Penerima lisensi juga mendapat hak untuk menggunakan merek dagang/nama dagang, selain menggunakan pengetahuan proses. Lisensi merek dagang digunakan sebagai strategi yang efektif untuk mengendalikan produk palsu di pasar. Namun, pemberian lisensi yang berlebihan dapat merusak kepentingan perusahaan dalam jangka panjang. Misalnya, ekuitas merek Pierre Cardin sangat terpengaruh akibat melisensikan sekitar 800 merek.
Penerima lisensi melakukan pembayaran royalti kepada pemberi lisensi sebagai ganti kekayaan intelektual dengan salah satu atau kombinasi metode berikut:
i. Pembayaran lump-sum dilakukan di awal setelah transfer awal aset tidak berwujud, seperti pengetahuan, gambar dan desain, cetak biru, suku cadang, mesin, dll., Tidak terkait dengan hasil proses produksi
- Royalti tahunan minimum yang dijamin kepada pemberi lisensi
aku ii. Royalti lanjutan dihitung sebagai persentase pendapatan penjualan atau jumlah per unit output
Sambil berekspansi ke negara-negara dengan lingkungan bisnis yang tidak stabil melalui risiko politik dan ekonomi yang tinggi, pembayaran awal yang lebih tinggi dan durasi perjanjian yang lebih pendek lebih disukai. Pemberi lisensi internasional perlu mengadopsi strategi kompetitif untuk mendapatkan pangsa pasar di negara-negara yang relatif berisiko rendah dengan pasar yang cukup besar.
Pengaturan lisensi dari negara-negara CIS memang melibatkan bentuk pembayaran lain, seperti biaya teknis dan manajemen, konversi royalti menjadi ekuitas, dll.
Lisensi internasional memfasilitasi perusahaan berbasis asing untuk mengakses produk, proses, dan nama merek yang sudah mapan dengan sedikit investasi dalam R&D internal. Ini juga memungkinkan mereka untuk mengakses pengetahuan dan teknologi yang sebelumnya tidak tersedia karena pembatasan pemerintah terhadap investasi asing yang masuk.
Perusahaan AS Qualcomm memiliki sebagian besar kekayaan intelektual di balik standar Code Division Multiple Access (CDMA) dan dengan demikian memperoleh keuntungan besar dari royalti ketika perusahaan seperti Nokia membuat produk CDMA.
Perusahaan farmasi India Dr Reddy’s melisensikan molekul anti-diabetesnya, DRF 2593 (Balaghtazone) dan DRF 2725 (Ragaglitazar) kepada Novo Nordisk, sebuah perusahaan Denmark yang merupakan pemimpin dunia dalam perawatan diabetes. Asian Paints mengadopsi teknologi dan lisensi merek untuk ekspansi internasionalnya (Exhibit 11.4).
Keterbatasan lisensi internasional antara lain masalah menjaga kualitas produk oleh penerima lisensi sehingga menodai citra merek pemberi lisensi. Lisensi juga dapat membatasi aktivitas pemberi lisensi di masa mendatang di Negara tersebut. Selain mentransfer pengetahuan dan teknologi di luar perusahaan dapat memelihara pesaing masa depan, sehingga berdampak buruk pada kepentingan jangka panjang perusahaan.
Lisensi silang:
Ini adalah bentuk lisensi yang melibatkan saling tukar aset tidak berwujud yang mungkin tidak melibatkan pembayaran tunai. Dalam lintas lisensi, perusahaan menukar kekayaan intelektual mereka untuk keuntungan bersama. Jadi, cross-licensing adalah saling berbagi paten antara dua perusahaan tanpa pertukaran biaya lisensi. Ini digunakan secara luas oleh perusahaan perangkat lunak untuk menumpuk lebih banyak lisensi.
Ekspansi Kontrak: Mode # 7.
Waralaba Internasional:
Waralaba adalah bentuk lisensi khusus di mana perusahaan internasionalisasi (dikenal sebagai pemilik waralaba) menyediakan aset tidak berwujud, seperti merek dagang, pengetahuan proses, dll., Dan metode melakukan bisnis dengan cara yang ditentukan dengan imbalan biaya waralaba.
Istilah ‘waralaba’ berasal dari kata Perancis francorum rex yang berarti ‘kebebasan dari perbudakan’. Dalam waralaba, pemberi waralaba memberikan hak kepada penerima waralaba untuk menjalankan bisnis dengan cara yang ditentukan di tempat tertentu untuk jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya.
