Budaya: Definisi. Pengaruh dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Budaya

Baca artikel ini untuk mempelajari tentang definisi, pengaruh dan faktor yang mempengaruhi budaya.

Definisi Budaya:

Tidak ada satu definisi budaya atau ada kebulatan suara di antara berbagai pemikir. Mr AL Korelaber dan T. Parsons dalam sebuah artikel tentang Konsep Budaya dan Sistem Sosial American Sociological Review telah mendefinisikan budaya sebagai “suatu kompleks nilai, ide, sikap, dan simbol bermakna lainnya yang diciptakan oleh manusia untuk membentuk perilaku manusia dan fakta-fakta anti dari perilaku itu seperti yang ditransmisikan dari satu generasi ke generasi berikutnya”.

Menurut penulis lain “budaya mengacu pada seperangkat nilai, ide, anti fakta, dan simbol bermakna lainnya yang membantu individu berkomunikasi, menafsirkan, dan mengevaluasi sebagai anggota masyarakat”. Penulis lain merasa bahwa “budaya adalah seperangkat nilai yang diperoleh secara sosial yang diterima masyarakat secara keseluruhan dan ditransmisikan kepada anggotanya melalui bahasa, dan simbol”. Budaya juga dapat didefinisikan sebagai “pengelompokan sederhana terbesar dari orang-orang yang berbagi warisan sosial yang sangat unik”.

Banyak filosof yang merasa bahwa kebudayaan merupakan unsur yang abstrak dan material sehingga sulit untuk didefinisikan. Menurut beberapa peneliti budaya adalah konsep yang menantang karena “fokus utamanya adalah pada komponen perilaku sosial yang paling luas di seluruh masyarakat”. Psikolog, sosiolog ­, antropolog hanya mempelajari satu aspek masyarakat tetapi dalam budaya kita mempelajari seluruh tatanan masyarakat. Budaya dengan kata lain membutuhkan studi tentang semua aspek masyarakat termasuk bahasa, pengetahuan, hukum, agama, adat makanan, musik, seni, teknologi, pola kerja, produk, dan fakta anti lainnya yang memberi masyarakat rasa khasnya. Dalam arti budaya adalah kepribadian masyarakat.

Karena tidak mungkin mendefinisikan kepribadian masyarakat, sulit untuk mendefinisikan budaya. Masalah definisi menjadi semakin sulit bagi negara-negara seperti India yang memiliki sejarah panjang, orang-orang dari berbagai agama, bahasa, dan adat istiadat yang telah menetap selama berabad-abad dari berbagai belahan dunia dan berbagai wilayah negara. Demikian pula, di banyak negara lain terdapat berbagai macam ras dan kepercayaan karena orang-orang dari berbagai belahan dunia telah menetap. Ada keragaman budaya di banyak negara lain juga.

Terlepas dari begitu banyak perbedaan budaya memberi masyarakat rasa keunikan dan identitas umum, pemahaman dan pemikiran umum yang memiliki sikap, nilai, dan perilaku yang sama setidaknya sebagai konsumen yang secara luas membelanjakan perilaku berikut dipengaruhi oleh budaya tetapi tidak lengkap. budaya lain khususnya budaya negara lain apa yang disebut lintas budaya atau pengaruh subkultur yang lebih besar.

Sikap dan Perilaku yang Dipengaruhi oleh Budaya Seseorang:

1. Kepribadian yaitu rasa diri dan masyarakat.
2. Bahasa yaitu komunikasi.
3. Berpakaian
4. Kebiasaan makan
5. Agama dan keyakinan agama yaitu kepercayaan.
6. Adat perkawinan dan agama serta adat sosial khusus.
7. Hubungan sosial (sistem perkawinan, susunan dan hubungan keluarga, organisasi sosial dan keagamaan, pemerintahan)
8. Sistem pendidikan, peranan gereja, pura, mesjid dll dalam sistem pendidikan) yaitu proses mental perilaku (formal dan simbol agama, perguruan tinggi, lembaga teknis, universitas dll).
9. Kebiasaan dan produk kerja. Mereka sangat berbeda dari negara ke negara dan wilayah ke wilayah.
10. Nilai waktu (ketepatan waktu, jam kerja terlambat, jam istirahat dan sebagainya.
11. Nilai dan norma (dibahas nanti).
12. Keyakinan dan keyakinan (agama, vegetarisme – makan daging, tanpa kekerasan – kelahiran kembali, takdir dan keberuntungan, dan sebagainya.
13. Festival
14. Seni, musik, gambar, TV. radio, film, teater, dll.
15. Teknologi dan inovasi.
16. Produk dan layanan.
17. Pengetahuan.
18. Hukum Pemerintah dan tradisi sosial dan hukum yang ditetapkan oleh agama.

