Artikel ini menyoroti lima fungsi manajemen teratas yang dilakukan oleh manajer untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Fungsi tersebut adalah: 1. Perencanaan 2. Pengorganisasian 3. Staffing 4. Pengarahan 5. Pengawasan.
Fungsi Manajemen # 1. Perencanaan:
Perencanaan melibatkan perumusan apa yang harus dilakukan, bagaimana, kapan, di mana harus dilakukan, siapa yang melakukannya dan bagaimana hasilnya akan dievaluasi. Ini adalah hal penting pertama yang harus dilakukan oleh seorang manajer untuk menentukan apa yang harus dilakukan oleh anggota untuk menyelesaikan pekerjaan.
Ini adalah langkah terpenting dalam proses mendapatkan hasil. Ini memungkinkan manajemen untuk selangkah lebih maju dari setiap aktivitas, mempertahankan inisiatif untuk memanfaatkan setiap peluang dan mengantisipasi masalah sebelum benar-benar muncul.
Proses perencanaan melibatkan:
- Kristalisasi penetapan tujuan perusahaan:
Artinya, pertama-tama target yang ingin dicapai harus terdefinisi dengan baik. Manajemen puncak harus meletakkan tujuan perusahaan sejauh mungkin dalam istilah yang terukur.
- Pengumpulan dan klasifikasi informasi:
Ini berarti bahwa informasi relevan yang berkaitan dengan tujuan harus dikumpulkan dan diklasifikasikan dengan benar.
- Pengembangan tindakan alternatif:
Perbandingan alternatif dalam hal tujuan, kelayakan dan konsekuensi.
- Pemilihan tindakan yang optimal:
Manajer sering dihadapkan dengan alternatif tindakan. Dia harus mengadopsi salah satu yang memiliki kemungkinan tertinggi untuk menghasilkan manfaat atau keuntungan maksimum untuk dirinya sendiri dan perusahaan. Pemilihan dari tindakan alternatif ini kadang-kadang disebut sebagai prinsip perencanaan alternatif.
- Penetapan kebijakan, prosedur, metode, jadwal, sistem, standar dan anggaran:
Artinya, rencana tersebut harus terperinci dan fleksibel sehingga dapat disesuaikan kembali jika terjadi perubahan kondisi dan/atau tujuan kerja.
Fungsi Manajemen #2. Pengorganisasian:
Setelah tujuan dan arah serta komposisi tindakan ditentukan, langkah selanjutnya adalah mendistribusikan atau mengalokasikan komponen kegiatan yang diperlukan di antara anggota kelompok. Pekerjaan alokasi tugas, pendelegasian wewenang, dan pembentukan hubungan oleh manajer dikenal sebagai pengorganisasian.
Proses pengorganisasian melibatkan:
- Pembagian pekerjaan menjadi komponen kegiatan;
- Menugaskan orang untuk tugas;
- Mendefinisikan tanggung jawab;
- Pendelegasian wewenang; dan
- Pembentukan hubungan struktural untuk mengamankan koordinasi.
Fungsi Manajemen #3. Kepegawaian:
Keberhasilan organisasi mana pun tergantung pada kemampuan, kualifikasi & pengalaman karyawannya. Jadi, dalam mengatur urusan dengan lancar, peran rekrutmen & seleksi sangat penting. Untuk melakukan pekerjaan ini, atasan harus melakukan man power planning yaitu perencanaan berapa banyak orang yang dibutuhkan dan kualitas apa yang harus mereka miliki. Atas dasar ini, orang dipilih dan setelah itu mereka dilatih.
Fungsi kepegawaian melibatkan kegiatan berikut:
- Peramalan jumlah personel yang dibutuhkan.
- Tentukan kualifikasi mereka yang dibutuhkan.
- Rekrutmen & seleksi.
- Pelatihan & pengembangan karyawan.
- Evaluasi kinerja karyawan.
- Ambil keputusan yang berkaitan dengan isu-isu seperti promosi, transfer, demosi dll.
- Siapkan rencana paket kompensasi.
- Memelihara akun personalia.
Fungsi Manajemen #4. Pengarahan:
Untuk melaksanakan secara fisik kegiatan-kegiatan yang dihasilkan dari langkah-langkah perencanaan & pengorganisasian, manajer perlu mengambil langkah-langkah yang akan memulai dan melanjutkan tindakan selama diperlukan untuk menyelesaikan tugas-tugas anggota kelompok.
Proses penyutradaraan meliputi:
- Memberikan kepemimpinan yang efektif.
- Mengintegrasikan orang dan tugas serta meyakinkan mereka untuk membantu pencapaian tujuan secara keseluruhan.
- Komunikasi yang efektif, dan
- Memberikan iklim bagi pengembangan bawahan.
Fungsi Manajemen #5. Pengendalian:
Pengendalian melibatkan pemeriksaan kinerja dengan membandingkannya dengan hasil yang diinginkan untuk melihat seberapa banyak yang telah dicapai atau apakah kita menuju ke arah yang benar atau tidak. Mengontrol adalah latihan intro-inspeksi.
Pengendalian melibatkan kegiatan-kegiatan berikut:
- Pengamatan dan kajian terus menerus terhadap hasil kinerja secara berkala untuk mengidentifikasi potensi masalah;
- Pemilihan mode kontrol terbaik;
- Perbandingan kinerja dengan kisaran standar yang ditetapkan sebelumnya;
- Menentukan penyimpangan yang signifikan;
- Penegasan penyebab pastinya; dan
- Inisiasi dan pelaksanaan tindakan korektif.