Waralaba adalah mode ekspansi bisnis berisiko rendah dengan biaya rendah yang memungkinkan perusahaan untuk memperluas secara bersamaan di banyak negara dengan sedikit komitmen keuangan. Ini secara aktif melibatkan investor independen kecil yang memiliki modal kerja yang memadai tetapi sedikit atau tidak memiliki pengalaman bisnis sebelumnya.
Dalam istilah hukum, waralaba sebagai mode ekspansi bisnis memiliki empat karakteristik yang berbeda:
i. Hubungan kontraktual di mana pemilik waralaba memberikan lisensi kepada penerima waralaba untuk menjalankan bisnis dengan nama yang dimiliki oleh atau terkait dengan pemilik waralaba dan sesuai dengan format bisnis yang ditetapkan oleh pemilik waralaba
- Kontrol oleh franchisor atas cara franchisee menjalankan bisnisnya
aku ii. Pemberian bantuan kepada franchisee oleh franchisor dalam menjalankan bisnis baik sebelum dimulainya dan selama masa kontrak
- Penerima waralaba memiliki bisnisnya, yang merupakan entitas terpisah dari pemilik waralaba; franchisee menyediakan modal dan menanggung risiko dalam usaha tersebut
Waralaba internasional bermanfaat karena:
i. Memfasilitasi masuknya negara secara cepat dengan risiko rendah
- Memerlukan investasi dan biaya rendah
aku ii. Menghindari kerepotan operasi bisnis sehari-hari
- Memanfaatkan pengusaha lokal sebagai mitra bisnis dan keterampilan mereka
Selain menguntungkan franchisor, franchise juga menguntungkan franchisee karena:
i. Ini memfasilitasi transfer cepat teknologi dan keterampilan bisnis
- Ini menyediakan akses ke produk dan nama merek yang sudah mapan
aku ii. Itu membuat tersedia proses standar dan dicoba dan diuji
- Ia mendapat manfaat dari tanggung jawab bersama
- Promosi pasar internasional oleh franchisor membantu dalam pemasaran
- Ini melibatkan independensi hukum
Perusahaan internasionalisasi menggunakan kontrol yang jauh lebih tinggi atas pemegang waralaba untuk memastikan standar kualitas di seluruh negara. Selain itu, transfer pengetahuan bisnis juga merupakan proses yang berkelanjutan. Waralaba banyak digunakan dalam ekspansi bisnis internasional rantai makanan cepat saji dan industri perhotelan.
Waralaba menawarkan kontrol yang lebih besar atas operasi bisnis internasional, melibatkan komitmen yang lebih lama, dan transfer kekayaan intelektual dan pengetahuan yang berkelanjutan. Pemilik waralaba global teratas termasuk Subway, Quiznos Sub, Curves, SPS Stone, Pizza Hut Inc, WSI Internet, dan KFC Corp.
Waralaba banyak digunakan di sektor jasa dimana transfer aset tidak berwujud dan bantuan lainnya diperlukan untuk jangka waktu yang lama. Dengan demikian, perusahaan memiliki tingkat kontrol yang lebih besar atas operasi waralaba dibandingkan dengan pemberian lisensi.
Namun, waralaba juga memiliki batasannya sendiri untuk perusahaan internasionalisasi:
i. Peraturan negara tuan rumah yang membatasi
- Masalah dalam mengidentifikasi dan memilih franchisee yang tepat
aku ii. Franchisor mendapat ‘biaya waralaba’ daripada berbagi keuntungan
- Kurangnya kontrol langsung atas operasi franchisee
- Ini berdampak buruk pada ekuitas merek jika kualitas diturunkan oleh franchisee
- Ada ketidakpastian dan konflik dalam menerima biaya waralaba
- Franchisor tidak mendapatkan pengetahuan pasar bahkan setelah kehadiran perusahaan di luar negeri untuk waktu yang cukup lama
OSIM International Limited, produsen produk gaya hidup yang berbasis di Singapura terutama berekspansi secara internasional melalui waralaba. OSIM telah menandatangani Master Franchisee Agreement (MFA) dengan produsen produk bedah India. Paramount Surgimed Limited, untuk mengimpor dan memperdagangkan produk OSIM di India dan Nepal.