Meskipun ada banyak faktor lain yang mungkin termasuk dalam budaya dan pengaruhnya terhadap masyarakat, tetapi karena tujuan kami adalah untuk memahami pengaruh budaya terhadap perilaku konsumen, kami mendefinisikan budaya sebagai jumlah total dari keyakinan, nilai, dan kebiasaan yang dipelajari yang berfungsi untuk mengarahkan perilaku konsumen anggota masyarakat tertentu”.

Jadi kita secara luas mempelajari faktor-faktor berikut dalam budaya yang semuanya dinamis dan berubah seiring dengan perubahan waktu, perkembangan dan kemajuan pengetahuan, pengaruh penemuan budaya lain, globalisasi dll. tetapi tetap saja setiap masyarakat memiliki budayanya sendiri.

Misalnya, di India terlepas dari pengaruh lintas budaya, media pendidikan, pengetahuan dan perubahan teknologi, kami tidak melanggar tradisi, adat istiadat, dan kepercayaan yang diturunkan dari nenek moyang kami. Ini adalah salah satu alasan bahwa terlepas dari ketentuan dalam Konstitusi India yang menentang ketidaktersentuhan, hal itu masih lazim di banyak tempat khususnya di daerah pedesaan.

Selain kebudayaan suatu masyarakat yaitu bangsa, di dalam suatu bangsa terdapat perbedaan budaya yang luas. Oleh ­karena itu, untuk memisahkannya kita membagi suatu bangsa ke dalam budaya-budaya tersebut. Misalnya, di India terdapat 29 negara bagian dan enam wilayah persatuan yang terbentuk atas dasar perbedaan budaya yaitu adat istiadat, kepercayaan, nilai.

Demikian pula, ada 18 bahasa resmi dan ada banyak dialek lain dan bahasa sub-daerah yang terbagi pada tingkat mikro untuk memisahkan mereka dalam budaya tersebut. India memiliki sejumlah agama di antaranya Hindu, Muslim, Jainisme, Sikhisme, Kristen, dan Budha ­adalah agama utama.

Namun pada umat Hindu, Jain dan Kristen terdapat perbedaan keyakinan dan keyakinan yang selanjutnya membuat sub-budaya berbeda. Sub-budaya juga dapat dipisahkan berdasarkan jenis kelamin, tingkat pendidikan, kelompok umur, pendapatan dan profesi, dll. Karena perbedaan nilai, ide kerja, kepercayaan, tidak ada batasan jumlah sub-budaya. Masyarakat dapat dibagi menjadi sejumlah sub budaya tergantung pada tujuannya.

Namun seperti yang telah dikemukakan sebelumnya ada tiga tahapan kebudayaan seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Budaya:

Ada sejumlah besar faktor yang mempengaruhi budaya; yang paling penting dari mereka dijelaskan di bawah ini:

1. Nilai:

Menurut hampir setiap penulis nilai adalah bagian terpenting dari budaya yang mempengaruhi perilaku kita sebagai konsumen. Nilai adalah kepercayaan dan norma yang diterima oleh masyarakat yang berbeda dari budaya kita. Misalnya, hampir semua budaya percaya pada kebebasan pikiran, kepercayaan dan pengalaman ­yang telah melahirkan demokrasi, kebebasan pers, kebebasan komunikasi, peradilan independen, kebebasan memilih produk sesuai preferensi dan kebebasan untuk perusahaan mengembangkan produk, teknologi baru tetapi tidak untuk mengeksploitasi konsumen yang telah diberi kebebasan untuk mengadukan kekurangan produk atau layanan

Hinduisme dan Jainisme percaya pada pengorbanan kenyamanan materi dan milik untuk kesejahteraan orang lain. Keyakinan ini telah melahirkan sekolah amal, perguruan tinggi, rumah sakit, dharamsala, (rumah peristirahatan gratis bagi masyarakat khususnya di tempat-tempat keagamaan). Ini sementara di satu sisi mengembangkan institusi pendidikan dan medis di sisi lain membatasi perkembangan mereka pada jalur komersial.

Keyakinan lain dari orang India khususnya Hindu adalah terlalu percaya pada iman dan keberuntungan. Banyak orang percaya bahwa apa pun yang akan beruntung akan didapat. Diyakini bahwa tidak ada yang bisa mendapatkan lebih dari apa yang ada di keberuntungannya dan tidak ada yang bisa mendapatkan apapun sebelum waktu yang ditentukan. Itu telah membuat banyak orang lesu dibandingkan dengan orang Amerika, Jepang atau Eropa yang percaya bahwa segala sesuatu mungkin terjadi melalui kerja keras dan usaha. Oleh karena itu, sikap mereka terhadap kehidupan berbeda dengan orang India pada umumnya.

