Artikel ini menyoroti sepuluh manfaat utama komunikasi. Beberapa manfaat utama adalah: 1. Komunikasi adalah Dasar Fungsi Organisasi 2. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Perencanaan 3. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Kepemimpinan 4. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Koordinasi 5. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Pengendalian dan lain-lain.
Manfaat Komunikasi # 1. Komunikasi adalah Dasar dari Fungsi Organisasi:
Komunikasi adalah dasar dari fungsi organisasi. Hanya jika diperlukan komunikasi dilakukan kepada bawahan dan operator; tentang pekerjaan mereka bahwa tindakan di pihak mereka adalah mungkin.
Bahkan, komunikasi adalah bensin yang menggerakkan kendaraan organisasi.
Manfaat Komunikasi # 2. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Perencanaan:
Komunikasi merupakan bantuan untuk proses pengambilan keputusan secara umum; dan perencanaan, khususnya. Setiap jenis pengambilan keputusan (termasuk keputusan perencanaan) membutuhkan, antara lain, informasi dasar tentang sumber daya dan keterbatasan perusahaan, dan faktor lingkungan eksternal, yang harus disediakan yaitu dikomunikasikan kepada manajemen oleh lembaga yang sesuai.
Bahkan, banyak keakuratan perencanaan akan sangat bergantung pada keakuratan informasi yang dikomunikasikan kepada manajemen, dalam hal ini.
Manfaat Komunikasi # 3. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Kepemimpinan:
Komunikasi sangat mendasar untuk proses melatih pengaruh antarpribadi, melalui kepemimpinan. Seorang pemimpin mengkomunikasikan tujuan, kebijakan, peraturan dan prosedur perusahaan kepada pengikutnya dan juga mengkomunikasikan perintah kerja, instruksi dan panduan yang diperlukan kepada mereka, untuk pelaksanaan pekerjaan yang dimaksudkan dengan benar, yang akan dilakukan oleh kelompok.
Anggota kelompok yaitu pengikut akan mengkomunikasikan masalah, kebutuhan dan kinerja mereka kepada pemimpin. Semakin baik sistem komunikasi yang ada antara pemimpin dan pengikutnya; semakin baik kemungkinan hasil yang dihasilkan oleh kelompok selama proses menjalankan kepemimpinan.
Manfaat Komunikasi #4. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Koordinasi:
Koordinasi sangat difasilitasi ketika orang-orang yang melakukan pekerjaan serupa atau aspek-aspek pekerjaan yang terkait, berada dalam saling pengertian yang sempurna satu sama lain – mengenai cara dan pendekatan kinerja-pekerjaan.
Saling pengertian di antara kepentingan orang-orang tersebut, sebagian besar merupakan hasil dari komunikasi bebas yang dibiarkan ada di antara mereka; melalui mana mereka dapat mendamaikan perbedaan mereka dan menyepakati pendekatan umum untuk kinerja kerja. Oleh karena itu, komunikasi adalah bantuan yang baik dan besar untuk mencapai koordinasi upaya individu.
Manfaat Komunikasi # 5. Komunikasi Membantu Mengatasi Perlawanan terhadap Perubahan dan Memastikan Implementasinya:
Orang-orang pada umumnya menolak perubahan ketika perubahan tidak dikomunikasikan dengan benar kepada mereka atau tujuan di balik memperkenalkan perubahan tersebut tidak dijelaskan kepada mereka. Melalui komunikasi, manajemen dapat meyakinkan orang tentang keinginan memperkenalkan perubahan organisasi; atasi perlawanan terhadap mereka dan siapkan dasar untuk penerapannya.
Manfaat Komunikasi # 6. Komunikasi sebagai Dasar Hubungan Manusia yang Baik:
Komunikasi mempromosikan hubungan manusia yang baik, dalam kehidupan organisasi. Rupanya komunikasi adalah transfer pesan; sementara secara intrinsik itu adalah transmisi pemahaman antara pengirim dan penerima pesan. Aliran komunikasi yang bebas, dengan memfasilitasi transmisi pemahaman membuka jalan bagi pengembangan hubungan manusia yang baik dalam organisasi.
Secara khusus, komunikasi membantu menyelesaikan perbedaan timbal balik; membantu dalam pemulihan keluhan dan menjadi dasar untuk:
- Hubungan bawahan manajer yang baik
- Hubungan manajemen tenaga kerja yang baik
Manfaat Komunikasi #7. Komunikasi Membantu Membangun Hubungan Masyarakat yang Baik:
Hubungan masyarakat yang baik terdiri dari hubungan perusahaan dengan agen luar, khususnya konsumen dan masyarakat luas. Banyak perusahaan bisnis, saat ini, memiliki ‘departemen hubungan masyarakat’ yang terpisah; yang pada dasarnya menghibur masalah, keluhan masyarakat dan meyakinkan mereka akan solusinya.
Proses apa yang diikuti departemen hubungan masyarakat dalam membangun hubungan masyarakat yang baik, sebagian besar merupakan proses masuk ke dalam komunikasi dengan publik – berkomunikasi dengan publik dan dikomunikasikan olehnya.
Manfaat Komunikasi # 8. Komunikasi sebagai Bantuan untuk Mengontrol:
Inti dari pengendalian adalah tindakan perbaikan yang diprakarsai oleh manajemen untuk mengoreksi penyimpangan dalam kinerja aktual, dibandingkan dengan standar yang direncanakan. Tindakan perbaikan seperti itu dimungkinkan, hanya jika kinerja aktual orang dan penyimpangan dari standar dikomunikasikan kepada manajemen, untuk tujuan pengendalian.
Manfaat Komunikasi # 9. Komunikasi Memfasilitasi Pendelegasian Wewenang:
Pendelegasian wewenang sepenuhnya didasarkan pada proses komunikasi. Seorang atasan mengomunikasikan penugasan pekerjaan, instruksi yang diperlukan, dll. kepada bawahan; dan yang terakhir, pada gilirannya, mengkomunikasikan masalah, kesulitan, dan kemajuan pekerjaannya kepada yang pertama. Mempertahankan jalur komunikasi yang terbuka antara atasan dan bawahan, merupakan prasyarat keberhasilan pendelegasian wewenang.
Manfaat Komunikasi # 10. Komunikasi sebagai Meliputi Semua Lapisan Kehidupan Organisasi:
Komunikasi dibutuhkan dalam urusan kepegawaian, seperti rekrutmen, seleksi, pelatihan, orientasi, penempatan karyawan dll. Hal ini diperlukan untuk tujuan memotivasi bawahan. Penegakan disiplin, dalam organisasi, membutuhkan komunikasi aturan organisasi kepada seluruh anggota organisasi. Faktanya, komunikasi meliputi semua lapisan kehidupan organisasi.
Poin komentar umum:
Komunikasi adalah suatu proses, dimana perilaku manusia dimodifikasi dan dibentuk untuk tujuan organisasi; dan hasil yang baik diharapkan dari anggota organisasi.
