Faktor-faktor yang Dipertimbangkan untuk Penugasan Tenaga Penjualan adalah sebagai berikut: (1) Pengetahuan tentang area (2) Sikap tenaga penjualan (3) Tingkat pengetahuan produk (4) Tingkat interaksi pelanggan.
(1) Pengetahuan tentang daerah:
Pengorganisasian juga melibatkan mengarahkan orang-orang penjualan melalui wilayah mereka.
Penjadwalan yang hati-hati dari setiap rute staf penjualan dapat menghasilkan keuntungan penghematan biaya yang besar. Ini hanya mungkin jika tenaga penjualan memiliki pemahaman menyeluruh tentang area, lokasi, dan rute.
(2) Sikap tenaga penjualan:
Dalam menetapkan wilayah penjualan kepada staf penjualan, adalah bijaksana untuk mempertimbangkan pengaruh kepribadian dan sikap staf penjualan terhadap pelanggan. Perusahaan tidak mampu kehilangan pelanggan besar atau pelanggan nasional karena tenaga penjualan yang tidak dapat mengatasi stres.
(3) Tingkat pengetahuan produk:
Jika perusahaan melayani pelanggan berbasis teknologi tinggi dan pelanggan aplikasi kecil, maka penugasan tenaga penjualan akan didasarkan pada pengetahuan teknis anggota selain keterampilan presentasi mereka.
(4) Tingkat interaksi pelanggan:
Bergantung pada jenis interaksi pelanggan, tenaga penjualan ditugaskan. Ada gaya interaksi yang berbeda seperti berorientasi tugas, berorientasi diri, berorientasi interaksi, dll. Studi kompatibilitas antara tenaga penjualan dan jenis interaksi pelanggan yang diperlukan harus dilakukan untuk memandu alokasi tenaga penjualan.
