Beberapa alasan utama pertumbuhan ekonomi jasa adalah sebagai berikut: (a) Lag dalam Pertumbuhan Produktivitas Tenaga Kerja dalam Jasa (b) Pertumbuhan Permintaan Menengah dari Perusahaan (c) Pertumbuhan Permintaan Akhir dari Konsumen.

(a) Keterlambatan Pertumbuhan Produktivitas Tenaga Kerja di Jasa:

Bagian dari penjelasan untuk pertumbuhan jasa dikaitkan dengan pertumbuhan produktivitas tenaga kerja yang lebih lambat, yang diukur dengan volume output per karyawan, yaitu jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan untuk menghasilkan volume output tertentu di sektor ekonomi lainnya seperti manufaktur, turun lebih cepat daripada jasa. Output per orang dalam jasa yang lebih rendah merupakan penjelasan utama untuk pergeseran lapangan kerja ke sektor jasa.

Beberapa alasan mengapa demikian, antara lain:

(a) Penurunan yang lebih besar dalam jam kerja per orang dalam pelayanan daripada dalam industri.

(b) Peningkatan yang lebih cepat dalam kualitas tenaga kerja di industri daripada di sektor jasa.

(c) Perbedaan dalam modal fisik per pekerja yang tersedia dalam industri dibandingkan dengan jasa.

(d) Perubahan teknologi yang lebih cepat dalam industri daripada jasa; dan industri itu lebih diuntungkan dari skala ekonomi.

Kelemahan dari saran tersebut adalah masalah pengukuran perubahan output dalam pelayanan.

(b) Pertumbuhan Permintaan Antara dari Perusahaan:

Bagian lain dari penjelasan untuk pertumbuhan jasa dikaitkan dengan pertumbuhan permintaan menengah dari perusahaan (yaitu penyediaan input untuk manufaktur dan sektor ekonomi lainnya). Perusahaan spesialis telah dibentuk untuk memberikan layanan yang sebelumnya dilakukan oleh perusahaan yang ada (misalnya layanan teknik, layanan pribadi). Sebagai alternatif, firma spesialis telah dibentuk untuk menyediakan layanan baru (misalnya pemrosesan data).

Pembeli bisnis selalu menggunakan berbagai layanan seperti akuntansi, konstruksi, perbankan, asuransi, hukum, penelitian, periklanan , hubungan masyarakat, pelatihan, transportasi, dan layanan pengiriman dan konsultasi. Karena ekonomi maju telah berkembang, demikian juga pasar untuk penyediaan layanan.

Perusahaan dan organisasi lain semakin bergantung pada layanan spesialis karena kompleksitas organisasi ekonomi dan untuk memperoleh ekonomi yang terlibat dalam pembagian kerja: tekanan teknologi dan persaingan memerlukan penggunaan layanan untuk tetap up-to-date dalam kondisi yang terus berubah. lingkungan; organisasi dapat mempertahankan fleksibilitasnya dengan menyewa jasa yang menyediakan ‘penggunaan’ tanpa ‘kepemilikan’; tekanan waktu dan kurangnya sumber daya internal yang tersedia mendorong organisasi untuk menggunakan layanan luar daripada memiliki layanan yang disediakan secara internal.

(c) Pertumbuhan Permintaan Akhir dari Konsumen:

Bagian lain dari penjelasan untuk pertumbuhan layanan dikaitkan dengan pertumbuhan permintaan akhir dari konsumen. Ketika masyarakat menjadi lebih kaya dan ketika utilitas marjinal yang berasal dari kenaikan tambahan barang menurun, maka orang beralih ke pengeluaran jasa.

Argumen ini oleh karena itu bertumpu pada asumsi hubungan antara pendapatan dan pola pengeluaran barang dan jasa. Konsumen membelanjakan peningkatan pendapatan untuk perjalanan, rekreasi, pendidikan, perawatan kesehatan, dan layanan serupa daripada untuk mobil dan pakaian.

Unsur-unsur lain dari pertumbuhan permintaan akhir dari konsumen meliputi perubahan gaya hidup, lebih banyak waktu senggang, harapan hidup lebih lama, dan meningkatnya kompleksitas kehidupan. Perkembangan teknologi berarti lebih banyak barang-yang membutuhkan layanan spesialis di bidang-bidang seperti mobil, peralatan stereoponis, peralatan video dan komputer rumah. Kemakmuran dan lebih banyak pendapatan diskresioner memungkinkan konsumen untuk mendelegasikan tugas kepada orang lain; pendelegasian tanggung jawab ini menghasilkan jenis layanan dan organisasi layanan baru.

Misalnya, sebagian dari peningkatan lapangan kerja di bidang jasa disebabkan oleh pengalihan jenis pekerjaan rumah tangga tertentu (tidak ditunjukkan dalam pekerjaan konvensional atau ukuran hasil) ke dalam angkatan kerja yang dibayar dan tercatat secara resmi (misalnya, layanan kesejahteraan). Layanan yang sebelumnya diberikan tanpa dibayar oleh anggota rumah tangga kini disediakan oleh lembaga yang diakui dalam statistik resmi.

Rangkuman beberapa alasan tumbuhnya industri jasa konsumen disajikan pada Tabel 1.1.

Jalur Sutra

Jalur Sutra

Apa Itu Jalur Sutra ? Jalur Sutra adalah jaringan jalur perdagangan kuno yang membentang dari Cina melalui Asia Tengah ke Mediterania. Ini memfasilitasi pertukaran komoditas, gagasan, seni, budaya, bahasa, dan agama lintas peradaban…

Read more