Beberapa kualitas yang menciptakan pemimpin yang baik adalah sebagai berikut:
Dalam kata-kata Koontz dan O’Donnel, “Kepemimpinan berarti kemampuan seorang manajer untuk mendorong bawahannya bekerja dengan percaya diri dan semangat.” Bagaimanapun, jika ada satu faktor utama yang bertanggung jawab atas keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan; itu adalah ada atau tidak adanya kepemimpinan yang dinamis dan efektif.
Dalam sebuah organisasi, hasil dari kepemimpinan yang baik, dinamis dan efektif dapat dengan mudah dilihat dalam keuntungan yang meningkat, produktivitas yang meningkat, ‘efisiensi yang lebih besar’, moral karyawan yang lebih tinggi, dll.
1. Pelatihan Kepemimpinan:
Program pelatihan ditawarkan untuk mengekspos manajer ke beberapa situasi kepemimpinan dan mengajari mereka cara mengatasinya. Situasi sebagian disimulasikan dan sebagian nyata. Para pelatih menciptakan situasi dimana para manajer yang menjalani pelatihan kepemimpinan diberikan kesempatan untuk mendiagnosa masalah, memikirkan cara dan sarana untuk mengatasinya yang sebagian melibatkan pengujian berbagai gaya kepemimpinan terhadap kenyataan.
Pelatihan kepemimpinan memberikan wawasan dan pengalaman manajer tentang sikap dan perilaku yang tepat yang harus mereka adopsi dalam mengatasi berbagai situasi, tentang bagaimana mendapatkan inisiatif dan perintah atas suatu situasi, bagaimana menginspirasi dan memotivasi orang, tindakan apa yang diperlukan untuk menyuntikkan disiplin, kekompakan dan etos kerja tim dalam kelompok, dan sebagainya. Para manajer yang sedang menjalani pelatihan harus segera diberi umpan balik tentang kinerja kepemimpinan mereka.
2. Paparan Organisasi Internal:
Ukuran lain untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan para manajer adalah dengan memaparkan mereka di dalam organisasi itu sendiri pada situasi-situasi kritis yang membutuhkan penerapan kemampuan kepemimpinan. Manajer dapat ditempatkan di komite ditugaskan dengan tugas pelaksanaan proyek, koordinasi dan kontrol.
Manajer juga dapat ditempatkan dalam situasi yang berkaitan dengan masalah orang- misalnya, bagaimana meningkatkan moral kelompok kerja yang rendah, bagaimana menyelesaikan konflik internal, bagaimana mendorong rasa keterlibatan kelompok kerja dalam organisasi dan sebagainya.
3. Otonomi dan Akuntabilitas:
Manajer mungkin dapat mempertajam kemampuan kepemimpinan mereka dalam kondisi kebebasan relatif. Mereka harus diberi kebebasan dalam jumlah besar untuk mengembangkan metode mereka sendiri dalam mengatasi situasi yang membutuhkan kemampuan kepemimpinan yang kritis.
Pada saat yang sama mereka harus diberi dukungan organisasi yang diperlukan dalam bentuk otoritas (kekuasaan posisi), status, dukungan manajemen puncak dan sebagainya. Mereka harus diberikan keleluasaan yang memadai untuk memberikan penghargaan dan hukuman kepada bawahan mereka, dalam kerangka norma dan aturan tertentu.
4. Peluang Interaksi:
Manajer juga harus memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan bawahannya secara lebih intens dan berkesinambungan. Ini sebagian masalah ketersediaan waktu. Banyak manajer membuat diri mereka sangat sibuk dengan pekerjaan mereka sendiri sehingga mereka hanya menemukan sedikit waktu untuk berbicara atau mendengarkan bawahan mereka, untuk membimbing mereka, untuk memahami sudut pandang mereka, untuk mendukung mereka dan untuk mengembangkan mereka.
Ketika seorang manajer ditempatkan pada posisi kepemimpinan dan diminta untuk memimpin tim bawahannya melalui proses interaksi, dia cenderung mengembangkan dan mempertajam, setidaknya beberapa kemampuan kepemimpinan seperti misalnya, kemampuan bersosialisasi, toleransi terhadap perbedaan pendapat, kesejukan. di bawah provokasi, resolusi konflik, fasilitas verbal dan sejenisnya.
Proses interaksi yang terus menerus antara manajer dan bawahannya cenderung memperkuat hubungan interpersonal atau hubungan pemimpin-anggota di antara mereka yang merupakan input penting bagi efektivitas kepemimpinan.
5. Menetapkan Tujuan yang Menantang tetapi Realistis:
Manajer harus siap menghadapi sebagian besar waktu dalam karir mereka dengan menetapkan tujuan yang menantang untuk dipenuhi dalam kerangka waktu tertentu. Lingkungan kerja yang sangat menuntut bagi manajer cenderung memaksa mereka untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan yang dibutuhkan. Tugas penetapan tujuan untuk manajer mungkin harus dilakukan melalui proses partisipatif. Sasaran harus sedemikian rupa sehingga memunculkan dan mengembangkan kemampuan kepemimpinan terbaik para manajer.
6. Rotasi Pekerjaan:
Manajer juga dapat dibantu untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan dengan proses rotasi sistematis pekerjaan mereka. Mereka harus dihadapkan pada berbagai hubungan atasan bawahan dan lingkungan kerja sehingga mereka mengembangkan kemampuan menghadapi situasi, yang tidak mengizinkan mereka mengadopsi gaya atau pendekatan stereotip.
7. Kesehatan Suara:
Ia harus memiliki kesehatan yang baik baik mental maupun fisik, stamina, seimbang, temperamen dan pandangan optimis.