Di India kami percaya pada spiritualisme sebagai lawan materialisme di barat. Hal ini telah mengurangi pencarian barang dan jasa material yang sekarang berubah karena pengaruh lintas budaya tetapi kepercayaan dasar tetap pada spiritualisme. Karenanya orang India yang relatif seharusnya lebih jujur yang tidak disetujui oleh peristiwa politik baru-baru ini dan pengungkapan banyak penipuan.

2. Norma:

Norma perilaku publik adalah aspek penting lain dari budaya yang berkaitan dengan penampilan publik. Misalnya, di barat ada kebebasan penuh berpakaian khususnya di pantai, kolam renang, hotel. Terlalu banyak pemaparan dalam pakaian di barat tetapi di India dianggap cabul dan ketelanjangan di depan umum atau bahkan secara pribadi tidak diperbolehkan. Ini mengatur mode, pakaian, pakaian.

Tidak menghormati orang tua dianggap perilaku buruk di India. Anak-anak khususnya anak laki-laki diharapkan menjaga orang tua mereka di masa tua tetapi mereka tidak diasuh di barat. Norma perilaku publik ini membuat perbedaan dalam pola konsumsi Di India orang tua tua tidak perlu melihat ke rumah atau amal orang tua tetapi ke anak laki-laki mereka. Bahkan pemerintah memberikan kelonggaran kepada warga lanjut usia dalam tarif kereta api, pajak penghasilan dan juga memberikan pensiun hari tua.

Norma lain adalah penghormatan terhadap wanita dalam budaya dan agama India. Tidak ada Puja yang lengkap tanpa istri tetapi di barat wanita dipandang sebagai objek seks dan kesenangan tetapi pada saat yang sama mereka menikmati kebebasan yang lebih besar untuk bekerja, bergerak daripada di India. Namun lambat laun di daerah perkotaan di India juga perempuan mengambil pekerjaan, membuat mereka lebih mandiri secara ekonomi.

Daya beli ibu-ibu dan keluarga dimana suami dan istri keduanya bekerja telah meningkat yang membuka jalan baru untuk penjualan ke pemasar. Sekarang mereka diharuskan untuk menargetkan kampanye mereka ke wanita maupun pria.

Ini adalah karakteristik normal lainnya yang diinginkan setiap orang khususnya wanita untuk terlihat lebih muda dari usianya. Keinginan ini telah menciptakan permintaan akan perlengkapan mandi, kosmetik, klub kesehatan, dan produk rendah lemak di barat dan akhara di India. Keinginan ini juga membuat orang lebih sadar akan kesehatan dan telah menciptakan permintaan akan obat-obatan pencegahan, tonik, dll. Dan permintaan akan makanan yang memberi energi seperti susu, jus, ­protein, dll.

Sudah menjadi perilaku normal lainnya untuk mencari kenyamanan apakah seseorang percaya pada spiritualisme atau materialisme. Hal ini telah menciptakan permintaan akan lemari es, pendingin air, AC, pemanas, ­oven gelombang mikro, perangkat hemat tenaga kerja dengan jenis dan mobil yang tidak terbatas, perjalanan dan pergerakan cepat, rumah yang lebih baik, hotel, tempat kerja di mana AC menjadi norma bahkan di India. . Kualitas perusahaan terkadang dinilai dari kualitas jabatannya.

Upaya, optimisme, dan kewirausahaan tampaknya merupakan norma perilaku universal lainnya. Bahkan di negara seperti India di mana orang percaya pada keberuntungan dan nasib, orang percaya bahwa tidak ada hasil yang mungkin tanpa kerja. Telah dikatakan di Geeta apakah mereka bertugas dan menjalani hasilnya dengan baik yaitu seseorang harus bekerja. Kewirausahaan ­adalah perilaku normal lainnya yang telah menghasilkan wirausahawan di seluruh dunia.

Di India karena keyakinan pada upaya dan tampilan optimis pengusaha seperti Birlas, Tatas dan Dalimas di masa lalu dan Ambanis, Patel dan banyak lainnya di zaman modern telah muncul membuat negara lebih makmur dan telah membantu membangun banyak industri baru dan produksi produk baru .

Manusia di seluruh dunia dalam berbagai derajat berusaha menaklukkan alam dan menjadi tuannya sendiri. Ini adalah nilai inti di barat dan muncul di timur. Penemuan, pendirian bendungan untuk irigasi dan listrik, adalah perwujudan dari keyakinan dan keinginan ini yang terkadang ditentang oleh kelompok kecil seperti bendungan Narmada dan bendungan Tehri di Gujarat dan Uttaranchal.

Nilai-nilai bagaimanapun, dinamis dan secara bertahap berubah di seluruh dunia. Saat ini orang di mana-mana lebih materialistis, menginginkan lebih banyak kenyamanan dan waktu luang, bekerja untuk hidup (bukan hidup untuk bekerja), pemenuhan diri daripada penyangkalan diri (pengorbanan) yang telah menjadi nilai inti budaya India.

Orang menginginkan kualitas hidup yang lebih baik daripada sekadar standar hidup yang tinggi. Peran seks telah berubah, kini perempuan berpartisipasi dalam semua aktivitas daripada mengurung diri di rumah. Ibadah digantikan dengan kemandirian. Taat hukum yang berbeda menurun di negara-negara berkembang dan begitu nasionalisme.

Oleh karena itu ada peningkatan jumlah kejahatan dan kasus korupsi. Sekarang ada ketergantungan besar pada pertumbuhan informasi seperti TI daripada industri. Pengaruh keluarga dan tradisional menurun dan oleh karena itu budaya menjadi lebih dinamis yang harus diingat oleh pemasar sambil memisahkan masyarakat.

Di seluruh dunia diyakini bahwa semua anggota masyarakat harus menikmati kesempatan yang sama untuk pendidikan, profesi, dan prestasi. Namun, ini hanyalah khotbah moral daripada kondisi aktual. Ada semua jenis diskriminasi masuk. Di beberapa tempat biaya masuk ke sekolah, klub, rumah sakit, hotel sangat tinggi sehingga setiap orang tidak dapat menikmati manfaatnya.

Untuk memberikan kesempatan yang sama di lembaga pendidikan dan layanan pemerintah India ada ujian kompetitif ­tetapi ada reservasi untuk kelas sosial tertentu. Ada subordinasi terbuka, penghormatan khusus kepada bangsawan atau kelas atas, industrialis, ilmuwan, dll.

Pengaruh agama pada budaya menurun khususnya pada generasi muda. Mereka tidak melakukan ­banyak praktik keagamaan seperti mengunjungi kuil, menjalankan puasa pada acara keagamaan, menghadiri ceramah agama dan berperilaku sesuai pemikiran agama. Dengan demikian pengaruhnya terhadap budaya menurun yang harus dipelajari dengan baik dan peneliti harus melakukan survei untuk mengetahui dampak perubahan ini pada perilaku konsumen.

Budaya memiliki aspek makro dan mikro. Aspek mikro yang mempengaruhi kelompok tertentu dalam masyarakat disebut pola etnis yang didasarkan pada ras, wilayah. Misalnya di India seorang Dravarian memiliki perilaku yang berbeda dari Arya atau orang asal Arab Orang Selatan akan berperilaku berbeda dari orang yang tinggal di Mizoram, dan Assam Hills, Jharkhand, Chhattisgarh atau suku dari daerah yang berbeda.

Kelompok-kelompok tersebut dibentuk atas dasar kebangsaan (NRI di AS), agama (Hindu, Muslim ­, Sikh, Kristen, Jain, Budha, dll. Di India), atribut fisik (ras), lokasi geografis (yang terlalu mungkin sekitar dunia dan di India) atau faktor lainnya. Budaya mikro etnik ini bertentangan dengan nilai-nilai lain dan di negara/daerah tertentu menjadi penyebab konflik. Ada konflik lama antara kulit putih dan kulit hitam Rusia telah dibagi berdasarkan kelompok etnis. Perbedaan mikro-budaya ini berdampak besar pada konsumen dan sangat penting bagi pemasar.

Nilai dan norma juga dipengaruhi oleh tingkat pendapatan dan profesi. Industrialis besar, eksekutif tingkat tinggi, dan profesional seperti dokter, pengacara, arsitek, dll. Memiliki budaya mikro mereka sendiri. Ada juga perbedaan budaya mikro berdasarkan tingkat pendidikan. Ilmuwan, ­teknokrat, peneliti, memiliki kelasnya sendiri. Ada orang-orang yang kehilangan pendidikan dan menjadi kelas budaya yang berbeda; perilaku masing-masing kelas ini berbeda dengan yang lain; bahasa adalah budaya mikro lainnya.

Budaya berbahasa Bengali, Assamee, Tamalian, Hindi per ­putra dan seterusnya berbeda satu sama lain tetapi dalam hal bahasa seperti bahasa Hindi yang digunakan di sejumlah besar negara bagian India Utara berbeda dari satu negara bagian ke negara bagian lainnya; jadi bahkan untuk satu bahasa bisa ada lebih dari satu budaya.

Jadi ada sejumlah besar variabel budaya dan lebih banyak lagi yang dapat ditambahkan dari waktu ke waktu, negara ke negara dan wilayah ke wilayah yang semuanya harus dipahami dengan baik oleh pemasar dan budaya yang berbeda harus dipisahkan untuk sepenuhnya memanfaatkan potensi pasar. Strategi periklanan juga harus didasarkan pada perbedaan budaya. Produk harus diadopsi sesuai kebutuhan orang dari budaya yang berbeda. Dalam hal barang fashion, garmen, gaun, perbedaan budaya kosmetik ­harus dipertimbangkan dengan baik.